企业战略管理案例分析题

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名所在地区姓名所在地区身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在地区名称。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、选择题1.企业战略管理的核心内容包括哪些？

A.企业愿景和使命

B.战略目标和战略重点

C.竞争战略和合作战略

D.以上都是

E.以上都不是

2.企业战略管理的主要阶段有哪些？

A.战略制定

B.战略实施

C.战略评价

D.以上都是

E.以上都不是

3.企业战略管理的流程包括哪些步骤？

A.环境分析

B.战略选择

C.战略实施

D.战略监控与调整

E.以上都是

F.以上都不是

4.企业外部环境分析的方法有哪些？

A.PEST分析

B.五力模型

C.SWOT分析

D.以上都是

E.以上都不是

5.企业内部环境分析的方法有哪些？

A.VRIO分析

B.BCG矩阵

C.GROW模型

D.以上都是

E.以上都不是

6.企业竞争战略的类型有哪些？

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.集中化战略

D.以上都是

E.以上都不是

7.企业成长战略的类型有哪些？

A.内部成长战略

B.外部成长战略

C.合作成长战略

D.以上都是

E.以上都不是

8.企业收缩战略的类型有哪些？

A.裁员

B.关闭业务

C.负债重组

D.以上都是

E.以上都不是

答案及解题思路：

1.答案：D

解题思路：企业战略管理的核心内容涵盖了企业的愿景、使命、目标、重点以及具体的战略选择和合作方式，因此选项D“以上都是”是正确的。

2.答案：D

解题思路：企业战略管理的主要阶段包括战略制定、实施、评价和监控调整，这些阶段共同构成了一个完整的战略管理循环，因此选项D“以上都是”是正确的。

3.答案：E

解题思路：企业战略管理的流程通常包括环境分析、战略选择、战略实施和战略监控与调整，但选项中“以上都是”和“以上都不是”都过于绝对，因此正确答案是E“以上都不是”，因为流程步骤可能因企业而异。

4.答案：D

解题思路：企业外部环境分析的方法包括PEST分析（政治、经济、社会、技术）、五力模型和SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁），因此选项D“以上都是”是正确的。

5.答案：D

解题思路：企业内部环境分析的方法包括VRIO分析（价值、稀缺性、不可模仿性、组织）、BCG矩阵和GROW模型（目标、现状、限制、选择），因此选项D“以上都是”是正确的。

6.答案：D

解题思路：企业竞争战略的类型包括成本领先战略、差异化战略和集中化战略，因此选项D“以上都是”是正确的。

7.答案：D

解题思路：企业成长战略的类型包括内部成长战略、外部成长战略和合作成长战略，因此选项D“以上都是”是正确的。

8.答案：D

解题思路：企业收缩战略的类型包括裁员、关闭业务和负债重组，因此选项D“以上都是”是正确的。二、填空题1.企业战略管理是指企业为适应（市场竞争）变化，实现可持续发展而进行的整体规划和指导。

2.企业战略管理的主要内容包括（战略规划）、（战略实施）、（战略评估）和（战略调整）。

3.企业外部环境分析的方法包括（PEST分析）、（五力模型）、（SWOT分析）和（行业分析）。

4.企业内部环境分析的方法包括（财务分析）、（组织结构分析）、（人力资源分析）和（流程分析）。

5.企业竞争战略的类型包括（成本领先战略）、（差异化战略）、（集中化战略）、（混合战略）、（蓝海战略）和（竞争性合作战略）。

6.企业成长战略的类型包括（市场渗透战略）、（市场开发战略）、（产品开发战略）、（多元化战略）、（国际化战略）和（并购战略）。

7.企业收缩战略的类型包括（紧缩战略）、（转向战略）、（放弃战略）、（清算战略）、（破产重组战略）和（战略退出）。

答案及解题思路：

1.答案：市场竞争

解题思路：企业战略管理旨在保证企业能够在不断变化的市场竞争中保持优势，因此“市场竞争”是适应变化的核心。

2.答案：战略规划、战略实施、战略评估、战略调整

解题思路：这四个环节是企业战略管理的主要内容，涵盖了从规划到执行再到评估和调整的整个流程。

3.答案：PEST分析、五力模型、SWOT分析、行业分析

解题思路：这些方法都是分析企业外部环境的重要工具，可以帮助企业识别外部因素对战略决策的影响。

4.答案：财务分析、组织结构分析、人力资源分析、流程分析

解题思路：这些内部分析方法有助于企业了解自身的资源、能力、组织结构和运营效率。

5.答案：成本领先战略、差异化战略、集中化战略、混合战略、蓝海战略、竞争性合作战略

解题思路：这些战略类型反映了企业在市场竞争中的不同定位和竞争手段。

6.答案：市场渗透战略、市场开发战略、产品开发战略、多元化战略、国际化战略、并购战略

解题思路：这些成长战略类型帮助企业扩展市场、产品线或进入新市场。

7.答案：紧缩战略、转向战略、放弃战略、清算战略、破产重组战略、战略退出

解题思路：这些收缩战略类型适用于企业在面临困难时如何减少损失或进行战略调整。三、判断题1.企业战略管理是企业管理活动的全部。（×）

解题思路：企业战略管理是企业管理的重要组成部分，但并非全部。它主要涉及企业的长期发展方向、竞争策略和资源配置等，而日常运营、财务管理和人力资源管理等也是企业管理的重要组成部分。

2.企业战略管理只关注企业的长期发展。（×）

解题思路：企业战略管理不仅关注企业的长期发展，同时也关注短期目标的实现和日常运营的效率。战略管理旨在保证企业的长期成功，同时也需要考虑短期内的市场变化和业绩。

3.企业战略管理是企业领导者个人的职责。（×）

解题思路：企业战略管理是整个企业的共同责任，不应仅由领导者个人承担。虽然高层领导在战略制定中扮演关键角色，但战略的制定和实施需要整个管理团队的参与和协作。

4.企业战略管理过程中，企业应优先考虑外部环境的变化。（×）

解题思路：在战略管理过程中，企业应综合考虑内部和外部环境。虽然外部环境的变化对企业有重要影响，但内部资源的配置、能力和竞争优势也是制定战略时必须考虑的因素。

5.企业内部环境分析主要包括企业的资源、能力和竞争优势。（√）

解题思路：企业内部环境分析确实主要包括企业的资源、能力和竞争优势。这些因素直接影响企业的战略选择和实施效果。

6.企业竞争战略的制定应充分考虑竞争对手的实力。（√）

解题思路：在制定竞争战略时，充分考虑竞争对手的实力是非常必要的。这有助于企业了解竞争格局，制定出有效的竞争策略。

7.企业成长战略的实施过程中，企业应不断调整和优化战略目标。（√）

解题思路：市场环境和内部条件的变化，企业成长战略的实施过程中确实需要不断调整和优化战略目标，以保证战略的适应性和有效性。四、简答题1.简述企业战略管理的主要内容。

（1）企业战略管理的定义

（2）战略管理的过程

（3）战略管理的主要职能

（4）战略管理的关键要素

2.简述企业外部环境分析的方法。

（1）PEST分析

（2）五力模型

（3）SWOT分析

（4）价值链分析

3.简述企业内部环境分析的方法。

（1）财务分析

（2）内部资源分析

（3）组织结构分析

（4）企业文化分析

4.简述企业竞争战略的类型。

（1）成本领先战略

（2）差异化战略

（3）集中化战略

（4）混合战略

5.简述企业成长战略的类型。

（1）市场渗透战略

（2）市场开发战略

（3）产品开发战略

（4）多元化战略

6.简述企业收缩战略的类型。

（1）紧缩战略

（2）剥离战略

（3）清算战略

（4）业务重组战略

答案及解题思路：

1.答案：

（1）企业战略管理是指企业在面对外部和内部环境变化时，为实现其长期目标而采取的一系列规划和决策活动。

（2）战略管理的过程包括：环境分析、战略制定、战略实施和战略评估。

（3）战略管理的主要职能包括：战略规划、战略实施、战略控制和战略评估。

（4）战略管理的关键要素包括：战略目标、战略资源、战略能力、战略路径和战略执行。

解题思路：

企业战略管理的主要内容涵盖了战略管理的定义、过程、职能和关键要素，要求考生对战略管理的核心概念有深入理解。

2.答案：

（1）PEST分析：政治、经济、社会、技术四个方面的分析。

（2）五力模型：行业竞争、供应商议价能力、买方议价能力、替代品威胁、行业进入壁垒。

（3）SWOT分析：优势、劣势、机会、威胁。

（4）价值链分析：企业内部价值链和行业价值链的分析。

解题思路：

企业外部环境分析的方法要求考生掌握PEST分析、五力模型、SWOT分析和价值链分析等工具，并能将这些工具应用于实际案例分析。

3.答案：

（1）财务分析：分析企业的财务状况，如盈利能力、偿债能力、运营能力等。

（2）内部资源分析：分析企业的内部资源，如人力资源、技术资源、财务资源等。

（3）组织结构分析：分析企业的组织结构，如职能结构、事业部结构、矩阵结构等。

（4）企业文化分析：分析企业的文化特征，如价值观、信仰、行为规范等。

解题思路：

企业内部环境分析的方法要求考生掌握财务分析、内部资源分析、组织结构分析和企业文化分析等工具，并能将这些工具应用于实际案例分析。

4.答案：

（1）成本领先战略：通过降低成本来提高竞争力。

（2）差异化战略：通过提供独特的价值来吸引消费者。

（3）集中化战略：专注于特定的市场或产品。

（4）混合战略：结合成本领先和差异化战略。

解题思路：

企业竞争战略的类型要求考生掌握成本领先战略、差异化战略、集中化战略和混合战略等概念，并能将这些战略应用于实际案例分析。

5.答案：

（1）市场渗透战略：在现有市场中扩大市场份额。

（2）市场开发战略：进入新的市场。

（3）产品开发战略：开发新产品或改进现有产品。

（4）多元化战略：进入新的市场和新业务领域。

解题思路：

企业成长战略的类型要求考生掌握市场渗透战略、市场开发战略、产品开发战略和多元化战略等概念，并能将这些战略应用于实际案例分析。

6.答案：

（1）紧缩战略：减少业务规模和市场份额。

（2）剥离战略：出售业务或资产。

（3）清算战略：关闭业务或资产。

（4）业务重组战略：调整业务结构和管理体系。

解题思路：

企业收缩战略的类型要求考生掌握紧缩战略、剥离战略、清算战略和业务重组战略等概念，并能将这些战略应用于实际案例分析。

：五、论述题1.论述企业战略管理对企业发展的重要意义。

解题思路：

首先概述企业战略管理的定义。

接着从提高企业竞争力、优化资源配置、明确发展方向、促进企业成长、增强企业适应能力等方面论述其重要性。

结合实际案例，如、巴巴等，具体说明战略管理如何助力企业发展。

2.论述企业外部环境分析对企业战略制定的影响。

解题思路：

简述企业外部环境分析的内容，如PEST分析、五力模型等。

从宏观环境、行业环境、竞争环境等方面分析外部环境对企业战略制定的影响。

通过对小米、美团等企业的案例分析，阐述外部环境分析在战略制定中的作用。

3.论述企业内部环境分析对企业战略制定的影响。

解题思路：

阐述企业内部环境分析的内容，如资源分析、能力分析、文化分析等。

从企业内部的优势与劣势分析，探讨其对战略制定的影响。

以腾讯、海尔等企业的实际案例说明内部环境分析如何助力企业制定战略。

4.论述企业竞争战略在企业发展中的作用。

解题思路：

介绍竞争战略的类型，如成本领先战略、差异化战略、集中化战略等。

分析不同竞争战略对企业发展的影响，如市场份额、盈利能力、品牌形象等。

结合京东、等企业的竞争战略案例，论述竞争战略在企业发展中的重要作用。

5.论述企业成长战略在企业发展中的作用。

解题思路：

简述企业成长战略的类型，如横向一体化战略、纵向一体化战略、多元化战略等。

从企业规模、市场扩张、产业链延伸等方面分析成长战略对企业发展的影响。

通过巴巴、万科等企业的成长战略案例，阐述成长战略在企业发展中的重要作用。

6.论述企业收缩战略在企业发展中的作用。

解题思路：

介绍企业收缩战略的类型，如业务剥离、资产重组、收缩市场等。

分析收缩战略对企业发展的利弊，如优化资源配置、减轻债务负担、提升市场竞争力等。

以三星电子、联想等企业的收缩战略案例，说明收缩战略在企业发展中的积极作用。

答案及解题思路：

1.答案：

企业战略管理通过规划、实施、监控和调整，帮助企业实现长远目标。其重要意义在于提高企业竞争力、优化资源配置、明确发展方向、促进企业成长、增强企业适应能力。如通过战略管理成功实现了从通信设备制造商向综合解决方案提供商的转变。

解题思路：

解释战略管理的概念。

结合案例，阐述战略管理如何帮助企业实现目标。

2.答案：

外部环境分析有助于企业了解宏观经济、行业竞争和市场需求等方面的变化，从而为企业战略制定提供依据。以小米为例，通过外部环境分析，小米调整了其发展战略，从单纯的硬件制造商转向提供软硬件一体化解决方案。

解题思路：

简述外部环境分析的内容。

结合小米案例，说明外部环境分析如何影响企业战略。

3.答案：

内部环境分析有助于企业了解自身的优势与劣势，从而为企业战略制定提供参考。以腾讯为例，通过内部环境分析，腾讯找到了自己的核心竞争力，并将其转化为战略优势。

解题思路：

简述内部环境分析的内容。

结合腾讯案例，阐述内部环境分析如何影响企业战略。

4.答案：

竞争战略有助于企业提高市场份额、增强盈利能力、树立品牌形象。以为例，其成本领先战略和差异化战略使其在通信设备市场中占据了重要地位。

解题思路：

介绍竞争战略的类型。

结合案例，阐述竞争战略对企业发展的影响。

5.答案：

成长战略有助于企业实现规模效应、拓展市场、延伸产业链。以巴巴为例，其多元化战略使其成为全球最大的电子商务公司之一。

解题思路：

介绍成长战略的类型。

结合巴巴案例，阐述成长战略对企业发展的影响。

6.答案：

收缩战略有助于企业优化资源配置、减轻债务负担、提升市场竞争力。以三星电子为例，其业务剥离战略使其能够集中资源发展核心业务。

解题思路：

介绍收缩战略的类型。

结合三星电子案例，阐述收缩战略对企业发展的影响。六、案例分析题1.案例一：某企业如何通过战略调整实现转型？

描述：某传统制造企业面临市场需求的变化和新兴技术的冲击，决定进行战略调整以实现转型。请分析该企业可能采取的战略调整措施，并说明这些措施如何帮助其实现转型。

2.案例二：某企业如何通过战略管理提升竞争力？

描述：某消费品企业在激烈的市场竞争中寻求提升自身竞争力。请分析该企业如何运用战略管理工具，如SWOT分析、BCG矩阵等，来提升其市场竞争力。

3.案例三：某企业如何通过战略管理实现可持续发展？

描述：某资源型企业意识到环境和社会责任的重要性，希望通过战略管理实现可持续发展。请分析该企业可能采取的战略措施，以及这些措施如何促进其可持续发展。

4.案例四：某企业如何通过战略管理应对外部环境变化？

描述：某科技企业面临行业技术变革和全球市场波动的外部环境。请分析该企业如何运用战略管理来适应和应对这些外部环境变化。

5.案例五：某企业如何通过战略管理实现企业内部资源的优化配置？

描述：某服务型企业面临内部资源分布不均的问题，希望通过战略管理实现资源的优化配置。请分析该企业可能采取的战略措施，以及如何评估资源配置的有效性。

6.案例六：某企业如何通过战略管理实现企业竞争优势的培育？

描述：某新兴互联网企业希望通过战略管理培育自身的竞争优势。请分析该企业可能采取的战略措施，以及这些措施如何帮助其建立和维持竞争优势。

7.案例七：某企业如何通过战略管理实现企业成长和扩张？

描述：某成熟消费品企业希望通过战略管理实现企业的持续成长和扩张。请分析该企业可能采取的战略路径，以及如何平衡成长与风险。

答案及解题思路：

1.案例一：

答案：该企业可能采取的战略调整措施包括：

推出新产品或服务以适应市场需求变化。

投资新兴技术以提升产品和服务的竞争力。

重组组织结构以提高运营效率。

建立新的合作伙伴关系或并购以扩大市场影响力。

解题思路：分析企业当前的内外部环境，识别转型所需的关键要素，并评估不同战略调整措施的可行性和潜在影响。

2.案例二：

答案：该企业可能通过以下方式提升竞争力：

进行SWOT分析，识别优势和劣势，以及机会和威胁。

使用BCG矩阵评估产品/服务组合，识别明星、金牛、瘦狗和问题产品。

制定基于分析结果的战略规划，如市场细分、产品差异化、成本领先等。

解题思路：运用战略管理工具，评估企业当前的市场位置和竞争力，制定相应的战略以提升竞争力。

3.案例三：

答案：该企业可能采取的战略措施包括：

实施绿色生产流程以减少环境影响。

建立可持续供应链管理以降低资源消耗。

推广社会责任项目以提高企业形象。

解题思路：考虑可持续发展原则，评估企业在环境、社会和经济方面的表现，并制定相应的战略以实现可持续发展。

4.案例四：

答案：该企业可能采取的战略措施包括：

定期进行环境扫描以预测行业变化。

建立灵活的组织结构以快速响应市场变化。

开发新的业务模式或产品以适应新环境。

解题思路：分析外部环境变化对企业的影响，制定相应的战略以适应或利用这些变化。

5.案例五：

答案：该企业可能采取的战略措施包括：

识别关键资源并评估其使用效率。

优化资源配置流程，保证资源合理分配。

定期评估资源配置效果，进行调整以提升效率。

解题思路：分析企业内部资源分布，制定资源优化配置方案，并评估资源配置的效果。

6.案例六：

答案：该企业可能采取的战略措施包括：

建立创新文化和机制以鼓励员工创新。

投资研发以保持技术领先。

通过品牌建设提高市场认知度。

解题思路：识别竞争优势的来源，制定相应的战略以培育和维护竞争优势。

7.案例七：

答案：该企业可能采取的战略路径包括：

寻求市场扩张，如进入新市场或拓展新客户群体。

实施多元化战略，通过开发新产品或进入新行业来分散风险。

通过并购或合作来实现规模经济和资源整合。

解题思路：分析企业成长和扩张的需求，制定相应的战略路径以实现企业的长期增长。七、综合应用题1.结合实际，分析某企业在战略管理过程中存在的问题，并提出改进建议。

案例背景：某企业为一家中型制造企业，主要从事家电产品的研发、生产和销售。

分析：

问题：企业在战略管理过程中可能存在的问题包括缺乏清晰的长期愿景、战略规划过于僵化、市场响应速度慢、创新不足、资源配置不合理等。

改进建议：

制定明确的长期愿景和战略目标，并与短期目标相结合。

采用灵活的战略规划，能够快速适应市场变化。

加强市场调研，提高市场响应速度。

加大研发投入，推动产品创新和技术升级。

优化资源配置，保证关键领域的资源得到充分支持。

2.结合实际，分析某企业如何通过战略管理提升企业竞争力。

案例背景：某互联网企业，专注于在线教育平台的发展。

分析：

提升竞争力的方法可能包括差异化战略、成本领先战略、集中化战略等。

具体措施：

通过技术创新和内容差异化建立品牌优势。

通过规模效应降低成本，提供性价比高的服务。

针对特定用户群体提供定制化服务，实现集中化市场策略。

3.结合实际，分析某企业如何通过战略管理实现可持续发展。

案例背景：某环保科技公司，专注于清洁能源技术的研发和应用。

分析：

实现可持续发展的关键在于平衡经济、社会和环境三方面的利益。

具体措施：

推动清洁能源技术的研发和产业化，降低对环境的负面影响。

通过节能减排措施降低运营成本，实现经济效益。

与社会各利益相关者建立合作关系，促进社会和谐发展。

4.结合实际，分析某企业如何通过战略管理应对外部环境变化。

案例背景：某智能手机制造商，面临市场竞争加剧、消费者需求变化等外部环境变化。

分析：

应对策略可能包括市场拓展、产品创新、品牌建设等。

具体措施：

加强市场调研