苹果手机合同协议

苹果手机合同协议甲方（出售方）：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（购买方）：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于乙方有意向甲方购买苹果手机及相关服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就苹果手机的买卖事宜达成如下合同协议：一、标的物及服务具体描述（一）手机型号及配置甲方出售给乙方的苹果手机型号为____________________，其具体配置如下：1.处理器：____________________2.运行内存：____________________3.机身内存：____________________4.屏幕尺寸及分辨率：____________________5.摄像头参数（前置/后置）：____________________6.电池容量：____________________7.操作系统版本：____________________（二）配件清单该手机配备以下原装配件：1.充电器：规格为____________________，输出电压____________________，输出电流____________________。2.耳机：型号为____________________，具备____________________功能。3.数据线：长度为____________________，接口类型为____________________。4.取卡针：____________________（三）服务内容1.甲方为乙方提供自购买之日起[x]个月的有限保修服务。在保修期内，如手机出现非人为损坏的质量问题，甲方将根据苹果公司的保修政策进行免费维修或更换零部件。2.甲方为乙方提供技术支持服务，包括但不限于解答手机使用过程中的疑问、提供软件升级指导等。技术支持服务的有效期为自购买之日起[x]个月。3.若乙方购买的是具有特定功能（如5G网络支持、ApplePay等）的苹果手机，甲方应确保该手机已正确激活并能正常使用相关功能。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利要求乙方按照合同约定支付手机及相关服务的费用。在乙方未按照合同约定履行义务时，有权依据合同约定及法律规定采取相应措施维护自身权益。2.义务向乙方提供符合本合同约定的苹果手机及原装配件，并确保手机及配件的质量符合苹果公司的标准及相关法律法规的要求。按照本合同约定为乙方提供有限保修服务和技术支持服务。如实向乙方告知手机的相关信息，包括但不限于手机的型号、配置、功能、保修政策等。在交付手机时，应向乙方提供正规发票及相关产品凭证。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定提供质量合格的苹果手机及原装配件，并享受相应的保修服务和技术支持服务。在手机出现质量问题且在保修期内时，有权要求甲方按照苹果公司的保修政策进行维修或更换零部件。2.义务按照合同约定向甲方支付手机及相关服务的费用。妥善保管手机及配件，不得故意损坏或擅自拆卸、改装手机。在使用手机过程中，应遵守苹果公司的使用规范及相关法律法规的规定。如手机出现质量问题，应及时通知甲方，并配合甲方进行维修或处理。三、价格及付款方式（一）价格乙方购买本合同项下苹果手机及相关服务的总价款为人民币____________________元（大写____________________元整）。该价格为含税价，包含手机价款、配件费用、保修服务费用及技术支持服务费用等一切费用。（二）付款方式乙方应在签订本合同之日向甲方支付定金人民币____________________元（大写____________________元整）。在甲方通知乙方手机到货后，乙方应在[x]个工作日内前往甲方指定地点验收货物，并支付剩余款项人民币____________________元（大写____________________元整）。甲方收款账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________四、交付及验收（一）交付时间及地点1.甲方应在收到乙方定金后的[x]个工作日内通知乙方手机到货，并安排乙方在甲方指定地点（具体地址为____________________）进行交付。2.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致手机延迟到货，甲方应及时通知乙方，并协商确定新的交付时间。（二）验收标准及方式1.验收标准乙方应按照本合同约定的标的物及服务具体描述对手机及配件进行验收。手机应外观无瑕疵、屏幕无坏点、各项功能正常，配件应齐全且为原装正品。同时，手机应符合苹果公司的产品标准及相关法律法规的要求。2.验收方式乙方在收到手机及配件后，应在当场对其进行初步检查。如发现问题，应立即向甲方提出。在初步检查后的[x]个工作日内，乙方可对手机进行全面测试和使用。如在该期限内乙方未提出异议，则视为手机及配件验收合格。五、保修及售后服务（一）保修期限本合同项下苹果手机的有限保修期限为自购买之日起[x]个月。在保修期内，甲方应按照苹果公司的保修政策为乙方提供免费维修或更换零部件的服务。（二）保修范围保修范围仅限于手机及原装配件因非人为原因出现的质量问题。下列情况不在保修范围内：1.因用户使用不当、保管不善、自行拆卸、改装、碰撞、摔落等人为原因导致的损坏。2.因不可抗力因素（如地震、火灾、洪水等）造成的损坏。3.未经苹果公司授权的维修、改装或更换零部件。（三）售后服务流程1.若乙方发现手机出现质量问题并在保修期内，应及时联系甲方。乙方可通过电话（甲方联系电话为____________________）、邮件（邮箱地址为____________________）或前往甲方指定地点等方式向甲方提出保修申请。2.甲方在收到乙方的保修申请后，应首先对问题进行初步判断。如确认为保修范围内的问题，甲方应按照苹果公司的保修政策安排维修或更换零部件。维修或更换工作应在[x]个工作日内完成（如因特殊情况需要延长时间，甲方应提前通知乙方）。3.维修或更换完成后，甲方应通知乙方前往指定地点领取手机。乙方在领取手机时，应对维修或更换情况进行确认。如乙方对维修或更换结果不满意，可在领取后的[x]个工作日内提出异议，甲方应重新进行检查和处理。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方提供质量合格的苹果手机及原装配件，或提供的手机及配件不符合合同约定的标准及要求，乙方有权要求甲方更换合格产品或解除合同，并要求甲方返还已支付的款项及按照银行同期贷款利率支付利息。同时，甲方应按照合同总价款的[x]%向乙方支付违约金。2.若甲方未按照本合同约定为乙方提供有限保修服务或技术支持服务，或在服务过程中存在欺诈、拖延等行为，乙方有权要求甲方履行服务义务或采取补救措施，并按照合同总价款的[x]%向乙方支付违约金。如因甲方的违约行为给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方未能在约定的时间内交付手机或延迟提供售后服务，每逾期一天，应按照合同总价款的[x]‰向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权解除合同，并要求甲方返还已支付的款项及按照银行同期贷款利率支付利息，同时甲方应按照合同总价款的[x]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定支付手机及相关服务的费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]‰向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权解除合同，并没收乙方已支付的定金，同时乙方应按照合同总价款的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方故意损坏手机或擅自拆卸、改装手机，导致手机无法正常使用或影响其保修，乙方应自行承担维修费用或按照手机原价赔偿甲方的损失。同时，乙方应按照合同总价款的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方在验收手机及配件后未按照合同约定的期限提出异议，视为验收合格。此后乙方再以质量问题为由要求甲方承担责任的，甲方有权不予理会。但乙方能够证明质量问题确实存在且在保修期内的除外。七、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。2.在履行本合同过程中，如出现法定或约定的解除情形，一方有权通知另一方解除合同。解除合同的通知应以书面形式送达对方，自通知送达之日起合同解除。合同解除后，双方应按照法律规定及合同约定处理善后事宜。（二）保密条款双方应对在签订及履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。（三）不可抗力条款本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本合同项下义务的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理期限内，双方应协商确定是否继续履行本合同或变更合同内容。（四）合同生效及份