解决合同纠纷协议

解决合同纠纷协议甲方：姓名：__________________身份证号：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方：姓名：__________________身份证号：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲乙双方于[合同签订日期]签订了[合同名称]（以下简称"原合同"），在履行原合同过程中，双方就相关事宜产生纠纷。为妥善解决纠纷，维护双方合法权益，经友好协商，甲乙双方达成如下协议：一、纠纷事项概述甲乙双方在履行原合同过程中，对于[具体纠纷事项描述]存在争议。该纠纷导致双方在合同履行过程中出现了一定程度的阻碍，影响了双方预期的合同目的实现。二、标的物或服务具体描述（一）原合同标的物或服务内容1.[标的物或服务名称1]详细规格：[具体规格描述，例如产品的型号、尺寸、材质等，服务的流程、标准、范围等]质量要求：[明确质量标准，如符合国家标准[具体标准号]，或达到行业优等品水平等]交付方式：[如甲方送货上门，具体地点为乙方指定的[详细收货地址]；或乙方自提，提货地点为甲方位于[提货地址]的仓库等]交付时间：[明确交付的具体日期或时间段，例如合同签订后[x]个工作日内完成交付]2.[标的物或服务名称2]（如有）详细规格：[......]质量要求：[......]交付方式：[......]交付时间：[......]（二）纠纷涉及的标的物或服务相关情况在本次纠纷中，涉及到的标的物或服务的具体情况如下：1.已交付部分交付数量：[具体数量]交付时间：[实际交付日期]目前状态：[描述已交付部分的现状，如是否正常使用、有无损坏等情况]2.未交付部分未交付数量：[具体数量]未交付原因：[详细说明未交付的原因，例如甲方生产延迟、乙方未按时提供必要资料等]预计交付时间：[如经协商确定的预计交付时间，或双方对此未达成一致时的说明]三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照原合同及本协议的约定履行义务，包括但不限于支付款项、配合验收等。在乙方未按照约定履行义务时，有权采取合法措施维护自身权益，如暂停相关服务或产品供应、追究乙方违约责任等。对乙方提出的关于纠纷事项的不合理要求或主张，有权予以拒绝并进行合理抗辩。2.义务按照原合同约定的标准和时间，提供符合质量要求的标的物或服务。对已交付的标的物或已提供的服务存在质量问题的，应按照原合同约定或法律规定承担相应的维修、更换、退货等责任。在纠纷解决过程中，积极配合乙方，提供相关证据和资料，协助乙方了解事情全貌。严格遵守本协议约定，不得擅自变更或解除协议内容。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照原合同约定提供合格的标的物或服务。在甲方未按照约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任，采取补救措施或赔偿损失。对甲方提出的关于纠纷事项的不合理要求或主张，有权予以拒绝并进行合理抗辩。2.义务按照原合同约定的时间、方式和金额支付款项。对甲方交付的标的物或提供的服务进行及时验收，如发现质量问题应在合理期限内通知甲方。在纠纷解决过程中，积极配合甲方，提供相关证据和资料，协助甲方了解事情全貌。严格遵守本协议约定，不得擅自变更或解除协议内容。四、纠纷解决方案（一）协商解决1.双方同意首先通过友好协商的方式解决纠纷。协商期限为自本协议签订之日起[x]个工作日内。2.在协商过程中，双方应秉持诚实信用原则，充分沟通各自的观点和诉求，寻求达成一致的解决方案。3.协商达成一致的，双方应签订书面补充协议，明确解决方案的具体内容，该补充协议作为原合同的组成部分，与原合同具有同等法律效力。（二）第三方调解1.若协商未能在规定期限内达成一致，双方同意共同委托[调解机构名称]进行调解。2.双方应按照调解机构的要求，提供相关证据和资料，并配合调解机构的工作。3.调解机构应根据事实和法律规定，遵循公平、公正、合理的原则进行调解。调解达成协议的，双方应签订调解协议，该调解协议对双方具有约束力。（三）仲裁或诉讼1.若协商和调解均未能解决纠纷，双方同意按照以下方式解决：仲裁：提交至[仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼。具体管辖法院为[详细法院名称]。2.在仲裁或诉讼过程中，双方应积极参与，提供充分的证据支持自己的主张。3.仲裁费用或诉讼费用由败诉方承担，但仲裁机构或法院另有裁决的除外。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议及原合同约定履行义务，导致纠纷未能及时解决或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、可得利益损失、因纠纷产生的合理费用（如律师费、诉讼费、差旅费等）。2.若甲方擅自变更或解除本协议内容，应向乙方支付相当于原合同标的额[x]%的违约金，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议及原合同约定履行义务，导致纠纷未能及时解决或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、可得利益损失、因纠纷产生的合理费用（如律师费、诉讼费、差旅费等）。2.若乙方擅自变更或解除本协议内容，应向甲方支付相当于原合同标的额[x]%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、保密条款1.双方应对在纠纷解决过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议签订之日起[x]年。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。若补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（签字或盖章）：__________________签订日期：______年____月____日乙