酒店协议与合同

酒店协议与合同甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[酒店详细地址]法定代表人：[法人姓名]联系方式：[联系电话]乙方（客户方）：名称：[客户全称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[客户详细地址]法定代表人：[法人姓名]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有酒店住宿及相关服务需求，甲方具备提供相应服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在甲方酒店的消费事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.住宿服务乙方有权使用甲方提供的[具体楼层及房号]房间，房间类型为[房型名称]，该房间配备有[列举房间内主要设施设备，如床、桌椅、空调、电视、卫生间设施等]。住宿期限自[入住日期]起至[退房日期]止，共计[x]晚。2.餐饮服务甲方为乙方提供酒店内[餐厅名称]的餐饮服务，包括但不限于早餐、正餐等。早餐标准为每人[x]元，包含[列举早餐具体内容，如各类主食、饮品、水果等]；正餐菜品根据乙方选择的菜单进行供应，乙方可在甲方提供的菜单范围内自主选择菜品。3.会议及宴会服务若乙方有举办会议或宴会的需求，甲方提供相应场地及配套服务。场地位于酒店[具体楼层及厅室名称]，可容纳[x]人。配套服务包括但不限于音响设备、投影仪、麦克风、舞台布置、桌椅摆放、茶水服务等，具体服务内容根据乙方与甲方另行协商确定。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取相关费用。对乙方在酒店内的行为进行必要的监督和管理，如发现乙方有违反酒店规定或法律法规的行为，有权采取相应措施，包括但不限于制止、要求乙方改正、拒绝提供服务直至解除本协议等。2.义务按照约定为乙方提供符合质量标准的住宿、餐饮、会议及宴会等服务。确保酒店设施设备正常运行，保持房间及公共区域的清洁卫生，提供安全、舒适的消费环境。为乙方提供的服务应符合国家相关法律法规及行业标准的要求，如因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。尊重乙方的隐私权，未经乙方书面同意，不得擅自泄露乙方的个人信息及在酒店内的消费情况等。提前告知乙方酒店可能影响服务提供的重大事项，如设施设备维修、停水停电等，并尽量减少对乙方消费的影响。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的各项服务。对甲方提供的服务质量进行监督，如发现服务不符合约定或存在问题，有权向甲方提出意见和建议，要求甲方及时改进。2.义务按照本协议约定的时间、方式及金额向甲方支付相关费用。遵守甲方酒店的各项规章制度，爱护酒店设施设备，如因乙方故意或重大过失造成酒店设施设备损坏的，乙方应承担相应的赔偿责任。不得在酒店内从事违法违规或损害酒店利益及其他客人利益的行为，如违反，乙方应承担由此引发的一切法律责任及赔偿责任。在住宿期间，应妥善保管个人财物，如因乙方自身原因导致财物丢失或损坏的，甲方不承担赔偿责任，但甲方有过错的除外。三、费用及支付方式（一）费用标准1.住宿费用：每晚[x]元，共计[x]元。2.餐饮费用：早餐费用每人每天[x]元，正餐费用根据实际消费菜品结算，预计[x]元。3.会议及宴会服务费用：场地租赁费用[x]元，配套服务费用根据实际提供的服务项目及数量另行结算，预计[x]元。以上各项费用总计预计为[x]元（大写：[大写金额]）。最终费用以乙方实际消费金额为准。（二）支付方式乙方应在入住前[x]日向甲方支付全部费用的[x]%作为预付款，即[x]元（大写：[大写金额]）；在退房时，根据实际消费金额结清剩余款项。乙方支付费用的方式为：1.银行转账：乙方应将款项转账至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：[开户银行名称]银行账号：[银行账号]户名：[账户名称]2.支票支付：乙方可开具支票支付费用，但支票金额应与本协议约定的支付金额一致，并确保支票在有效期内且账户余额充足。3.现金支付：如乙方选择现金支付，应在甲方指定地点进行，并由甲方出具收款凭证。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或提供的服务不符合质量标准，乙方有权要求甲方采取补救措施或减收、免收相应费用。如因甲方原因给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、可得利益损失等。2.若甲方擅自泄露乙方个人信息或在酒店内的消费情况等，甲方应向乙方赔礼道歉，并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方违反本协议约定的其他义务，导致乙方权益受损的，甲方应承担相应的违约责任，具体赔偿金额根据乙方实际损失情况确定。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已消费的费用及相应违约金，同时乙方应承担甲方因此遭受的损失。2.若乙方违反甲方酒店的规章制度，甲方有权根据情节轻重采取相应措施，如要求乙方改正、加收费用、拒绝提供服务等。如因乙方违规行为给甲方或其他客人造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方擅自损坏酒店设施设备，乙方应按照实际损失金额进行赔偿。如乙方拒绝赔偿或拖延赔偿的，甲方有权从乙方支付的预付款中扣除相应金额，不足部分乙方应另行补足。4.若乙方违反本协议约定的其他义务，导致甲方权益受损的，乙方应承担相应的违约责任，具体赔偿金额根据甲方实际损失情况确定。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本协议约定的服务结束且费用结清之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：__