社区订餐协议合同模板

社区订餐协议合同模板甲方（订餐方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（订餐服务提供方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有在社区订餐的需求，乙方具备提供社区订餐服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方在乙方处订餐事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.订餐种类乙方提供多样化的餐食种类，包括但不限于中式炒菜、炖菜、汤品、主食（米饭、面条等）、凉菜、甜品等，具体菜品以乙方实际提供的菜单为准。菜单应定期更新，以满足甲方不同的口味需求。2.订餐方式甲方可通过以下方式进行订餐：线上平台：甲方可登录乙方指定的线上订餐平台，在平台上选择菜品、数量、送餐时间等信息进行订餐操作。电话订餐：甲方可拨打乙方提供的订餐电话，向乙方工作人员说明订餐需求，包括菜品、数量、送餐地址、送餐时间等信息。线下订餐：甲方可前往乙方在社区设立的订餐服务点，现场向乙方工作人员订餐。3.送餐服务乙方负责将甲方预订的餐食按时、准确地送达甲方指定的送餐地址。送餐地址仅限于甲方所在社区内的有效地址。送餐时间为甲方预订的时间段，具体送餐时间以乙方实际安排为准，但乙方应尽量保证在预订时间前后半小时内送达。4.食品质量乙方承诺所提供的餐食均采用新鲜、安全、卫生的食材制作，符合国家相关食品安全标准。餐食的加工制作过程应符合卫生规范，确保无变质、异味、异物等情况。乙方应建立严格的食品质量检测制度，对所采购的食材和制作的餐食进行定期检查和抽检，保证食品质量安全。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定的方式订餐，并要求乙方按照约定提供餐食和送餐服务。有权对乙方提供的餐食质量、送餐服务等进行监督，并提出合理的意见和建议。如乙方提供的餐食不符合食品安全标准或存在其他质量问题，有权拒绝接受，并要求乙方采取补救措施或承担相应责任。2.义务应按照本协议约定的方式和时间订餐，并准确提供订餐信息，包括菜品、数量、送餐地址、送餐时间等。如因甲方提供信息错误导致的送餐延误或其他问题，由甲方承担相应责任。应在订餐时明确告知乙方特殊饮食需求或过敏信息，如乙方已知悉甲方的特殊需求，应尽力满足甲方要求。如因甲方未及时告知特殊需求导致的不良后果，由甲方自行承担责任。应按照本协议约定的价格和方式支付餐费，不得拖欠或拒付。收到餐食后，应及时检查餐食的质量和数量，如发现问题应在合理时间内通知乙方。如未及时通知，视为甲方对餐食质量和数量无异议。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取餐费。有权根据实际情况调整菜品、价格、送餐时间等服务内容，但应提前通知甲方。如甲方未按照本协议约定订餐或支付餐费，有权拒绝提供服务，并要求甲方承担相应责任。2.义务应按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、安全、卫生的餐食和送餐服务。应按照甲方预订的菜品、数量、送餐时间等信息准备餐食，并按时、准确地送达甲方指定的送餐地址。如因乙方原因导致送餐延误或餐食质量问题，应承担相应责任。应建立健全客户信息保密制度，对甲方的订餐信息、个人资料等予以保密，不得泄露给任何第三方。应积极接受甲方的监督和意见建议，不断改进服务质量。如甲方提出的意见合理，乙方应及时采取措施加以改进。应按照国家相关法律法规的规定，办理餐饮服务所需的各类证照，并确保证照齐全、有效。三、价格及支付方式1.餐食价格乙方提供的餐食价格以乙方公布的菜单价格为准。乙方有权根据市场情况、食材成本等因素调整价格，但应提前[x]天通知甲方。2.支付方式甲方应在订餐时选择以下支付方式之一进行支付：线上支付：甲方可通过乙方指定的线上支付平台（如微信支付、支付宝支付等）进行支付。线下支付：甲方可在订餐时选择线下支付方式，如现金支付、银行卡支付等，并在送餐时向乙方送餐人员支付餐费。四、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定的方式和时间订餐，导致乙方无法按时准备餐食或送餐，甲方应承担乙方因此遭受的损失。如甲方未按照本协议约定支付餐费，每逾期一天，应按照未支付餐费金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已产生的餐费及违约金。如甲方因自身原因拒绝接受乙方提供的餐食，应按照餐费金额的[x%]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定的菜品、数量、送餐时间等信息提供餐食或送餐服务，每出现一次，应按照本次订餐金额的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方原因导致送餐延误超过[x]小时，甲方有权拒绝接受餐食，并要求乙方按照本次订餐金额的[x%]支付违约金，同时乙方应退还甲方已支付的餐费。如乙方提供的餐食不符合食品安全标准或存在其他质量问题，乙方应负责免费更换餐食或采取其他补救措施，并按照本次订餐金额的[x%]向甲方支付违约金。如因餐食质量问题给甲方造成人身损害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。如乙方未按照本协议约定对甲方的订餐信息、个人资料等予以保密，导致甲方信息泄露的，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本次订餐金额的[x%]向甲方支付违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有