粉笔课程协议班合同

粉笔课程协议班合同甲方（教育服务提供方）：名称：粉笔教育科技有限公司法定代表人：[具体姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（学员）：姓名：[学员姓名]性别：[学员性别]身份证号码：[身份证号码]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有意参加甲方提供的粉笔课程协议班培训服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、课程内容及服务描述1.课程名称：粉笔课程协议班2.课程体系：涵盖[具体考试名称]相关的全面知识体系讲解，包括但不限于基础理论课程、强化提升课程、专项突破课程、真题演练课程、模拟冲刺课程等。3.教学方式：线上视频课程学习、直播课程互动答疑、在线题库练习、专属学习社群服务等多种方式相结合，为乙方提供全方位的学习支持。4.师资团队：由粉笔教育资深专业教师授课，教师具备丰富的教学经验和深厚的专业知识，熟悉[具体考试名称]的考试规律和命题趋势。5.服务期限：自本合同签订之日起至[考试日期]考试结束后[x]个工作日止。在此期间，乙方有权享受甲方提供的各项培训服务及相关配套服务。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本合同约定向乙方收取培训费用。根据教学计划和安排，合理调整课程内容、教学进度及教学方式，但应提前通知乙方。对乙方的学习情况进行跟踪评估，如发现乙方存在违反合同约定或影响教学秩序的行为，有权采取相应措施。2.义务按照合同约定为乙方提供优质、专业的培训课程及相关服务，确保教学质量和服务水平。配备专业的师资团队进行授课，并保证教师具备相应的教学资质和能力。及时解答乙方在学习过程中提出的问题，提供有效的学习指导和建议。为乙方提供在线学习平台及相关学习资料，确保平台的稳定运行和资料的及时更新。按照约定为乙方提供考试报名指导、成绩查询通知等相关服务。（二）乙方权利与义务1.权利按照本合同约定享受甲方提供的培训课程及相关服务。在学习过程中，对教学内容、教学方式等提出合理建议和意见。对甲方的教学质量和服务水平进行监督，如发现问题有权要求甲方及时改进。2.义务按照本合同约定按时足额支付培训费用。遵守甲方制定的教学规章制度，认真参加培训课程学习，积极配合甲方的教学安排。按照甲方要求完成课程学习任务，包括观看视频课程、参加直播课程、完成作业及模拟考试等。尊重甲方的教师和工作人员，不得采取任何干扰教学秩序或损害甲方声誉的行为。如实向甲方提供个人学习情况及相关信息，以便甲方进行针对性的教学指导和服务。三、培训费用及支付方式1.培训费用：本课程协议班的培训费用为人民币[x]元。2.支付方式：乙方应在本合同签订之日起[x]个工作日内，向甲方指定的银行账户支付培训费用的[x]%作为首期款，即人民币[x]元；在课程学习至[具体阶段]时，支付培训费用的[x]%，即人民币[x]元；剩余培训费用在课程学习结束前[x]个工作日内支付完毕。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：[银行名称]账户名称：[账户名称]银行账号：[银行账号]四、退费政策1.在服务期限内，若乙方因自身原因无法继续参加课程学习，可申请退费。退费金额将根据乙方实际学习进度和已享受的服务情况按照以下标准计算：在课程开始前[x]个工作日内申请退费的，甲方扣除培训费用的[x]%作为手续费后，将剩余费用全额退还乙方。在课程开始后至[课程进度节点1]前申请退费的，甲方扣除培训费用的[x]%作为手续费及已学习课程对应的费用后，将剩余费用退还乙方。已学习课程对应的费用按照已完成课程占总课程的比例计算。在课程进度节点1至[课程进度节点2]前申请退费的，甲方扣除培训费用的[x]%作为手续费及已学习课程对应的费用后，将剩余费用退还乙方。已学习课程对应的费用按照已完成课程占总课程的比例计算。在课程进度节点2至课程学习结束前申请退费的，甲方扣除培训费用的[x]%作为手续费及已学习课程对应的费用后，将剩余费用退还乙方。已学习课程对应的费用按照已完成课程占总课程的比例计算。2.若因甲方原因导致课程无法正常开展或教学质量严重不符合合同约定，乙方有权要求甲方退还全部培训费用，并按照银行同期存款利率支付利息。3.乙方申请退费应向甲方提交书面申请，并提供相关证明材料。甲方在收到乙方退费申请及证明材料后的[x]个工作日内进行审核，审核通过后按照本合同约定办理退费手续。五、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定提供培训课程及相关服务，或教学质量严重不符合合同约定，乙方有权要求甲方采取补救措施或退还相应培训费用，并按照培训费用的[x]%向乙方支付违约金。若甲方未按照约定时间为乙方提供考试报名指导、成绩查询通知等相关服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定按时足额支付培训费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已产生的培训费用及违约金，同时乙方应承担因此给甲方造成的损失。若乙方违反甲方制定的教学规章制度，干扰教学秩序或损害甲方声誉，甲方有权要求乙方改正，并可根据情节轻重扣除乙方部分或全部培训费用。若乙方的行为给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方未经甲方书面同意，擅自将培训课程转让给第三方或与第三方共享学习账号等，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已产生的培训费用及违约金，同时乙方应承担因此给甲方造成的损失。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）