物业合同补充协议

物业合同补充协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲乙双方于[原物业合同签订日期]签订了《物业合同》（以下简称"原合同"），为了进一步明确双方的权利义务，更好地履行原合同，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就原合同未尽事宜达成如下补充协议：一、协议背景与目的本补充协议是对原物业合同的补充和细化，旨在解决原合同履行过程中可能出现的新情况、新问题，确保双方在物业管理服务方面的权利义务更加清晰明确，保障物业服务的顺利进行，维护双方的合法权益。二、标的物或服务具体描述（一）物业服务区域本物业服务区域为位于[物业具体地址]，占地面积为[x]平方米，建筑面积为[x]平方米，包括但不限于[列举具体的物业构成部分，如住宅、商业楼、停车场等]。（二）物业服务内容1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。乙方负责对上述共用部位进行日常巡查，及时发现并处理损坏情况，确保其安全、完好。定期对共用部位进行检查和维护，按照相关标准进行修缮，保障其正常使用功能。对于重大维修项目，应提前制定维修方案，并经甲方书面同意后实施。2.共用设施设备的运行、维修、养护和管理共用设施设备包括：共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、通讯线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。乙方应建立健全共用设施设备管理制度，定期对设施设备进行巡查、保养和维修，确保其正常运行。制定设施设备操作规程，操作人员应持证上岗，严格按照操作规程进行操作。对于设施设备的维修和更新改造，应根据实际情况制定合理的计划，并及时组织实施。涉及费用较大的项目，应提前向甲方提交预算报告，经甲方审核同意后执行。3.环境卫生管理负责物业服务区域内的日常清扫保洁工作，包括公共区域的地面、楼道、电梯轿厢、楼梯扶手、垃圾桶等的清洁。定期进行消毒杀菌，保持环境整洁卫生。及时清理和运输垃圾，做到日产日清。合理设置垃圾桶，定期更换垃圾袋，确保垃圾收集容器的清洁和正常使用。加强对卫生死角的清理，做好灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等"四害"防治工作，营造良好的居住和工作环境。4.绿化养护管理对物业服务区域内的绿地、树木、花卉等进行养护和管理，确保绿化植物生长良好，景观效果美观。定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治，及时清理绿化区域内的杂物和枯枝败叶。根据季节和植物生长特点，适时调整养护措施，保证绿化植物的健康生长。5.公共秩序维护实行24小时值班制度，对物业服务区域进行巡逻，做好人员、车辆出入登记和管理。维护区域内的公共秩序，防止各类违法犯罪行为的发生。制定应急预案，应对突发事件，如火灾、盗窃、水浸等。定期组织演练，提高应急处理能力。配合相关部门做好安全防范工作，保障业主和使用人的人身和财产安全。6.交通秩序与车辆停放管理合理规划物业服务区域内的交通路线，设置明显的交通标识。引导车辆有序停放，确保道路畅通。对停车场进行管理，收取停车费用（如有）。负责停车场设施设备的维护和管理，确保停车安全。对于违规停车行为，及时进行劝阻和纠正。7.其他服务根据业主和使用人的需求，提供代收代缴水电费、燃气费等相关服务（具体服务内容和收费标准另行协商确定）。协助社区做好物业服务区域内的文化、体育、卫生等方面的活动组织和协调工作，丰富业主的业余生活。三、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议，并要求乙方及时整改。有权了解物业服务费用的收支情况，乙方应定期向甲方提供财务报表。对乙方违反法律法规、原合同及本补充协议的行为，有权要求乙方承担违约责任。2.义务按照原合同及本补充协议的约定，按时足额向乙方支付物业服务费用。配合乙方开展物业服务工作，提供必要的协助和支持，如提供相关资料、协调业主关系等。不得干涉乙方正常的物业服务活动，尊重乙方的劳动成果。（二）乙方权利义务1.权利有权按照原合同及本补充协议的约定收取物业服务费用。根据物业服务的实际需要，有权要求甲方提供必要的协助和配合。对甲方违反原合同及本补充协议的行为，有权要求甲方承担违约责任。2.义务按照国家法律法规、行业规范及原合同、本补充协议的约定，提供优质、高效的物业服务。定期向甲方汇报物业服务工作情况，接受甲方的监督和检查。对于甲方提出的问题，应及时整改并反馈整改结果。加强对物业服务人员的培训和管理，提高服务质量和业务水平。妥善保管物业服务区域内的相关资料，如物业档案、业主信息等，不得泄露业主隐私。合理使用物业服务费用，不得挪作他用。定期公布费用收支情况，接受业主的监督。四、费用及支付方式（一）物业服务费用调整1.鉴于物业服务成本的变化及市场行情的波动，双方同意自[费用调整起始日期]起，对原合同约定的物业服务费用进行调整。调整后的物业服务费用标准为：[具体费用标准，如住宅物业费每平方米每月[x]元，商业物业费每平方米每月[x]元等]。2.物业服务费用调整的依据为[列举调整费用的参考因素，如物价指数上涨、人工成本增加、物业服务内容和标准的提升等]。乙方应在费用调整前[x]天向甲方提交费用调整申请及相关依据，经甲方审核同意后执行。（二）支付方式1.甲方应按照以下方式向乙方支付物业服务费用：支付周期：[具体支付周期，如每月/每季度/每半年等]。支付时间：在每个支付周期结束后的[x]天内，甲方将当期物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后[x]天内，向甲方开具合法有效的发票。（三）其他费用1.除物业服务费用外，甲方使用乙方提供的代收代缴等其他服务所产生的费用，应按照双方另行约定的标准和方式支付给乙方。2.如因甲方原因导致乙方额外支出的费用（如因甲方违约导致的赔偿费用、因配合甲方处理特殊事项产生的费用等），由甲方承担。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本补充协议约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权暂停物业服务直至甲方支付拖欠的费用及违约金。2.若甲方违反本补充协议约定，干涉乙方正常的物业服务活动，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本补充协议约定提供物业服务，导致服务质量不符合标准，乙方应按照以下方式承担违约责任：对一般服务质量问题，乙方应在甲方提出后的[x]天内进行整改，直至达到标准。对严重影响业主生活或使用的服务质量问题，乙方应采取有效措施立即整改，并按照当月物业服务费用的[x%]向甲方支付违约金。若因乙方原因给甲方或业主造成损失的，乙方应承担赔偿责任。2.若乙方违反本补充协议约定，擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目，甲方有权拒绝支付超出部分的费用，并要求乙方退还已收取的不合理费用。乙方应按照多收费用的[x]倍向甲方支付违约金。3.若乙方泄露业主隐私或因管理不善导致物业服务区域内发生重大安全事故或其他严重事件，给甲方或业主造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并按照原合同约定的最高违约金标准向甲方支付违约金。情节严重的，甲方有权解除原合同及本补充协议，并要求乙方承担相应的法律责任。六、争议解决本补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本补充协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本补充协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至原合同期满之日止。本补充协议与原合同具有同等法律效力，如本补充协议与原合同有冲突之处，以本补充协议为准。2.本补充协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：___________________