送餐骑手合同协议

送餐骑手合同协议甲方（公司名称）：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系电话：乙方（骑手姓名）：身份证号码：地址：联系电话：鉴于甲方从事餐饮配送服务业务，乙方愿意成为甲方的送餐骑手，为甲方提供送餐服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方为甲方提供送餐服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.送餐区域：乙方负责在甲方指定的区域内进行餐饮配送服务，具体区域范围为[详细送餐区域地址]。2.送餐任务：乙方按照甲方的订单分配系统或甲方指定的方式接收送餐订单，负责将餐饮准确、及时地送达订单指定的客户手中。3.工作时间：乙方的工作时间为[具体工作时间段，例如：每周一至周日9:0021:00]，但甲方有权根据业务需求对工作时间进行合理调整，并提前通知乙方。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权根据业务需求和乙方的工作表现，对乙方的送餐任务进行合理分配和调整。有权对乙方的工作进行监督、检查，包括但不限于送餐服务质量、工作纪律等方面，并要求乙方按照甲方的要求进行改进。有权根据本协议的约定，对乙方的违约行为采取相应的措施，包括但不限于扣除违约金、解除协议等。2.义务按照本协议的约定，向乙方支付送餐服务费用。为乙方提供必要的工作设备和工具，如送餐箱、工作服等，并承担相应的费用。负责对乙方进行必要的培训，包括但不限于送餐流程、服务规范、交通安全等方面的培训，以确保乙方能够胜任送餐工作。及时、准确地向乙方传达订单信息，包括订单内容、送餐地址、客户联系方式等，并确保订单信息的真实性和完整性。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议的约定，获得相应的送餐服务费用。有权要求甲方提供必要的工作设备和工具，并要求甲方按照约定对工作设备和工具进行维护和更新。有权对甲方的工作安排和管理提出合理的意见和建议。2.义务遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度，诚实守信，勤勉尽责地履行送餐服务义务。按照甲方的要求，按时、准确地完成送餐任务，并确保送餐服务质量。具体要求包括但不限于：接到订单后，应及时前往指定商家取餐，并在规定时间内将餐品送达客户手中。取餐和送餐过程中应注意保持餐品的完好和卫生，避免餐品受到污染或损坏。送餐过程中应注意交通安全，遵守交通规则，佩戴安全头盔等必要的安全装备，不得超速行驶、闯红灯等。如因乙方违反交通规则导致发生交通事故，由乙方自行承担全部责任。到达客户指定地点后，应礼貌地与客户沟通，确认客户身份和订单信息，将餐品准确无误地交付给客户，并请客户签字确认。如客户提出合理的送餐要求，乙方应尽量满足，但不得违反法律法规和甲方的规定。妥善保管甲方提供的工作设备和工具，不得擅自转借、出租或损坏。如有丢失或损坏，应按照甲方的规定进行赔偿。保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。如因乙方泄露甲方商业秘密或客户信息给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。定期参加甲方组织的培训和会议，不断提高自身的业务水平和服务质量。配合甲方处理客户投诉和纠纷，按照甲方的要求提供相关信息和资料，并积极采取措施解决问题。如因乙方原因导致客户投诉或纠纷，乙方应承担相应的责任。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准：甲方按照以下方式向乙方支付送餐服务费用：每单送餐费用为[x]元，具体费用根据订单的距离、重量、难度等因素进行调整。甲方将根据乙方的送餐订单数量和质量，给予一定的绩效奖金。绩效奖金的具体标准为：每月送餐订单数量达到[x]单及以上，且客户满意度达到[x]%及以上的，甲方将按照每单[x]元的标准给予绩效奖金。2.支付方式：甲方每月[具体支付日期]通过银行转账的方式将乙方上月的送餐服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应确保提供的银行账户信息准确无误，如因乙方提供信息错误导致支付失败或延误的，责任由乙方自行承担。3.费用结算：双方应在每月的[结算日期]进行费用结算。结算时，乙方应按照甲方的要求提供相关的送餐订单记录、客户签收凭证等资料，经甲方审核无误后进行费用结算。如乙方对结算结果有异议，应在结算后的[异议期限]内提出，甲方将进行核实并给予答复。四、工作设备与工具1.甲方提供：甲方为乙方提供送餐所需的工作设备和工具，包括但不限于送餐箱、工作服、头盔等。乙方应妥善保管甲方提供的工作设备和工具，不得擅自转借、出租或损坏。2.维修与更换：甲方负责对工作设备和工具进行定期检查和维护，确保其正常使用。如因工作设备和工具本身质量问题或正常损耗导致需要维修或更换的，由甲方负责处理。如因乙方故意或重大过失导致工作设备和工具损坏的，乙方应按照甲方的规定进行赔偿。五、保险与风险承担1.保险购买：甲方为乙方购买工作期间的意外伤害保险，保险费用由甲方承担。乙方应积极配合甲方办理保险相关手续，并提供必要的个人信息。2.风险承担在送餐过程中，如因乙方自身原因导致发生交通事故或其他意外事故，造成乙方人身伤害或财产损失的，由乙方自行承担全部责任。甲方应积极协助乙方处理事故，并根据保险条款的规定向保险公司申请理赔，但甲方不承担任何赔偿责任。如因乙方的送餐服务行为导致甲方或第三方遭受人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。甲方有权根据法律法规的规定和本协议的约定，向乙方追偿因乙方行为给甲方造成的损失。六、保密条款1.保密信息范围：双方确认，在本协议履行过程中，各自知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等属于保密信息范围。保密信息包括但不限于甲方的订单信息、商家信息、客户信息、配送路线、运营模式、财务数据等，以及乙方在工作过程中获取的与甲方业务相关的任何信息。2.保密义务：双方应严格遵守保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露保密信息。如因业务需要确需披露的，应事先告知对方，并采取必要的保密措施，确保保密信息不被泄露。3.保密期限：本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。七、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议的约定向乙方支付送餐服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。如甲方未按照本协议的约定为乙方提供必要的工作设备和工具，或未对工作设备和工具进行维护和更新，导致乙方无法正常履行送餐服务义务的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议的约定按时、准确地完成送餐任务，每出现一次违约行为，甲方有权扣除乙方该单送餐费用的[x]%作为违约金。如因乙方多次违约导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。如乙方违反甲方的规章制度，包括但不限于工作纪律、服务规范、交通安全等方面的规定，甲方有权根据情节轻重给予警告、罚款、暂停工作、解除协议等处罚措施。如因乙方违反规章制度给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。如乙方擅自转借、出租或损坏甲方提供的工作设备和工具，乙方应按照甲方的规定进行赔偿。如乙方拒绝赔偿或赔偿金额不足以弥补甲方损失的，甲方有权从乙方的送餐服务费用中扣除相应金额，并要求乙方继续赔偿。如乙方泄露甲方的商业秘密或客户信息，乙方应按照甲方的规定支付违约金[x]元，并承担因此给甲方造成的全部损失。如甲方因此遭受重大损失的，甲方有权解除本协议，并追究乙方的法律责任。如乙方违反本协议的其他约定，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。八、协议变更与解除1.协议变更：本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致，可以解除本协议。如乙方出现以下情形之一的，甲方有权解除本协议：严重违反国家法律法规或甲方的规章制度，给甲方造成重大损失的；多次未按照本协议的约定按时、准确地完成送餐任务，经甲方多次提醒仍不改正的；泄露甲方的商业秘密或客户信息，给甲方造成严重损失的；擅自转借、出租或损坏甲方提供的工作设备和工具，拒绝赔偿或赔偿金额不足以弥补甲方损失的；其他严重违反本协议约定的行为。如甲方出现以下情形之一的，乙方有权解除本协议：未按照本协议的约定向乙方支付送餐服务费用，经乙方催告后仍不支付的；未按照本协议的约定为乙方提供必要的工作设备和工具，或未对工作设备和工具进行维护和更新，导致乙方无法正常履行送餐服务义务，经乙方催告后仍不改正的；其他严重违反本协议约定的行为。3.解除协议的通知：任何一方如需解除本协议，应提前[x]日书面通知对方。通知送达对方后，本协议自通知到达之日起解除。九、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.协议生效：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.协议份数：本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有