电子合同服务协议

电子合同服务协议甲方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方希望使用乙方提供的电子合同服务，乙方愿意为甲方提供相关服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、服务内容及标的物1.电子合同服务乙方为甲方提供电子合同的生成、存储、传输、签署、管理等一站式服务。甲方可通过乙方提供的电子合同平台，根据自身业务需求创建各类电子合同模板，并在需要签署合同时，利用该平台向合同相对方发起签署流程。2.电子签名服务乙方具备合法有效的电子签名服务能力，为甲方提供符合法律法规要求的电子签名解决方案。甲方使用乙方电子签名服务签署的电子合同具有与纸质合同同等的法律效力。3.数据存储与管理乙方负责为甲方的电子合同及相关数据提供安全、可靠的存储服务。存储期限按照法律法规及双方另行约定执行。乙方应建立完善的数据备份和恢复机制，确保数据的完整性和可用性，防止数据丢失或损坏。4.技术支持与维护乙方为甲方提供7×24小时的技术支持服务，及时解决甲方在使用电子合同服务过程中遇到的技术问题。乙方应定期对电子合同平台进行维护和升级，以保证平台的稳定性、安全性和性能优化，确保甲方能够顺利使用各项服务。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的电子合同服务。有权要求乙方对电子合同服务过程中涉及的技术问题提供及时、有效的技术支持。有权在法律法规允许的范围内，对电子合同的内容、签署流程等进行自主设置和调整。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的身份信息及相关业务资料，确保乙方能够为其提供符合法律法规要求的电子合同服务。按照本协议约定的收费标准和支付方式，按时足额向乙方支付服务费用。妥善保管乙方提供的电子签名密钥等相关信息，不得泄露给任何第三方。因甲方保管不善导致密钥泄露或被他人冒用而产生的一切法律责任，由甲方自行承担。在使用电子合同服务过程中，遵守国家法律法规及相关行业规范，不得利用该服务从事任何违法违规活动。如因甲方原因导致乙方遭受任何损失或法律责任，甲方应负责赔偿。甲方应确保使用乙方电子合同服务签署的电子合同内容符合法律法规的规定，不得利用电子合同进行欺诈、胁迫等违法活动。否则，甲方应承担相应的法律责任。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。有权对甲方使用电子合同服务的情况进行监督和检查，如发现甲方存在违反本协议约定或法律法规规定的行为，有权要求甲方立即改正，并采取相应措施防止损失扩大。2.义务按照本协议约定的服务内容和质量标准，为甲方提供电子合同服务。确保电子合同平台的稳定性、安全性和可靠性，保障甲方能够正常使用各项服务。严格遵守国家法律法规及相关行业规范，对甲方提供的身份信息、业务资料及电子合同数据等予以保密。未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。为甲方提供专业的技术支持和培训服务，帮助甲方了解和掌握电子合同服务的使用方法和流程。负责电子合同服务所涉及的技术系统的维护、升级和安全防护工作，确保电子合同数据的安全性和完整性。如因乙方原因导致电子合同数据泄露、丢失或损坏，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。按照法律法规的要求，对电子合同的签署过程进行记录和保存，确保电子合同签署行为的可追溯性。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方使用乙方电子合同服务应向乙方支付的服务费用为人民币______元/年（大写______元整）。该费用涵盖了本协议约定的电子合同生成、存储、传输、签署、管理等服务内容。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起______个工作日内，向乙方支付首年服务费用。此后，甲方应在每年服务期限届满前______个工作日内，向乙方支付下一年度的服务费用。乙方应在收到甲方支付的服务费用后的______个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起______年。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停为甲方提供电子合同服务，直至甲方支付全部费用及违约金为止。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和质量标准为甲方提供电子合同服务，或因乙方原因导致电子合同数据泄露、丢失或损坏，给甲方造成损失的，乙方应负责赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时，乙方应采取措施尽快解决问题，确保服务恢复正常。3.若甲方违反本协议约定的保密义务，向第三方披露或使用对方的保密信息，甲方应向乙方支付违约金人民币______元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。若乙方违反本协议约定的保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金人民币______元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.任何一方违反本协议约定的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失，并按照本协议标的金额的______%向对方支付违约金。六、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。若一方严重违反本协议约定，另一方有权提前解除本协议，并要求违约方承担违约责任。在本协议履行期限届满前，若因不可抗力或法律法规规定的其他原因导致本协议无法继续履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续______年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：________________签订日期：______年___