代购协议退款合同

代购协议退款合同甲方（代购方）：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（委托方）：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于乙方委托甲方进行代购服务，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就代购事宜及退款相关事项达成如下协议：一、代购标的物或服务详细说明1.代购商品名称：[具体商品名称，如某品牌手机、某款化妆品等]2.商品规格、型号：[详细列出商品的规格、型号等参数，如手机的内存容量、颜色，化妆品的系列、色号等]3.商品价格：乙方委托甲方代购的商品总价为人民币[x]元，此价格包含商品本身价格、国际国内运费、关税及甲方代购服务费等所有费用。如商品实际价格因市场波动、汇率变化等原因发生变动，甲方应及时通知乙方，经乙方同意后按照新价格执行。4.代购服务内容：甲方负责按照乙方要求在[代购商品原产国或地区名称]采购指定商品，并负责将商品运输至乙方指定的收货地址。甲方应确保所代购商品为正品，并提供商品的购买凭证、质量保证文件等相关资料。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取代购服务费及相关费用。在乙方未按照协议约定支付款项或提供必要协助时，有权暂停代购服务或解除本协议，并要求乙方承担违约责任。2.义务按照乙方要求及时、准确地采购指定商品，并确保商品质量符合相关标准和乙方要求。负责办理商品的进出口手续、运输安排等相关事宜，确保商品安全、及时送达乙方指定地址。在运输过程中，如因甲方原因导致商品损坏、丢失等情况，甲方应负责赔偿乙方的损失。向乙方提供商品的购买凭证、质量保证文件等相关资料，并在乙方要求时协助乙方办理商品的退换货、维修等售后服务事宜。定期向乙方通报代购商品的进展情况，包括采购进度、运输状态等信息，直至商品送达乙方指定地址。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定的时间、质量、数量等要求提供代购服务。在甲方未按照协议约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任，采取补救措施或解除本协议，并要求甲方返还已支付的款项及赔偿损失。2.义务按照本协议约定向甲方支付代购商品总价及相关费用。支付方式为[具体支付方式，如银行转账、支付宝支付等]，支付时间为[具体支付时间节点，如签订协议后[x]个工作日内支付定金，商品发货前支付剩余款项等]。向甲方提供准确、详细的商品信息及收货地址等必要资料，确保甲方能够顺利完成代购服务。如因乙方提供信息错误导致的一切后果，由乙方自行承担。在收到甲方代购的商品后，应及时进行验收。如发现商品存在质量问题或与协议约定不符，应在验收后的[x]个工作日内通知甲方，并配合甲方办理相关退换货手续。三、代购流程1.乙方下单：乙方通过[具体沟通方式，如电话、微信、邮件等]向甲方提供代购商品的详细信息，包括商品名称、规格、型号、数量等，并明确收货地址及支付方式等内容。2.甲方确认：甲方收到乙方下单信息后，对商品信息及乙方要求进行确认。如无异议，向乙方提供代购商品的预估价格、采购周期、运输时间等相关信息，并要求乙方支付定金（如有）。3.支付定金：乙方按照甲方要求在[具体支付时间]支付定金人民币[x]元。定金作为乙方购买商品的担保，如乙方在协议履行过程中违约，定金不予退还；如甲方违约，应双倍返还定金。4.采购商品：甲方收到乙方定金后，立即安排在[代购商品原产国或地区名称]采购指定商品，并负责办理商品的进出口手续、运输安排等相关事宜。5.通知发货：甲方在商品采购完成并准备发货前，通知乙方支付剩余款项。乙方应在收到通知后的[x]个工作日内支付剩余款项。甲方在收到乙方全部款项后，安排发货，并向乙方提供物流单号等发货信息。6.商品运输与交付：甲方负责将代购商品运输至乙方指定的收货地址。运输过程中，甲方应及时跟踪物流信息，并向乙方通报运输状态。商品送达乙方指定地址后，乙方应在收到商品后的[x]个工作日内进行验收。四、退款条款（一）乙方有权要求退款的情形1.在甲方未按照本协议约定的时间、质量、数量等要求提供代购服务，经乙方书面通知后，甲方在合理期限内仍未改正的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的款项及按照银行同期贷款利率支付利息。2.甲方代购的商品经乙方验收发现存在质量问题或与协议约定不符，且甲方无法按照乙方要求及时解决（如退换货、维修等），乙方有权要求甲方退款。退款金额为乙方已支付的全部款项。3.因不可抗力因素导致本协议无法履行，如自然灾害、政府政策调整、国际贸易纠纷等，致使代购商品无法采购或运输，双方协商一致解除本协议的，甲方应在扣除已发生的合理费用（如已支付的采购定金、运输费用等）后，将剩余款项返还乙方。（二）退款流程1.乙方提出退款要求时，应向甲方提交书面退款申请，说明退款原因，并提供相关证明材料（如商品质量问题的照片、检测报告，甲方违约的通知记录等）。2.甲方收到乙方退款申请及相关证明材料后，应在[x]个工作日内进行审核。如审核通过，甲方应按照本协议约定的退款方式及金额，在审核通过后的[x]个工作日内将款项退还给乙方。3.如甲方对乙方提出的退款申请有异议，应在收到退款申请后的[x]个工作日内书面通知乙方，并说明理由。双方应就退款事宜进行协商解决；协商不成的，可按照本协议约定的争议解决方式处理。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、质量、数量等要求提供代购服务，每逾期一天，应按照代购商品总价的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的款项，同时甲方应按照代购商品总价的[x%]向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成其他损失的，甲方还应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间支付款项，每逾期一天，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权暂停代购服务或解除本协议，并要求乙方支付已发生的费用及按照代购商品总价的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方违约给甲方造成其他损失的，乙方还应承担赔偿责任。3.如一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付人民币[x]元的违约金，并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如一方违反本协议约定的其他条款，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的全部损失。违约方应在对方要求的合理期限内采取补救措施；如违约方未能在合理期限内采取补救措施或补救措施仍无法弥补对方损失的，对方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本协议约定的代购服务完成及退款事宜处理完毕之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准