智慧水务合同协议

智慧水务合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方在智慧水务领域的发展需求，乙方在智慧水务系统建设、运营及相关服务方面具备专业能力和经验，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供智慧水务相关服务事宜达成如下协议：一、合同标的及服务内容（一）智慧水务系统建设1.乙方负责根据甲方实际需求，设计并建设一套完整的智慧水务系统，该系统应涵盖但不限于水资源监测、供水调度管理、污水处理监控、管网运行监测等功能模块，实现对甲方水务业务的全面信息化管理。2.系统建设应采用先进、可靠的技术架构和设备选型，确保系统的稳定性、安全性和可扩展性。乙方应提供详细的系统设计方案，经甲方审核确认后实施。（二）设备供应与安装1.乙方负责提供智慧水务系统建设所需的各类硬件设备，包括但不限于传感器、数据采集器、服务器、网络设备等，并确保设备的质量符合国家标准和行业规范。2.乙方应按照系统设计方案进行设备的安装调试工作，确保设备正常运行，各项功能指标达到设计要求。在设备安装过程中，乙方应采取必要的安全防护措施，避免对甲方现有设施和人员造成损害。（三）软件系统开发与定制1.乙方根据甲方业务流程和管理需求，自主开发智慧水务软件系统，实现对水务数据的采集、存储、分析、处理及展示等功能。软件系统应具备良好的用户界面和操作体验，方便甲方工作人员使用。2.乙方应提供软件系统的源代码及相关技术文档，并确保软件系统的知识产权归甲方所有。在软件系统开发过程中，乙方应接受甲方的监督和检查，及时根据甲方反馈进行修改和优化。（四）系统集成与联调1.乙方负责将硬件设备与软件系统进行集成，确保各子系统之间能够无缝对接、协同工作，实现智慧水务系统的整体功能。2.在系统集成完成后，乙方应进行全面的联调测试工作，对系统的各项功能进行验证和优化，确保系统在实际运行环境下的稳定性和可靠性。联调测试通过后，乙方应向甲方提交系统测试报告。（五）智慧水务系统运营与维护1.系统运营期间，乙方负责提供7×24小时的技术支持服务，及时响应并解决甲方在系统使用过程中遇到的问题。乙方应设立专门的运维团队，配备专业的技术人员，确保能够快速、有效地处理各类故障和突发事件。2.乙方负责对智慧水务系统进行定期的巡检、保养和维护工作，包括硬件设备的检查、软件系统的升级、数据备份与恢复等，确保系统始终处于良好的运行状态。乙方应建立完善的运维记录档案，详细记录系统运行情况、维护工作内容及故障处理过程等信息。3.根据甲方业务发展和技术进步的需求，乙方应及时对智慧水务系统进行功能优化和性能提升，确保系统能够持续满足甲方的实际管理需求。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的智慧水务系统建设方案、设备选型、软件设计等进行审核，并提出修改意见和建议。有权监督乙方按照合同约定的进度、质量要求实施智慧水务系统建设及运营维护工作。有权使用智慧水务系统提供的各项服务和功能，对系统运行情况进行检查和评估。在乙方违反合同约定的情况下，有权要求乙方承担违约责任，采取补救措施或解除合同。2.义务向乙方提供智慧水务系统建设所需的相关资料和数据，协助乙方进行系统需求调研和分析，确保乙方能够准确了解甲方的业务需求和管理要求。为乙方开展工作提供必要的支持和配合，包括协调内部相关部门和人员、提供工作场地和设备设施等。按照合同约定的时间和方式支付合同款项。不得擅自对智慧水务系统进行修改、拆卸、重组或其他可能影响系统正常运行的操作。因甲方原因导致系统故障或损坏的，甲方应承担相应的责任。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照合同约定支付合同款项。有权根据甲方的业务需求和实际情况，在确保系统整体功能和性能的前提下，对智慧水务系统建设方案、设备选型、软件设计等进行合理调整和优化。在甲方未按照合同约定履行义务或提供必要支持和配合的情况下，有权要求甲方采取补救措施或暂停工作，并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。2.义务按照合同约定的时间、质量和要求完成智慧水务系统建设、设备供应与安装、软件系统开发与定制、系统集成与联调以及运营维护等工作，确保系统能够正常运行并满足甲方的实际管理需求。对甲方提供的资料和数据予以保密，不得泄露给任何第三方。在合同履行过程中及合同终止后，乙方应妥善保管甲方的相关资料和数据，未经甲方书面同意，不得擅自使用或处理。向甲方提供智慧水务系统的操作培训和技术支持服务，确保甲方工作人员能够熟练使用系统，并能够解决一些常见的问题。培训内容应包括系统功能介绍、操作方法、日常维护注意事项等。在智慧水务系统建设及运营维护过程中，遵守国家法律法规和行业规范，确保系统的安全性和稳定性。因乙方原因导致系统出现安全事故或故障，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。三、合同价款及支付方式（一）合同价款本合同总价款为人民币______元（大写______元整）。该价款为固定总价，包含智慧水务系统建设、设备供应与安装、软件系统开发与定制、系统集成与联调、运营维护服务以及相关税费等全部费用，除因甲方提出的合理变更导致费用增加外，合同总价不再调整。（二）支付方式1.合同签订后______个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的______%作为预付款，即人民币______元（大写______元整）。2.智慧水务系统建设完成并通过初步验收后______个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的______%，即人民币______元（大写______元整）。3.智慧水务系统经甲方正式投入使用满______个月且运行稳定后______个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的______%，即人民币______元（大写______元整）。4.剩余合同总价款的______%作为质量保证金，在质保期届满后______个工作日内，如无质量问题，甲方向乙方一次性无息支付。乙方应在每次付款申请前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、系统验收（一）验收标准智慧水务系统应按照合同约定的功能、性能指标以及国家相关标准和行业规范进行验收。验收内容包括但不限于系统建设完成情况、设备运行情况、软件功能实现情况、数据准确性和完整性、系统稳定性和可靠性等方面。（二）验收程序1.乙方完成智慧水务系统建设及相关工作后，应向甲方提交验收申请，并提供系统测试报告、用户手册、操作指南、维护手册等相关资料。2.甲方收到乙方验收申请后，应在______个工作日内组织相关人员组成验收小组，对智慧水务系统进行验收。验收小组可根据需要进行现场检查、功能测试、性能测试等工作。3.验收过程中，如发现系统存在问题或不符合验收标准的情况，乙方应按照验收小组提出的整改意见及时进行整改，直至系统通过验收。整改完成后，乙方应重新提交验收申请，甲方应再次组织验收。4.智慧水务系统经甲方验收合格后，双方应签署验收报告。验收报告作为双方结算和支付合同款项的重要依据。五、知识产权归属智慧水务系统的软件著作权归甲方所有，乙方应协助甲方办理相关软件著作权登记手续。乙方在智慧水务系统建设及运营维护过程中所使用的技术、方法、知识产权等归乙方所有，但乙方不得将其用于除本合同约定以外的其他项目或向第三方转让、许可使用，除非得到甲方的书面同意。六、保密条款1.双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自合同生效之日起______年。合同终止后，双方仍应履行保密义务。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的时间和方式支付合同款项，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停系统运营维护服务，并要求甲方支付已完成工作对应的款项及违约金。2.因甲方原因导致智慧水务系统建设或运营维护工作延误、无法正常进行或出现质量问题的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的时间、质量和要求完成智慧水务系统建设、设备供应与安装、软件系统开发与定制、系统集成与联调以及运营维护等工作，每逾期一日，应按照合同总价款的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应按照合同总价款的______%向甲方支付违约金。2.若智慧水务系统在质保期内出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后______小时内响应，并在______个工作日内到达现场进行维修或更换。如乙方未能及时履行维修或更换义务，甲方有权自行委托第三方进行维修，费用由乙方承担，乙方还应按照维修费用的______倍向甲方支付赔偿金。因质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.乙方违反保密条款的约定，向第三方披露或使用甲方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息的，乙方应立即停止违约行为，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，乙方应按照合同总价款的______%向甲方支付违约金。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至智慧水务系统质保期届满之日止。2.本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，