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文档简介
酒店预订合同协议甲方(预订方):姓名:______________________身份证号码:________________联系地址:________________联系电话:________________乙方(酒店方):酒店名称:________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方有酒店住宿需求,乙方具备提供相应住宿服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方预订乙方酒店客房事宜达成如下协议:一、预订客房基本信息1.酒店名称及地址:乙方所经营的[酒店具体名称],位于[酒店详细地址]。2.客房类型:甲方预订的客房类型为[具体客房类型,如豪华套房、标准双人间等]。3.入住日期:自____年__月__日至____年__月__日。4.退房日期:____年__月__日。5.预订客房数量:共[x]间。二、房价及费用说明1.房价:每间客房每晚房价为人民币[x]元,此价格包含[早餐、免费洗漱用品等包含的服务内容]。2.总费用:甲方此次预订客房的总费用为人民币[x]元。3.支付方式:甲方应在本合同签订后[x]个工作日内,通过以下方式向乙方支付全部费用:银行转账:开户银行:________________账户名称:________________账号:________________在线支付:通过[具体在线支付平台,如支付宝、微信支付等]进行支付,支付完成后请保留支付凭证并及时告知乙方。三、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定入住乙方预订的客房。对乙方提供的服务质量有监督和提出意见的权利。2.义务按照本合同约定的时间和方式支付全部费用。如实向乙方提供预订所需的个人信息,包括姓名、身份证号码、联系电话等,并保证所提供信息的真实性和准确性。在预订入住日期前[x]天通知乙方实际入住人数及特殊需求,如加床、婴儿床等,乙方应尽量予以满足,但因客观原因无法满足的除外。遵守乙方酒店的各项规章制度,爱护酒店设施设备,如有损坏应照价赔偿。按照约定的退房时间办理退房手续,如逾期退房,应按照乙方规定的标准支付逾期退房费用。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取甲方的费用。对于甲方不符合预订条件或违反酒店规定的行为,有权拒绝提供服务或采取相应的处理措施。2.义务按照本合同约定为甲方预留预订的客房,并确保客房的正常使用和清洁卫生。在甲方入住前,向甲方提供酒店的相关信息,包括酒店位置、交通指南、服务设施等。按照约定的时间为甲方办理入住和退房手续,提供优质、高效的服务。对甲方的个人信息严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。保证酒店的设施设备正常运行,如因设施设备故障影响甲方正常使用的,应及时采取措施进行维修或为甲方调整到其他同等条件的客房。四、入住与退房1.入住时间:甲方应在预订入住日期的[具体时间段,如下午2点之后]到达酒店办理入住手续。如因特殊情况不能按时到达,应提前通知乙方,乙方保留客房的时间为[具体时长,如保留至下午6点],超过此时间未办理入住手续且未提前通知乙方的,乙方有权将该客房另行安排给其他客人。2.退房时间:甲方应在预订退房日期的[具体时间段,如中午12点之前]办理退房手续。如逾期退房,每超过[x]小时,乙方有权按照当日房价的[x%]收取逾期退房费用;超过[x]小时仍未退房的,乙方有权视为甲方续租,并按照当日房价收取全天费用。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本合同,并没收甲方已支付的定金(如有),同时甲方应支付本合同总费用的[x%]作为违约金。若甲方提供虚假个人信息或违反酒店规章制度,乙方有权解除本合同,甲方已支付的费用不予退还,同时甲方应承担因此给乙方造成的损失。若甲方未按照约定的入住或退房时间办理相关手续,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定为甲方预留客房或提供的客房不符合约定标准,应按照本合同总费用的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方无法入住的,乙方应协助甲方安排到其他同等条件或更高标准的酒店,并承担由此产生的全部费用。若乙方泄露甲方个人信息,应承担因此给甲方造成的全部损失。若乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合标准,甲方有权要求乙方采取补救措施或给予相应的折扣优惠;若乙方拒绝履行或无法采取有效补救措施的,乙方应按照本合同总费用的[x%]向甲方支付违约金,并退还甲方已支付的剩余费用。六、不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本合同项下的义务,应在不可抗力事件发生后的[x]个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间,双方应相互协商,寻求解决方案,以减轻不可抗力事件对本合同履行的影响。3.因不可抗力事件导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本合同。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的,以补充协议为准。甲方(签字/盖章):________________签订日期:____年__
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