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文档简介
物业协议合同掉了甲方(业主方):姓名:______________________身份证号:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________乙方(物业公司):公司名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________鉴于甲乙双方曾签订过物业协议合同,但现该合同不慎遗失,为明确双方权利义务,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,特重新签订本物业协议合同,以资共同遵守。一、物业基本情况1.物业位置:[物业具体坐落地址,包括所在小区名称、栋号、单元号、房号等]2.建筑面积:[具体面积数值,精确到小数点后两位]平方米3.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]二、服务内容与标准1.物业服务内容房屋建筑共用部位的维修、养护和管理:包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。共用设施设备的维修、养护、运行和管理:涵盖共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等。市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理:如道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场等。公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理:保持绿化景观的美观和良好状态。附属配套建筑和设施的维修、养护和管理:包括商业网点、文化体育娱乐场所等。公共环境卫生:负责小区内公共区域的清扫保洁,包括楼道、电梯间、走廊、楼梯扶手、公共卫生间、道路、停车场等,及时清理垃圾和杂物,保持环境整洁。公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理:设置门岗,实行24小时值班制度,对外来人员和车辆进行登记询问,巡查小区内公共区域,协助公安机关维护小区治安秩序,预防和制止违法犯罪行为。交通与车辆停放秩序管理:合理规划小区内的停车区域,设置明显的停车标识,引导车辆有序停放,对违规停车行为进行劝阻和管理。物业档案资料管理:建立健全物业档案管理制度,对物业区域内的各类资料进行收集、整理、归档和保管,包括业主信息、房屋资料、维修记录、设施设备档案等。其他服务:[根据实际情况,详细列举其他可能提供的服务内容,如代收水电费、代发信件、节日装饰等]2.服务标准乙方应按照国家及地方相关物业服务标准和规范,以及本协议约定的服务内容,提供优质、高效、规范的物业服务。在房屋建筑共用部位的维修养护方面,应确保外观完好、整洁,无明显损坏、渗漏等情况,维修及时率达到[x]%以上。对于共用设施设备,要保证正常运行,定期进行维护保养,设备完好率达到[x]%以上,出现故障应在[规定时间]内修复。公共环境卫生应达到干净整洁,无卫生死角,垃圾日产日清,楼道、电梯间等公共区域应定期消毒。公共秩序维护要做到人员配备合理,巡逻到位,对各类突发事件有应急预案,能够及时响应并妥善处理。交通与车辆停放秩序管理应有序,无乱停乱放现象,确保消防通道畅通。物业档案资料管理应规范、完整,便于查询和使用。三、双方权利与义务1.甲方权利义务权利有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。有权了解物业费用的收支情况,乙方应定期向甲方公布。对乙方违反法律法规或本协议约定的行为,有权向相关部门投诉或通过法律途径解决。按照本协议约定使用物业共用部位、共用设施设备。法律、法规规定的其他权利。义务按照本协议约定按时足额缴纳物业服务费及其他相关费用。遵守小区的各项规章制度,配合乙方的管理服务工作。不得擅自改变房屋用途、损坏物业共用部位和共用设施设备,如需进行装修或改造,应事先告知乙方并遵守相关规定。及时向乙方提供与物业使用有关的资料和信息。2.乙方权利义务权利按照本协议约定收取物业服务费及其他相关费用。对物业区域内违反法律法规、规章制度的行为进行劝阻、制止,并及时报告相关部门。根据实际情况,合理利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动,但应事先征得相关业主同意,并将经营收益按照规定进行分配。法律、法规规定的其他权利。义务按照本协议约定的服务内容和标准,提供优质、高效、持续的物业服务。定期对物业共用部位、共用设施设备进行检查、维护和保养,确保其正常运行和使用安全。接受甲方的监督,对甲方提出的意见和建议及时进行整改,并将整改情况反馈给甲方。建立健全财务管理制度,妥善保管物业服务费及其他费用的收支账目,定期公布收支情况。协助做好小区的安全防范工作,制定并执行安全管理制度,加强对小区出入口、公共区域的巡查,保障业主的人身和财产安全。做好物业区域内的绿化养护、环境卫生等工作,营造良好的居住环境。对物业区域内的突发事件制定应急预案,并定期进行演练,及时处理各类突发事件。四、费用及支付方式1.物业服务费标准:[具体金额]元/月·平方米(建筑面积)2.支付周期:甲方应于每月[具体日期]前向乙方支付当月的物业服务费。3.其他费用:除物业服务费外,甲方使用小区内的公共设施设备产生的水电费、停车费等其他费用,应按照实际发生额另行向乙方或相关部门缴纳。4.费用调整:乙方有权根据物价指数变动、服务成本增加等因素,提前[通知期限]书面通知甲方调整物业服务费标准。经双方协商一致后,按照新的标准执行。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时足额缴纳物业服务费及其他相关费用,每逾期一日,应按照欠费金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[规定天数]的,乙方有权采取停水、停电等措施(法律法规另有规定的除外),直至甲方缴纳欠费及违约金为止。甲方违反小区规章制度,给乙方或其他业主造成损失的,应承担相应的赔偿责任。甲方擅自改变房屋用途、损坏物业共用部位和共用设施设备的,应负责修复或赔偿,并承担由此给乙方或其他业主造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应月份的物业服务费作为违约金。乙方应继续履行协议,直至达到服务标准为止。乙方擅自提高物业服务费标准或增加收费项目的,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。乙方因管理不善,导致物业区域内发生安全事故或其他重大事件,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。六、合同变更与解除1.合同变更:本协议履行期间,经双方协商一致,可以书面形式变更本协议的相关内容。变更后的协议作为本协议的补充,与本协议具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以书面形式解除本协议。若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因,导致本协议无法继续履行的,双方可以协商解除本协议,互不承担违约责任。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[协议终止日期]。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议
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