监控安装与维修合同协议

监控安装与维修合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方需要安装与维修监控系统，乙方具备相关技术和服务能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行监控安装与维修事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）监控系统安装1.安装地点：[详细地址，包括具体楼层、房间号等]2.监控设备摄像头：品牌为[品牌名称]，型号为[具体型号]，数量为[x]个，具备高清画质、夜视功能等特性，具体参数见附件[摄像头参数清单]。硬盘录像机：品牌为[品牌名称]，型号为[具体型号]，具备[存储容量、录像分辨率等详细功能描述]，可支持[x]路摄像头接入，具体参数见附件[硬盘录像机参数清单]。显示器：品牌为[品牌名称]，尺寸为[具体尺寸]，具备[显示分辨率、色彩显示等详细功能描述]，用于实时查看监控画面，具体参数见附件[显示器参数清单]。其他辅助设备：包括[列出如电源适配器、网线、支架等辅助设备名称及规格]。3.安装要求摄像头应安装在能够覆盖甲方所需监控区域的位置，保证无监控死角，安装高度、角度符合安全与监控效果要求。布线应整齐、规范，采用符合国家标准的线缆，确保信号传输稳定，线缆铺设过程中应避免损坏，并做好防护措施。设备安装完成后，应进行整体调试，确保监控系统正常运行，各项功能指标达到合同约定标准。（二）监控系统维修1.乙方负责对甲方已安装的监控系统提供定期巡检服务，每[x]个月进行一次全面巡检，及时发现并解决潜在问题。2.在监控系统出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内做出响应，并根据故障情况安排技术人员尽快到达现场进行维修。3.维修范围包括但不限于摄像头损坏、硬盘录像机故障、线路故障、软件系统故障等，乙方应负责更换损坏的设备部件，修复故障线路，恢复监控系统的正常运行。4.对于因自然灾害、不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致的监控系统损坏，乙方应积极协助甲方进行修复，但不承担因上述原因造成的设备损坏的直接赔偿责任。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照合同约定的标准和时间完成监控系统的安装与维修工作。有权对乙方的工作进行监督检查，提出合理的意见和建议。在监控系统安装与维修过程中，有权知晓工作进展情况。2.义务向乙方提供安装与维修所需的相关资料和必要的协助，包括但不限于场地access、电力供应等。按照合同约定的时间和方式向乙方支付费用。在乙方进行安装与维修工作时，应安排专人配合，确保工作顺利进行。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定支付费用。根据工作需要，有权要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务按照国家相关标准、行业规范及本合同约定，提供优质、专业的监控安装与维修服务。向甲方提供监控设备的产品合格证明、质量保修证明等相关资料。负责监控系统安装与维修过程中的安全工作，如因乙方原因造成的安全事故，由乙方承担全部责任。在质保期内，对所安装的监控系统提供免费维修、更换零部件等服务；质保期外，提供有偿的维修服务，收取合理的费用。三、费用及支付方式（一）费用1.监控系统安装费用为人民币[x]元（大写：[大写金额]），此费用包含设备采购、安装调试、运输等全部费用。2.监控系统维修费用按照实际发生的维修项目和更换的零部件计算，具体收费标准见附件[维修收费标准清单]。（二）支付方式1.合同签订后，甲方向乙方支付监控系统安装费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.监控系统安装调试完毕，经甲方验收合格后，甲方向乙方支付剩余的安装费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.对于监控系统维修费用，甲方应在收到乙方提供的维修费用清单后的[x]个工作日内进行审核确认，并支付相应费用。四、验收标准及方式（一）验收标准1.监控系统安装完成后，应符合本合同约定的设备品牌、型号、规格及技术参数要求。2.摄像头图像清晰，无明显卡顿、花屏、黑屏等现象，能够准确捕捉监控区域内的人员和物体活动。3.硬盘录像机录像功能正常，录像存储完整，可按照甲方要求进行录像查询、回放等操作。4.整个监控系统运行稳定，各项功能指标达到国家相关标准和行业规范要求。（二）验收方式1.安装完成后，乙方应提前通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的[x]个工作日内组织验收工作。2.验收过程中，甲方有权要求乙方对监控系统的各项功能进行演示和测试，乙方应积极配合。3.如验收合格，双方应签署验收报告；如验收不合格，乙方应按照甲方要求及时进行整改，直至验收合格为止，由此产生的费用由乙方承担。五、质保期（一）质保期期限本合同所涉监控系统的质保期为自验收合格之日起[x]年。（二）质保期服务内容1.在质保期内，乙方负责对监控系统进行免费维护、保养，包括但不限于设备清洁、软件升级、故障排除、零部件更换等。2.乙方应定期回访甲方，了解监控系统的使用情况，及时解决甲方提出的问题。（三）质保期后的服务质保期届满后，乙方继续为甲方提供有偿的维修服务，具体收费标准按照本合同约定执行。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的时间和方式支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停监控系统的安装与维修服务，并要求甲方支付已完成工作部分的费用及违约金。2.若甲方未按照合同约定向乙方提供必要的协助和配合，导致乙方无法按时完成工作或造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的时间、标准和要求完成监控系统的安装与维修工作，每逾期一日，应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方提供的监控设备不符合合同约定的品牌、型号、规格及技术参数要求，或监控系统安装与维修质量不符合验收标准，乙方应负责免费更换设备、整改直至验收合格，并承担由此给甲方造成的全部损失。3.在质保期内，若乙方未按照合同约定履行质保期服务义务，甲方有权自行委托第三方进行维修，由此产生的费用由乙方承担，乙方还应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。七、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。八、争议解决1.本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律