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文档简介
软件合同附属协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲乙双方已签订主软件合同(合同编号:______),为进一步明确双方在软件相关事宜上的权利义务,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,特签订本附属协议。一、标的物或服务具体描述1.软件名称:[软件全称]2.软件功能:[详细列举软件具备的各项主要功能,如数据处理功能:能够按照用户设定的规则对输入的大量数据进行分类、汇总、分析,并生成可视化报表;用户管理功能:可创建不同权限的用户账号,对用户信息进行修改、删除等操作;业务流程自动化功能:自动执行特定业务流程,如订单处理流程,从订单接收、审核到发货通知等环节实现全程自动化等]3.软件使用范围:[明确软件允许使用的地域范围,如仅限于中华人民共和国境内使用;或特定区域,如甲方公司总部所在城市及下属分支机构等][说明软件可被使用的主体范围,如仅甲方及其授权的子公司、分公司使用;或甲方指定的特定部门使用等]4.服务内容:软件安装与部署:乙方负责在甲方指定的服务器及相关设备上进行软件的安装、配置和调试工作,确保软件能够正常运行。安装过程中,乙方应按照软件产品说明及甲方要求进行操作,保证安装质量。培训服务:乙方将为甲方提供免费的培训服务,培训内容包括软件的操作使用、日常维护、常见问题处理等。培训方式包括现场培训和线上培训,培训时间和地点由双方协商确定。现场培训人数不少于[x]人,线上培训提供培训视频及在线答疑服务,服务期限为软件交付后的[x]个月。技术支持服务:乙方在软件使用期间提供技术支持服务,包括但不限于解答甲方在使用软件过程中遇到的技术问题、对软件进行定期维护和优化、及时处理软件故障等。技术支持方式包括电话支持、邮件支持和远程协助,乙方应在接到甲方技术支持请求后的[x]小时内响应,紧急问题应在[x]小时内解决。软件升级服务:乙方负责对软件进行定期升级,以确保软件功能的完善和性能的提升。升级内容包括但不限于修复软件漏洞、增加新功能、优化用户界面等。软件升级应提前[x]天通知甲方,并在甲方确认后进行升级操作。升级过程中,乙方应确保不影响甲方正常使用软件。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权按照本协议约定使用软件及接受乙方提供的服务。有权对软件的功能、性能等方面提出合理的意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务:按照本协议约定向乙方支付软件费用及相关服务费用。提供软件安装、使用所需的场地、设备及相关资料,并确保其符合软件运行要求。配合乙方进行软件安装、调试、培训及技术支持等工作,提供必要的协助和信息。不得擅自对软件进行修改、反编译、破解等侵犯乙方知识产权的行为。对乙方提供的技术资料、商业秘密等予以保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。(二)乙方权利义务1.权利:有权按照本协议约定收取软件费用及相关服务费用。对甲方使用软件的情况进行监督和管理,如发现甲方存在违反本协议约定使用软件的行为,有权要求甲方改正并承担相应责任。根据软件的更新情况及市场需求,合理调整软件功能和服务内容,但应提前通知甲方。2.义务:按照本协议约定的时间、质量要求向甲方提供软件及相关服务。保证软件的合法性、稳定性和安全性,确保甲方能够正常使用软件实现其业务目标。对甲方在使用软件过程中遇到的问题及时进行处理和解决,提供优质的技术支持服务。负责软件的知识产权保护,确保软件不存在任何侵犯第三方知识产权的情况。在软件升级时,应充分考虑甲方的使用习惯和业务需求,尽量减少对甲方正常使用的影响。同时,应向甲方提供详细的升级说明和操作指南。三、软件费用及支付方式1.软件费用:本附属协议项下软件费用总计为人民币[x]元(大写:[大写金额])。此费用为固定总价,包含软件授权费、安装部署费、培训服务费、技术支持费及软件升级费等一切相关费用,除本协议约定的情况外,不因任何因素调整。2.支付方式:预付款:甲方应在本附属协议签订后的[x]个工作日内,向乙方支付软件费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。验收款:在软件安装调试完毕并经甲方验收合格后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付软件费用的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。质保金:软件验收合格后的[x]个月质保期届满后,如无质量问题,甲方应在质保期届满后的[x]个工作日内,向乙方支付剩余的软件费用,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。乙方应在收到甲方支付的每笔款项后的[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、软件交付与验收1.软件交付:乙方应在本附属协议签订后的[x]个工作日内,将软件安装包及相关文档交付给甲方指定的接收人。交付的软件应保证其功能完整、运行稳定,符合本协议约定的要求。软件交付时,乙方应同时提供软件使用说明书、操作手册、技术文档等相关资料,资料内容应完整、准确,能够满足甲方对软件使用、维护及后续开发的需求。2.验收标准:软件应满足本协议约定的功能要求,各项功能均能正常运行,无明显缺陷和故障。软件性能指标应符合双方约定的标准,如系统响应时间、并发处理能力等,在正常使用情况下,软件应能稳定运行,不出现频繁死机、崩溃等现象。软件的用户界面应友好、简洁,易于操作,符合甲方的业务流程和使用习惯。乙方提供的相关文档应齐全、准确,与软件实际功能相符,能够为甲方提供有效的使用指导和技术支持。3.验收程序:软件安装调试完毕后,乙方应提前[x]个工作日通知甲方进行验收。甲方应在接到乙方通知后的[x]个工作日内组织相关人员对软件进行验收。验收过程中,甲方应按照验收标准对软件进行全面检查和测试。如发现软件存在问题,甲方应及时向乙方提出书面意见,乙方应在接到甲方意见后的[x]个工作日内进行整改,直至软件达到验收标准。软件经甲方验收合格后,双方应签署软件验收报告。验收报告应包括软件名称、版本号、功能测试情况、性能测试情况、文档检查情况、验收结论等内容。五、知识产权归属1.软件的知识产权归乙方所有,甲方仅享有本协议约定范围内的软件使用权。未经乙方书面同意,甲方不得将软件转让、许可给任何第三方使用,不得对软件进行反向工程、反编译、破解等侵犯乙方知识产权的行为。2.乙方保证其提供的软件及相关服务不存在任何侵犯第三方知识产权的情况。如因乙方原因导致甲方遭受第三方知识产权侵权索赔,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的一切损失。六、保密条款1.双方应对在本附属协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等机密信息。2.本条款的保密期限为本附属协议生效之日起[x]年。协议终止后,双方仍应承担保密义务,直至相关机密信息不再具有保密价值。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。七、违约责任1.甲方违约责任:若甲方未按照本协议约定按时支付软件费用及相关服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停软件服务,直至甲方支付全部款项及违约金为止。因甲方逾期付款给乙方造成其他损失的,甲方还应承担赔偿责任。若甲方擅自对软件进行修改、反编译、破解等侵犯乙方知识产权的行为,甲方应立即停止侵权行为,并向乙方支付违约金人民币[x]元。同时,甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于乙方的直接经济损失、因侵权行为导致的第三方索赔损失以及乙方为维护自身权益而支出的合理费用(如律师费、诉讼费等)。若甲方未按照本协议约定配合乙方进行软件安装、调试、培训及技术支持等工作,导致软件交付延迟或无法正常使用,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任:若乙方未按照本协议约定的时间、质量要求向甲方提供软件及相关服务,每逾期一日,应按照软件费用总额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本附属协议,乙方应退还甲方已支付的全部款项,并按照软件费用总额的[x]%向甲方支付违约金。因乙方逾期交付给甲方造成其他损失的,乙方还应承担赔偿责任。若乙方提供的软件存在质量问题,导致甲方无法正常使用软件,乙方应在接到甲方通知后的[x]个工作日内进行修复或更换。如乙方未能在规定时间内解决问题,每逾期一日,应按照软件费用总额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本附属协议,乙方应退还甲方已支付的全部款项,并按照软件费用总额的[x]%向甲方支付违约金。乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于甲方的直接经济损失、因软件故障导致的业务损失以及甲方为解决问题而支出的合理费用(如技术服务费、业务损失费等)。若乙方违反本协议约定的保密条款,应向甲方支付违约金人民币[x]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的,乙方还应继续赔偿甲方超出部分的损失。八、争议解决1.本附属协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本附属协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本附属协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至主软件合同约定的服务期限届满之日止。本附属协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本附属
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