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文档简介

网课合同解约协议甲方(学员方):姓名:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(网课服务提供方):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲乙双方于[网课合同签订日期]签订了《网课服务合同》(合同编号:__________________),就乙方为甲方提供[网课课程名称]网课服务事宜达成了一致约定。现经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就解除上述网课合同事宜,达成如下协议:一、网课服务详情1.课程内容乙方为甲方提供的网课服务课程名称为[网课课程名称],该课程涵盖了[具体课程章节及内容概述]等方面的知识和技能培训,旨在帮助甲方提升[课程目标及预期技能提升方向]。2.服务期限服务期限自[网课服务起始日期]起至[网课服务结束日期]止。3.服务方式乙方通过在线学习平台为甲方提供网课服务,甲方可在约定的服务期限内,根据自身时间安排登录该平台学习课程视频、参与线上答疑、完成作业及考试等。平台提供24小时不间断服务,但需注意部分功能可能因系统维护等原因在特定时间段内暂时无法使用,乙方将提前在平台发布通知。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照合同约定使用乙方提供的网课服务,包括但不限于观看课程视频、获取相关学习资料、参与线上答疑等。对网课服务质量有异议时,有权向乙方提出反馈意见,并要求乙方采取相应改进措施。2.义务按照合同约定的时间和方式支付网课服务费用。遵守网课服务平台的使用规则和乙方的相关要求,不得利用网课服务从事任何违法违规行为。妥善保管个人账号及密码,因甲方自身原因导致账号信息泄露或被他人冒用而产生的一切后果,由甲方自行承担。在服务期限内,按照乙方的课程安排和学习要求,认真学习课程内容,积极参与线上互动和完成相关学习任务。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照合同约定收取甲方的网课服务费用。根据教学计划和课程安排,对网课服务内容进行调整和优化,但应提前通知甲方。对甲方在学习过程中的违规行为,有权采取相应的管理措施,包括但不限于限制账号使用、取消学习资格等,并保留追究甲方法律责任的权利。2.义务按照合同约定为甲方提供高质量的网课服务,确保课程内容准确、完整、更新及时,教学方法得当,以满足甲方的学习需求。配备专业的教学团队,为甲方提供线上答疑、作业批改、学习指导等服务,及时解答甲方在学习过程中遇到的问题。保障网课服务平台的稳定运行,提供安全、便捷的学习环境,确保甲方能够正常访问和使用平台资源。如因乙方原因导致平台出现故障或服务中断,乙方应及时采取措施进行修复,并按照影响时长相应延长甲方的服务期限。对甲方的个人信息严格保密,不得泄露给任何第三方,法律法规另有规定的除外。三、解约原因经双方协商一致,同意解除《网课服务合同》的原因如下:甲方因[具体个人原因,如工作变动、学习计划调整等],无法继续按照原合同约定完成网课学习,特向乙方提出解约申请。乙方充分理解甲方的情况,同意与甲方解除合同。四、解约方式及时间1.解约方式双方同意以签订本解约协议的方式解除《网课服务合同》。2.解约时间本解约协议自双方签字(或盖章)之日起生效,《网课服务合同》自解约协议生效之日起解除。五、费用结算与退还1.已支付费用甲方已按照《网课服务合同》约定向乙方支付了网课服务费用共计人民币[具体金额]元。2.费用结算截至本解约协议生效之日,甲方已学习的课程内容对应的费用为人民币[已学习课程对应金额]元。乙方应收取的已提供服务部分的费用为人民币[已学习课程对应金额]元,此部分费用不予退还。3.费用退还乙方应在本解约协议生效后的[退款期限,如15个工作日]内,将剩余未提供服务部分对应的费用人民币[退款金额]元退还给甲方。退款方式为[具体退款方式,如银行转账,注明收款账户信息]。六、双方声明与保证1.双方声明具有签订和履行本解约协议的合法资格和能力,且已获得必要的授权。2.双方保证向对方提供的所有信息真实、准确、完整,不存在任何虚假陈述或隐瞒重要事实的情况。3.本解约协议的签订和履行不会违反任何法律法规的强制性规定,也不会侵犯任何第三方的合法权益。七、违约责任1.若甲方未按照本解约协议的约定按时足额支付费用或履行其他义务,每逾期一日,应按照未履行金额的[违约比例,如万分之五]向乙方支付违约金;逾期超过[违约期限,如15日]的,乙方有权解除本解约协议,并要求甲方按照《网课服务合同》约定的总金额支付费用,同时承担因违约给乙方造成的全部损失(包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等)。2.若乙方未按照本解约协议的约定按时足额退还费用或履行其他义务,每逾期一日,应按照未履行金额的[违约比例,如万分之五]向甲方支付违约金;逾期超过[违约期限,如15日]的,甲方有权解除本解约协议,并要求乙方按照应退还金额的[额外赔偿比例,如30%]支付额外赔偿金,同时承担因违约给甲方造成的全部损失(包括但不限于利息损失、因未能及时获得退款而产生的其他费用等)。3.如一方违反本解约协议中关于保密义务的约定,应向对方支付违约金人民币[保密违约金金额]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给第三方造成损失的,违约方还应承担相应的赔偿责任。八、争议解决本解约协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本解约协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本解约协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本解约协议自双方签字(或盖章)之日起生效,双方应严格按照本解约协议的约定履行各自的义务。3.本解约协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本解约协议具有同等法律效力。如补充协议与本解约协议不一致的,以补充协议为准。甲方(签字或盖章):_________

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