旅游合同委托协议

旅游合同委托协议甲方（委托人）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托人）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有旅游需求，希望委托乙方为其安排旅游相关事宜，乙方具备提供旅游服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方办理旅游事宜达成如下协议：一、委托事项及服务内容（一）旅游目的地及行程安排甲方委托乙方安排前往[旅游目的地名称]的旅游行程，具体行程安排如下：1.出发时间：[具体出发日期]2.返回时间：[具体返回日期]3.行程路线：[第1天行程安排]：[出发地][目的地1]，上午从[出发地]乘坐[交通工具名称]前往[目的地1]，抵达后入住[酒店名称1]，稍作休息后自由活动。[第2天行程安排]：[目的地1]，早餐后前往[景点名称1]游览，参观[景点特色介绍1]，中午在景区内或附近享用午餐，下午前往[景点名称2]，体验[景点活动或特色项目介绍2]，晚上返回酒店休息。[第3天行程安排]：[目的地1][目的地2]，早餐后乘坐[交通工具名称]前往[目的地2]，途中欣赏沿途风光，抵达后入住[酒店名称2]，下午自由活动或可选择参加乙方推荐的自费项目[自费项目名称及介绍3]。[第4天行程安排]：[目的地2]，全天游览[景点名称3]，包括[景点主要游览区域及特色介绍3]，中午在景区附近餐厅用餐，晚上参加乙方组织的特色活动[活动名称及介绍4]，结束后返回酒店。[第5天行程安排]：[目的地2][出发地]，早餐后收拾行李，办理退房手续，乘坐[交通工具名称]返回[出发地]，结束愉快的旅程。（二）交通安排1.乙方负责预订并安排甲方往返旅游目的地的交通服务，具体交通方式为：去程：[出发地][目的地1]，乘坐[交通工具名称及具体班次]。返程：[目的地2][出发地]，乘坐[交通工具名称及具体班次]。2.在旅游目的地内，乙方安排[交通工具名称及使用方式，如旅游大巴全程接送等]，确保甲方在行程中的交通便利。（三）住宿安排乙方为甲方预订并安排在旅游期间的住宿，住宿标准为[星级或档次描述]，具体酒店如下：1.[第1晚住宿酒店名称1]，位于[酒店地址]，提供[酒店设施及服务介绍1]。2.[第2晚住宿酒店名称2]，位于[酒店地址]，提供[酒店设施及服务介绍2]。3.[第3晚住宿酒店名称3]，位于[酒店地址]，提供[酒店设施及服务介绍3]。4.[第4晚住宿酒店名称4]，位于[酒店地址]，提供[酒店设施及服务介绍4]。（四）餐饮安排1.乙方负责安排甲方在旅游期间的早餐，早餐形式为[自助早餐或酒店提供的其他早餐形式]。2.对于午餐和晚餐，乙方将根据行程安排，选择当地具有特色的餐厅，确保餐饮质量和口味，并为甲方提供合理的餐饮标准，具体标准为每人每餐[x]元。如甲方有特殊饮食需求或要求升级餐饮标准，需提前告知乙方，并承担相应的差价。（五）导游服务乙方配备专业导游全程陪同甲方旅游，导游应具备丰富的旅游知识和良好的服务态度，熟悉旅游目的地的景点、历史、文化等情况，为甲方提供讲解、引导、协助等服务，确保甲方旅游过程的顺利进行。导游服务费用已包含在旅游费用中。（六）景点门票及活动安排1.乙方负责预订并购买甲方行程中涉及景点的门票，确保甲方能够顺利进入景点游览。2.根据行程安排，乙方为甲方组织安排[特色活动名称及介绍]，丰富甲方的旅游体验。活动费用已包含在旅游费用中，但如甲方因个人原因放弃参加活动，费用不予退还。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的内容和标准提供旅游服务。在旅游过程中，如遇到服务质量问题，有权向乙方提出意见和建议，并要求乙方采取措施予以解决。有权自主决定是否参加乙方推荐的自费项目或其他额外服务，但应在合理时间内提前告知乙方。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的个人信息及旅游需求，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、特殊要求等。因甲方提供信息不实或隐瞒重要情况导致乙方无法履行协议或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。按照本协议约定的时间、地点和方式支付旅游费用。遵守国家法律法规及旅游目的地的相关规定，尊重当地的风俗习惯和文化传统，配合乙方及导游的安排，不得擅自离团或改变行程。如因甲方擅自离团或改变行程导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。在旅游过程中，妥善保管自身财物，如因自身原因造成财物丢失或损坏，乙方不承担赔偿责任。但乙方有义务协助甲方采取必要的措施，如报警等。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游费用。根据甲方的旅游需求和实际情况，在不违反本协议约定的前提下，合理调整旅游行程安排，但应提前通知甲方，并取得甲方的同意。如甲方未按照本协议约定支付旅游费用或出现其他违约行为，乙方有权暂停或终止提供旅游服务，并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的内容和标准，为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。确保交通、住宿、餐饮、导游等服务的质量符合国家相关标准和行业规范。在旅游行程开始前，向甲方提供详细的行程安排、注意事项等资料，并告知甲方旅游过程中可能出现的风险及应对措施。负责办理甲方旅游所需的各项手续，如签证（如有需要）、预订机票、酒店、门票等，并确保各项手续的办理符合法律法规及相关部门的要求。安排专业导游全程陪同甲方旅游，导游应具备相应的资质和能力，为甲方提供讲解、引导、协助等服务，并及时解答甲方的疑问。在旅游过程中，密切关注甲方的情况，及时处理可能出现的问题和突发事件，保障甲方的人身安全和财产安全。如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致旅游行程无法正常进行，乙方应及时通知甲方，并采取合理的措施尽量减少损失，同时协助甲方解决相关问题。对甲方在旅游过程中提出的合理意见和建议，应认真对待并及时改进服务。三、旅游费用及支付方式（一）旅游费用本次旅游费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额]），费用明细如下：1.交通费用：包括往返机票/车票费用、旅游目的地内的交通费用等，共计人民币[x]元。2.住宿费用：按照[住宿标准及每晚价格]计算，四晚住宿费用共计人民币[x]元。3.餐饮费用：包括全程早餐、午餐和晚餐费用，按照每人每餐[x]元标准计算，共计人民币[x]元。4.导游服务费用：全程导游服务费用共计人民币[x]元。5.景点门票及活动费用：行程中涉及景点的门票费用及特色活动费用共计人民币[x]元。6.其他费用：如旅游意外保险费用、行程中可能产生的其他杂费等共计人民币[x]元。（二）支付方式甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，向乙方支付旅游费用的[x]%作为定金，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。剩余旅游费用人民币[x]元（大写：[大写金额]），甲方应在[出发前x天]支付给乙方。乙方收到甲方支付的款项后，应向甲方出具正式发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付旅游费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停或终止提供旅游服务，并要求甲方支付已发生的费用及违约金，同时甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。2.如甲方擅自离团或改变行程，乙方有权扣除甲方已支付的旅游费用中的未实际发生部分，并要求甲方支付未实际发生费用[x]%的违约金。因甲方擅自离团或改变行程导致乙方遭受其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方提供的个人信息不实或隐瞒重要情况，导致乙方无法履行协议或给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任，并按照旅游费用总额的[x%]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的内容和标准提供旅游服务，应承担违约责任，采取补救措施或向甲方退还未提供服务部分对应的费用，并按照未提供服务部分费用的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.如乙方擅自变更旅游行程安排，未提前通知甲方并取得甲方同意的，应按照旅游费用总额的[x%]向甲方支付违约金。因擅自变更行程给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方安排的导游不具备相应资质或服务质量不符合要求，乙方应及时更换导游，并按照旅游费用总额的[x%]向甲方支付违约金。如因导游问题给甲方造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议一经签订，双方应严格履行。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素需要变更或解除协议的，应提前通知对方，并协商解决相关事宜。2.若甲方在旅游行程开始前提出解除协议，乙方应按照以下规定处理：在出发前[x]日以上提出解除协议的，乙方应扣除甲方已支付旅游费用的[x%]作为违约金，剩余部分退还甲方。在出发前[x]日至[x]日之间提出解除协议的，乙方应扣除甲方已支付旅游费用的[x%]作为违约金，剩余部分退还甲方。在出发前[x]日以内提出解除协议的，乙方不予退还甲方已支付的旅游费用。3.若乙方在旅游行程开始前提出解除协议，应双倍返还甲方已支付的定金，并退还甲方已支付的其他旅游费用。（二）保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。（三）通知与送达双方在本协议中填写的联系地址、联系电话等信息为有效送达地址。任何一方如需向对方发送通知或文件，应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件等）发送至对方的有效送达地址。如通过信函方式送达的，以挂号信或特快专递发出后[x]日视为送达；如通过传真方式送达的，以传真发送成功后视为送达；如通过电子邮件方式送达的，以邮件发送成功且对方能够正常接收邮件之日视为送达。一方送达地址发生变更的，应及时书面通知对方，否则因地址变更导致通知无法送达的责任由变更方承担。（四）协议生效与份数本协议自