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文档简介
维保合同范本甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有[设备名称或系统名称](以下简称"设备"),并希望乙方提供专业的维护保养服务,乙方具备提供该设备维护保养服务的能力和资质。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方委托乙方对设备进行维护保养事宜达成如下协议:一、维保设备详情1.设备名称:[详细设备名称]2.设备型号:[具体型号]3.设备数量:[数量]4.设备安装地点:[详细安装地址]5.设备购置时间:[购置日期]二、维保服务内容1.定期巡检乙方维保人员应按照每月/每季度(根据设备实际情况约定)的频率对设备进行全面巡检,检查设备的运行状况、部件磨损情况、各项性能指标等,并做好巡检记录。巡检内容包括但不限于设备外观检查、电气系统检查、机械传动部件检查、安全保护装置检查等。2.故障维修在设备运行过程中如出现故障,乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应,[X]小时内到达现场(根据设备紧急程度和实际情况确定响应及到达现场时间)。乙方负责对设备故障进行诊断、修复,更换损坏的零部件(零部件费用按照本合同约定执行),确保设备尽快恢复正常运行。3.预防性维护根据设备的运行特点和使用情况,乙方定期对设备进行预防性维护工作,如清洁、润滑、紧固、调试等,以降低设备故障率,延长设备使用寿命。乙方应根据设备维护保养手册的要求,制定详细的预防性维护计划,并严格按照计划执行。4.软件升级对于设备中涉及软件系统的部分,乙方应定期关注软件厂商发布的升级信息,在确保升级安全可靠的前提下,及时为甲方提供软件升级服务。软件升级过程中,乙方应做好数据备份和测试工作,确保升级后设备软件系统的正常运行。5.技术支持乙方为甲方提供7×24小时的技术支持服务,解答甲方在设备使用过程中遇到的技术问题。乙方应定期对甲方操作人员进行技术培训,提高其操作技能和设备维护意识,培训内容包括设备操作规程、日常维护知识、常见故障处理方法等。三、维保期限本合同维保期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。如需续签或终止合同,双方应提前[通知期限]书面通知对方。四、维保费用及支付方式1.维保费用本合同维保费用为每年人民币[X]元(大写:[大写金额])。维保费用包含乙方提供本合同约定的全部维保服务内容所需的人工费用、零部件费用、工具费用、差旅费等一切费用,但不包括因甲方使用不当或不可抗力因素导致的设备损坏维修费用。2.支付方式甲方应在合同签订后的[X]个工作日内,向乙方支付合同总金额的[预付款比例]作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。乙方完成每季度维保服务后的[X]个工作日内,甲方应支付该季度维保费用的[季度支付比例],即人民币[X]元(大写:[大写金额])。合同期满后的[X]个工作日内,甲方支付剩余维保费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务有权监督乙方的维保服务质量,提出合理的意见和建议。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付维保费用。为乙方提供必要的工作条件和协助,确保乙方维保人员能够顺利开展工作。负责设备的日常操作和管理,严格按照设备操作规程使用设备,不得擅自更改设备的运行参数和结构。如设备发生故障或异常情况,应及时通知乙方,并提供相关信息和资料,以便乙方进行故障诊断和维修。2.乙方权利与义务有权要求甲方按照本合同约定支付维保费用。按照本合同约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供优质、高效的维保服务。乙方维保人员应具备相应的专业知识和技能,熟悉设备的性能和操作方法,遵守甲方的规章制度,不得擅自进入与维保工作无关的区域。乙方应建立健全维保服务档案,记录设备的维护保养情况、故障维修情况等,并定期向甲方提供维保服务报告。乙方在维保过程中发现设备存在安全隐患或其他问题时,应及时通知甲方,并提出合理的整改建议。因乙方原因导致设备损坏或造成其他损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、零部件供应1.乙方应使用符合设备原厂商要求的正品零部件进行设备维修和更换,确保设备性能不受影响。2.对于乙方提供的零部件,应向甲方提供相应的质量保证,质保期不得低于[质保期限]。在质保期内,如因零部件质量问题导致设备故障,乙方应免费更换零部件并承担相应的维修费用。3.如甲方要求使用非乙方提供的零部件,乙方应进行质量检验,并在维修后对设备进行测试,确保设备正常运行。如因甲方使用非乙方提供的零部件导致设备出现问题,乙方不承担任何责任,但应协助甲方解决问题。七、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[保密期限]年。八、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付维保费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权暂停维保服务,直至甲方支付全部费用及违约金后恢复服务。因甲方逾期付款导致的一切后果由甲方自行承担。2.若乙方未按照本合同约定的时间和标准提供维保服务,每逾期一日,应按照合同总金额的[逾期服务违约金比例]向甲方支付违约金。如因乙方原因导致设备故障未能及时修复,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.如一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.任何一方违反本合同的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失,并支付违约金人民币[X]元。九、不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后的[通知期限]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。3.因不可抗力事件导致本合同无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商解决善后事宜,根据不可抗力事件对合同履行的影响程度,决定是否变更或解除本合同。十、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突
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