互联网金融服务免责协议书模板

互联网金融服务免责协议书模板合同编号：__________甲方（服务提供商）：甲方名称：__________甲方地址：__________甲方联系方式：__________乙方（用户）：乙方名称：__________乙方地址：__________乙方联系方式：__________一、总则1.协议的背景和目的本协议旨在规范甲方为乙方提供的互联网金融服务，明确双方的权利和义务，以及在服务过程中的免责事项和责任限制。本协议的目的是为了保证双方在互联网金融服务中的合法权益，促进服务的顺利进行。2.定义和解释在本协议中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有以下含义：“互联网金融服务”指甲方通过互联网平台向乙方提供的金融相关服务，包括但不限于资金借贷、投资理财、支付结算等。“服务平台”指甲方运营的用于提供互联网金融服务的网站或应用程序。“用户信息”指乙方在使用互联网金融服务过程中向甲方提供的个人或企业信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、银行账户信息等。二、服务内容与范围1.服务的具体描述甲方将根据乙方的需求和选择，通过服务平台为乙方提供以下互联网金融服务：（1）资金借贷服务：甲方将为乙方提供借款信息发布、借款撮合等服务，帮助乙方实现资金的借贷需求。（2）投资理财服务：甲方将为乙方提供投资产品的信息展示、投资建议等服务，帮助乙方进行投资理财规划。（3）支付结算服务：甲方将为乙方提供在线支付、转账汇款、资金结算等服务，方便乙方进行资金的管理和交易。2.服务的限制和除外情况（1）甲方有权根据法律法规、监管要求以及自身的风险控制政策，对乙方的服务申请进行审核和评估，并有权决定是否为乙方提供服务。（2）甲方不保证乙方通过互联网金融服务获得的投资收益，投资收益将受到市场行情、投资产品风险等多种因素的影响。（3）在法律法规和监管要求允许的范围内，甲方有权对服务内容、服务方式、收费标准等进行调整和变更，并提前通知乙方。三、用户的权利和义务1.用户的权利（1）乙方有权根据自己的需求和意愿，选择甲方提供的互联网金融服务，并有权在服务过程中随时了解服务的进展情况。（2）乙方有权要求甲方对其个人信息进行保密，除法律法规另有规定或经乙方同意外，甲方不得向第三方披露乙方的个人信息。（3）乙方有权对甲方提供的互联网金融服务进行监督和评价，如发觉服务存在问题或不满意的地方，有权向甲方提出改进意见和建议。2.用户的义务（1）乙方应按照甲方的要求，如实提供个人或企业信息，并保证所提供的信息真实、准确、完整。（2）乙方应遵守法律法规、监管要求以及甲方的服务规则和协议，不得从事任何违法违规或损害甲方及其他用户利益的行为。（3）乙方应妥善保管自己的账户信息和密码，不得将其泄露给他人，如因乙方自身原因导致账户信息泄露或被盗用，乙方应承担相应的责任。四、服务提供商的权利和义务1.服务提供商的权利（1）甲方有权对乙方的身份信息和信用状况进行审核和评估，以确定乙方是否符合服务条件。（2）甲方有权根据乙方的服务使用情况和信用状况，对乙方的服务权限进行调整或限制。（3）甲方有权对乙方在服务平台上的行为进行监督和管理，如发觉乙方存在违法违规或违反服务协议的行为，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于警告、限制服务、终止服务等。2.服务提供商的义务（1）甲方应按照法律法规、监管要求和服务协议的约定，为乙方提供优质、高效的互联网金融服务。（2）甲方应采取合理的安全措施，保护乙方的个人信息和交易安全，防止信息泄露和交易风险。（3）甲方应及时处理乙方的服务申请和投诉，向乙方提供必要的技术支持和服务保障。五、免责声明与限制1.一般性免责声明甲方尽力保证服务平台的正常运行和服务的准确性、完整性，但由于互联网技术的复杂性和不确定性，甲方无法保证服务平台完全没有故障或错误。对于因服务平台故障、错误或其他不可抗力因素导致的服务中断、数据丢失等问题，甲方不承担责任，但应尽力采取措施恢复服务并减少损失。2.特定情况下的免责（1）对于因乙方自身原因导致的服务无法正常使用或交易失败，如乙方提供的信息不准确、不完整，乙方违反法律法规或服务协议等，甲方不承担责任。（2）对于因第三方原因导致的服务问题，如第三方支付机构的系统故障、银行的结算延迟等，甲方不承担责任，但应协助乙方与第三方进行沟通和解决。3.责任限制的范围和金额在任何情况下，甲方对乙方的赔偿责任仅限于乙方因甲方的过错而遭受的直接损失，且赔偿金额不超过甲方在本协议项下收取的服务费用总额。对于乙方因服务问题而遭受的间接损失、利润损失、声誉损失等，甲方不承担赔偿责任。六、风险提示与披露1.互联网金融服务的风险提示乙方应充分认识到互联网金融服务存在的风险，包括但不限于市场风险、信用风险、流动性风险、操作风险等。乙方在使用互联网金融服务前，应仔细阅读相关的风险提示和说明，了解服务的风险特征和可能产生的后果。2.信息披露的要求和内容甲方应按照法律法规和监管要求，及时、准确地向乙方披露服务的相关信息，包括但不限于服务内容、收费标准、风险提示、交易规则等。乙方应关注甲方的信息披露，并及时了解服务的变化情况。七、知识产权1.服务提供商的知识产权服务平台及相关的技术、软件、商标、标识等知识产权归甲方所有，乙方未经甲方书面同意，不得擅自使用、复制、传播或修改。2.用户对其提交内容的知识产权乙方在服务平台上提交的信息、资料、文档等内容的知识产权归乙方所有，但乙方同意授予甲方在服务过程中使用这些内容的权利。八、隐私保护1.个人信息的收集和使用甲方将按照法律法规和隐私政策的规定，收集、使用和保护乙方的个人信息。甲方收集的个人信息将用于提供互联网金融服务、进行身份验证、风险评估、客户服务等目的。2.隐私政策的遵守甲方将严格遵守隐私政策，采取合理的安全措施保护乙方的个人信息。乙方同意甲方按照隐私政策的规定处理其个人信息。九、协议的变更与终止1.协议的变更方式和通知甲方有权根据法律法规、监管要求和业务发展的需要，对本协议进行变更。甲方将在服务平台上发布变更通知，乙方应及时关注变更通知并同意变更后的协议内容。如乙方不同意变更内容，应在通知发布后的[具体天数]日内书面通知甲方终止服务，否则视为乙方同意变更内容。2.协议的终止条件和后果（1）本协议在以下情况下终止：双方协商一致终止；乙方违反本协议的约定，甲方有权提前终止本协议；法律法规或监管要求导致本协议无法继续履行，双方应按照法律法规和监管要求的规定处理相关事宜。（2）协议终止后，双方应按照法律法规和本协议的约定处理善后事宜，包括但不限于结算款项、归还资料、删除个人信息等。十、通知与沟通1.通知的方式和要求本协议项下的通知应以书面形式通过以下方式送达：（1）通过服务平台发布通知；（2）通过邮件发送至对方指定的电子邮箱；（3）通过邮寄方式发送至对方指定的联系地址。通知自送达之日起生效，如通过邮件发送，以邮件发送成功之日为送达日期；如通过邮寄方式发送，以邮件寄出之日起第[具体天数]日为送达日期。2.双方的沟通渠道和方式双方应通过服务平台的客服渠道、邮件或其他双方约定的方式进行沟通和交流。双方应及时回复对方的询问和要求，共同解决服务过程中出现的问题。十一、法律适用与争议解决1.法律适用的选择本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]法律。2.争议解决的方式和机构双方在本协议履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于互联网金融服务的完整协议，取代之前双方之间的任何口头或书面协议。2.可分割性如果本协议中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性。3.标题的非约束性本协议中的标题仅为方便阅读和理解而设置，不具有法律约束力，不影响本协议条款的解释和执行。十三