房地产中介服务协议与免责声明

房地产中介服务协议与免责声明合同编号：__________甲方（客户）：姓名：__________身份证号：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________乙方（中介机构）：公司名称：__________法定代表人：__________公司地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________一、总则1.协议的背景和目的本协议旨在规范甲乙双方在房地产中介服务过程中的权利和义务，保证双方在合法、公平、自愿的基础上进行合作。乙方作为专业的房地产中介机构，将为甲方提供相关的中介服务，以促成甲方在房地产交易中的顺利进行。2.定义和解释在本协议中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有如下含义：（1）“房地产中介服务”指乙方为甲方提供的与房地产交易相关的信息咨询、房源推荐、房屋查看、价格评估、协商谈判、合同签订等一系列服务。（2）“房源信息”指与待售或待租房屋相关的各种信息，包括但不限于房屋地址、面积、户型、价格、产权情况等。（3）“交易”指甲方通过乙方的中介服务，与第三方达成的房地产买卖或租赁交易。二、服务内容1.房地产中介服务的范围乙方将为甲方提供以下房地产中介服务：（1）在乙方的服务区域内，为甲方寻找符合其需求的房源信息，并及时向甲方提供。（2）协助甲方对感兴趣的房源进行实地查看，提供房屋的详细情况和相关信息。（3）根据甲方的需求和市场情况，为甲方提供房屋价格评估和分析服务。（4）代表甲方与卖方或出租方进行协商谈判，争取有利的交易条件。（5）协助甲方办理房屋交易过程中的相关手续，如签订合同、办理过户等。2.服务的具体描述（1）乙方将通过多种渠道收集房源信息，并对其进行筛选和核实，保证信息的真实性和准确性。（2）在甲方查看房屋时，乙方将安排专业人员陪同，为甲方介绍房屋的基本情况和周边环境，并解答甲方的疑问。（3）乙方将根据市场行情和房屋的实际情况，为甲方提供合理的价格建议，并协助甲方与卖方或出租方进行价格谈判。（4）在协商谈判过程中，乙方将代表甲方与对方进行沟通，争取达成双方满意的交易条件。（5）乙方将协助甲方签订房屋交易合同，并保证合同的内容符合法律法规和双方的意愿。在合同签订后，乙方将继续协助甲方办理后续的过户手续，直至交易完成。三、双方的权利和义务1.客户的权利和义务（1）权利甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供房地产中介服务。甲方有权了解房源信息的真实情况，并对感兴趣的房源进行实地查看。甲方有权在交易过程中自主决定是否购买或租赁房屋，以及交易的价格和条件。甲方有权要求乙方保守其个人信息和交易信息的秘密。（2）义务甲方应按照本协议的约定向乙方支付服务费用。甲方应向乙方提供真实、准确的个人信息和购房需求，以便乙方为其提供更好的服务。甲方应配合乙方的工作，按时参加房屋查看、协商谈判等活动。甲方在交易过程中应遵守法律法规和道德规范，不得从事违法违规或损害他人利益的行为。2.中介机构的权利和义务（1）权利乙方有权按照本协议的约定向甲方收取服务费用。乙方有权要求甲方提供真实、准确的个人信息和购房需求，以便为其提供更好的服务。乙方有权代表甲方与卖方或出租方进行协商谈判，但应在甲方授权的范围内进行。乙方有权对甲方的个人信息和交易信息进行保密，但在法律法规要求或经甲方同意的情况下除外。（2）义务乙方应按照本协议的约定为甲方提供优质、专业的房地产中介服务。乙方应向甲方提供真实、准确的房源信息，并对其进行及时更新。乙方应协助甲方对感兴趣的房源进行实地查看，并提供专业的意见和建议。乙方应代表甲方与卖方或出租方进行协商谈判，争取有利的交易条件。乙方应协助甲方办理房屋交易过程中的相关手续，保证交易的顺利进行。四、服务费用及支付方式1.费用的计算标准乙方的服务费用按照以下标准计算：（1）对于房屋买卖交易，乙方按照房屋成交价格的__%收取服务费用。（2）对于房屋租赁交易，乙方按照一个月租金的__%收取服务费用。2.支付方式和时间甲方应按照以下方式和时间向乙方支付服务费用：（1）在签订本协议后__个工作日内，甲方应向乙方支付服务费用的__%作为定金。（2）在房屋交易完成后__个工作日内，甲方应向乙方支付剩余的服务费用。3.费用的调整如因市场情况或其他原因导致服务费用需要调整，乙方应提前__个工作日通知甲方，并经双方协商一致后进行调整。五、房源信息与保密1.房源信息的提供和核实（1）乙方应通过合法渠道收集房源信息，并对其进行核实和筛选，保证信息的真实性和准确性。（2）乙方应及时将符合甲方需求的房源信息提供给甲方，并向甲方说明房屋的基本情况和相关信息。（3）甲方有权对乙方提供的房源信息进行核实和查询，乙方应予以配合。2.保密义务（1）双方应对在服务过程中知悉的对方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。（2）本条款的保密期限为自本协议生效之日起__年。六、交易流程1.房屋查看与评估（1）乙方应根据甲方的需求，安排甲方对感兴趣的房屋进行实地查看。查看时间应提前与甲方协商确定。（2）在查看房屋时，乙方应向甲方详细介绍房屋的基本情况，包括但不限于房屋的面积、户型、装修情况、周边环境等。（3）甲方应在查看房屋后，向乙方反馈对房屋的意见和看法。如甲方对房屋感兴趣，乙方应协助甲方进行房屋价格评估。（4）房屋价格评估应根据市场行情、房屋的实际情况以及甲方的需求进行。乙方应向甲方提供专业的评估意见和建议。2.协商与谈判（1）如甲方决定购买或租赁房屋，乙方应代表甲方与卖方或出租方进行协商谈判。（2）协商谈判的内容包括但不限于房屋价格、付款方式、交付时间、房屋维修责任等。（3）乙方应在协商谈判过程中，充分维护甲方的利益，争取达成双方满意的交易条件。（4）协商谈判的结果应及时告知甲方，甲方有权对协商结果进行确认或提出修改意见。3.合同签订（1）在协商谈判达成一致后，乙方应协助甲方与卖方或出租方签订房屋交易合同。（2）合同签订前，乙方应向甲方详细解释合同条款的内容，保证甲方理解并同意合同的各项条款。（3）甲方应在签订合同前，对合同的内容进行认真审查，如有疑问或异议，应及时向乙方提出。（4）合同签订后，双方应按照合同的约定履行各自的义务。七、中介服务的期限1.服务的起始时间本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，乙方的中介服务期限自本协议生效之日起开始计算。2.服务的终止条件（1）甲方与第三方成功完成房地产交易，且乙方的服务费用已全部结清。（2）本协议期满，双方未达成续约协议。（3）双方协商一致解除本协议。（4）因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，导致本协议无法继续履行。八、违约责任1.客户的违约责任（1）如甲方未按照本协议的约定向乙方支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的__%向乙方支付违约金。（2）如甲方违反本协议的约定，擅自与卖方或出租方进行交易，应向乙方支付服务费用的__倍作为违约金。（3）如甲方在交易过程中提供虚假信息或隐瞒重要事实，导致交易无法顺利进行或给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。2.中介机构的违约责任（1）如乙方未按照本协议的约定为甲方提供房地产中介服务，应退还甲方已支付的服务费用，并按照服务费用的__%向甲方支付违约金。（2）如乙方在服务过程中泄露甲方的商业秘密或个人隐私，应承担相应的赔偿责任。（3）如乙方在交易过程中存在欺诈、误导等行为，导致甲方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。九、免责声明1.一般免责条款（1）因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，导致乙方无法履行本协议约定的服务内容，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方，并采取相应的措施减少损失。（2）对于因甲方自身原因导致的交易失败或损失，乙方不承担责任。（3）对于因第三方原因导致的交易纠纷或损失，乙方应积极协助甲方进行解决，但不承担相应的赔偿责任。2.特殊情况的免责（1）如因法律法规的变更或行为导致本协议无法继续履行，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方，并协助甲方采取相应的措施。（2）如因房屋产权纠纷、抵押查封等原因导致交易无法顺利进行，乙方不承担责任，但应及时通知甲方，并退还甲方已支付的服务费用。十、争议解决1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。2.仲裁或诉讼（1）若协商或调解不成，双方同意将争议提交至__仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。（2）若双方未达成仲裁协议，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、通知与送达1.通知的方式双方之间的通知应以书面形式（包括但不限于信函、传真、邮件等）进行。通知的送达地址以本协议中双方约定的联系地址为准。2.送达的认定（1）如以信函方式送达，在投邮后第__日视为送达。（2）如以传真方式送达，在传真发出后的第__个工作日视为送达。（3）如以邮件方式送达，在邮件发送成功后的第__个工作日视为送达。十二、协议的变更与解除1.变更的条件和程序（1）本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。（2）变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.解除的情形和后果（1）双方协商一致，可以解除本协议。（2）如因一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。（3）本协议解除后，双方应按照法律法规的规定和本协议的约定，妥善处理善后事宜。十三、其他条款1.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.协议的完整性本协议构成双方之间关于房地产中介服务的完整协议，取代之前双方之