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文档简介
业务外包服务协议合同书第一章合同订立1.1合同编号合同编号:(此处填写合同编号)1.2甲乙双方信息1.2.1甲方信息甲方名称:(此处填写甲方名称)甲方地址:(此处填写甲方地址)甲方法定代表人:(此处填写甲方法定代表人姓名)甲方联系方式:(此处填写甲方联系电话)1.2.2乙方信息乙方名称:(此处填写乙方名称)乙方地址:(此处填写乙方地址)乙方法定代表人:(此处填写乙方法定代表人姓名)乙方联系方式:(此处填写乙方联系电话)1.3合同签订日期本合同签订日期为:(此处填写签订日期)1.4合同生效条件1.4.1本合同自甲乙双方代表签字盖章之日起生效。1.4.2本合同生效前,甲乙双方应按照约定完成以下手续:(1)甲方应向乙方提供必要的资质证明文件;(2)乙方应向甲方提供服务能力证明文件;(3)甲乙双方应就合同条款进行充分协商,达成一致意见。第二章服务内容2.1服务概述2.1.1乙方根据本合同约定,向甲方提供以下业务外包服务:(1)服务类型:(此处填写具体服务类型)(2)服务内容:(此处填写具体服务内容)(3)服务期限:(此处填写服务期限)2.2服务标准2.2.1乙方提供的服务应符合以下标准:(1)服务质量:乙方提供的服务质量应达到甲方要求的行业标准;(2)服务质量保证:乙方应保证提供的服务在合同期内达到约定标准;(3)服务进度:乙方应按照合同约定的进度完成服务。2.3服务交付2.3.1乙方应按照合同约定的服务交付时间,将服务成果交付给甲方。2.3.2甲方应在收到服务成果后进行验收,并在验收合格后支付相应款项。第三章服务费用及支付3.1服务费用3.1.1本合同服务费用总额为:(此处填写服务费用总额)3.1.2服务费用构成:(此处填写服务费用构成,如:人力成本、设备成本、材料成本等)3.2支付方式3.2.1甲方应按照以下方式支付服务费用:(1)首付款:合同签订后:(此处填写首付款比例)日内支付;(2)进度款:根据乙方完成的服务进度,甲方应按照合同约定的比例支付进度款;(3)尾款:服务成果验收合格后:(此处填写尾款比例)日内支付。3.3付款时间3.3.1甲方应在每个付款节点前:(此处填写付款时间,如:5个工作日内)支付相应款项。第四章服务期限及终止4.1服务期限4.1.1本合同服务期限为:(此处填写服务期限)4.1.2服务期限自合同生效之日起计算。4.2合同终止4.2.1本合同在以下情况下可终止:(1)合同到期;(2)甲乙双方协商一致;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)一方违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未纠正违约行为。4.3终止后的处理4.3.1合同终止后,甲乙双方应按照以下规定处理:(1)乙方应按照合同约定完成剩余工作;(2)甲乙双方应结算已发生的费用;(3)合同终止后,乙方应将所有与合同相关的资料、文件及设备等移交给甲方。第五章保密条款5.1保密义务5.1.1甲乙双方对本合同内容、服务内容、服务成果等负有保密义务。5.1.2保密期限:自本合同签订之日起至合同终止后:(此处填写保密期限)年。5.2保密信息的范围5.2.1保密信息包括但不限于:(1)甲乙双方的商业秘密;(2)合同内容;(3)服务内容;(4)服务成果;(5)其他涉及甲乙双方商业利益的敏感信息。5.3违约责任5.3.1若一方违反保密义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于:(1)赔偿另一方因保密信息泄露所遭受的损失;(2)承担由此产生的诉讼费用和律师费用。第六章服务质量与监督6.1服务质量标准6.1.1乙方提供的服务应满足甲方提出的质量标准,包括但不限于:(1)准确性:乙方提供的数据、报告、文件等应准确无误;(2)及时性:乙方应在约定的时间内完成服务;(3)一致性:乙方提供的服务应保持一致性和稳定性。6.2质量监督机制6.2.1甲方应设立专门的质量监督小组,负责监督乙方服务的质量;6.2.2质量监督小组有权对乙方的工作进行检查,包括但不限于定期审查工作进度、成果质量及乙方的工作环境。6.3质量改进6.3.1如甲方发觉乙方提供的服务不符合质量标准,乙方应在接到通知后:(此处填写时间,如:3个工作日内)采取措施进行改进;6.3.2乙方应定期向甲方汇报质量改进措施的实施情况。第七章数据安全与保密7.1数据安全7.1.1乙方在提供服务过程中,应对甲方提供的数据进行严格的安全管理,保证数据不被未授权访问、篡改或泄露;7.1.2乙方应采取必要的技术和管理措施,防止数据丢失、损坏或被破坏。7.2保密协议7.2.1乙方应与所有直接或间接接触甲方数据的人员签订保密协议,保证数据保密性;7.2.2保密协议应包括但不限于保密期限、保密信息范围、违约责任等内容。7.3数据处理7.3.1乙方在处理甲方数据时,应遵守相关法律法规,并保证数据处理符合甲方的要求。第八章知识产权8.1知识产权归属8.1.1本合同项下,甲方拥有的所有知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权等,归甲方所有;8.1.2乙方在提供服务过程中产生的任何知识产权,归乙方所有,除非合同另有约定。8.2知识产权使用8.2.1乙方在提供服务过程中,有权使用甲方拥有的知识产权,但不得侵犯甲方或第三方的知识产权;8.2.2乙方应保证其使用甲方知识产权的行为不违反任何法律法规。第九章人员配备与管理9.1人员配备9.1.1乙方应按照合同约定,为甲方提供足够数量和资质的员工,以保证服务的顺利进行;9.1.2乙方应保证其员工具备完成服务所需的技能和经验。9.2员工管理9.2.1乙方应对其员工进行管理,保证其员工遵守合同条款和甲方的要求;9.2.2乙方应负责其员工的招聘、培训、考核和离职手续。第十章合同变更与补充10.1合同变更10.1.1甲乙双方在合同履行过程中,如需对合同内容进行变更,应书面协商一致,并签订补充协议;10.1.2合同变更不影响已履行部分的有效性。10.2补充协议10.2.1补充协议与本合同具有同等法律效力;10.2.2补充协议的签订应遵循本合同的相关条款。第十一章通知与通讯11.1通知方式11.1.1甲乙双方之间的通知应以书面形式进行,可以通过以下方式发送:(1)挂号信;(2)特快专递;(3)邮件;(4)传真。11.2通知送达11.2.1通知自发送之日起:(此处填写时间,如:3个工作日)视为送达;11.2.2如因乙方提供的联系方式错误或乙方未及时接收通知导致的通知延误,乙方自行承担责任。11.3通讯地址变更11.3.1甲乙双方应及时将通讯地址变更通知对方,以保证通知的有效送达。第十二章合同解除条件12.1合同解除条件12.1.1本合同在以下情形下可以解除:(1)合同到期;(2)甲乙双方协商一致;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)一方违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未纠正违约行为。12.2解除程序12.2.1解除合同前,甲乙双方应书面通知对方解除合同的事由;12.2.2解除合同的通知应在:(此处填写时间,如:15个工作日)内送达对方。第十三章其他条款13.1适用法律13.1.1本合同适用中华人民共和国的法律。13.2合同份数13.2.1本合同一式两份,甲乙
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