静安区电梯安全管理人员考试考题库以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的安全钳在正常使用中，其钳口与导轨之间的间隙应保持在：

A.0.5mm以内

B.1mm以内

C.2mm以内

D.3mm以内

正确答案：B2.电梯困人救援时，若被困人员无法通过轿厢内的通讯设备与外界联系，救援人员应当：

A:通过电梯井道内对讲系统进行联系

B:直接拨打电梯内紧急电话

C:使用电梯外的紧急电话系统

D:通过电梯外部的广播系统寻找被困人员

正确答案：A3.根据《特种设备安全法》，电梯的安装、改造、重大修理过程，应当经检验机构监督检验。因此，电梯的（）是由检验机构负责的。

A:安装过程

B:改造过程

C:重大修理过程

D:日常维护过程

正确答案：ABC4.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，以下哪项不是培训原则？

A.系统性

B.实用性

C.科学性

D.保密性

正确答案：D5.电梯在运行过程中，若发生异常振动，安全管理人员首先应做的是：

A.立即停止电梯运行

B.调查乘客伤亡情况

C.通知维修人员前来处理

D.检查电梯运行速度是否异常

正确答案：A6.电梯安全管理人员在培训员工时，应强调哪些操作细节？

A:正确使用电梯门开关

B:避免长时间在电梯内停留

C:注意电梯运行速度

D:以上都是

正确答案：D7.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项措施是正确的？

A.耐心倾听，认真记录

B.避免争执，保持冷静

C.拒绝沟通，不予理睬

D.积极解决问题，寻求满意结果

正确答案：D8.电梯安全管理人员应熟悉并掌握电梯的基本构造、性能参数、操作规程以及安全注意事项，确保日常维护保养工作符合要求。此说法正确与否？

A:正确

B:错误

正确答案：A9.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项情况应立即上报？

A.电梯内温度稍低

B.电梯运行速度稍慢

C.电梯内存在乘客吸烟

D.电梯门关闭不完全

正确答案：D10.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，以下哪种做法最不恰当？

A.通过对讲系统安抚乘客

B.立即通知维修人员

C.告知乘客自行操作电梯

D.等待乘客自行解决

正确答案：C11.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯紧急情况的求助时，应如何处理？

A.忽略求助，认为无关紧要

B.认真记录求助内容，进行调查

C.直接通知维修人员处理

D.告诉乘客耐心等待维修

正确答案：B12.电梯安全管理人员在进行安全评估时，应重点关注哪些安全风险点？

A.电梯机房

B.电梯井道

C.电梯轿厢内

D.电梯外部环境

正确答案：ABCD13.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，应如何操作？

A:立即停止电梯运行

B:尝试手动操作电梯到最近楼层

C:通知被困人员保持冷静

D:立即拨打消防电话

正确答案：A14.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患时，应立即采取以下哪项措施？

A.通知电梯制造商进行维修

B.停止电梯使用，并报告上级

C.让乘客自行判断是否使用电梯

D.忽略该隐患，继续使用电梯

正确答案：B15.电梯的安全钳应如何设计？

A.当轿厢或对重超出正常位置时，安全钳应自动启动

B.当轿厢或对重速度超过额定速度时，安全钳应自动启动

C.当电梯停止运行时，安全钳应自动启动

D.安全钳启动时，轿厢或对重应自动停止

正确答案：B16.电梯内禁止存放物品，下列哪项物品是允许的？

A:购物袋

B:手提包

C:急救箱

D:食品

正确答案：C17.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，应首先（）。

A.立即启动应急救援程序

B.告知乘客耐心等待

C.尝试远程解锁

D.检查电梯内是否有被困人员

正确答案：D18.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应（）。

A:立即停止使用

B:尝试自行处理

C:忽略，继续使用

D:等待维修人员

正确答案：A19.电梯的紧急对讲系统应具备哪些功能？

A.乘客与地面人员通话

B.地面人员与乘客通话

C.乘客与电梯维修人员通话

D.以上都是

正确答案：D20.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯制动器存在磨损现象，应：

A.忽略该情况，继续检查其他部位

B.通知电梯维保单位

C.立即停止电梯使用

D.建议电梯使用单位更换电梯

正确答案：B21.电梯安全管理人员在进行电梯年检时，必须确保：

A:电梯所有部件都在良好状态

B:电梯操作人员持有有效资格证书

C:电梯内无乘客

D:电梯的维修记录完整

正确答案：D22.电梯安全管理人员在进行安全演练时，以下哪种演练方式最常见？

A.实际操作演练

B.虚拟现实演练

C.角色扮演演练

D.纸上谈兵演练

正确答案：A23.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪种情况需要立即通知电梯维修人员？

A:电梯门自动打开

B:电梯运行速度略微不均匀

C:电梯紧急报警装置失灵

D:电梯内温度较低

正确答案：C24.电梯安全管理人员在进行电梯安全宣传时，以下哪项内容是错误的？

A:宣传电梯安全操作规程

B:宣传电梯的应急救援措施

C:宣传电梯的定期检验要求

D:宣传电梯的乘客人数限制

正确答案：D25.电梯安全管理人员在遇到电梯火灾时，以下哪项不是应急处理措施？

A:立即切断电梯电源

B:尝试使用电梯逃生

C:指导乘客使用电梯逃生

D:确保电梯井道内通风良好

正确答案：B26.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯紧急照明系统故障，应如何处理？

A.立即通知电梯维保单位

B.让乘客自行使用手机照明

C.将电梯紧急照明系统暂时关闭

D.等待下一次检查周期

正确答案：A27.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢门时，应关注以下哪项指标？

A.轿厢门开启和关闭速度

B.轿厢门关闭后是否严密

C.轿厢门开启和关闭时是否存在异常噪音

D.以上所有指标

正确答案：D28.电梯安全管理人员对电梯的日常维护保养，应确保以下哪项内容？

A.电梯的运行速度符合标准

B.电梯的内部装饰美观

C.电梯的紧急照明设备正常

D.电梯的内部噪音低于规定值

正确答案：C29.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪项不是与被困人员沟通的正确方式？

A.保持冷静，询问被困人员情况

B.告知被困人员保持冷静，等待救援

C.立即告知被困人员跳楼逃生

D.定期与被困人员通话，了解情况

正确答案：C30.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时，以下哪项是错误的？

A.检查门锁是否工作正常

B.检查门锁是否容易损坏

C.检查门锁是否安装到位

D.检查门锁是否容易误触

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.当电梯困人时，安全管理人员应先尝试与乘客沟通，寻找解救方法。

答案：×2.在消防演习时，临时故障可能会导致安全应急计划偏离。×。正确。

答案：×3.只要维护人员进行了电梯的例行检查，就不必再做详细检验。

答案：×4.对于一般的电梯安全事故，应急救援预案是必备的，而针对重大火灾隐患的事故应对预案则需要更详细的设计和实施。（）

答案：√5.在非正常工作时段内，如有紧急情况可暂时使用电梯紧急功能进行升降操作。

答案：×6.电梯安全管理人员的培训应包括对最新电梯安全法规的了解和掌握。

培训内容可能仅限于基础知识和技能。（不完全准确）

答案：√7.高层建筑中，电梯的安全性应作为首要考虑的因素。（）

答案：√8.任何人员均可以在非检修情况下触及电梯轨道或对电检设施进行调试。

答案：×9.电梯安全管理人员可以不定期检查电梯的紧急电源，因为紧急电源不会出现故障。

答案：×10.电梯安全管理人员可以只依赖公司的消防预案进行日常管理，不需要额外学习相关法律法规。

答案：×11.一般认为高层建筑中使用的新技术或新产品可能不会导致重大安全隐患。（答案：×）

答案解析：虽然技术更新可能导致新的安全隐患出现，但同时也提高了安全防范能力。具体风险还需根据实际情况分析。12.非专业人员可以通过外部手柄启动关闭电锁按钮来进行检查，保障使用安全。

答案：×（此处可能有误导性，一般非专业人员不应操作外部手柄）13.对于使用频次较高且长时间运行的系统电梯，维护保养不够也是可能导致事故的隐患。

答案：√14.对于高层建筑内的电梯，消防员和安全管理人员都需要全天候进行观察和守护。

答案：×15.在处理重大火灾隐患时，可以直接使用应急救援设备进行救援，无需请消防救援队伍参与。

答案：×处理重大火灾隐患时应立即上报相关部门并联系消防救援队伍进行救援处理，以确保及时有效应对。16.在检查电梯时，是否有严格的标准来判断电梯运行状况是否良好？

答案：√。有，需要根据电梯的类型和规格、使用和维护情况等标准来判断电梯的运行状况。17.在火灾等突发事件中，为了保障人员安全疏散，对消防设施和应急通道的日夜看守不是不必要的。（）

答案：×18.电梯维护保养过程中发现的问题必须及时报告，以防止可能的安全风险。

答案：√19.在日常电梯安全管理中，重点应当放在预防和排查重大事故隐患上，正确。

答案：√20.电梯安全管理工作的重点是预防事故的发生和及时应对突发事件。

答案：√21.日常检查中应特别关注电梯钢丝绳、制动器等重要部件的运行情况。

答案：√22.电梯运行中，如遇突然停电或其它原因导致停梯时，乘客可自行从层门处逃出。

答案：×23.电梯的自动扶梯可以作为紧急出口，但在发生故障时不能作为逃生通道。

答案：×24.电梯井道内的通风设备故障，可以通过临时关闭通风设备来避免影响电梯运行。

答案：×25.电梯机房的通风系统设计应满足消防规范要求，以利于火灾时气体的排出。

答案：√26.电梯安全管理人员在进行定期维护工作时，可以不使用专业的检测仪器，而是依靠经验判断设备的运行状况。

答案：×27.对于可能存在的重大安全隐患，只要单位上报给政府就一定能得到及时处理。（×）

答案：错误28.安全管理制度是否应当在电梯日常安全工作中始终贯穿始终？

答案：√29.电梯定期检查应该包括检查电气控制系统和应急照明设备的工作状态。

答案：√30.没有针对消防安全的培训和演练可以忽略，重要区域确实需要日夜看守。()

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.解释为什么定期组织电梯安全知识培训对于提高员工安全意识至关重要。

答案：定期组织电梯安全知识培训对于提高员工安全意识至关重要，因为只有员工充分理解并掌握正确的操作规范和安全知识，才能在实际工作中有效预防和减少安全事故的发生。培训可以帮助员工了解最新的安全法规、操作技巧、应急处置方法等，从而增强自我保护能力。2.描述电梯安全管理人员在处理电梯门意外关闭导致夹人时应该如何操作。

答案：在处理电梯门意外关闭导致夹人的情况时，应采取的操作包括：

（1）迅速切断电梯电源，防止进一步伤害；

（2）使用专用工具小心地打开电梯门，避免造成更大伤害；

（3）安抚乘客情绪，确保所有人安全撤离；

（4）检查门的机械部分是否存在故障，及时修复。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全培训中，如何使学员认识到电梯安全的重要性？

答案：使学员认识到电梯安全的重要性的方法包括：

（1）讲解电梯事故案例，让学员了解事故的危害；

（2）强调电梯安全操作规程的重要性；

（3）开展电梯安全知识竞赛，提高学员的学习兴趣；

（4）邀请相关专家进行讲座，让学员了解电梯安全知识；

（5）定期对学员进行安全知识测试，巩固学习成果。4.电梯安全管理人员在日常工作中应如何提高自身业务能力？

答案：应定期参加专业培训，学习最新的电梯安全知识和技术；积极参与行业交流活动，了解行业动态；不断积累实践经验，提升应急处置能力。5.解释为何定期对电梯进行维护和检查是保证电梯安全的关键因素。

答案：定期进行维护和检查是保证电梯安全的关键因素，因为这不仅有助于及时发现和排除潜在的安全隐患，还可以确保电梯设备的正常运行和使用寿命。此外，定期维护和检查还能帮助发现和预防可能由于磨损、老化或不当操作导致的故障，从而减少事故发生的风险。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，由于电梯曳引机故障，导致电梯轿厢无法正常运行。写字楼管理人员在得知情况后，未能及时采取有效措施，导致电梯轿厢长时间停运。请分析该案例中写字楼管理人员违反了哪些电梯安全管理规定。

答案：

（1）违反了《电梯安全管理条例》中关于电梯困人应急处置的规定，未能及时采取救援措施。

（2）违反了《电梯安全管理条例》中关于物业管理人员职责的规定，未能及时响应被困乘客的报警。

（3）违反了《电梯安全管理条例》中关于电梯困人救援时间的规定，未能确保被困乘客在规定时间内得到救援。

总结：该案例中写字楼管理人员未能履行电梯安全管理职责，导致被困乘客权益受损。2.某电梯公司近期发现，其旗下部分电梯的紧急停止按钮在紧急情况下无法正常响应。经调查，发现是由于部分电梯的紧急停止按钮线路老化导致。

答案：

（1）首先，应立即停止使用故障电梯，确保乘客安全。

（2）对故障电梯进行紧急维修，更换老化线路，确保电梯安全运行。

（3）对其他同型号电梯进行安全检查，防止类似问题再次发生。

总结：此案例表明，电梯安全管理员需定期对电梯进行安全检查，及时发现并处理潜在的安全隐患。3.某小区电梯于近期发生困人事件，电梯维保单位在接到困人通知后，派维修人员前往现场进行救援。维修人员到达现场后，发现电梯轿厢内乘客被困，电梯门无法打开。请问，维修人员应该如何正确处理此事件？

答案：