能源管理系统软件定制合同

能源管理系统软件定制合同合同编号：____________________第一章合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1公司名称：____________________1.1.2住所地：____________________1.1.3联系人：____________________1.1.4联系方式：____________________1.1.5电子邮箱：____________________1.2乙方基本信息1.2.1公司名称：____________________1.2.2住所地：____________________1.2.3联系人：____________________1.2.4联系方式：____________________1.2.5电子邮箱：____________________第二章合同标的2.1标的物描述2.1.1标的物名称：能源管理系统软件2.1.2标的物版本：____________________2.1.3标的物功能：____________________2.1.4标的物技术规格：____________________2.2标的物交付2.2.1交付时间：____________________2.2.2交付地点：____________________2.2.3交付方式：____________________第三章软件开发与交付3.1开发进度3.1.1需求分析：____________________3.1.2设计开发：____________________3.1.3系统测试：____________________3.1.4用户培训：____________________3.2软件交付3.2.1软件版本：____________________3.2.2用户手册：____________________3.2.3技术支持文档：____________________3.3软件验收3.3.1验收标准：____________________3.3.2验收流程：____________________3.3.3验收时间：____________________第四章软件费用与支付4.1软件费用4.1.1软件开发费用：____________________4.1.2技术支持费用：____________________4.1.3其他相关费用：____________________4.2支付方式4.2.1首付款：____________________4.2.2验收付款：____________________4.2.3维护费用支付：____________________4.3支付时间4.3.1首付款支付时间：____________________4.3.2验收付款支付时间：____________________4.3.3维护费用支付时间：____________________第五章知识产权与保密5.1知识产权归属5.1.1软件著作权归乙方所有。5.1.2相关技术文档、设计图纸等知识产权归乙方所有。5.2保密条款5.2.1双方对本合同内容及履行情况负有保密义务。5.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露本合同内容。5.2.3保密期限自合同签订之日起至合同终止后______年。第六章软件使用与技术支持6.1软件使用权限6.1.1甲方获得软件的非独占使用许可，仅限于在本合同约定的范围内使用。6.1.2甲方不得将软件用于未经授权的目的或以任何形式转让、出租、复制、分发或反向工程。6.2技术支持服务6.2.1乙方应在合同签订后提供为期一年的免费技术支持服务。6.2.2乙方应在甲方提出技术支持请求后，尽快（不超过2个工作日）响应并提供必要的技术帮助。6.2.3技术支持服务内容包括软件安装、使用问题解答、故障排除等。6.3响应时间6.3.1对于甲方的紧急问题，乙方应在1小时内响应，并在24小时内提供初步解决方案。6.3.2对于非紧急问题，乙方应在3个工作日内响应，并在10个工作日内提供解决方案。第七章培训与服务7.1用户培训7.1.1乙方负责对甲方指定的用户进行软件使用培训。7.1.2培训内容应包括软件的安装、配置、基本操作及常见问题处理。7.1.3培训方式可为现场培训、远程培训或提供培训资料。7.2在线服务7.2.1乙方应提供在线服务系统，供甲方查询软件使用状况、提交支持请求等。7.2.2在线服务系统应保证7x24小时可用，并提供必要的用户自助服务功能。7.3服务响应7.3.1对于甲方的服务请求，乙方应在收到请求后及时进行响应。7.3.2乙方应在合理的时间内（根据服务请求的紧急程度而定）提供解决方案。第八章数据安全与保密8.1数据安全8.1.1乙方应采取适当的安全措施，保证软件运行过程中的数据安全。8.1.2乙方应遵守国家相关法律法规，保护甲方数据不被非法访问、篡改或泄露。8.2保密义务8.2.1双方对本合同及其履行过程中涉及的商业秘密和敏感信息负有保密义务。8.2.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后______年。8.3数据备份8.3.1乙方应定期对甲方数据进行备份，并保证备份数据的完整性和可用性。8.3.2甲方有权要求乙方提供数据备份服务，乙方应在甲方要求下及时提供。第九章合同期限与续约9.1合同期限9.1.1本合同的有效期为______年，自合同签订之日起计算。9.1.2本合同期满后，如双方未提前通知对方终止合同，则合同自动续约一年。9.2续约条件9.2.1在合同期限届满前______个月，乙方应向甲方发出续约通知。9.2.2如甲方同意续约，双方应在本合同期限届满前达成续约协议。第十章违约责任10.1甲方违约责任10.1.1甲方如未按时支付费用，应向乙方支付逾期付款的______%违约金。10.1.2甲方如违反软件使用规定，导致软件功能受到损害，应承担相应的赔偿责任。10.2乙方违约责任10.2.1乙方如未按时交付软件或提供技术支持，应向甲方支付______%违约金。10.2.2乙方如泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第十一章附属条款11.1法律适用与争议解决11.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.1.2双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。11.2合同附件11.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力，包括但不限于以下文件：11.2.1.1需求规格说明书11.2.1.2系统设计文档11.2.1.3培训计划11.2.1.4支持服务协议11.3通知11.3.1除非合同另有约定，所有通知应以书面形式发送至双方指定的地址或电子邮箱。11.3.2任何一方变更通知地址或电子邮箱，应提前通知对方。第十二章合同变更12.1合同变更程序12.1.1双方对本合同内容进行变更，应书面提出变更请求。12.1.2变更请求经双方协商一致后，应以书面形式签署变更协议，作为本合同的补充部分。12.2变更生效12.2.1合同变更协议自双方签字盖章之日起生效。12.2.2合同变更协议的生效不影响本合同其他条款的效力。第十三章其他13.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份