电力市场化交易服务协议

电力市场化交易服务协议合同编号：__________甲方（供电方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（用电方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“甲方”指供电方，即提供电力服务的公司或机构。1.1.2“乙方”指用电方，即接受电力服务的公司或机构。1.1.3“电力服务”指甲方为乙方提供的电力供应服务。1.1.4“市场化交易”指甲乙双方在电力市场进行的交易活动。1.1.5“协议”指甲乙双方签订的《电力市场化交易服务协议》。1.1.6“服务期限”指甲乙双方约定的服务时间。第二章服务内容2.1甲方根据乙方的需求，提供以下电力服务：2.1.1向乙方提供安全、稳定的电力供应。2.1.2提供与电力服务相关的技术支持与咨询服务。2.1.3及时解决乙方在用电过程中遇到的问题。2.2乙方在服务期限内，享有以下权利：2.2.1自由选择电力市场化交易的方式。2.2.2享有甲方提供的优质服务。2.2.3对甲方的服务提出合理建议和意见。第三章服务期限与费用3.1本协议的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。3.2乙方应按照以下方式支付电力服务费用：3.2.1乙方按照市场化交易价格支付电费。3.2.2乙方在每月____日前支付当月电费。3.2.3乙方如逾期支付电费，应支付滞纳金，滞纳金计算方式为：逾期天数×应付款项×_____%。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方有权按照市场化交易规则进行电力供应。4.1.2甲方应保证电力服务的安全、稳定和优质。4.1.3甲方应在服务期限内，及时解决乙方在用电过程中遇到的问题。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方有权按照市场化交易规则选择交易方式。4.2.2乙方应按时支付电费。4.2.3乙方应合理使用电力资源，不得从事违法用电行为。第五章争议解决与法律适用5.1双方在履行本协议过程中，如发生争议，应通过友好协商解决。5.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第六章保密与信息保护6.1甲乙双方在履行本协议过程中，可能会获知对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息。双方应承担以下保密义务：6.1.1严格保密对方的保密信息，不得向任何第三方披露。6.1.2仅将保密信息用于本协议项下的目的。6.1.3采取合理措施保护对方的保密信息，防止信息泄露、盗窃、丢失等风险。6.2保密义务的期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。对于在协议执行过程中形成的具有长期保密价值的文件和资料，双方应按照国家有关保密法律法规的规定，继续承担保密义务。6.3未经对方书面同意，任何一方不得以任何形式对外发布、公告或公开本协议的内容及执行情况。第七章数据共享与处理7.1甲方应按照国家相关法律法规的要求，对乙方的用电数据进行收集、存储、处理和传输。7.2甲方承诺，对乙方的用电数据仅用于本协议项下的服务目的，不得用于其他用途。7.3乙方同意，甲方在提供电力服务过程中，可以对乙方的用电数据进行必要的分析，以优化电力服务并提供个性化建议。7.4甲方应采取技术手段和管理措施，保证乙方用电数据的安全性和完整性，防止数据泄露、篡改等风险。第八章质量保证与售后服务8.1甲方应保证所提供的电力服务质量符合国家标准和行业规范，保证电力供应的稳定性、可靠性和安全性。8.2甲方应定期对电力设施进行检查、维护和升级，保证设施的正常运行。8.3乙方有权要求甲方提供优质的售后服务，包括但不限于电力故障抢修、用电咨询、投诉处理等。8.4甲方应在接到乙方投诉后，及时响应并采取措施解决问题，保证乙方正常用电。第九章协议的变更、解除和终止9.1双方同意，本协议的任何修改和补充，均应以书面形式作出，并由双方签署。9.2在以下情况下，任何一方有权单方面解除本协议：9.2.1另一方违反本协议的实质性条款，且无法补救或补救后仍无法满足协议要求。9.2.2另一方发生重大违约行为，严重影响本协议的履行。9.2.3法律法规发生变化，导致本协议无法继续履行。9.3协议解除或终止后，双方应按照国家有关法律法规的规定，办理相关手续，并结清协议项下的所有费用。第十章违约责任与赔偿10.1若甲方未能按照本协议的约定提供电力服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。10.2若乙方未能按照本协议的约定支付电费，甲方有权采取以下措施：10.2.1给予乙方合理期限的催告，要求乙方支付电费。10.2.2在催告期限届满后，乙方仍未支付电费的，甲方有权停止对乙方的电力供应。10.2.3甲方因停止供电而给乙方造成的损失，乙方应承担相应的赔偿责任。10.3任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一章不可抗力11.1双方在履行本协议过程中，如遇到不可抗力事件，包括但不限于自然灾害、战争、行为等，导致无法履行或延迟履行本协议的，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。11.2发生不可抗力事件时，受影响的一方不承担因不可抗力事件导致的违约责任。11.3双方应在不可抗力事件结束后，尽快恢复本协议的履行。第十二章保险12.1甲方应按照国家法律法规的要求，对电力设施投保相应保险，保证在发生意外事件时，能够及时获得赔偿。12.2乙方应按照国家法律法规的要求，对用电设施投保相应保险，保证在发生意外事件时，能够及时获得赔偿。12.3双方应在保险合同中明保证险赔偿的范围和限额，并按照约定履行保险赔偿义务。第十三章通知与送达13.1双方在履行本协议过程中，如需发送通知或文件，应以书面形式进行，并通过以下方式进行送达：13.1.1亲自送达。13.1.2通过邮局挂号信或特快专递送达。13.1.3通过邮件送达。13.2通知或文件在以下情况下视为送达：13.2.1亲自送达的，在交付给对方代表或指定签收人时视为送达。13.2.2通过邮局挂号信或特快专递送达的，在邮件寄达对方指定的地址时视为送达。13.2.3通过邮件送达的，在邮件成功发送至对方指定的邮箱地址时视为送达。第十四章法律适用与争议解决14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2双方在履行本协议过程中，如发生争议，应首先通过友好协商解决。14.3若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十五章一般条款15.1本协议构成双方关于电力市场化交易服务的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议。15.2本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。15.3双方应遵守国家有关法律法规，合法合规地进行电力市场化交易。签字部