企业品牌推广与公关合作协议

企业品牌推广与公关合作协议合同编号：【空白】甲方（品牌推广方）：【空白】乙方（公关合作方）：【空白】第一章协议概述第一条协议目的1.1甲方委托乙方就甲方企业的品牌进行推广与公关合作，旨在提升甲方品牌知名度、美誉度及市场竞争力。1.2本协议旨在明确双方的权利、义务和责任，保证合作顺利进行。第二条合作范围2.1乙方应就甲方企业品牌在以下范围内进行推广与公关合作：（1）市场调研与分析（2）品牌形象塑造（3）媒体传播（4）活动策划与执行（5）客户关系管理（6）危机公关处理第三条合作期限3.1本协议有效期为【空白】年，自双方签字盖章之日起生效。3.2合作期限届满后，如双方同意续约，可另行签订补充协议。第二章甲方权利与义务第四条甲方权利4.1甲方享有乙方在合作范围内为其提供的品牌推广与公关服务的使用权。4.2甲方有权监督乙方的服务质量，并提出改进意见。第五条甲方义务5.1甲方应提供真实、完整的企业信息，配合乙方进行市场调研与分析。5.2甲方应按时支付乙方各项费用，包括但不限于服务费、物料费等。5.3甲方应遵守乙方提供的各项规定，不得违反国家法律法规及行业标准。第三章乙方权利与义务第六条乙方权利6.1乙方享有按照协议约定开展品牌推广与公关服务的权利。6.2乙方有权对甲方提供的信息进行保密，不得泄露给第三方。第七条乙方义务7.1乙方应按照协议约定，提供优质的品牌推广与公关服务。7.2乙方应保证服务过程中的合规性，不得违反国家法律法规及行业标准。7.3乙方应定期向甲方报告工作进展，并及时沟通解决问题。第四章服务内容与标准第八条服务内容8.1市场调研与分析8.2品牌形象塑造8.3媒体传播8.4活动策划与执行8.5客户关系管理8.6危机公关处理第九条服务标准9.1市场调研与分析：乙方应在收到甲方提供的资料后【空白】日内完成调研，并向甲方提交调研报告。9.2品牌形象塑造：乙方应结合甲方企业特点，制定符合市场需求的品牌形象设计方案，并在【空白】日内完成设计。9.3媒体传播：乙方应根据甲方品牌特点和传播需求，制定媒体传播方案，并在【空白】日内完成实施。9.4活动策划与执行：乙方应根据甲方需求，制定活动策划方案，并在【空白】日内完成活动执行。9.5客户关系管理：乙方应建立完善的客户关系管理体系，定期与甲方沟通，保证客户满意度。9.6危机公关处理：乙方应制定危机公关预案，并在危机发生时，及时、有效地进行公关处理。第五章合作费用与支付第十条合作费用10.1本协议项下的服务费用总计为【空白】元人民币。10.2乙方可在完成服务内容后，向甲方收取服务费用。第十一条支付方式11.1甲方应按照本协议约定，在收到乙方开具的正规发票后【空白】日内支付相应费用。11.2甲方有权要求乙方提供相应的税务发票，以保障甲方合法合规报销。第十二条违约责任12.1如一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。12.2双方应友好协商解决违约问题，如协商不成，可向人民法院提起诉讼。第六章合作成果与交付第十三条成果交付13.1乙方应按照本协议约定的服务内容与标准，向甲方交付以下成果：13.1.1市场调研与分析报告13.1.2品牌形象设计方案13.1.3媒体传播计划及执行报告13.1.4活动策划方案及执行报告13.1.5客户关系管理记录13.1.6危机公关预案及处理记录第十四条成果验收14.1甲方应在收到乙方交付的成果后【空白】日内进行验收。14.2甲方验收合格后，应在验收报告上签字确认，并通知乙方。14.3若甲方对交付成果有异议，应在验收期内提出，乙方应在【空白】日内进行整改或重新交付。第十五条成果保密15.1双方对本协议项下的成果负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。15.2保密期限自本协议签订之日起至【空白】年。第七章市场调研与分析第十六条调研内容16.1乙方应针对甲方企业进行市场调研，包括但不限于：16.1.1目标市场分析16.1.2竞争对手分析16.1.3消费者行为分析16.1.4媒体渠道分析第十七条调研方法17.1乙方可采用以下方法进行市场调研：17.1.1问卷调查17.1.2深度访谈17.1.3数据分析17.1.4竞品分析第十八条调研报告18.1乙方应在完成市场调研后【空白】日内向甲方提交市场调研报告。18.2调研报告应包括调研方法、调研结果、分析结论和建议。第八章品牌形象塑造第十九条品牌形象设计19.1乙方应根据市场调研结果，为甲方企业设计品牌形象，包括：19.1.1品牌标识设计19.1.2品牌色彩设计19.1.3品牌字体设计第二十条设计方案确认20.1乙方应在完成品牌形象设计后【空白】日内向甲方提交设计方案。20.2甲方应在收到设计方案后【空白】日内确认或提出修改意见。第二十一条设计成果交付21.1甲方确认设计方案后，乙方应在【空白】日内完成设计成果的交付。第九章媒体传播第二十二条媒体传播计划22.1乙方应根据甲方品牌特点和传播需求，制定媒体传播计划，包括：22.1.1媒体选择22.1.2传播内容22.1.3传播时间表第二十三条媒体传播执行23.1乙方应按照媒体传播计划执行传播活动。23.2乙方应定期向甲方报告传播效果，包括：23.2.1网络媒体曝光量23.2.2传统媒体报道量23.2.3社交媒体互动量第十章活动策划与执行第二十四条活动策划24.1乙方应根据甲方需求，策划各类活动，包括：24.1.1产品发布会24.1.2品牌活动24.1.3行业论坛第二十五条活动执行25.1乙方应按照活动策划方案执行活动。25.2乙方应保证活动安全、顺利进行，并符合相关法律法规。第二十六条活动报告26.1乙方应在活动结束后【空白】日内向甲方提交活动报告，包括：26.1.1活动总结26.1.2活动照片及视频资料26.1.3活动效果评估第十一章客户关系管理第二十七条客户关系管理体系27.1乙方应建立完善的客户关系管理体系，包括：27.1.1客户信息管理27.1.2客户沟通与维护27.1.3客户满意度调查第二十八条客户沟通28.1乙方应定期与甲方沟通，了解客户需求和市场动态。28.2乙方应保证客户沟通渠道畅通，及时反馈客户意见。第二十九条客户满意度调查29.1乙方应定期进行客户满意度调查，了解客户对甲方产品和服务的评价。29.2乙方应根据调查结果，提出改进措施，并报甲方审核。第十二章危机公关处理第三十条危机公关预案30.1乙方应制定危机公关预案，包括：30.1.1危机识别与评估30.1.2危机应对策略30.1.3危机沟通与传播第三十一条危机处理流程31.1危机发生时，乙方应立即启动危机公关预案。31.2乙方应与甲方保持密切沟通，共同制定危机处理方案。31.3乙方应保证危机处理过程中的信息透明，并及时向甲方报告处理进展。第三十二条危机公关效果评估32.1危机处理后，乙方应评估危机公关效果，包括：32.1.1危机影响范围32.1.2媒体报道及公众反应32.1.3甲方品牌形象恢复情况第十三章合同终止与解除第三十三条合同终止条件33.1本协议在以下情况下终止：33.1.1协议约定的合作期限届满33.1.2双方协商一致解除协议33.1.3一方违约，另一方依法解除协议第三十四条合同解除程序34.1一方要求解除本协议，应提前【空白】日书面通知另一方。34.2收到解除通知后，另