公共关系教学设计教案

公共关系教学设计教案一、教学目标1.知识与技能目标学生能够理解公共关系的基本概念、构成要素和职能。掌握公共关系的主要理论和原则，如传播理论、关系管理理论等。学会运用公共关系的方法和技巧，进行简单的公关策划与实施，包括活动策划、危机公关等。能够分析实际案例中的公共关系问题，并提出相应的解决方案。2.过程与方法目标通过案例分析、小组讨论、模拟演练等教学方法，培养学生的分析问题、解决问题的能力和团队协作能力。引导学生自主学习，提高学生收集信息、整理资料和表达观点的能力。使学生了解公共关系在实际工作中的运作流程，增强学生的实践操作能力。3.情感态度与价值观目标培养学生的公关意识，使其认识到公共关系在现代社会中的重要性。激发学生对公共关系专业的兴趣，为今后从事相关工作奠定基础。引导学生树立正确的价值观和职业道德观，注重诚信、责任和形象塑造。二、教学重难点1.教学重点公共关系的基本概念和核心要素。公共关系的主要职能和工作内容。公共关系的策划方法和技巧，如目标设定、受众分析、传播渠道选择等。常见公共关系活动的组织与实施，如新闻发布会、公关活动策划等。2.教学难点如何让学生深刻理解公共关系的内涵和本质，将理论知识与实际应用相结合。培养学生的创新思维和应变能力，使其能够在复杂多变的公关情境中灵活应对。引导学生正确把握公共关系中的伦理道德问题，确保公关活动的合法性和正当性。三、教学方法1.讲授法：系统讲解公共关系的基本概念、理论和原则，使学生对公共关系有初步的认识。2.案例分析法：通过实际案例的分析，引导学生思考和讨论，加深对公共关系知识的理解和应用能力。3.小组讨论法：组织学生分组讨论案例或特定的公关问题，培养学生的团队协作能力和思维能力。4.模拟演练法：安排学生进行模拟公关活动，如模拟新闻发布会、危机公关处理等，让学生在实践中掌握公关技巧。5.多媒体教学法：运用图片、视频、PPT等多媒体手段，丰富教学内容，提高教学效果。四、教学过程（一）课程导入（5分钟）通过播放一段精彩的公关活动视频，如企业新品发布会、明星慈善晚宴等，吸引学生的注意力，引发学生对公共关系的兴趣。视频播放结束后，提问学生："从这段视频中，你们看到了什么？你们认为公共关系在这些活动中起到了什么作用？"引导学生自由发言，从而引出本节课的主题公共关系。（二）知识讲解（20分钟）1.公共关系的基本概念运用PPT展示公共关系的定义，如"公共关系是指企业、组织或个人通过传播沟通等手段，与公众建立良好关系，树立良好形象，以实现其目标的一种管理职能和活动。"并详细解释其中的关键词，如"传播沟通""公众""良好关系""形象""目标"等，让学生对公共关系有一个初步的感性认识。通过举例说明公共关系在不同领域的表现形式，如政府公关、企业公关、非营利组织公关等，进一步加深学生对公共关系概念的理解。2.公共关系的构成要素介绍公共关系的三个构成要素：社会组织、公众和传播。分别阐述社会组织是公共关系的主体，它具有明确的目标和特定的功能；公众是公共关系的对象，包括内部公众和外部公众，不同类型的公众具有不同的特点和需求；传播是公共关系的手段，通过各种传播渠道和方式，社会组织与公众之间进行信息交流和互动。结合实际案例，分析这三个要素之间的相互关系和作用，帮助学生理解公共关系的运作机制。（三）案例分析（20分钟）1.展示一个典型的公共关系案例，如"某企业新产品上市引发的公关危机"。案例内容包括事件背景、发展过程、造成的影响以及企业采取的公关措施等。2.将学生分成小组，每组56人，要求学生围绕以下问题进行讨论分析：该企业在新产品上市过程中遇到了哪些公关问题？这些问题产生的原因是什么？企业采取的公关措施是否有效？为什么？如果你是该企业的公关负责人，你会采取哪些不同的措施来应对这次危机？3.每个小组推选一名代表进行发言，分享小组讨论的结果。其他小组可以进行补充和质疑，形成良好的课堂互动氛围。4.教师对各小组的讨论结果进行点评和总结，分析案例中企业公关活动的成功与不足之处，引导学生从中吸取经验教训，进一步理解公共关系的重要性和实际应用方法。（四）小组讨论（15分钟）1.给出一个与公共关系相关的实际问题，如"某高校计划举办一场校庆活动，如何策划和组织一场成功的公关活动？"让学生分组进行讨论。2.每个小组需要完成以下任务：明确校庆活动的目标和主题。分析目标受众，包括校友、在校师生、家长、社会各界人士等的特点和需求。制定公关活动的策划方案，包括活动内容、传播渠道、时间安排、人员分工等。考虑可能出现的问题及应对措施。3.在小组讨论过程中，教师巡视各小组，及时给予指导和帮助，确保讨论顺利进行。（五）模拟演练（20分钟）1.根据小组讨论的结果，选择几个小组进行校庆活动公关策划方案的模拟展示。每个小组推选一名代表作为"公关负责人"，向全班同学介绍本小组的策划方案。2.在展示过程中，其他小组的同学可以扮演不同的角色，如媒体记者、校友代表、普通观众等，对展示小组提出问题和质疑，模拟实际的公关场景。3.展示小组的"公关负责人"需要现场进行解答和应对，展示公关技巧和应变能力。4.演练结束后，教师对各小组的表现进行评价，从策划方案的合理性、创新性、可行性以及展示过程中的沟通能力、应变能力等方面进行打分和点评，肯定优点，指出不足，并提出改进建议。（六）课堂总结（10分钟）1.回顾本节课所学的主要内容，包括公共关系的基本概念、构成要素、职能、策划方法以及实际案例分析和模拟演练等。2.强调公共关系在现代社会中的重要性和广泛应用，鼓励学生在今后的学习和生活中，注重培养自己的公关意识和能力。3.对学生在本节课中的表现进行总结，表扬积极参与讨论、表现出色的小组和个人，同时也对存在的问题提出改进的期望。（七）课后作业（5分钟）1.让学生收集一个近期发生的公共关系案例，并运用所学知识进行分析，撰写一篇案例分析报告，要求字数不少于500字。2.思考如果自己所在的学校要举办一场校园文化节，如何运用公共关系的方法和技巧进行策划和推广，形成一个简单的策划思路，下次课进行分享。五、教学资源1.教材：选用适合本课程的公共关系专业教材，如《公共关系学》《现代公共关系教程》等。2.参考资料：收集相关的学术论文、行业报告、案例集等资料，供教师教学和学生拓展学习使用。3.多媒体设备：配备电脑、投影仪、音响等设备，用于播放教学视频、展示PPT等教学课件。4.网络资源：推荐一些优质的公共关系相关网站、在线课程平台等，让学生能够获取更多的学习资源，拓宽学习渠道。六、教学评价1.课堂表现评价：观察学生在课堂上的参与度、发言情况、小组协作能力等，及时给予鼓励和指导，记录学生的课堂表现，作为平时成绩的一部分。2.作业评价：认真批改学生的课后作业，对案例分析报告和策划思路进行详细点评，根据作业质量评定成绩，反映学生对课堂知识的掌握程度和应用能力。3.考试评价：通过期末考试，全面考查学生对公共关系知识的理解、掌握和综合运用能力。考试形式可以采用闭卷笔试、案例分析、策划方案设计等多种形式相结合，确保考试结果能够准确反映学生的学习水平。七、教学反思通过本节课的教学，学生对公共关系有了较为系统的认识，并且通过案例分析、小组讨论和模拟演练等活动，提高了学生的分析问题、解决问题的能力和实践操作能力。然而，在教学过程中也发现