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文档简介
生活老师工作制度一、总则1.目的:为加强学校生活管理,规范生活老师工作行为,提高服务质量,为学生创造安全、舒适、健康的学习生活环境,特制定本工作制度。2.适用范围:本制度适用于学校全体生活老师。3.基本原则:坚持"以人为本,关爱学生"的原则,全心全意为学生服务。遵循教育规律和学生成长规律,注重培养学生良好的生活习惯和自理能力。强化安全管理,落实安全责任,确保学生人身安全和学校财产安全。二、岗位职责1.生活管理负责学生宿舍的日常管理工作,包括宿舍卫生、内务整理、作息时间安排等,培养学生良好的生活习惯和自理能力。关注学生的身心健康,及时发现并处理学生在生活中出现的问题,如身体不适、情绪波动等,必要时与家长和学校相关部门沟通。组织学生开展宿舍文化建设活动,营造温馨、和谐的宿舍氛围,增强学生的集体荣誉感。2.安全管理严格执行学校安全管理制度,加强宿舍安全巡查,及时发现并消除安全隐患,确保学生住宿安全。对学生进行安全教育,提高学生的安全意识和自我保护能力,如防火、防盗、防溺水、防触电等。熟悉宿舍安全应急预案,在突发事件发生时,能够迅速采取有效措施,保障学生的生命安全。3.与家长沟通定期与家长沟通学生的在校生活情况,反馈学生的学习和生活表现,听取家长的意见和建议。对于学生出现的问题或特殊情况,及时与家长取得联系,共同商讨解决方案,形成家校教育合力。4.协助教学工作配合学校教学部门,做好学生的学习支持工作,如督促学生按时完成作业、预习复习等。协助学校开展各项教育教学活动,如组织学生参加文体活动、社会实践等,促进学生全面发展。三、工作流程1.日常工作流程早晨:提前到岗,打开宿舍门,检查宿舍设施设备是否正常。督促学生起床、洗漱、整理内务,检查学生个人卫生情况。组织学生按时出操,清点人数,确保学生安全参加早操。上午:检查学生宿舍卫生,对不符合要求的宿舍进行督促整改。关注学生的学习情况,如有学生在宿舍学习,提醒其遵守学习纪律,保持安静。处理学生在生活中遇到的问题,如物品损坏、纠纷等,及时给予帮助和解决。中午:组织学生有序就餐,维持餐厅秩序,确保学生文明用餐。督促学生午休,检查宿舍纪律,保证学生有良好的午休环境。下午:重复上午的宿舍卫生检查和问题处理工作。组织学生参加课外活动,确保学生活动安全。晚上:督促学生按时洗漱、就寝,检查学生宿舍人数,确保学生全部回宿舍。关闭宿舍电源、门窗,进行夜间安全巡查,做好巡查记录。处理夜间突发事件,及时向上级报告。2.特殊情况处理流程学生身体不适:第一时间赶到学生宿舍,了解学生症状,进行初步检查和护理。若情况严重,立即通知学校医务室或拨打急救电话,并及时联系家长。协助学校医务室或医护人员对学生进行治疗,做好相关记录。安全事故:立即启动安全应急预案,组织学生疏散到安全区域。对受伤学生进行紧急救治,同时保护好事故现场。及时向上级报告事故情况,通知家长,并配合相关部门进行调查处理。学生突发情绪问题:耐心倾听学生的诉求,了解其情绪变化原因,给予安慰和疏导。对于情绪较为激动的学生,采取适当的措施稳定其情绪,避免发生过激行为。及时与家长和班主任沟通,共同商讨解决方案,关注学生后续情绪状态。四、工作规范1.行为规范遵守国家法律法规和学校各项规章制度,自觉维护学校形象。言行举止文明得体,使用礼貌用语,尊重学生和家长,不得歧视、体罚或变相体罚学生。穿着整洁、得体,符合工作岗位要求,佩戴工作牌。2.工作纪律严格遵守工作时间,不迟到、早退、旷工,如有特殊情况需要请假,应提前办理请假手续。坚守工作岗位,不得擅自离岗、串岗,工作期间不得从事与工作无关的事情。保守学校和学生的秘密,不得泄露学生个人隐私和学校内部信息。3.服务规范树立服务意识,主动关心学生,为学生提供热情、周到、细致的服务。对待学生一视同仁,公平公正地处理学生问题,不得偏袒或歧视任何学生。积极响应学生和家长的需求,及时解决问题,做到事事有回音,件件有着落。五、考核与奖惩1.考核内容工作态度:包括责任心、敬业精神、服务意识等。工作业绩:如宿舍管理水平、学生行为规范培养效果、安全管理工作成效等。家长满意度:通过家长反馈和问卷调查等方式进行评价。团队协作:与其他生活老师、班主任、任课教师等的协作配合情况。2.考核方式学校成立考核小组,定期对生活老师的工作进行检查和评估。考核小组通过日常观察、查阅工作记录、学生和家长评价等方式收集考核信息。每学期末进行综合考核,确定考核等级。3.考核等级优秀:工作表现突出,成绩显著,得到学生、家长和学校的高度认可。良好:工作认真负责,能够较好地完成各项工作任务,表现较为突出。合格:基本完成工作任务,无重大失误,但在某些方面还有待提高。不合格:工作态度不认真,未能履行岗位职责,出现严重工作失误或造成不良影响。4.奖惩措施奖励:对于考核优秀的生活老师,学校给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金等。在职称评定、评优评先等方面,同等条件下优先考虑考核优秀的生活老师。惩罚:对于考核不合格的生活老师,学校给予批评教育,并要求其限期整改。连续两个学期考核不合格的生活老师,学校将视情节轻重给予警告、扣发绩效工资、调岗或辞退等处理。六、培训与发展1.培训内容生活管理知识和技能培训,如宿舍卫生标准、内务整理方法、学生心理辅导等。安全管理知识培训,包括消防安全、食品安全、应急处理等。职业道德和服务意识培训,提高生活老师的职业素养。教育教学相关知识培训,如学生行为规范教育、家校沟通技巧等。2.培训方式定期组织集中培训,邀请专家、学者或经验丰富的教师进行授课。开展内部交流活动,分享工作经验和心得,共同提高工作水平。鼓励生活老师自主学习,参加相关培训课程和研讨会,不断更新知识结构。3.职业发展学校为生活老师提供广阔的职业发展空间,支持生活老师参加各类培训和进修,提升专业能力。根据生活老师的工作表现和能力水平,合理安排工作岗位,提供晋升机会。建立生活老师职业发展档案,记录其培训、考核、工作业
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