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文档简介
外包人员规章制度一、总则1.目的为加强对外包人员的管理,规范外包人员的行为,确保外包工作的顺利进行,保障公司的正常运营秩序,特制定本规章制度。2.适用范围本规章制度适用于与公司签订外包服务合同的所有外包人员,包括但不限于劳务外包人员、业务外包人员等。3.管理原则公司对外包人员实行统一管理、分级负责的原则。各部门负责对外包人员在本部门的工作进行日常管理和监督,人力资源部门负责对外包人员的整体协调和相关政策指导。二、入职与离职管理入职管理1.入职流程面试与录用:外包人员由用人部门提出需求,经人力资源部门审核后,安排面试。面试合格后,由人力资源部门通知外包人员办理入职手续。入职资料提交:外包人员需提交身份证、学历证书、技能证书等相关资料的原件及复印件,填写入职登记表,并提供近期免冠一寸照片[X]张。签订合同:外包人员入职前,需与外包服务供应商签订劳动合同或劳务协议,明确双方的权利和义务。同时,外包服务供应商应向公司提供外包人员的详细信息,包括姓名、性别、身份证号码、联系方式、工作岗位等。入职培训:新入职的外包人员需参加公司组织的入职培训,培训内容包括公司概况、规章制度、安全知识、岗位职责等。培训结束后,外包人员需参加考试,考试合格后方可正式上岗。2.入职时间外包人员应按照公司规定的入职时间准时到岗。如有特殊情况不能按时到岗,需提前向人力资源部门请假,并说明原因。未经请假或请假未获批准而逾期未到岗者,视为自动放弃入职资格。离职管理1.离职申请外包人员因个人原因需要离职的,应提前[X]天向外包服务供应商提出书面离职申请,并抄送公司人力资源部门。离职申请应注明离职原因、预计离职时间等信息。2.离职审批外包服务供应商收到外包人员的离职申请后,应进行审核。审核通过后,将离职申请提交给公司人力资源部门。公司人力资源部门对离职申请进行审批,审批通过后,通知外包人员办理离职手续。3.离职手续办理工作交接:外包人员在离职前,应将工作交接给相关人员,并填写工作交接清单。工作交接清单应包括工作内容、文件资料、未完成事项等信息。归还物品:外包人员应归还公司发放的办公用品、工具、设备等物品,并确保物品完好无损。如有损坏或丢失,应照价赔偿。结算工资:外包人员离职时,外包服务供应商应按照合同约定结算工资,并在离职手续办理完毕后[X]个工作日内支付给外包人员。解除合同:外包人员离职手续办理完毕后,公司人力资源部门与外包服务供应商解除外包服务合同,并办理相关手续。三、考勤管理1.工作时间外包人员的工作时间按照公司规定执行。一般情况下,公司实行每周[X]天工作制,每天工作时间为[X]小时。具体工作时间为[开始时间][结束时间]。如有特殊情况需要调整工作时间,公司将提前通知外包人员。2.考勤方式公司采用[考勤方式,如指纹打卡、人脸识别等]进行考勤管理。外包人员应按照公司规定的考勤时间按时打卡,不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假或外出,应按照公司的请假制度办理相关手续。3.迟到、早退、旷工处理迟到:迟到[X]分钟以内的,每次扣发工资[X]元;迟到超过[X]分钟的,按旷工半天处理,扣发当天工资的[X]%。早退:早退[X]分钟以内的,每次扣发工资[X]元;早退超过[X]分钟的,按旷工半天处理,扣发当天工资的[X]%。旷工:旷工半天的,扣发当天工资的[X]%;旷工一天的,扣发当天工资的[X]%,并给予警告处分;连续旷工超过[X]天或累计旷工超过[X]天的,视为严重违反公司规章制度,公司有权解除与外包服务供应商的合同,并要求外包服务供应商承担相应的法律责任。四、薪酬福利管理1.薪酬标准外包人员的薪酬标准由外包服务供应商与公司根据合同约定确定。薪酬结构一般包括基本工资、绩效工资、加班工资等。基本工资根据外包人员的工作岗位、工作经验等因素确定;绩效工资根据外包人员的工作表现、工作业绩等因素考核发放;加班工资按照国家法律法规和公司规定支付。2.薪酬发放外包服务供应商应按照合同约定的时间和方式支付外包人员的薪酬。薪酬发放时,应提供工资明细清单,包括基本工资、绩效工资、加班工资、扣除项目等信息。外包人员如有疑问,可向外包服务供应商或公司人力资源部门咨询。3.福利待遇法定节假日:外包人员享有国家规定的法定节假日,如元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等。法定节假日加班的,按照国家法律法规支付加班工资。年休假:外包人员在公司连续工作满[X]个月以上的,可享受带薪年休假。年休假天数根据外包人员的工作年限确定,具体标准按照国家法律法规执行。其他福利:公司根据实际情况,可给予外包人员其他福利待遇,如节日福利、生日福利、培训机会等。五、工作纪律与行为规范1.遵守公司规章制度外包人员应遵守公司的各项规章制度,包括但不限于考勤制度、薪酬福利制度、保密制度、安全制度等。如有违反公司规章制度的行为,公司将按照相关规定进行处理。2.履行工作职责外包人员应认真履行工作职责,按照公司的要求和标准完成工作任务。不得擅自离岗、串岗、脱岗,不得消极怠工、敷衍塞责。如有工作失误或给公司造成损失的,应承担相应的赔偿责任。3.保守公司秘密外包人员在工作期间,可能会接触到公司的商业秘密、技术秘密、客户信息等。外包人员应严格遵守公司的保密制度,不得泄露公司秘密。如有违反保密制度的行为,公司将依法追究其法律责任。4.维护公司形象外包人员应注意言行举止,维护公司形象。不得在公司内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等。不得在工作时间内从事与工作无关的事情,如玩游戏、聊天、看视频等。5.服从工作安排外包人员应服从公司的工作安排,按照公司的要求和指示完成工作任务。如有不同意见或建议,应及时与公司沟通协商,不得擅自拒绝或违抗工作安排。六、培训与发展1.培训计划公司根据外包人员的工作需求和发展情况,制定培训计划。培训计划包括内部培训、外部培训、在线学习等多种形式。培训内容包括业务知识、技能提升、职业素养等方面。2.培训实施公司按照培训计划组织实施培训。外包人员应积极参加培训,认真学习培训内容,提高自身素质和业务能力。培训结束后,外包人员需参加考试或撰写培训总结,以检验培训效果。3.职业发展公司为外包人员提供职业发展机会,鼓励外包人员不断提升自己。外包人员可根据自身的兴趣和能力,申请转岗或晋升。公司将根据外包人员的工作表现和考核结果,给予相应的职业发展支持。七、考核与奖惩1.考核标准公司对外包人员的工作表现进行定期考核,考核标准包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。2.奖励措施对于考核结果为优秀的外包人员,公司将给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、晋升机会等。对于工作表现突出、为公司做出重大贡献的外包人员,公司将给予特别奖励。3.惩罚措施对于考核结果为不合格的外包人员,公司将视情况给予警告、罚款、降职、辞退等惩罚措施。对于违反公司规章制度、给公司造成重大损失的外包人员,公司将依法追究其法律责任。八、安全管理1.安全责任外包服务供应商应建立健全安全管理制度,明确安全责任,确保外包人员的人身安全和财产安全。外包人员应遵守公司的安全制度,正确使用工作设备和工具,避免发生安全事故。2.安全培训公司定期组织外包人员参加安全培训,培训内容包括安全知识、安全操作规程、应急处理等方面。外包人员应认真学习安全培训内容,提高安全意识和应急处理能力。3.安全检查公司定期对外包人员的工作场所进行安全检查,及时发现和消除安全隐患。外包人员应积极配合公司的安全检查工作,对于发现的安全问题应及时整改。4.事故处理如发生安全事故,外包人员应立即报告公司,并采取必要的应急措施。公司将按照国家法律法规和公司规定,对事故进行调查处理,追究相关人员的责任。九、保密管理1.保密范围外包人员在工作期间,可能会接触到公司的商业秘密、技术秘密、客户信息等。公司的保密范围包括但不限于公司的产品信息、营销策略、财务数据、技术方案、客户名单等。2.保密措施公司采取多种保密措施,确保公司秘密的安全。如签订保密协议、设置保密标识、限制访问权限、加强网络安全等。外包人员应严格遵守公司的保密制度,不得泄露公司秘密。3.保密期限外包人员与公司的保密期限为自签订保密协议之日起[X]年。保密期限届满后,外包人员仍应履行保密义务,不得泄露公司秘密。十、
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