定期清洁卫生间制度

定期清洁卫生间制度一、目的为保持卫生间的清洁卫生，为员工和访客提供一个干净、舒适、卫生的使用环境，特制定本定期清洁卫生间制度。二、适用范围本制度适用于公司内所有卫生间，包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。三、清洁频率1.日常清洁每天上午和下午各进行一次全面清洁，包括台面擦拭、便器清洁、地面清扫拖地等。每小时进行一次局部清洁，如清理纸篓、检查洗手液和卫生纸供应情况等。2.定期深度清洁每周进行一次深度清洁，包括墙面瓷砖清洁、镜子清洁、水龙头消毒、通风扇清洁等。每月进行一次彻底消毒，使用专业消毒剂对卫生间各个区域进行喷洒消毒。四、清洁标准1.便器内外表面无污渍、水渍，保持洁净光亮。水箱无漏水，冲水功能正常。便池内无污垢、异味，定期投放除臭剂。2.洗手台台面清洁无污渍、水渍，物品摆放整齐。水龙头、皂液器等设施无污垢，光亮如新。台下柜内无杂物，保持清洁。3.镜子镜面清晰，无水渍、手印，边框干净。4.地面地面干净，无脚印、污渍、水渍，保持干燥。墙角无积尘、蛛网。5.墙面瓷砖表面无污渍、水渍，保持清洁。张贴物无翘边、破损。6.纸篓纸篓内垃圾及时清理，不得溢出。7.通风换气通风良好，无异味。通风扇定期清洁，确保正常运转。8.其他设施烘手器、垃圾桶等设施保持清洁，正常使用。五、清洁流程日常清洁流程1.准备清洁工具和用品准备清洁桶、抹布、清洁剂、消毒剂、刷子、垃圾袋等工具和用品。2.清理纸篓戴上手套，将纸篓内的垃圾倒入垃圾袋中，扎紧袋口，放入指定垃圾桶。3.擦拭台面用湿抹布擦拭洗手台台面，去除污渍和水渍。用干抹布擦干台面，保持干爽。4.清洁便器先用刷子蘸取清洁剂刷洗便器内外表面，重点清洁便器边缘、出水口等部位。用清水冲洗干净，并用干净抹布擦干。5.冲洗地面用扫帚清扫地面垃圾和杂物，然后用拖把蘸取适量清洁剂拖地。按照先边角后中间的顺序，确保地面各个区域都被清洁到。用清水冲洗拖把，再次拖地，去除清洁剂残留，使地面干净无异味。6.检查补充用品检查洗手液、卫生纸的供应情况，及时补充。检查烘手器、水龙头等设施是否正常使用，如有损坏及时报修。7.收尾工作整理清洁工具和用品，将垃圾袋送至指定地点。关闭卫生间门窗和照明设备。每周深度清洁流程1.日常清洁内容按照日常清洁流程完成台面、便器、地面等基本清洁工作。2.墙面瓷砖清洁调配适量的瓷砖清洁剂，装入喷壶中。用喷壶将清洁剂均匀喷洒在墙面上，等待片刻，使污渍充分溶解。用刷子轻轻刷洗瓷砖表面，去除顽固污渍。用清水冲洗墙面，直至清洁剂残留完全清除，墙面恢复洁净。3.镜子清洁准备干净的玻璃清洁剂和抹布。将玻璃清洁剂喷在镜子上，用抹布轻轻擦拭，去除水渍和污渍。用干净的干抹布再次擦拭镜子，使其光亮如新。4.水龙头消毒用消毒剂擦拭水龙头表面，消毒杀菌。停留几分钟后，用清水冲洗干净，确保无消毒剂残留。5.通风扇清洁关闭通风扇电源，取下通风扇罩。用刷子清理通风扇扇叶上的灰尘和污垢。用湿布擦拭通风扇内部和通风扇罩。安装好通风扇罩，开启通风扇，检查是否正常运转。6.其他区域清洁清洁卫生间门、窗台等其他区域，去除灰尘和污渍。7.收尾工作整理清洁工具和用品，清理现场。再次检查卫生间各个区域，确保清洁工作彻底完成。每月彻底消毒流程1.日常清洁和深度清洁内容完成日常清洁和每周深度清洁的所有工作。2.全面喷洒消毒选用合适的专业消毒剂，按照说明书的配比进行稀释。将稀释后的消毒剂装入喷雾器中，对卫生间的墙面、地面、便器、洗手台、镜子、水龙头等各个区域进行全面喷洒消毒。确保每个角落都被消毒剂覆盖，消毒时间根据消毒剂的要求执行。3.通风换气消毒完成后，打开卫生间门窗，保持通风良好，使消毒剂气味散发。4.收尾工作整理清洁工具和用品，清理现场。检查卫生间卫生状况，确保达到消毒后的清洁标准。六、清洁人员职责1.严格按照清洁流程和标准进行操作清洁人员应熟悉卫生间清洁流程和标准，严格按照规定的步骤和要求进行清洁工作，确保卫生间始终保持干净、卫生。2.按时完成清洁任务根据清洁频率安排，合理安排工作时间，确保每天的日常清洁和每周、每月的深度清洁、彻底消毒工作按时完成，不得拖延。3.正确使用清洁工具和用品了解各种清洁工具和用品的使用方法和注意事项，正确使用清洁剂、消毒剂等，避免因使用不当造成环境污染或设施损坏。定期对清洁工具进行清洗、消毒和保养，确保工具的清洁和使用寿命。4.及时报告问题在清洁过程中发现卫生间设施损坏、漏水等问题，应及时报告给相关部门或管理人员，以便及时维修处理，避免问题扩大化。5.保持个人卫生清洁人员在工作过程中应佩戴口罩、手套等防护用品，做好个人卫生防护。工作结束后，及时洗手，更换工作服。七、监督与检查1.设立监督岗位公司安排专人负责对卫生间清洁情况进行监督检查，确保清洁工作落实到位。2.定期检查监督人员按照清洁标准，定期对卫生间进行检查，包括日常检查和不定期抽查。日常检查应涵盖每次清洁后的卫生间，确保清洁质量符合要求。不定期抽查可随时进行，以检验清洁人员的工作状态和卫生间的实际卫生情况。3.检查内容检查内容包括便器、洗手台、镜子、地面、墙面、纸篓、通风换气等各个区域的清洁情况，以及清洁工具和用品的摆放、补充用品的供应等情况。对于不符合清洁标准的区域，记录详细情况，并要求清洁人员立即整改。4.结果反馈与持续改进监督人员将检查结果及时反馈给清洁人员和相关部门负责人，对表现优秀的清洁人员给予表扬和奖励，对未达标的情况进行批评和督促改进。根据检查结果，定期分析卫生间清洁工作中存在的问题，总结经验教训，不断完善清洁流程和标准，持续提高卫生间的清洁质量。八、考核与奖惩1.考核标准根据卫生间清洁标准和监督检查结果，制定详细的考核标准。考核内容包括清洁质量、清洁及时性、工具使用与维护、问题反馈处理等方面。清洁质量方面，重点考核卫生间各区域是否达到规定的清洁标准，有无明显污渍、异味等。清洁及时性考核是否按照规定的清洁频率按时完成清洁任务。工具使用与维护考核清洁人员是否正确使用和保养清洁工具。问题反馈处理考核清洁人员发现问题后是否及时报告并配合解决。2.奖励措施对于在卫生间清洁工作中表现优秀的清洁人员，给予以下奖励：月度优秀清洁员工奖，颁发荣誉证书和奖金。在公司内部进行公开表扬，树立榜样。优先享有晋升、培训等机会。3.惩罚措施对于违反清洁制度、清洁质量不达标的清洁人员，给予以下惩罚：首次警告，要求立即整改，确保下次清洁工作符合标准。多次违规或情节严重的，扣除当月绩效奖金的一定比例。连续多次不达标或造成恶劣影响的，予以辞退处理。九、培训与沟通1.清洁人员培训定期组织清洁人员进行培训，内容包括清洁流程、清洁标准、清洁剂和消毒剂的使用方法、安全注意事项等。通过培训，提高清洁人员的专业技能和工作责任心，确保清洁工作的质量和效果。培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式，使清洁人员能够熟练掌握相关知识和技能。2.与员工沟通鼓励员工对卫生间清洁情况提出意见和建议，设立意见箱或通过其他渠道收集员工反馈。定期与员工进行沟通，了解他们对卫生间清洁工作的满意度，及时解决员工反映的问题。