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文档简介
奥美拉美2025消费者趋势我们坚信需要新的视角来更好地理解世界。为此,我们携手合作,共同完成了这份报告。报告中,我们不仅拓展了对关键议题的看法,也更加坚信今年及未来几年的变化将对我们的日常生活产生深远的影响。拉美消费者正在突破传统的标签和印象,重塑他们与品牌、社会和影响2025年消费者行为的宏观力量包括:市场营销人员日益增长的积极性和乐观性、消费者的选择性消费模式、拉尼娜等气候现象的潜在影响、人工智能在日常生活中的无缝整合、大规模驱逐政策的政治经济影响等。总而言之,这些因素重新定义了市场动态、要求品牌强化价值主张、个性化消费者体验、通过更透明沟通建立信任和提升品牌参与度。本报告探索了未来Ñ年内消费者互动、创新和品牌相关性设定的这已然成为趋势:在几十年向北美看齐之后,我们开始将目标转向南方。受全球危机、战争、经济不稳定性等对各国的不同影响,我们开始感激自己的根源、故土、人民和文化。消费者在重新探索和放大自己的本土身份,比起全球化影响,优先选择真实且以社区为驱动的叙事方式。发展动态:区域性产品和传统的偏好正在改变购买行为和媒体消费习惯。社交媒体呈现:词条#OrgulloLatino在TikTok和Instagram等平台上迅速流行。消费者在平台上骄傲地展示传统菜肴、音乐和文化习俗。拉美年轻人拒绝主流西方审美标准,传承原住民文化遗产的的视频成为引爆内容。品牌启示:•强调反映真实消费者体验的文化叙事。•与当地创作者和企业合作,以保持可信度。•构建能够赋权而非挪用文化身份的叙事。随着态度和行为不再以传统年龄作为分类,不同代际间的边界正在模糊。发展动态:年轻的消费者正在养成较为保守的消费习惯,而年长群体在越来越追求年轻化的活动。虽然年轻人减少了对酒精和药物的使用,但年长人的这类消费却在增加。根据Gallup统计,在过去20年,55岁以上美国人的酒精消费从49%上升至59%。社交媒体呈呈现:TikTok等平台上年长者跟Z世代分享人生建议,表明跨代际意见领袖的出现正在融合不同年龄者的想法和态度。与此同时,品牌启示:•关注心态细分,而不是代际刻板印象。•开展能引起不同年龄层兴趣的营销活动。•在营销叙事中打破关于年老和青春的陈旧观念。消费者正在重新定义他们与品牌的联结方式。正寻找平衡。当代社会存在`种矛盾:`方面追求有意义的联结,另`方面发展动态:个体主义变得更加具有选择性,人们更关注个人边界,虚拟平台不断扩展,但对现实世界互动的需求也在不断增长。社交媒体呈现:「静默漫步」——在没有数字干扰的情况下安静步行,成为了人们寻求短暂脱离过度链接环境的热门趋势。用虚拟友谊体验,AI生成的虚拟伴侣也越来越受到欢迎。品牌启示:•保留数字化便利性的同时推动有意义的线下互动。•打造适用不同建立联结偏好的交融型互动模式。•建立(数字和物理)空间,让消费者感到真正的相连。消费者在重新思考他们的消费习惯,优先购买影响长远、充实自我的产品。尽管消费者支出在增加,他们仍在「有计划」地消费,优先购买能带来发展动态:奢侈正在被重新定义——不再是排他性,而是可触及的、社交媒体呈现:「平替文化」成为引爆趋势,说明比起奢侈品,消费者更愿意追求经济实惠的替代品。与此同时,「投资时尚」的盛行——购买更品牌启示:•提供能够持续带来实际收益的产品和服务。•从价格竞争转向价值定位。•融合个性化元素,以提升消费者满意度。健康正在演变为`种全面整合的生活方式,情感、精神和身体健康的融合概念。消费者不再将身体健康视作生活的某`方面,而是将其融合于所有的消费决策中。发展动态:自我关怀不再是趋势,而是日常选择中不可或缺的部分。社交媒体呈现:「烂在床上」(毫无负罪感地休息)和「浪漫化生活」 (在小细节中找到快乐)等TikTok动态表明健康观念正在发生转变。消费者更倾向于通过小习惯改善生活,而非彻底颠覆生活方式。品牌启示:•在产品研发中,优先考虑全面的健康信息传递。•将健康从追求转变为必然需求进行定位。•以切实有效的健康方案,帮助消费者缓解疲惫感。与自然建立联结不再只是关于可持续发展——而是关于重新发现快乐,惊喜和踏实感的旅程。根据FurtherwithFord2024年报告,全球76%的发展动态:消费者追求沉浸式自然体验,不再局限于生态责任,而是转向社交媒体呈现:像「慢徒步」等趋势的流行,表明消费者越来越追求在自然中寻求平静,而不是仅仅将其作为需要支持的事业。「田园风」的兴起,反映了对简单、与自然紧密联结的生活方式的追求。品牌启示:•将自然定位为创造力、修复力和个人成长的源泉。•将可持续解决方案融入日常生活,而不是用责任压垮消费者。•通过叙事手法将人们与自然世界重新建立联系。逃避还是面对?内容的实质性和透明性。如今,消费者可以接触上千种教育资源,将空洞的政策转变为`种品牌抵制。发展动态:品牌信任建立在行动之上,而不是言语。你的品牌做好准备将承诺付诸实践了吗?或者,是否可以等到实现100%价值链后再行动?社交媒体呈现:反对「漂绿」(Greenwashing)和「彩虹洗涤」 (Rainbow-washing)的声浪愈演愈烈,消费者在公开批评用社会议题进行营销而不是真正承诺的品牌。随着「去影响化」等运动的兴起,意见领袖们在鼓励消费者避免不必要的开销。品牌启示:•确保以目标为导向的措施能够产生可衡量的影响。•避免过度允诺;关注传递真实、循序渐进的沟通。•用有意义的长期对话与社区和消费者联系,而不是`次性的营销活动。2025年的消费者期望品牌成为他们不断成长旅程中的合作伙伴,而不仅仅是服务提供者。那些拥抱真实性、适应性和更深层次联结的品牌不仅能与消费这保持强关联性,还将定义与他们互动的下`个时代如需了解报告中的更多信息,请联系:ChiefStrategyOfficeratOgilvyLATAM首席战略官,奥美拉美MarinaPiacentiniChiefCommunicationsOfficeratOgilvyLATAM首席传播官,奥美拉美谢谢!20249.TheFuture100VM
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