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文档简介
PAGEPAGE12025中级社会工作师_《社会工作综合能力》考前冲刺备考速记速练300题_含详解一、单选题1.(2018年)艾利斯提出的理性情绪治疗模式的核心是ABC理论。其中,A是环境中的引发事件;B代表信念,是对事件的认识和评价;C是情绪和行为结果。关于该理论的说法,正确的是()。A、C是由B决定的,不会受到周围环境的影响B、如果B是理性的,会导致失控的情绪与行为C、事件直接引发情绪,对事件的想法并不重要D、ABC模式多用于分析心理失调的机制和原因答案:D解析:艾利斯提出的理性情绪治疗模式(ABC理论)中,A代表引发事件,B代表个体对事件的信念,C代表情绪和行为结果。ABC理论的核心在于强调信念(B)对结果(C)的关键作用,而非事件(A)直接导致结果。选项D指出“ABC模式多用于分析心理失调的机制和原因”,符合艾利斯理论的应用场景——通过分析非理性信念如何导致负面情绪或行为,进而理解心理问题的根源。选项A错误,因C虽由B主导,但环境可能间接影响B;选项B错误,理性信念通常不会引发失控;选项C错误,因理论明确否定事件直接引发情绪,强调B的中介作用。艾利斯在《理性情绪行为疗法》中详细阐述了这一机制。2.(2019年)某社会工作服务机构在年底重新规划下一年度志愿者人力资源管理工作。关于志愿者人力资源“需求评定”的说法,正确的是()。A、评估服务对象对志愿者的喜好倾向B、评估服务对象对志愿者的素质要求C、评估本年度志愿者参与服务的动机D、评估本年度志愿者参与服务的能力答案:C解析:志愿者人力资源管理中的需求评定,主要关注机构对志愿者资源的规划与协调。根据《社会工作实务》相关内容,需求评定的核心在于了解志愿者参与服务的动机,以便有效匹配岗位和制定管理策略。选项A、B涉及服务对象的偏好和要求,属于服务设计而非志愿者评估;选项D侧重能力评估,通常属于后续的岗位匹配或培训阶段。选项C直接关联志愿者自身参与的内在驱动力,是需求评定的关键环节。3.在社会工作过程中,社会工作者向案主传授知识和技能,这主要体现了社会工作者的什么角色()A、使能者B、教育者C、组织者D、倡导者答案:B解析:在社会工作过程中,社会工作者向案主传授知识和技能,这一行为主要体现了社会工作者的教育者角色。教育者角色不仅仅是传授知识和技能,还包括提升服务对象的自我效能感,帮助他们理解和掌握解决问题的方法,从而更好地应对生活中的挑战。4.在社会工作督导中被督导者被认为是学生或受教育者,强调学习的过程,焦点集中于一般议题上,在专业方面督导者承担更多责任。这属于哪种社会工作督导类型()。A、管理式督导B、师徒式督导C、训练式督导D、咨询式督导答案:C解析:社会工作督导的类型根据督导者与被督导者的互动方式和责任划分不同进行分类。题干中描述的情境强调督导者的教育者角色,被督导者作为学习者,督导过程侧重一般性议题,督导者在专业方面承担更多责任。训练式督导的特征是督导者作为教师,提供教育训练,被督导者接受系统化学习,督导内容侧重于基础知识和技能,督导者负有较多指导责任。其他选项中,管理式督导侧重行政监督,师徒式督导强调个人经验传承,咨询式督导以被督导者需求为主导。题干所述特征与训练式督导的定义一致。参考《社会工作督导》教材中关于督导类型的分类及功能描述。5.(2019年)社会工作督导者老高负责对新入职的社会工作者小王进行督导。第一次督导时,老高提议双方先自我介绍以增加彼此的认识和了解。接下来的督导过程中,老高首先要做的是()。A、明确双方的角色期待和要求B、分享个人的工作经验和感受C、综述小王的学习和成长过程D、从小王的处境中找督导起点答案:D解析:督导过程初期需建立有效的工作关系,关注被督导者的实际需求和情境。社会工作督导理论指出,初次督导应优先了解被督导者的工作环境、具体挑战及个人需求,确保后续督导的针对性与支持性。选项D关注被督导者当前处境,符合建立督导关系的基础步骤。其他选项如明确角色期待等可能在了解基本情况后逐步展开。《社会工作督导》教材强调从被督导者的实际处境出发,作为督导的起点。6.(2015年)根据弗洛伊德的精神分析理论,当人格失调时,治疗的焦点应放在()。A、本我的强化B、自我的强化C、超我的强化D、防卫机制的强化答案:B解析:弗洛伊德的精神分析理论将人格结构分为本我、自我和超我。本我受本能驱动,超我代表道德规范,自我负责协调现实中的冲突。人格失调常源于自我无法平衡本我与超我的矛盾。治疗的关键在于增强自我的力量,使其更有效地调节内在冲突与外部现实。弗洛伊德在《自我与本我》中强调,健康的自我功能是实现心理平衡的基础。选项A、C可能加剧冲突或导致压抑,选项D是自我的一部分策略而非治疗核心。7.(2015年)“通过前几次的小组活动,我们大家都达成了共识:尽管父母的教育方式可能不当,但他们始终是爱我们的,他们是我们最信任的人。大家也都认为,一时冲动.向自己父母说狠话、说重话是不对的。那么今天,我们就要想想办法,如何克制自己的冲动,改善与父母的沟通”。社会工作者的这段话最有可能出现在小组的()。A、开始阶段B、中期转折阶段C、后期成熟阶段D、结束阶段答案:C解析:《小组工作》中对小组发展阶段的描述指出,后期成熟阶段组员关系亲密,凝聚力增强,开始关注小组目标的实现和实际问题解决。题干中组员已达成共识,进入探讨具体方法阶段,属于后期成熟阶段。选项A开始阶段侧重相互认识,B中期转折阶段处理冲突,D结束阶段处理分离情绪,均不符合题干情境。8.(2019年)服务对象小贾离婚后独自抚养孩子,靠低保金生活,最近她查出甲亢,需要终生服药,多种困难使她丧失了生活的勇气,产生了自杀念头。社会工作者小林了解情况后,运用危机介入模式开展服务,在个案会谈过程中,小林首先()。A、澄清小贾的非理性信念B、确定将要完成的各项任务C、了解小贾童年主要经历D、迅速厘清小贾的主要问题答案:D解析:危机介入模式的核心在于及时处理紧急状况,优先保障服务对象安全。该模式强调迅速评估危机情境,识别并处理最迫切问题。根据《社会工作实务》相关内容,危机干预的初期步骤需快速聚焦当前危机,而非深入探讨非理性信念、任务规划或过往经历。选项D符合危机介入的快速评估原则,其他选项均属于后续阶段或其他治疗模式。9.社会工作者小黄从事困境儿童服务,她最近一次入户服务结束时,服务对象的家长送给她一袋水果表达感谢。小黄婉拒了该家长的馈赠,但是担心会给其留下“不近人情”的印象,影响专业关系,于是向机构督导者老陈求助。从教育性督导的角度看,老陈最应聚焦的督导议题是()。A、工作过程回顾与其反思B、专业伦理判断及其抉择C、信任关系维系及其沟通D、服务对象认识及其理解答案:B解析:社会工作者在实务中常面临伦理困境,需依据专业价值观和伦理守则做出抉择。中国社会工作伦理指南强调,不得接受服务对象馈赠,避免利益冲突,确保专业关系客观性。本题情境涉及伦理判断,督导需协助处理伦理难题,明确行为准则,而非仅关注信任维系或服务过程回顾。选项B直接指向伦理判断的核心,符合教育性督导提升专业能力的目标。10.(2018年)小睿近来对工作和生活都提不起兴趣,想换工作又患得患失,怀疑自己得了抑郁症。小睿在社会工作者老周的协助下求助精神科医生,经诊断后排除了抑郁症。但小睿仍对人生目标、职业选择和生活方式感到茫然,并为此深感痛苦。针对小睿的情况,老周在设计服务方案时最宜采用的社会工作理论是()。A、存在主义理论B、生态系统理论C、精神分析理论D、认知行为理论答案:D解析:存在主义理论关注个体寻找生命意义和自由选择,适用于意义缺失的困境;生态系统理论强调人与环境的互动,侧重外部系统的影响;精神分析理论着重潜意识冲突和早期经验对行为的作用。认知行为理论聚焦于通过改变错误认知和消极思维模式来调整情绪与行为,适用于因认知偏差引发的现实困扰。案例中小睿的痛苦源于对人生目标、职业选择等现实的认知迷茫,认知行为理论直接针对此类问题,帮助重构认知框架,建立适应性应对方式。《社会工作理论》(第二版)指出,认知行为理论在处理由认知引发的情绪和行为问题上有显著效果。11.社会工作者需要通过对服务对象问题的界定和测评,确认个案管理服务对象的真实需求,以便能够有效运用资源,满足服务对象独特的需要,这是()的目的。A、个案结果评估B、个案过程评估C、个案管理评估D、个案效果评估答案:C解析:本题目涉及个案管理评估的目的。根据《社会工作实务》相关内容,个案管理评估的核心在于识别服务对象的真实需求,整合资源以提供针对性服务。选项C强调个案管理评估的资源协调和需求确认功能。选项A、D侧重服务后的成效,B关注服务过程中的执行情况,均与题干中资源运用和需求界定的描述不完全吻合。12.(2016年)根据社会支持理论,社会工作者在实践中应该()。A、鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望B、鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验C、协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体D、协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介答案:B解析:社会支持理论强调通过增强个体的社会网络和人际关系来提升其应对压力的能力。该理论认为,社会工作者应帮助服务对象建立和利用支持系统,促进他们在互动中获取资源。《社会工作综合能力》教材指出,社会支持网络能有效帮助个体解决问题。选项B符合这一理论,聚焦于人际互动带来的经验学习;选项A关注个体缺陷,偏离理论核心;选项C、D过度强调工作者角色,忽视服务对象的主动性。13.关于社会工作专业伦理的基本原则,下列说法错误的是()。A、服务对象为本B、坚持专业的信念和原则C、坚持专业标准D、坚持个人价值高于专业价值答案:D解析:社会工作专业伦理强调专业价值优先于个人价值,确保服务过程中以专业原则为指导,避免个人偏见影响专业判断。《社会工作者职业道德指引》明确指出,社会工作者应遵循专业伦理,维护专业尊严。选项D认为个人价值高于专业价值,违背了社会工作的核心伦理要求。其他选项均符合社会工作专业伦理的基本原则,如服务对象利益优先(A)、恪守专业信念(B)、遵循行业标准(C)。错误选项D的表述与专业伦理直接冲突。14.(2016年)社会工作者在社区开展助推社区社会组织工作。为了培养居民带头人的领导力。社会工作者采用工作坊的方式开展培训。该工作坊的培训重点应聚焦在()。A、提高文字表达能力B、了解财务报账流程C、掌握活动策划原理D、学习民主协商方法答案:D解析:助推社区社会组织工作属于社区工作范畴,重点在于提升居民参与和自治能力。居民带头人领导力的核心在于促进居民共同参与、协商解决问题。工作坊作为参与式培训方法,需围绕民主协商技能展开。选项A、B、C侧重具体操作技能,而D直接关联到居民自我管理与决策能力的培养。教材《社会工作实务》(中级)提到,社区组织发展阶段需注重民主程序训练,确保组织可持续发展。15.社会工作者小万围绕“老年友好社区”建设目标开展系列服务。从承担资源筹措者角色看,小万应开展的工作是()。A、撰写社区无障碍设施配套状况调查报告B、协助居委会联合企业改造老年活动中心C、开展丰富多彩的社区老人兴趣小组活动D、组织开展“老年人权益保护”宣传活动答案:B解析:《社会工作实务》中指出,资源筹措者角色要求社会工作者能够链接外部资源支持服务目标。选项A属于调研评估工作,对应研究者角色;选项C体现服务提供者角色;选项D属于政策倡导者角色。选项B通过联合企业进行硬件改造,直接体现了资源整合与协调功能,符合资源筹措者利用外部力量解决社区问题的核心职责。16.(2017年)服务对象向社会工作者小王借钱为妻子看病,小王感到十分为难,向机构督导者老张求教。下列老张的做法中,最能体现社会工作督导教育功能的是()。A、安抚小王的情绪,劝他不要过于着急B、分享自己遇到类似问题时的处理方法C、亲自协调医疗资源,解决服务对象就医问题D、缓解小王的压力,协助他理解服务对象难处答案:B解析:社会工作督导的教育功能侧重于提升社会工作者的专业能力和知识,通过传授经验、指导实践方法来促进其成长。根据教材中关于督导教育功能的描述,教育性督导包括提供建议、教导处理问题的方法等。选项A和D侧重情绪支持,属于支持功能;选项C是直接解决问题,属于行政功能。选项B督导分享自身经验,指导小王如何处理类似问题,属于典型的教育功能,帮助其学习应对策略。17.居民向社会工作者小魏反映,近段时间社区内的健身器材经常遭到人为的恶意破坏,影响了居民健身的热情。小魏了解情况后,发动热心居民帮助维护社区的治安,杜绝人为破坏社区设施的情况再度发生。小魏所采取的策略属于()。A、社区参与B、社区教育C、提供服务和发展资源D、团结邻里答案:A解析:在这个问题中,小魏面对的是社区内健身器材被人为恶意破坏的问题,这影响了居民的健身热情。为了解决这个问题,小魏采取了特定的策略。A选项“社区参与”是指鼓励居民积极参与到社区的管理、建设和发展中来,通过集思广益、群策群力的方式共同解决问题。小魏发动热心居民帮助维护社区的治安,正是一种典型的社区参与方式,让居民直接参与到社区问题的解决中来。B选项“社区教育”虽然也是社区工作的重要方面,但在此问题中,小魏并没有通过教育的方式去改变居民的行为,而是通过实际行动鼓励居民参与。C选项“提供服务和发展资源”更多地是指向居民提供直接的服务或者开发社区资源,但在这里小魏的主要工作并非提供服务或发展资源。D选项“团结邻里”虽然是社区工作的重要目标之一,但小魏的策略并不是单纯地为了团结邻里,而是为了解决具体的社区问题。综上所述,小魏所采取的策略属于A选项“社区参与”。18.社会工作者在服务的过程中注重人际关系对个体、家庭、团体等福祉的影响,体现了社会工作伦理守则的()内涵。A、服务B、能力C、人的尊严和价值D、人类关系的重要性答案:D解析:社会工作伦理守则强调人类关系的重要性,认为人际关系是促进福祉和有效干预的核心。题干中“注重人际关系对个体、家庭、团体等福祉的影响”直接对应这一原则。选项D明确指向社会工作者在服务过程中重视人际互动和社会支持网络的作用,符合伦理守则中关于人类关系的基本内涵。其他选项如服务、能力、人的尊严和价值虽属伦理内容,但未直接关联题干中强调的“人际关系”作用。《国际社会工作者伦理守则》明确指出,“社会工作者应认识到人际关系的核心重要性”。19.李芳接受养老院的委派负责机构的志愿服务管理。下列不属于志愿服务人力资源管理“组织”职能的是()。A、通过网络招募志愿者B、对首批招募的志愿者进行培训C、李芳主动向老人了解对志愿服务的需求D、制定养老院志愿者服务章程及有关制度答案:C解析:组织职能是指通过建立组织机构,确定各成员的职责,并协调相互关系,将组织内部各个要素联结成一个有机整体,使组织成员协调统一地去实现组织的共同目标。分析各个选项:-A选项“通过网络招募志愿者”属于建立组织机构的一部分,涉及招募和吸引人力资源,属于组织职能。-B选项“对首批招募的志愿者进行培训”是为了提高志愿者的能力和素质,使其更好地履行职责,也属于组织职能。-C选项“李芳主动向老人了解对志愿服务的需求”主要涉及需求评估和信息收集,不属于组织职能。-D选项“制定养老院志愿者服务章程及有关制度”是为了明确志愿者的职责和规范,协调志愿者之间的关系,属于组织职能。综上所述,不属于志愿服务人力资源管理“组织”职能的是C选项。20.以下不属于个案工作基本要素的是()。A、与一般志愿者的公益活动一样,都具有很强的专业性B、采用的方法是个别化的工作方式C、服务对象是生活中遇到困难的单个个人或者家庭D、帮助的目标是促进个人与周围环境或者他人之间关系的更加和谐答案:A解析:个案工作是社会工作的专业方法之一,其核心特征包括个别化服务、针对特定个人或家庭、以改善个体与环境的互动关系为目标。专业性与志愿者活动有明显区别,前者需系统的理论、方法和伦理支撑。根据教材《社会工作概论》对个案工作要素的界定,选项A混淆了专业服务与志愿活动的性质,故不符合个案工作的基本要素。选项B、C、D分别对应了个别化方式、服务对象及工作目标,均为基本要素。21.以下不符合我国社会工作者伦理守则建设方面的基本原则的是()。A、现实需要和未来发展相结合B、本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合C、专业实践与政治实践互不冲突D、文化原则与社会实践互补答案:D解析:本题涉及我国社会工作者伦理守则的建设原则,相关内容可参考《社会工作伦理与实务》等相关教材。选项D“文化原则与社会实践互补”不符合实际要求,我国社会工作伦理守则建设强调本土与国际结合、专业与政治不冲突等原则,但未将文化原则单独列为基本建设原则。其他选项A、B、C均符合教材中提到的基本原则。22.在()家庭中,家庭亲子关系是一种命令与服从的关系。A、娇纵型B、支配型C、专制型D、民主型答案:C解析:家庭亲子关系类型中,命令与服从的关系对应专制型家庭。该分类源自教育学对家庭教养方式的研究,如鲍姆林德的父母教养方式理论。专制型家庭强调权威,父母单方面制定规则,要求孩子无条件服从,缺乏情感交流。选项A娇纵型表现为过度溺爱,无明确规则;B支配型虽强调控制,但更侧重过度干涉而非单向命令;D民主型注重平等沟通,尊重孩子意见,均不符合题干描述。23.(2017年)随着小组的开展,组员开始表现出既想表露自己又担心别人不接纳,既想探索自己又怕引发痛苦的矛盾状态,并产生防卫心理和抗拒行为,例如会用缺席或迟到、沉默寡言、转换话题等方式保护自己。针对以上情况,社会工作者最适宜的做法是()A、帮助组员分享自己的感受,处理焦虑心理和逃避行为B、帮助组员形成良好的互动,以便小组结束后跟进服务C、协助组员维持正向的经验,并在日常生活中加以运用D、协助组员消除彼此陌生感,提高其对小组目标的认识答案:A解析:小组工作的发展阶段中,当组员进入转换阶段时,常因信任不足出现矛盾心理和防卫行为,如沉默、迟到、逃避话题。此时的核心任务是引导组员处理焦虑,建立安全氛围。题干中的抗拒行为及矛盾状态符合转换阶段的特征,常见于《小组工作》教材关于发展阶段的描述。选项A聚焦于处理焦虑和逃避行为,直接对应此阶段需求;B涉及结束阶段跟进,C指向巩固阶段的应用,D属于初始阶段破冰任务,均与当前情境不符。正确选项为A。24.社会工作者李畅发现社区内存在家庭暴力问题,家庭暴力的对象通常都是没有工作或者性格懦弱的家庭妇女,因为有“家丑不可外扬”的观念,她们并不懂得向有关组织或机构求助。社会工作者针对这一问题开展的服务属于()范畴。A、妇女社会工作B、家庭社会工作C、社会救助社会工作D、矫正社会工作答案:A解析:社会工作者李畅在社区内发现的问题涉及家庭暴力,且主要受害者是家庭妇女。首先,我们来分析每个选项的内容:A.妇女社会工作:这一领域主要关注女性的权益和需求,包括反对针对女性的暴力和歧视,促进女性的自我发展和社会参与等。从题目描述来看,受害者主要是家庭妇女,且她们因传统观念而不愿求助,这符合妇女社会工作的范畴。B.家庭社会工作:虽然家庭社会工作也关注家庭问题,但其重点在于家庭关系的调适和家庭功能的增强。题目中描述的问题虽然发生在家庭内,但核心在于家庭暴力,而非一般的家庭关系问题。C.社会救助社会工作:这一领域主要关注贫困、失业、疾病等社会问题的救助,与家庭暴力问题不直接相关。D.矫正社会工作:这一领域主要关注犯罪和违法行为的矫正,与家庭暴力问题不相关。综上所述,社会工作者李畅针对社区内家庭暴力问题的服务应属于妇女社会工作的范畴。因此,答案是A。25.(2020年真题)为消除社会工作者在服务方案设计与评估方面的困惑,老张在开展团体督导时,组织大家就社会工作服务方案的需求评估、理论假设、服务内容设计与服务效果评估等进行了讨论,并带领大家对各部门的核心内容进行提炼;督导结束前在此进行归纳,帮助大家对社会工作服务方案形成了清晰、全面的认识。老张在此次团体督导中,主要运用的主持技巧是()。A、分享经验B、增进共识C、段落总结D、提供示范答案:C解析:该题涉及社会工作督导中的主持技巧。根据题干描述,老张在督导过程中引导讨论并提炼各部分核心内容,最后进行归纳总结。选项中,"段落总结"指在讨论不同阶段或结束时对内容进行归纳,帮助参与者系统化理解,符合老张的做法。其他选项如分享经验侧重交流个人经历,增进共识强调达成一致,提供示范为展示具体方法,均与题干中总结归纳的行为不符。题目内容参考《社会工作督导》中关于团体督导技巧的阐述。选项C正确。26.结构式家庭治疗模式治疗技巧中,利用重复、声调的高低和简洁的语词等方法让家庭成员明了社会工作者谈话的内容属于()。A、集中焦点B、感觉震撼C、打破平衡D、似是而非答案:B解析:结构式家庭治疗模式由米纽庆(SalvadorMinuchin)提出,强调通过介入家庭互动模式达到治疗目标。在技巧分类中,“感觉震撼”指通过语言、行为或情境的强烈冲击,使家庭成员对问题产生新的认知。题干中重复、高低声调、简洁语词等手法,旨在以直接、有力的方式传递信息,促使家庭成员关注核心问题,符合“感觉震撼”的定义。选项B对应这一技巧的核心特征。其他选项中,“集中焦点”强调引导讨论方向,“打破平衡”涉及重构家庭权力结构,“似是而非”则是矛盾干预策略,均与题干具体行为不符。27.(2018年)兰先生与妻子在南方工作,孩子出生后,夫妻俩希望兰先生的父母能从东北过来帮忙带孩子。经过沟通后,两位老人表示同意,并通过调整逐步融入了新的生活环境。根据上述情况,老人的做法体现了人类行为具有()。A、适应性特点B、主观性特点C、多样性特点D、整合性特点答案:A解析:人类行为特点包括适应性、主观性、多样性等。题干中两位老人从东北迁居南方,通过调整逐步融入新环境,体现了主动改变自身行为模式以适应外部环境变化的过程。选项A“适应性特点”直接对应个体为适应环境变化而调整行为的能力。其余选项未直接体现环境适应相关的行为特征。28.对服务对象的授权和增能是社会工作者的()角色的重要组成部分。A、中介者B、使能者C、支持者D、教育者答案:C解析:在社会工作者的角色中,支持者强调与服务对象建立信任关系,通过鼓励、肯定等方式协助其发掘自身潜力,维护权益并增强应对问题的能力。授权和增能的核心在于提升服务对象的自主性,这与支持者的角色功能直接相关。中介者的重点在于资源链接,使能者侧重于激发个体潜能的过程,教育者聚焦知识传递,而题目中的“授权”更契合支持者通过信任关系促进个体发展的特点。参考《社会工作实务》中对支持者角色的描述,其包含协助服务对象实现自我决策和增能的内容。29.社会工作者在服务对象的第二次会谈中,有如下对话。服务对象:“我在舞蹈班学习现代舞,前两次勉强能跟上老师,但下课后就忘记了。到了第三、四次课,老师教的舞蹈动作越来越多,我完全跟不上,所以就退课了,之前的电脑课也是这样。”社会工作者:“当你跟不上舞蹈班和电脑班的进度时,你有什么感受呢?”服务对象:“有点挫败,觉得自己好失败”社会工作者:“当你跟不上进度,感受挫折和失败时,你当时有什么想法呢?”服务对象:“认为自己好笨,什么都学不会”根据认知行为理论,这段对话所处的助人步骤是()。A、确定服务对象不正确的思维及其导致的情绪B、要求服务对象自我觉察可能错误的思维方式C、探索服务对象错误思维与潜在信念间的关系D、检验服务对象重新建立的自我假定的有效性答案:B解析:认知行为理论在助人过程中强调识别和改变不正确的思维模式。题干中的社会工作者通过询问服务对象的情绪反应及具体想法(例如“有什么感受”“有什么想法”),引导其主动觉察自身可能存在的不正确思维方式(如“认为自己好笨”)。这一过程符合认知行为理论中“要求服务对象自我觉察可能错误的思维方式”的步骤,即通过提问帮助服务对象认识到自身思维对情绪和行为的影响。选项B描述的正是这一阶段的目标。其他选项涉及的步骤或早于此时(如确定不正确的思维)或晚于此时(如检验重建的自我假定),与当前对话内容不符。30.行政性督导运用于志愿者服务督导中的主要目的是()。A、使志愿者服务能够切实符合社会服务机构的期望和政策,并能有效的实现工作目标B、使志愿者拥有机构所期待的工作态度和方法C、强化志愿者的自我功能,让他们能够成长D、提高服务对象的权益答案:A解析:在志愿者服务的督导中,行政性督导的目的主要是确保志愿者的服务能够符合社会服务机构设定的期望、政策和目标。这种督导关注的是服务的整体效果和机构的运营需要。A选项“使志愿者服务能够切实符合社会服务机构的期望和政策,并能有效的实现工作目标”直接对应了行政性督导的主要目的。它强调了志愿者服务的实施需要与社会服务机构的期望和政策相一致,并有效地实现机构的工作目标。B选项“使志愿者拥有机构所期待的工作态度和方法”虽然也是督导的一个目标,但它更侧重于志愿者个人的成长和态度培养,而不仅仅是行政性督导的主要目的。C选项“强化志愿者的自我功能,让他们能够成长”更多地指向了志愿者个人发展的层面,而不是行政性督导的直接目标。D选项“提高服务对象的权益”虽然是一个重要的目标,但它并不直接涉及行政性督导在志愿者服务中的目的,而是更多地与服务的质量和效果相关。因此,A选项是行政性督导运用于志愿者服务督导中的主要目的。31.李某最近总是和身边的人发生矛盾,社区社会工作者找到李某谈话,引导李某分析情绪不稳定的原因,找到解决这种状况的方法,帮助李某调节内心情绪从而规范自身的行为。这种治疗技巧是()。A、现实情况反映B、直接影响技巧C、人格发展反思D、心理动力反思答案:D解析:心理动力反思关注个体内在心理过程,尤其是潜意识对行为的影响。来源于心理社会治疗模式,强调通过理解情绪根源调整行为。题干中社工引导李某分析情绪原因并调节内心,符合心理动力反思的特点。选项A针对现实环境认知,B涉及直接干预,C探讨过去对人格的影响,均与通过内在心理调整行为的描述不符。32.(2020年真题)11岁的男孩小杰是某儿童福利院的孤残儿童,患有轻微脑瘫。小杰3岁时,经评估后安排到家庭寄养。小杰现在一所小学读三年级,成绩中等。一天,寄养家庭父亲找到社会工作者,成小杰擅自拿了家里1000元钱,希望社会工作者帮忙解决问题,社会工作者在与小杰建立信任关系后,开展了服务。下列社会工作干预措施中,体现“生态系统理论”视角的是()A、纠正不良行为,形成正确认知B、疏导个人情绪,恢复理性思考C、提高学习兴趣,发展个人潜能D、调整家庭关系,营造健康环境答案:D解析:生态系统理论强调个体与环境的相互作用,关注不同系统层面的影响。在社工实务中,该理论注重通过改善环境支持个体的发展。题干中小杰的问题涉及寄养家庭环境,调整家庭关系属于干预微观系统,促进家庭环境优化,而非仅改变小杰个人行为或认知。选项D直接针对家庭系统进行调整,符合生态系统理论的核心观点。其他选项主要聚焦个体内在因素,未体现环境系统干预。33.(2017年)某社会工作服务机构招募了一批志愿者,计划为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务。在服务启动前,社会工作者对志愿者进行了培训,介绍老年人的身心特征和老年人沟通的技巧,提高志愿者的服务能力,上述培训活动体现出的志愿者管理功能是()A、组织B、规划C、领导D、控制答案:A解析:志愿者管理功能包括规划、组织、领导、控制。题目中社会工作者对志愿者进行培训,属于为志愿者提供必要的知识和技能,属于组织功能中的资源配置与培训环节。根据《社会工作实务(中级)》关于志愿者管理的描述,组织功能涵盖志愿者的分工、培训、协调。选项A对应组织功能,选项B、C、D分别涉及目标设定、激励、监督,与题干中的培训行为不符。34.社会工作研究要遵守社会研究的伦理,下列各项不属于其具体情形的是()。A、社会工作研究者应该注意研究经费来源是否合法清白B、不故意隐瞒身份或采用欺骗手段获取资料C、收集资料时应该在对方愿意的情况下进行D、保持价值中立,不凭个人意志筛选运用信息答案:A解析:社会工作研究的伦理主要涉及研究过程中对参与者的尊重、诚信及信息处理的规范性。根据《社会工作伦理守则》,研究伦理的核心包括知情同意、保密、避免欺骗及客观公正。选项A关注研究经费的合法性和来源清白,虽与研究管理有关,但属于财务合规范畴,不直接涉及研究过程中与参与者互动的伦理原则。选项B、C、D分别对应避免欺骗、自愿参与、价值中立,均为研究伦理的直接要求。此题区分了研究伦理与一般研究管理规范的差异。35.(2016年)进城务工人员子女常需返回家乡完成高中阶段学习并参加高考。针对这种情况,社会工作者小许采用变迁型学校社会工作方式为返乡学生提供服务。下列小许的服务中,属于变迁型学校社会工作方式的是()。A、促进家庭和学校联系并且提供追踪服务B、建立微信公众号定期推送学生学习动态C、成立学习互助小组帮助学生熟悉当地教材D、对初三厌学学生提供情绪支持和矫正服务答案:C解析:变迁型学校社会工作旨在帮助学生适应因环境变动导致的教育系统或生活状态变化。根据《社会工作实务(中级)》相关内容,此类服务侧重解决因迁移、制度调整等带来的适应性问题。选项C通过互助小组形式协助返乡学生适应教材差异,直接回应因地域转换引发的学习资源变化,符合变迁型服务的目标。其他选项涉及家校沟通、信息传递及个体心理干预,分别属于联络型、常规支持或矫治型服务范畴。36.下列各项属于社会工作社会层面目标的是()。A、解救危难B、缓解困难C、促进社会公正D、促进社会发展答案:C解析:社会工作的目标可分为:①服务对象层面的目标,包括解救危难、缓解困难、激发潜能和促进发展;②社会层面的目标,包括解决社会问题和促进社会公正;③文化层面的目标,包括弘扬人道主义和促进社会团结。37.在个案工作过程中,对于一些涉及隐私或者不便在社会工作者面前表达的资料,可以采用()的方式来收集。A、小型会谈B、调查表C、观察D、对相关人士的访问答案:B解析:在个案工作过程中,收集资料的方式需要根据具体情境和资料类型来选择。针对隐私或不便直接表达的资料,我们需要一种既能有效收集信息,又能保护隐私和尊重受访者意愿的方法。A选项“小型会谈”虽然能够深入交流,但在涉及隐私或敏感话题时,受访者可能会感到不适或不愿直接表达。B选项“调查表”是一种书面收集资料的方式,受访者可以在没有压力的情况下,自行填写信息,包括隐私或敏感话题。这种方式能够最大限度地保护隐私,并且让受访者感到自在和舒适。C选项“观察”通常用于收集非言语性的信息,如行为、表情等,对于隐私或不便表达的资料并不适用。D选项“对相关人士的访问”可能会涉及到受访者的隐私,而且在没有受访者同意的情况下,对其他人士的访问可能会带来不必要的麻烦或误解。因此,对于涉及隐私或不便表达的资料,最合适的收集方式是B选项“调查表”。38.(2019年)某社区居民委员会接到多起居民投诉,反映部分老人大清早跳广场舞,音乐声音很大,打扰居民生活。为此,社会工作者小张接受委托,召开居民议事会商讨解决此问题。小张的工作内容属于()。A、老年社会工作领域B、社区社会工作领域C、家庭社会工作领域D、矫正社会工作领域答案:B解析:社区社会工作领域。题干中社会工作者处理社区居民之间的纠纷,通过召开议事会促进问题解决,属于社区层面的协调和公共事务管理。《社会工作实务(初级)》教材指出,社区社会工作旨在促进居民参与、解决社区问题,改善社区关系。选项A关注老年人个体服务,C涉及家庭内部关系,D针对矫正对象,均不符题干情境。答案对应社区层面的集体行动和公共议题处理,故选B。39.某社会工作服务机构的社会工作者运用增强权能理论为遭受家庭暴力的妇女提供服务,从增强权能理论服务原则出发,该机构最适合采取的做法是()。A、代表受暴妇女呼吁司法机关严惩施暴者B、向受暴妇女讲解困境可能也是一种给予C、协助受暴妇女向有关部门呼吁加强执法D、鼓励受暴妇女对家人和朋友披露其遭遇答案:C解析:增强权能理论的核心是通过协助服务对象提升自身能力、获取资源并参与社会改变,强调社会工作者与服务对象的合作伙伴关系。该理论在《社会工作理论》(何雪松著)中明确指出,关键在于“帮助个体认识到自身权力,并通过行动影响社会环境”。选项C中“协助受暴妇女向有关部门呼吁加强执法”直接体现了这一原则:社会工作者通过支持妇女自主行动,促进其参与公共事务并推动制度改善。选项A“代表呼吁”剥夺了服务对象的主动性;选项B可能淡化问题的结构性根源;选项D虽鼓励表达,但未直接指向系统性改变。因此,选项C最贴合增强权能理论的服务原则。40.在社会服务机构的组织结构中,最简单的组织结构方式是()。A、直线式组织结构B、三角式组织结构C、幕僚式组织结构D、职能式组织结构答案:A解析:组织的一般结构是指组织的等级体系和权责限定,这是任何组织都不可缺少的结构。社会服务机构的一般组织结构可分为:直线式组织结构、职能式组织结构和直线参谋式组织结构。直线式组织结构是最简单的组织方式。41.定性研究的特色是资料收集、整理与研究的动态互动。研究者在初步考察中发现问题,形成资料收集的内容和次序,并在资料收集后进行整理和分析,分析结果又作为后续资料收集和整理的指引。所以,()是定性研究的核心所在。A、分析解释B、整理概括C、归纳总结D、演绎推理答案:A解析:定性研究强调研究过程中资料收集、整理与分析之间的动态循环。研究者在初步考察时形成假设,通过不断分析、解释资料调整后续研究方向和内容,这一过程体现“分析解释”的核心作用。选项B(整理概括)和C(归纳总结)属于资料处理的具体环节,D(演绎推理)多用于定量研究。分析解释贯穿于定性研究的动态互动过程,系其方法论特质。Bryman等学者在社会科学方法论研究中指出,定性研究的核心在于研究者对现象意义的持续解释。42.(2017年)社会工作者小于通过某个经上级行政主管部门认证的网络筹款平台发起众筹,一患白血病的4岁贫困儿童筹集医疗费用。根据社会工作专业伦理守则要求,小于最适宜的做法是()A、为保证筹款透明度,公开孩子基本信息并配发照片B、征得孩子家长同意后,隐去可辨识的信息开始筹款C、征得孩子本人同意后,发动孩子所在学校师生捐款D、根据孩子本人的意愿,隐去可辨识的信息开始筹款答案:B解析:社会工作专业伦理强调保护服务对象隐私,尤其涉及未成年人需监护人知情同意。《社会工作伦理守则》要求尊重隐私权,确保信息公开时隐去敏感信息。选项A公开信息违反隐私保护;选项C、D忽略未成年人的法定监护人权限;选项B在家长同意基础上处理信息,符合伦理要求。43.(2017年)为了确保社会工作服务机构的可持续发展,机构内部应建立和谐的员工关系,为实现该目标,机构人力资源管理适当做法是()A、协助员工学习新技术B、提升员工的工作满足感C、开展必要的团队建设D、完善员工激励保障措施答案:C解析:人力资源管理在社会工作服务机构中起到关键作用,尤其是通过团队建设活动促进员工间的沟通与协作,增强团队凝聚力。根据《社会工作综合能力》相关内容,团队建设能够直接改善员工关系,减少内部矛盾,形成合作氛围。选项A关注技能提升,B侧重个体满足感,D涉及激励机制,均不直接针对员工间关系的优化。选项C通过集体活动强化团队整体性,符合题干中“建立和谐员工关系”的核心要求。44.关于行动研究,下列表述错误的是()。A、被研究者不再简单地作为研究对象,而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动,他们将研究发现直接应用于行动,对问题情境进行全程干预,进而提高自己改变社会实践的能力B、行动研究将研究和行动进行整合,克服了其他研究理论和实践脱节的不足C、根据参与研究的成员成分,行动研究可分为三种模式,即合作模式、支持模式和独立模式D、按照参与者对自己的行动所作的反思,行动研究可分为行动者用科学方法对自己的行动进行研究、行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究和行动者对自己的实践进行批判性反思等三种类型答案:D解析:行动研究强调研究者与实践者的协同合作,旨在解决实际问题并促进社会变革。选项D的分类依据存在错误。根据郑金洲《行动研究指南》,行动研究按研究取向分为技术性、实践性、批判性三种类型,而非基于“参与者对行动的反思”这一标准。D项中的描述混淆了分类维度,正确的分类应聚焦于研究者的角色及目标,而非反思方式本身。其余选项均符合行动研究的核心特征:A项突出参与性,B项强调研究与实践结合,C项正确区分了参与成员构成的模式。45.下列各项不属于社会策划模式的实施策略的是()。A、分析环境和形势B、客观地认识自身的能力C、明确组织的使命和目标D、团结邻里答案:D解析:社会策划模式是一种社区工作的方法,它强调运用理性方法,通过了解社区的共同性问题、制定计划、动员资源和评估效果等步骤来影响和改变社区。在其实施策略中,主要包括以下几个关键步骤:A.分析环境和形势:这是社会策划模式的第一步,需要了解社区的现状、资源、需求、问题等,为后续的策划提供依据。B.客观地认识自身的能力:这是社会工作者需要做的,即要清晰地认识到自己以及所在组织的能力和限制,以便更好地规划和实施计划。C.明确组织的使命和目标:社会策划模式需要明确组织的使命和目标,这有助于指导整个策划和实施过程,确保资源的有效利用和目标的达成。D.团结邻里:这一策略更多地是社区工作中的居民参与或社区组织模式的内容,而非社会策划模式的直接实施策略。社会策划模式虽然也强调社区参与,但更侧重于通过理性的规划和方法来影响社区,而非仅仅通过邻里之间的团结来实现。因此,不属于社会策划模式实施策略的是D选项“团结邻里”。46.根据皮亚杰认知发展阶段理论,12岁以上属于()。A、感觉运算期B、前运算期C、后运算期D、形式运算期答案:D解析:皮亚杰的认知发展阶段理论描述了人类从婴儿到成年的认知发展。根据这一理论,儿童的认知发展分为四个阶段:A.感觉运算期(SensorimotorStage):从出生到大约2岁。儿童主要通过感觉和动作来认识世界。B.前运算期(PreoperationalStage):大约从2岁到7岁。儿童开始使用语言和象征性思维,但他们的思维仍然是直觉的,并受到局限。C.具体运算期(ConcreteOperationalStage):大约从7岁到11岁。儿童能够进行逻辑推理,但这种推理仍然依赖于具体的物体和情境。D.形式运算期(FormalOperationalStage):从大约11岁或12岁开始,直到成年。儿童(现在被称为青少年或成人)能够进行抽象思维,并处理假设性的问题。根据这个理论,12岁以上的个体应该属于形式运算期。因此,正确答案是D。47.社会工作者的技术知识不包括()。A、社会科学知识B、调查研究技术C、口语和文字表达技术D、现代资讯工具使用技术答案:A解析:社会工作者的技术知识主要涵盖在实务操作中所需的专业技能和方法。让我们逐一分析每个选项:A.社会科学知识:虽然社会科学知识对于社会工作者来说非常重要,它提供了理解和分析社会现象的理论基础,但它不属于技术知识的范畴。技术知识更侧重于实际操作和工具使用的技能。B.调查研究技术:社会工作者经常需要进行调查研究,以收集和分析数据,评估社区需求等。因此,调查研究技术是社会工作者技术知识的一部分。C.口语和文字表达技术:社会工作者需要与各种人群进行有效的沟通,包括口头的和书面的。因此,良好的口语和文字表达技术是必不可少的。D.现代资讯工具使用技术:在信息化时代,社会工作者需要掌握现代资讯工具的使用技术,如计算机、网络、数据库等,以提高工作效率和服务质量。综上所述,社会科学知识虽然对社会工作者非常重要,但它不属于技术知识的范畴。因此,正确答案是A。48.(2015年)关于社会策划模式的说法。正确的是()。A、相信社区居民能够通过讨论协商,互助合怍解决社区问题B、强调运用专业知识和科学决策,自上而下地推动社区改变C、重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体D、致力于帮助居民认识参与的重要性,并愿意承担责任,贡献社区答案:B解析:社会策划模式作为社区工作方法之一,其核心是依靠专家和技术人员的专业知识,通过科学调查、理性决策推动社区问题解决。该模式通常采取自上而下的实施路径,由专业机构或外部专家主导规划,而非依赖居民自发参与。选项A描述的是地区发展模式的特点,强调居民自组织解决问题;选项C体现社区照顾或社会支持网络的资源整合方式;选项D指向居民赋权与参与,符合发展模式目标。根据《社会工作实务(中级)》教材,社会策划模式明确将“专家角色”和“科学决策”作为核心要素,强调数据收集与理性分析,最终通过组织权威推动方案执行。选项B的表述与此完全契合。49.小华是一个正义感很强的年轻人,乐于助人。而在一次见义勇为中,小华行为过当,致使犯罪嫌疑人重伤,被判有期徒刑三年,缓刑三年。小华对自己被判刑难以理解,情绪低落。如果运用优势视角理论,社会工作者恰当的做法是()。A、劝他在缓刑期间少管闲事,好好反省自己B、肯定他见义勇为的行为,使其能够肯定自己C、对他的问题不做正面回应,防止他情绪波动D、指出他冲动好斗的性格特征,让他反思自己的行为答案:B解析:在优势视角理论中,社会工作者注重发现和强化个人的优势、能力和资源,以促进其自我发展和解决问题。对于小华的情况,虽然他因为行为过当被判刑,但他在见义勇为方面展现出的正义感和乐于助人的精神是值得肯定的。A选项“劝他在缓刑期间少管闲事,好好反省自己”忽略了小华的正向特质,可能会加重他的自我否定和情绪低落。B选项“肯定他见义勇为的行为,使其能够肯定自己”正是优势视角的体现,它鼓励小华认识到自己行为中的积极部分,从而增强自我认同和自信心,有助于他更好地面对和解决问题。C选项“对他的问题不做正面回应,防止他情绪波动”忽视了与案主建立积极互动的重要性,可能不利于案主问题的解决。D选项“指出他冲动好斗的性格特征,让他反思自己的行为”虽然涉及到了反思,但这种方式容易让案主感到被否定和指责,不利于建立积极的合作关系。因此,根据优势视角理论,社会工作者应该选择B选项,肯定小华见义勇为的行为,使其能够肯定自己。50.小海四岁时父母离异,被寄养在叔叔婶婶家里,他在上小学后表现出学习习惯差,上课思想经常开小差,与其他同学关系很差,并且喜欢打架。不管叔叔、婶婶、老师怎样耐心教育或是严肃批评,他都显得很麻木,教育效果低,注意力集中时间很短暂,自己管不住自己。按照行为是否符合正常模式和社会规范的标准,小海的行为是()。A、习得行为B、偏差行为C、反社会行为D、消极行为答案:B解析:行为分析主要依据是否符合社会常规及适应情况。社会学及心理学中,偏差行为指显著偏离特定社会文化认同标准或年龄期待的行为,涉及情感、认知、行为等方面异常。小海表现出的注意力缺陷、攻击性、社交障碍等特征,未达到反社会行为的违法性质,但明显偏离了学龄儿童应具备的基本行为规范与适应能力,属于环境适应不良引发的行为偏差。51.“社会工作服务有益于个人提升自己的权能,你愿意接受社会工作服务吗”,这个问题违反了问卷设计的()。A、问题数量适当B、问题语言应简明C、提问不要带倾向性D、避免“双重含义”与含混不清答案:C解析:该题考察问卷设计中避免引导性问题的原则。题干问题在提问前加入“社会工作服务有益于个人提升自己的权能”这一陈述,隐含了正向价值判断,可能诱导受访者倾向肯定回答。选项C对应“提问不要带倾向性”,即问题应保持中立,不得暗示某种答案更合理。选项A、B、D分别涉及问题数量、语言简练、单一语义,均与题干情景无关。此知识点源自社会调查研究方法中关于问卷设计的规范性要求,强调问题的客观性。52.(2017年)老张退休后,一直不能适应退休生活,出现了抑郁,向社会工作者小李求助。社会工作者小李介入后采用任务中心模式对老张开展服务。此时,小李应重点关注老张的()A、自主性B、认知C、抗逆力D、动机答案:A解析:任务中心模式由Reid和Epstein提出,强调短期、结构化的问题解决,核心在于通过明确的任务帮助服务对象实现改变。这一模式认为服务对象具备解决问题的能力,社会工作者需协助其发掘并增强自主性,以便独立应对生活挑战。老张退休后适应困难,小李需通过设定具体任务提升其自我决策与行动能力。选项A(自主性)直接对应任务中心模式的核心目标,其他选项虽相关但非该模式的核心关注点。53.小刘是某社会服务机构新录用的社会工作者,机构安排了老张做小刘的督导。老张每次对小刘进行督导时,都会用一定的时间了解和关心小刘的情况及遇到的问题,并表示关心。老张的这种做法属于()。A、聆听B、包容C、相互契合D、保持沉默答案:C解析:社会工作督导中的相互契合强调督导者与被督导者之间建立信任与协作关系,督导者通过了解和关心被督导者的个人状况、工作困境来表达支持,促进双方在目标和方法上的协调一致。题干中老张关注小刘的情况及问题,体现这一原则。《社会工作督导》指出,相互契合是有效督导的基础,确保督导过程符合被督导者实际需求。选项C正确,其他选项未体现关系建立的互动过程。54.社会工作者小强被服务机构派驻到某地震灾区从事社会服务工作。从增强社会工作者文化知识素养角度,小强要做的工作是()。A、加强个案、小组和社区等专业知识学习B、了解熟悉该地区的风土人情和民族习惯C、做好心理准备以从容应对各种突发的问题D、参加工作坊提高自己对问题的整合能力答案:B解析:《社会工作实务》中强调,文化能力是社会工作者的核心能力之一。文化知识素养指理解和尊重服务对象的文化背景,包括价值观、传统习俗等。题干中“增强文化知识素养”指向对服务地区文化的认知。选项B“了解熟悉该地区的风土人情和民族习惯”直接对应文化适应性,属于文化知识的核心内容。其他选项涉及专业技能、心理素质或方法整合,与文化知识关联较弱。55.(2018年)社会工作者发现,在校园欺凌事件中,施暴者往往不顾学校的规定,多次对他人实施暴力。依据人类行为的类型,校园欺凌主要属于()。A、叛逆行为B、反社会行为C、本能行为D、亲社会行为答案:B解析:社会工作中对人类行为分类的基本概念。反社会行为指违背社会规范、损害他人或公共利益的行为,具有攻击性和破坏性。校园欺凌通过多次暴力侵害他人,违反了社会道德和学校规定,符合反社会行为的核心特征。叛逆行为主要指对权威的抗拒,未涉及直接伤害他人;本能行为由生理需求驱动;亲社会行为则具有利他性。教材《社会工作综合能力》中对反社会行为有明确界定。56.单亲家庭自强小组是()。A、教育小组B、任务小组C、支持小组D、治疗小组答案:C解析:单亲家庭自强小组主要关注的是为单亲家庭提供情感支持、信息共享以及应对困境的方法和建议。接下来我们来根据这一定义来分析各选项:A.教育小组:通常侧重于提供知识、技能或信息的传授,而单亲家庭自强小组的主要目的并非教育。B.任务小组:这种小组是为了完成某个具体任务而组成的,如项目团队或工作小组,而单亲家庭自强小组并不以完成特定任务为主要目标。C.支持小组:支持小组的主要功能是组员之间提供情感支持、分享信息或资源,以及协助彼此应对某些问题。这与单亲家庭自强小组的主要目标相符,即为单亲家庭提供情感支持和应对困境的方法。D.治疗小组:治疗小组通常是由专业治疗师引导,旨在帮助组员解决心理、行为或情绪问题。虽然单亲家庭可能面临一些心理挑战,但单亲家庭自强小组通常不是由治疗师主导,且其重点不完全在于治疗。因此,单亲家庭自强小组最符合“支持小组”的定义,故答案为C。57.因金融危机,周某所在的工厂效益不好,导致失业长达一年,妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家。社区居委会工作人员多次帮周某找工作,但是他拒绝承认失业是自己的原因,否认自己能力不足,而且他表现出很大的焦虑。社会工作者依据()对周某的状况进行分析。A、人本主义理论B、精神分析理论C、增强权能理论D、存在主义理论答案:B解析:精神分析理论强调个人内在心理动力及潜意识的作用,关注个体如何处理内在冲突及防御机制。题目中周某拒绝承认失业原因属于自我防御机制中的“否认”,用于缓解由现实问题引发的焦虑。弗洛伊德提出防御机制是潜意识中为减轻焦虑而采用的策略,否认现实即为其一。选项B对应此理论框架,其他选项如人本主义(A)侧重自我实现,增强权能(C)关注资源与能力提升,存在主义(D)强调个体意义建构,均未直接涉及防御机制的分析。58.小明患有严重的抑郁症,不爱出门,不爱与人接触,对周围的事物漠不关心,小明的父母向社会工作者张兰求助,张兰开始寻找小明感兴趣的事物,希望能引起小明的注意,此时,张兰扮演的角色是()。A、治疗者B、使能者C、倡导者D、教育者答案:B解析:社会工作者角色中,使能者强调协助服务对象发掘自身能力与资源,提升其解决问题和应对困境的能动性。张兰通过探索小明感兴趣的事物激活其内在动力,属于支持性角色而非直接干预。选项B对应使能者的核心功能,即激发个体潜能而非替代行动。其他选项(治疗者、倡导者、教育者)的主动性和介入方式与此情境不符。参考《社会工作实务》中关于角色区分的内容。59.近期某社区居民自发组成了社区合唱队兴趣小组,大家相互信赖、互相依存,并形成互助群体,带动了社区文化发展,使得社区具有了生机和活力。这体现了社区的()功能。A、心理支持功能和感情功能B、社会化的功能C、社会参与和互助的功能D、社会控制的功能答案:C解析:社区的功能包括社会参与和互助,这体现在居民通过组织活动共同解决问题、促进凝聚力。社区工作中,社会参与和互助功能强调居民自主组织、协作,形成支持网络。题目中合唱队由居民自发组成,成员互信互助,带动社区发展,符合该功能。选项A涉及情感支持,B侧重个体学习社会规范,D关于维护秩序,均不及C贴合题干中集体参与、互助的特征。60.(2019年)小刘是一位七岁孩子的母亲,她总对自己不满意,希望她今后孩子比自己优秀,却又不知道如何与孩子沟通,这让她感到非常焦虑。社会工作者根据多次会谈收集的信息,为小刘的个案服务方案制订了下列服务目标:①降低小刘对孩子的过高期待;②改变小刘的自动化思考模式;③强化亲子沟通能力;④增强小刘的自控能力。根据上述服务目标,社会工作者有可能采用的服务模式是()。A、认知行为模式B、心理社会模式C、任务中心模式D、精神分析模式答案:A解析:认知行为模式聚焦于个体认知、情绪和行为之间的相互作用,旨在通过修正不合理认知及行为改善心理困扰。本题服务目标中“改变自动化思考模式”直接对应认知行为治疗的核心技术,即识别和修正负面自动思维;“降低过高期待”“强化沟通能力”“增强自控能力”亦属认知重构与行为训练范畴。心理社会模式关注社会系统与心理因素互动,任务中心模式侧重短期具体任务,精神分析模式强调潜意识冲突,均与题干强调的“认知调整”及“行为强化”目标不符。答案A符合认知行为模式特征。(根据《社会工作综合能力(中级)》认知行为理论章节内容)61.社会工作者对“全社会”的伦理责任是()。A、提升实践能力B、鼓励公民参与C、推进专业完整D、倡导自我决定答案:B解析:社会工作者对全社会的伦理责任。社会工作的核心目标是促进社会福祉的发展和促进社会进步,因此,社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸的责任和道义承担。每一名社会工作者都应在专业范围内各尽其责、尽心尽力,为推动社会变迁及发展、促进社会正义而不懈努力。具体表现在:促进整体社会福祉;鼓励公民参与;倡导社会与政治行动。62.以下不属于个别督导的技巧是()。A、督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说B、督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告C、督导者应接纳被督导者的感受D、为避免被督导者出现抗拒心态,督导者不能对被督导者提出评价答案:D解析:《社会工作督导》(第二版)提及,个别督导技巧包括倾听、批阅记录、接纳感受等。有效的督导需在信任基础上提供建设性反馈。选项D中,督导者若回避评价,无法帮助被督导者识别不足与改进,违背督导促进专业发展的核心目的。其他选项均为督导过程中应掌握的基本技巧,而D的做法削弱督导效果,故不属于正确技巧。63.作为社会工作机构的领导者应运用多种方式对员工进行激励,并因人而异。对既有能力又有意愿的成熟员工,最恰当的激励做法是()。A、重新设计工作职位,提高工作动力B、给员工更多的权利,满足员工的高层次需求C、扩展工作内容,降低其工作倦怠D、减少工作任务,增加其工作弹性答案:C解析:在社会工作机构中,领导者对员工的激励方式需要根据员工的不同特点和需求进行调整。对于既有能力又有意愿的成熟员工,他们通常已经具备了一定的专业技能和工作经验,并且对工作充满热情。A选项“重新设计工作职位,提高工作动力”虽然可以作为一种激励方式,但对于已经对工作充满动力的成熟员工来说,可能并不是最直接的激励方法。B选项“给员工更多的权利,满足员工的高层次需求”是一个较为普遍的激励方式,但对于成熟员工来说,他们可能已经拥有了一定的决策权和自主权,因此,单纯的权力赋予可能不是最恰当的激励方法。D选项“减少工作任务,增加其工作弹性”可能适用于那些工作压力过大、需要调整工作节奏的员工,但对于有能力又有意愿的成熟员工来说,减少工作任务可能会降低他们的工作满足感。C选项“扩展工作内容,降低其工作倦怠”则是一种更为恰当的激励方式。对于已经具备能力和意愿的成熟员工来说,他们渴望有更多的机会去挑战自己、展现自己的能力,通过扩展工作内容,可以让他们在工作中找到更多的乐趣和满足感,从而降低工作倦怠。因此,最恰当的激励做法是C选项,即扩展工作内容,降低其工作倦怠。64.学校社会工作者组织一个班级上的“差生”成立一个小组,社会工作者为这个小组制定的具体工作目标为:通过小组活动,增强学生的自信心,改善他们一直被贬损的自我形象。这个具体目标属于()。A、沟通目标B、过程目标C、问题目标D、需求目标答案:C解析:在这个问题中,我们首先需要理解学校社会工作者为“差生”小组制定的具体工作目标。这个目标是通过小组活动来增强学生的自信心,改善他们被贬损的自我形象。接下来,我们需要将这个目标与给定的选项进行匹配。A选项“沟通目标”通常涉及小组成员之间的信息传递和理解,以及他们与外部环境的交流,这与增强自信心和改善自我形象的目标不直接相关。B选项“过程目标”更多地关注小组活动的过程,如小组的凝聚力、互动方式等,而非直接针对成员的心理状态或自我认知。C选项“问题目标”则直接针对小组或成员面临的问题或挑战。在这个例子中,学生面临的问题是自信心不足和被贬损的自我形象,因此社会工作者制定的目标正是为了解决这个问题。D选项“需求目标”通常指的是小组或成员的基本需求或期望,如获得知识、技能或资源等,而这个问题中的目标更多地是心理层面的。综上所述,这个具体目标直接针对小组成员面临的问题,即自信心不足和被贬损的自我形象,因此它属于“问题目标”。所以正确答案是C。65.某社会工作服务机构立足社区需求,以“用大爱守护身心健康”为主题,联系医院为社区内的居民、社区工作者和志愿者做了一场健康宣讲,取得了良好效果,该社会工作服务机构与医院合作的服务内容属于()。A、社区社会工作领域B、企业社会工作领域C、家庭社会工作领域D、学校社会工作领域答案:A解析:社会工作服务内容分类中,社区社会工作关注社区整体需求,整合资源促进居民福祉。题干中机构立足社区,组织健康宣讲活动,服务对象包括居民、社区工作者及志愿者,属于社区层面服务。医院合作提升居民健康意识,符合社区社会工作范畴。其他选项涉及企业、家庭、学校等不同场景,与题干不符。该知识点参考《社会工作实务》中社区服务相关内容。选项A正确。66.(2017年)社会工作者小黄在社区走访中发现,79岁的何奶奶常常忘记带钥匙,还常因一些琐事情绪激动,与邻居发生口角,事后却又忘记发生了什么。根据上述情况,何奶奶目前面临的问题最有可能是()A、失能B、抑郁C、谵妄D、失智答案:D解析:本题干中何奶奶表现出记忆力减退(常忘记带钥匙)、情绪控制能力下降(因琐事情绪激动)、事后遗忘争吵内容,这些症状符合失智的典型特征。失智症患者的核心症状包括认知功能衰退、记忆障碍以及行为情绪变化。选项A失能指身体功能丧失,题干未提及行动不便;选项B抑郁以持续情绪低落为主,与题干描述不符;选项C谵妄属于急性意识模糊,多为暂时性,而题干未提示急性发作。中社版《社会工作实务》将失智归类为认知症候群,强调其渐进性记忆与认知损害。67.(2015年)社会工作者小李发现社区内的个别家庭存在虐待老人现象。针对该问题,小李要制定一个合理有效的服务方案,他首先进行了问题分析,如下图所示:小李运用的认识和分析问题的方法是()。A、分支法B、问题认识工作表法C、分层法D、问题认识工作图法答案:A解析:根据图片中的问题分析图示,小李使用的方法是将老人被虐的问题细分为多个具体原因,如亲戚朋友的帮助不足、邻居及志愿者支持缺乏、老人对家属高度依赖、家属情绪问题、社区居家养老服务不足等。这种将问题逐步分解,逐层深入的方法符合分支法的特征。68.对于前来寻求帮助的求助对象,社会工作者首先需要做的工作是()。A、了解求助对象的求助愿望B、诊断服务对象具有的问题C、初步评估服务对象的问题和需要D、促使有需要的求助对象成为服务对象答案:A解析:在社会工作的实践中,当有人前来寻求帮助时,社会工作者首先要做的是与求助对象建立良好的沟通关系,并了解他们的求助愿望。这是因为,只有明确了求助对象的真实意愿和需求,社会工作者才能有效地进行后续的诊断、评估和服务提供。A选项“了解求助对象的求助愿望”是社会工作者接触求助对象后的首要步骤,符合社会工作的实践原则。B选项“诊断服务对象具有的问题”和C选项“初步评估服务对象的问题和需要”虽然也是社会工作者的重要工作内容,但通常在了解了求助对象的求助愿望之后进行。D选项“促使有需要的求助对象成为服务对象”虽然也是社会工作的一个目标,但它并不是社会工作者在初次接触求助对象时需要首先进行的工作。因此,正确答案是A。69.郑州某社区地处城乡结合部,小区外来打工人员较多。有些孩子因父母忙于生计,在附近就读,又不方便,因此初中毕业后就辍学在家。他们平常无所事事,总爱聚众滋事生非。假如你是一位新来的社会工作者,经过一段时间的接触,你发现小强是这群孩子的头。你打算对他进行访谈,以获取他的支持,进而用小组工作方法来帮助这群孩子。你认为可以采用()开展小组活动。A、社会目标模式B、任务中心模式C、治疗模式D、互动模式答案:C解析:在这个案例中,小强及其同伴们因为家庭、环境等原因初中毕业后辍学在家,且平常无所事事,易聚众滋事。作为社会工作者,目标是通过小组工作方法帮助他们改变现状,解决存在的问题。治疗模式关注的是个人的心理和行为问题,以及这些问题对人际关系和社会功能的影响。它强调通过小组过程来解决小组成员共有的问题,帮助成员认识、了解和处理自己的问题,改善人际关系,增强社会功能。考虑到小强及其同伴们的行为特点和所面临的问题,采用治疗模式开展小组活动能够更有效地帮助他们认识并改变自己的行为,促进他们的个人成长和社会适应。因此,选择C选项“治疗模式”是合适的。70.下列不是社会工作者的能力要求的是()。A、沟通与建立关系的能力B、评估和计划的能力C、提供服务和干预能力D、心理辅导能力答案:D解析:社会工作者在其工作中需要具备一系列核心能力和技能,以有效地履行其职责。这些能力通常包括:A.沟通与建立关系的能力:社会工作者需要能够与服务对象、同事和其他利益相关者进行有效的沟通,并建立良好的关系。这是社会工作的基础,有助于建立信任并促进有效的服务传递。B.评估和计划的能力:社会工作者需要对服务对象的需求、问题和环境进行评估,并据此制定合适的服务计划。这要求他们具备分析和判断的能力,以及制定合理和可行的服务策略。C.提供服务和干预能力:社会工作者需要能够直接提供服务,如咨询、支持和治疗等,并在必要时进行干预,以解决问题并改善服务对象的生活状况。D.心理辅导能力:虽然心理辅导能力在某些社会工作领域可能是有用的,但它并不是社会工作者的核心能力要求。社会工作者的职责广泛,包括促进社区发展、提供政策倡导和争取权益等,而不仅仅是提供心理辅导。因此,心理辅导能力不是社会工作者的普遍要求。综上所述,选项D“心理辅导能力”不是社会工作者的能力要求,因此答案是D。71.(2016年)老宋退休后脾气变得很暴躁,经常与妻儿吵架,家里气氛紧张。社会工作者得知老宋一家的情况后为其提供服务。下列社会工作者的做法中,体现关系协调者角色的是()。A、建议老宋向原单位争取返聘B、帮助老宋逐渐适应退休生活C、为老宋进行情绪疏导和减压D、促进老宋与家人的相互沟通答案:D解析:社会工作者在服务中扮演不同角色,关系协调者的核心任务是协助处理人际关系矛盾、促进沟通。题干中老宋家庭关系紧张,需改善互动。选项A聚焦职业问题,B侧重个人适应,C处理情绪问题,均未直接涉及家庭成员间关系协调。选项D明确指向促进家庭内部沟通,符合协调家庭成员间互动的角色定位。中国社会出版社《社会工作综合能力》第五章提及协调者角色时强调协助服务对象处理与他人的关系,解决冲突。72.社会工作价值观是一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。在社会工作实务中,所谓接纳是指()。A、认同服务对象的价值观B、对服务对象的价值观不作评判C、对服务对象所说的任何话不加质疑D、尊重和包容服务对象答案:D解析:社会工作价值观中的接纳原则强调社会工作者在与服务对象互动时保持尊重和非评判态度。这一原则在中国社会出版社的《社会工作综合能力》中有明确阐述,指出接纳意味着尊重服务对象的人格和选择,理解其独特经历和价值观。选项A涉及认同,超出了接纳的范围;选项B仅提到不评判,未涵盖尊重的主动态度;选项C错误地将不加质疑视为接纳,忽略了专业沟通的必要性。选项D准确体现了接纳的双重要素:尊重个体差异并包容其存在的多样性,符合专业价值观要求。73.根据科尔伯格的道德发展阶段论,遵守法规和秩序定向阶段是儿童道德判断的第()阶段。A、二B、四C、三D、六答案:B解析:根据科尔伯格(Kohlberg)的道德发展阶段论,儿童的道德判断可以大致分为六个阶段,这些阶段按照从低到高的顺序分别是:1.前习俗水平(PreconventionalLevel):-第一阶段:惩罚与服从定向阶段(PunishmentandObedienceOrientation)-第二阶段:相对功利取向阶段(InstrumentalRelativistOrientation)2.习俗水平(ConventionalLevel):-第三阶段:寻求认可定向阶段(GoodBoy-NiceGirlOrientation)-**第四阶段:遵守法规和秩序定向阶段(LawandOrderOrientation)**3.后习俗水平(PostconventionalLevel):-第五阶段:社会契约的定向阶段(SocialContractOrientation)-第六阶段:普遍伦理的定向阶段(UniversalEthicalPrincipleOrientation)在科尔伯格的理论中,遵守法规和秩序定向阶段是儿童道德判断进入习俗水平的第二阶段,因此对应的是第四阶段。所以,答案是B。74.(2019年)某社会工作服务机构针对社会工作实习生定期进行督导。下列督导内容中,属于协助被督导者“发现成效”的做法是()。A、协助被督导者认识专业发展的前景B、协助被督导者体察服务发展的肯定C、协助被督导者处理服务中的挫败感D、协助被督导者建立工作中的安全感答案:B解析:督导在社会工作实习中旨在提升被督导者的专业能力与服务质量,聚焦被督导者在服务过程中的成长与成效。协助“发现成效”的关键在于引导其关注服务对象的正向改变及服务成果。选项B强调“体察服务发展的肯定”,直接指向对被督导者工作成果的认可,符合“发现成效”的目标。其他选项侧重不同维度:A涉及职业规划,C关注情绪管理,D强调心理支持,均未直接关联成效的觉察与确认。参考《社会工作督导》相关理论,成效导向的督导重点在于帮助被督导者识别、反思并强化服务中的有效部分,故B符合题意。75.精神分析取向的社会工作遵循的原则不包括()。A、在治疗过程中要坚持个别化原则B、精神分析理论强调要与受助人签订治疗契约C、治疗者要为受助人提供一个安全与支持环境D、界定服务对象问题的看法答案:D解析:精神分析取向社会工作的重要原则包括个别化原则、治疗契约的签订及提供安全支持环境,这些内容在相关理论文献中有明确阐述。选项D提到的“界定服务对象问题的看法”不属其核心原则,该原则更侧重于内在心理动力而非问题界定。76.关于心理社会治疗模式的主要观点描述错误的是()。A、“人在情境中”是心理社会治疗模式理论的核心概念B、心理社会治疗模式更关注服务对象的可以被意识到的、对当前生活的回应方式C、在心理社会治疗模式看来,环境具有整体性D、心理社会治疗模式认为,外部环境对人的影响可以划分为两种,一种是实际现实,另一种是社会心理现实答案:D解析:心理社会治疗模式起源于社会工作理论,强调个体与社会环境的互动。其核心观点认为人不能脱离社会环境而存在,需在整体情境中理解问题。选项D将外部环境影响划分为实际现实和社会心理现实,但根据该模式
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