2024零售业的未来研究报告

零售的未来研究报告 2024年12月零售的未来不止是购物——最优秀的零售目的地将吸引你前来——并让你想要留下。它们是充满活力的社交目的地，具有“磁石”效应。目录Hassell12F,45CaoxiNorthRoadXuhuiDistrictShanghai200030naT+862154563666Eshanghai@om@hassell_studio

联系丁宇，研究员，yding@，+8613572050707引言与方法论\u0007大观：体4\u00077111932引言与方法论全球范围内，零售业正经历一场全球性的革。正在进行中。技术、人口统计和变化。消费者偏好正在颠覆传统的砖-实体店面与创造机会，为精明的

理解消费者行为并且零售成功为了深入了解不断变化的零售格局，我们研究了广泛的各种来源。我们分析了市场新闻，研究了顾问报告，并考察了消费者态度和消费亚洲和中东地区表现得尤为突出，那里的创新型零售商正为消费者提供全新的体验和概念。在本报告中，我们更深入地探讨了亚洲地区正在发生的情况。我们概述了经济、人口统计学和消费者行为方面的关键变化，并进行了详细分析。

人们如何购物，以及他们喜欢提供的零售体验。大背景：体验式零售：购物的未ÆÆ塑造零售的未来：界定消费者行为中的零售场所营造方面

习惯的数据。我们还调查了亚洲最近的零售发展情况，重点关注与当代消费者产生共鸣的创新方法，并对11位具有多个不同学科经验（包括建筑、室内设计、战略和景观设计）的零售设计师进行了访谈。零售购物未来经验性的1.2.零售购物未来经验性的1.2.看：未来消费者的线索零售的未来的各个方面塑造3.武汉，中国K11艺术购物中心（哈塞尔）

整体态势：体验式零售购物未来百货商店面临挑战，因为消费者将体验置于首位。数字时代使得在线购物产品变得极为便利，吸引了消费者远离传统零售。然而，消费者数据揭示了对提供不仅仅是产品的品牌的日益增长的需求。人们正在寻找他们无法通过移动应用获得的真实体验。尽管零售业面临挑战，但那些能够建立情感联系的场所正蓬勃发展。1.第一部分–总体格局：体验式零售1.消费者对基本商品的需求弹降。关于经济稳定（63%）成本的担忧（58%）少的原因。1人流量也出现了下降，这一现象由于疫情加速的消费习惯转变而加剧。随着这些趋势的发展，中国的百货商店正面临重大挑战。仅在2023年，就有21家百货商店关闭，另外10家在2024年初宣布关闭。2在东南亚，根据贝恩公司2024年消费者信心报告，消费者支出最大幅度的下降发生在酒类和电子产品上。3向于优先考虑食品、个人护理和健康等必需品类，这表明他们强烈致力于维护自身的健康福祉。

最近普华永道（PwC）的一项调查显示，在4年，消费者将杂货作为最大的消费优先级，65%的消费者预计会增加支出，其次是健康与美容产品，占54%。图片：西岸滨江，上海，中国（哈塞尔

小型市场推动全球旅游业增长。30%

全球酒店建设管道当前主要集中在中国的部分。来源：麦肯锡，2024

东南亚旅游消费预计将每年增长约74宾表现出特别强劲的增长。尽管传统来源市场仍然具有影响力，但东欧、印度和东南亚正迅速崛起，成为出境旅游的重要贡献者。根据麦肯锡的调查，这些地区新游客数量正在迅速增长，表明尽管经济背景不佳，人们仍然愿意在体验上花钱。2.对非凡事物的追求2.37%电动汽销量17%的增长。来源：麦肯锡，2024年37%电动汽销量17%的增长。来源：麦肯锡，2024年量在亚太地区在休闲和度假市场中来源：萨维尔斯，2024图片：AdobeStock3.Adobek美国18-27岁的Z世代中，至少在TikTokShop上购买过一次。

社交媒体购物正在兴起3.社交电商是一个发现新产品和趋势的强大平台，尤其是在时尚和美容等选择性消费类别中。与传统的电子商务不同，在传统电商中消费者通常已有特定的商品在心中，社交电商在介绍新产品和创造需求方面表现出色。这一点在年轻一代中尤为明显：在美国，40%的Z世代3.-27岁）至少在TikTok-59岁）的比例为14%。7来源：Emarketer，2023武汉，中国K11艺术购物中心（哈塞尔）10本报告来源于三个皮匠报告站（），由用户Id:879887下载，文档Id:618569，下载日期:2025-0

缩放查看：未来消费者消费者吸引力的线索零售行业正经历着向年轻消费者——Z世代——的显著转变，他们现在占东南亚总人口的23%，预计到2030年，“单身经济”将增长20%。些变化的人口统计数据预示着新的消费模式的出现，因为年轻消费者在消费能力方面成为最具影响力的群体。第二部分——聚焦：未来的消费者银色消费激增

不仅仅是年轻消费者正在塑造零售市场。根据世界卫生组织（WHO）的数据，60岁及以上的个体数量预计在未来25年内翻一番，超过20亿。8俭的刻板印象相反，老年消费者正在花费比以往任何时候都多的金额。富裕的老年消费者4富裕的老年消费者42%4增加娱乐支出亚洲正见证富裕老年消费者数量的增加，他们渴望消费。与中国和沙特阿拉伯的42%的富裕老年消费者相比，预计将增加他们在娱乐方面的消费，而欧洲的这一比例仅为微小的7%。9聪明的中产阶级：收支平衡，但愿意奢侈到2030到2030有三分之二的人是亚洲血统。来源：世界经济论坛，2020年这一趋势扩展到旅游、餐饮、杂货和非必需品等各个类别。巴克莱银行的数据显示，该行处理了英国近一半的卡交易，揭示了在娱乐和旅行方面的消费呈现持续上升的趋势。Z世代：东南亚和中东的乐观节俭消费者消费者在东南亚75%亚洲和中消费者在东南亚75%亚洲和中：1在0年之间，年龄在15-34岁之间。这些年轻消费者以乐观精神与消费能力为一体的独特组合为特点。研究表明，他们在奢侈消费方面有着更高的需求，通常相较于英国、澳大利亚和法国的同龄人，更倾向于选择价格更高的品牌和零售商。这与该地区的领先GDP增长（亚太地区4%对全球2.5%）相辅相成。12，使得它们成为在中国、中东和东南亚运营的企业越来越有吸引力的目标市场。公园大道中心，上海，中国（哈塞尔）第二部分——聚焦：未来的消费者人们现在都喜欢去哪里？从独立咖啡馆到另类快闪店，当今消费者渴望更流畅、更整合的体验，寻求多样化的互动空间以建立更深层次的情感联系。1.1.图片：万科·优客工场，中国上海（哈塞尔）阿拉比卡咖啡店，上海，中国（来源：/best-cafes-in-shanghai-china/）（非Hassell项目）OvoloWoolloomoolloo,（Hassell）AdobeStock，泰国曼谷PlaceBangkok路易威登咖啡厅餐厅和展览。图片由VTTStudio（非Hassell项目）提供。2.独立咖啡馆的兴起2.在中国，由于市场迅速增长，独立咖啡店现在占上海咖啡店总数的61%。13东南亚也接纳了这一趋势，市场在2023年激增至4414在伦敦570。1方饮料风格的转变以及对舒适、吸引人的空间的渴望。3.消费者吸引力的线索提供一个社区感、第三个工作场所、活动与聚会、嘈杂和活力、习惯和仪式、熟悉的感觉3.消费者吸引力的线索提供一个社区感、第三个工作场所、活动与聚会、嘈杂和活力、习惯和仪式、熟悉的感觉品牌与食品饮料融合：在餐盘上4.融合正在重塑零售格局。奢侈品牌正越来4.越多地将餐饮体验融入其旗舰店，将其转变为沉浸式目的地。路易威登在曼谷开设的LVThePlaceBangkok是一个典型的例子，它将零售、艺术和美食汇集于一处。同样，拉尔夫·劳伦对其“拉尔夫的咖啡”概念的拓展以及蔻驰对餐饮业的涉足突显了这一转变。这一趋势不仅限于奢侈品范畴，正如当代品牌RIXO的例子所示，其已经在伦敦旗舰店中融入了咖啡亭和鸡尾酒吧。同样，高端家居品牌Restoratione也采取了类似做法。1.第二部分——聚焦：未来的消费者1.美国零售商通过其店内餐厅和酒吧提升了购物体验。通过提供独家美食体验，这些品牌不仅增强了客户参与度，同时也创造了新的收入来源。这些餐饮冒险活动作为品牌身份的延伸，提供了与消费者在更深层面上建立联系和巩固其生活方式品牌地位的机会。消费者吸引力的线索消费者吸引力的线索有趣发现：全球各地流行店2.弹出式商店和画廊已成为品牌和创意人员吸引消费者的动态平台。它们提供低成本、灵活的替代传统零售方案2.，允许实验、限量版发行和直接与客户互动。从公园里的时装秀到巷子中的农产品市场，这些临时空间提供了独特、短暂的体验。在泰国，PUMAcentralwOrldDIOPALERMO快闪店，让访客沉浸在一种有趣的露台MichaelKorsEllesse3.消费者吸引力的线索3.消费者吸引力的线索弹出式广告推广炒作和独特性；平衡高端体验与经济现实；无缝融合线上线下体验；提供独特的一次性体验。消费者吸引力的线索通过小型体验培养一种联系感消费者吸引力的线索通过小型体验培养一种联系感动态的零售环境。通过融入自然光和开放式布局来提升幸福感。最近由RET中国商业研究中心进行的一项研究表明，中国消费者习惯发生了显著变化。尽管服装购买曾经驱动了67%的商场访问，但这一数字在2023年已骤降至仅21.6%。16开放式格式和商业街的活跃氛围已被证明对休闲活动更具吸引力，使它们成为新的热门目的地。与大型购物中心的单一结构不同，较小的街面零售空间提供了更大的灵活性，以创造沉浸式和社区导向的环境。这种适应性符合消费者日益增长的偏好，即把购物视为一种社交体验，而不是以产品为中心的追求。中国商场访问用于购买服装的比例急中国商场访问用于购买服装的比例急剧下降。来源：RET，2023154.图片：DiStasioCitta（餐厅和艺术画廊），墨尔本，澳大利亚（Hassell）追逐狐狸（临时弹出装置），墨尔本，澳大利亚（哈塞尔）：/puma-launches-the-first-palermo-pop-up-in-southeast-asia/AdobeStock东兰镇中心总体规划战略，墨尔本，澳大利亚（哈塞尔）3.3.未来零售通过对亚洲领先商业项目的分析，我们发现六大关键设计策略能够预见并应对不断变化的消费者行为，从而塑造全球零售业的未来。强大的街头影响力沉浸式视觉叙事生物亲自然注入室内外一体化互联的公共空间体现真实性强大的街头影响力沉浸式视觉叙事生物亲自然注入室内外一体化互联的公共空间体现真实性强大的街头第三部分-放大视角：塑造零售业的未来强大的街头影响力现代零售商更加关注他们的店面如何与行走的行人互动，创造在视线高度的视觉刺激体验。精心设计的店面可以将繁忙的街道转变为人们愿意花更多时间的场所。这些第一印象为行人参与创造了一个动态且视觉丰富的环境。理解交通网络如何影响消费者行为对于成功进行零售类型和位置选择至关重要。战略位置选择和零售概念开发需要仔细考虑目标消费群体和交通模式。交通基础设施在塑造消费者行为和影响人流量方面起着至关重要的作用。我们的合作伙伴PlaceIntelligence与Hassell的人类洞察力，在大数据环境中运作，帮助政府、开发商和我们的设计师创造和投资以人为本的地方。他们通过提供关于当地人口统计、商业机会、空间动态和社区参与的可行见解，使我们的客户能够理解他们的社区。

观众：态度、消费和人口统计数据信息。商业：关于经济和零售表现的关键细节

活动：人们是如何到达那里的，他们停留了多久磁力：那些不断吸引人们回归的空间的吸引力案例研究：强大的街面影响力东京广场，原町，日本 （非Hassell项目）东京东京原宿，一座不规则形状的独特建筑，坐落于原宿与惠比寿这两条东京时尚原宿区的标志性街道交叉口。于2024年4月在竹下Intersection新开业的一处商业设施“Harakado”，结合了来自原宿的“Hara”以及日文中的“kado”（意为“角”），寓意其作为会合地点的角色。跨越近20,000五和第六层设有多样化的美食广场探索其中的隐藏宝藏。Harakado城市体验的文化地标。

不规则的外观该法案半透明的玻璃立面，其不规则的多边形设计，使繁忙的代代木交叉路口充满活力，捕捉了动感街角的能量和神秘感。战略位置位于明治大道和表参道交汇处的大十字路口的拐角处，这个新综合体旨在聚集并培养创意人才，为标志性时尚区未来的发展助力。

户外场地空间。屋顶花园屋顶花园提供了独特的观景点，可以俯瞰商业区，增强了一种融合感。照片：东急土地株式会社。设计：建筑师akihisahirata.(https://www.timeout.21/com/tokyo/news/harajuku-is-getting-a-new-购物中心带屋顶垂直 21沉浸式视觉叙第三部分-放大视角：塑造零售业的未来沉浸式视觉叙事展览式空间非标准化贸易的转变使得企业采纳视觉叙事作为主要的市场营销策略。这种方法与“购物疗法”现象紧密相关，包括创建沉浸式购物环境，在视觉层面上吸引消费者。通过以类似艺术展览的方式展示产品和场景，企业可以激发消费者的情感反应，并鼓励他们基于整体体验而非产品本身进行购买。1.1.

2.2.图片：L'OccitaneenProvence，位于加拿大多伦多约克戴尔，设计：SchooluseCreative2.Tiffany&Co，法国巴黎。（OMA）。摄影：BenoitFlorençon。

K11艺术购物中心，武汉，中国（Hassell项目K11武汉是创新设计力量复兴传统零售空间的例证。通过将一座20年的老百货商场转变为引人入胜种独特的购物体验，将创意、文化和商业融为一体。K11武汉成功的秘诀之一是其沉浸式设计。灵感源自多种影响，从美国艺术家弗兰克·斯特拉大胆的图形绘画到当代艺术装置，商场垂直布局鼓励探索，通过战略性放置的标志引导游客穿越一系列主题空间。通过融入意想不到的元素和艺术装置，商场营造了一种惊奇和兴奋的氛围，将购物变成了一次难忘的冒险。该购物中心引人注目的设计为品牌定下了基调，从顾客踏入的那一刻起就吸引了他们的注意力。从宏伟的入口到屋顶花园，空间的精心策划确保了每个楼层都提供独特且引人入胜的体验。通过战略性地布置关键景点和主题区域，购物中心有效地引导顾客向上移动，鼓励他们探索空间所提供的一切。23例如，这个五层的黄色玩具展厅是一个充满想象力的奇妙世界。它从游乐园和童年幻想中汲取灵感，邀请游客踏入一个充满乐趣的世界。一个科幻风格的蓝色科技展厅是另一个展示空间，将游客带到一个充满尖端小工具的未来世界。随着不断变化的临时商店和季节性主题，这个空间提供了一个动态和沉浸式的体验。23生物相容第三部分-放大视角：塑造零售业的未来生物相容性混合为什么自然灵感设计是构建连接我们的空间的关键空间内种植植物和其他生物使我们感到更快乐、压力更小，从而形成自然的吸引力点。在商业空间中，景观和绿化的作用已经从被动装饰转变为积极的空间元素。战略性放置的植被可以引导行人流动，定义区域，并创造吸引人的聚会地点。在某些情况下，密集的植被甚至可以充当自然的冷却系统，减少对传统空调的依赖，促进更可持续和更健康的室内环境。成都的奢华湖滨CPI岛是中国新兴的公园式商业综合体趋势的一个典型例子。这种创新方法重新构想了零售空间，将其变成充满活力的生活方式目的地，在类似公园的环境中无缝融合购物、餐饮和休闲活动。通过将单个零售单元改造成隐藏在郁郁葱葱绿色植物中的别墅式结构，CPI提供了一种独特的购物体验，

超出传统零售范畴。这一趋势反映了消费者对生活方式体验的日益增长偏好，其中购物与休闲和社会活动相互交织。东京的阿ザブダイヒルズ也展示了生物仿生设计的力量，将建筑与自然无缝融合。建筑曲线形的立面，装饰着茂密的绿色植被，营造出柔和而

邀请式的美学，与自然环境相得益彰。通过将植物融入建成环境，麻布台丘陵不仅增强了其视觉吸引力，还促进了身心健康以及对自然的连接感。这一创新方法挑战了传统商业建筑观念，并提供了更加可持续和以人为本的替代方案。2.2.1.图片：1.印度尼西亚城市村庄（哈塞尔）2.PI（帕克零售），中国成都（https://ar/project/luxe-lakes-cpi-island）（非哈塞尔项目）案例研究：生物仿生植入公园大道中心，中国上海（哈塞尔项目）位于上海备受瞩目的静安区中心，PAC在混合用途区域树立了新的标 4准，为租户和游客提供集生活方式 3品牌、美食、公共游乐场、酒店服务、绿色公共空间和商业办公室于一体的体验。 21生物仿生设计模糊了室内外界限，营造了一个动态多变的环境。绿色过滤器——从正式的公共空间过渡到露台再到茂密的公园——邀请多样化的体验。灵活的绿色空间适应了多种用途，从零售和餐饮到社会和文化，将空间转变为一个充满活力的城市中心。

高端零售概念店铺

ALFRESCODINING露台

光明大道定制食品与饮料

秘密私家庭园访问了零售通过在景观内部创造多元化的自然环境，自然可以成为连接室内外空间或打开更多封闭区域的绝佳媒介。通过在景观内部创造多元化的自然环境，自然可以成为连接室内外空间或打开更多封闭区域的绝佳媒介。第五立面绿色庭院绿色梯田将公共空间转变为充满活力的中心，为户外餐饮、放松和社区参与提供机会。密集的树林和雨水花园作为天然缓冲区，为繁忙的生活方式场所和宁静的住宅区之间提供一个平和的过渡。

生活方式中心日益重视体验式和基于社区的市场营销导致对开放、无界限空间的需求数量激增。这些空间正吸引以生活方式为导向的餐饮和零售品牌进入社区风格的商业区，创造了模糊工作与休闲之间界限的不确定社交中心。住宅区域 行为改变ÆÆÆ邻里 精明享受25商业25室内外一体化第三部分-放大视角：塑造零售业的未来室内外一体化设计模糊界限，并模仿家的熟悉感和舒适度。过去购物只关乎满足特定需要的日子已经过去了。如今，消费者寻求的是滋养灵魂的体验，为他们喧嚣的生活提供喘息的机会。意想不到之美的吸引力——愉快的咖啡馆偶遇、人与人的温暖联系或新鲜烘焙面包的诱人香气——已成为消费者行为驱动力之一。小型、不规则的零售空间的兴起，通常被称为“社区商业”，是当今消费者需求演变的证明。这些空间提供了一种以人为本的零售方式，强调共享体验和场所感的重要性。2.通过营造更像家而非商店的环境，企业能够培养忠实的客户群，并加强与当地社区的更深层次联系。室内与室外空间的界限模糊化是这一趋势的关键要素，因为它促进了更多偶然的邂逅和更强烈的探索感。2.1.图片：1.中国上海公园大道中央（哈塞尔）2.布达佩斯发展（哈塞尔）1.案例研究：流体化的室内外一体化theCOMM ONS，曼谷（非Hassell项目）theCOMMONS，位于曼谷沙拉差叻该空间被划分为三个不同的区域——地面区、市场区和平台区——其中超过30%的空间被用于流畅的过渡空间，模糊了室内外界限。地面层以其工业风扇、茂密的绿植和模块化座椅为特点，为喧嚣的城市提供了一个宁静的休息场所。游客可以在此放松身心，欣赏现场音乐表演，或者在这样一个宁静的环境中尽情享受。平台位于上层，提供了一个多功能的空间用于社区活动。通过时间预约系统，居民可以参加各种活动

将更多自然光线引入传统封闭的店铺可以使空间感觉更加开阔和通风。将更多自然光线引入传统封闭的店铺可以使空间感觉更加开阔和通风。小型山墙屋顶，让人联想到古老风格，采用红色调的Onduline波形材料覆盖。这种选择使如此大型的结构散发出一种家庭感和居家氛围。此外，基于橡胶的Onduline板在暴雨期间有效地降低了噪音。theCOMMONS体现了城市居民寻求促进身心健康和社区参与的不断增长的趋势。通过在城市中提供一个宁静的避难所，使访客能够轻松地在室内外活动之间过渡，享受自heCOMMONS展示了设计对人们生活产生积极影响的强大力量。

可持续的温控调节通风类似于LOFT的社区购物中心小型（3,000至5,000平方米）类似于LOFT的社区购物中心小型（3,000至5,000平方米）在城市的潮人中颇受欢迎。行为改变ÆÆ康狂热者图片：/800497/the-commons-department-of-architecture27/583e21a4e58ecee6790000a6-the-commons-department-of-architecture-photo/en/the-commons-bangkok/27互联社区空间第三部分-放大视角：塑造零售业的未来互联社区空间通过包容性体验培养共享情感。零售并非一个独立的场所；它是我们日常生活的重要组成部分。随着消费者优先考虑便利性，我们正看到碎片化零售接触点的增加。消费者不再专门去购物，而是将零售融入他们的日常生活。这种转变凸显了零售空间无缝融入人们生活需求的必要性。例如，他们可能会在下班后去书店转转，在咖啡店附近的新概念商店浏览，或与家人在逛本地广场的同时享用街边小吃。通过增加公共区域的比例并整合多样化的零售产品，开发商可以培养与社区的亲密感。这些空间提供了即兴互动的机会，并允许个人轻松地将短暂的零售体验融入忙碌的日程中，模糊了购物与休闲之间的界限。经济衰退也对消费者行为产生了影响。共享空间，如共享办公和社区中心，由于人们寻求与他人建立联系和降低成本的方式而变得更加流行。这些空间提供了一种归属感和社区感，使得为提升我们日常生活的小额购买更容易得到合理化。

图像：上海，中国三林万科商业改造（Hassell）案例研究：互联的社区空间万科上海新天地购物中心，中国上海（Hassell项目）万科未来城购物中心不仅仅是一个购物目的地；它是一个重新定义交通导向型发展（TOD）。位于上海繁华的虹桥地区，这个广阔的零售和生活方式中心将购物、餐饮、娱乐和休闲无缝融入一个充满活力的社区体验中。购物中心和谐融入城市的景观，为城市环境增添了活跃的元素。多层次的景观区域不仅提供了视觉上引人入胜的休闲空间，还作为功能性连接器，将来自不同地铁站出口的游客引导到购物中心多样化的商品和服务中。这种设计方法营造了一种动感且富有吸引力的氛围，鼓励即兴互动，并在居民和访客之间培养社区感。

流韵节奏结合空间的膨胀与收缩元素，设计师创建了一种既能鼓励运动又能在关键时刻停止的动态节奏。主题景观、星光森林、极光楼梯和流星广场。这些天体元素不仅提升了视觉效果，还为各个年龄段的人创造了有趣的体验。从寻找欢乐出游的家庭到疲惫归家的通勤者，购物中心宜人的氛围提供了愉悦的休憩之地，并有机会与自然重新建立联系。

克服该地点显著的高差差异提出了一种独特的设计挑战。我们的团队设想了一个多层次的露台，它将无缝引导游客前往游乐草坪，自然而然地将他们吸引到购物中心诱人的入口处。29。29体现真实第三部分-放大视角：塑造零售业的未来体现真实性将社区的精神融入其中随着技术的快速发展，人们渴望拥抱新的体验，同时渴望与过去建立联系。这种创新与传统之间的张力在零售领域尤为明显。为了满足不断变化的需求，设计师们正在创造无缝融合新旧元素的空间。通过将历史和文化元素融入当代设计，零售商可以培养一种怀旧和真实感。例如，将历史建筑改造成现代街头零售或融合传统工艺与尖端技术可以创造独特且难忘的购物体验。最终，通过在传统与创新之间取得平衡，零售商可以打造出与消费者在情感层面产生共鸣的空间。

图片：澳大利亚珀斯480Hay街改造项目（Hassell设计公司）案例研究：体现真实性创意者殷源，中国上海（Hassell项目）在其转型之前，Creater是一片阴暗的城市荒地，被废弃的商业大厦和一家经营困难的酒店所主导。该项目坐落在静安寺现代生活方式中心和武康路历史小巷之间，旨在复兴一个孤立的地点，并将其重新融入上海充满活力的城市肌理中。采用以社区为中心和可持续的方法在哪里工作与城市生活相遇，在街头在哪里工作与城市生活相遇，在街头由远程工作和零工经济的兴起所推动，年轻消费者中正在兴起一种趋势，即偏好生产力和娱乐的融合。这些空间通常具有生活方式的品牌特征，模糊了工作和休闲之间的界限，提供灵活的工作环境以及归属感。行为改变ÆÆ之乐最初，该建筑风格过于现代，以雄伟的体积和冷漠的比例为特点。为了营造更强的社区感和更好地融入当地社区，设计师们打开了之前封闭的一层，使居民可以像穿越传统的巷子房子一样穿越建筑。这一变革将现代建筑融入社区的日常通勤中。此外，简约、方盒子般的立面通过下沉广场和庭院空间进行了重新构思，创造了一个更加人性化的尺度，并邀请游客探索建筑。

办公空间采用了更工业化的美学风格，使用金属和玻璃等材料，呼应了静安寺的商业活力。通过这些设计选择，该建筑弥合了住宅和商业空间之间的差距，成为日常生活的重要中心枢纽。31零售空间正在演变成为提供全面服务和体验的生活方式目的地。为了在新型零售与文化区域之间创造无缝连接，设计师们正在融入质朴、柔和的色彩搭配，以及原始的质感，以补充老旧社区的视觉效果和感受。为了导航和增添现代感，策略性地使用亮色点缀。为了进一步与当地社区建立联系，底层，专门用于零售，被铺设了温暖的、大地的陶土瓦片，让人联想到传统的巷子房屋。相比之下，上层则是住宅区。31零售空间正在演变成为提供全面服务和体验的生活方式目的地。为了在新型零售与文化区域之间创造无缝连接，设计师们正在融入质朴、柔和的色彩搭配，以及原始的质感，以补充老旧社区的视觉效果和感受。为了导航和增添现代感，策略性地使用亮色点缀。经验第四章经验设计方法与我们的业务合作伙伴、经验丰富的总体规划师e合作，我们创造的社会有益、商业精明且持续与地区、组织和企业相关联的体验。FreeStateHassell工作的社会和环境影响，FreeState

行动与团队和部门合作，FreeState倡导采用“一看、一做、一教”的方法来设计和实施干预集群。我们共同帮助建立并模拟一个试点项目，在培训团队接管后续战略和行动之前。

培训FreeState培训课程为客户提供了将经验设计方法论嵌入其组织的机会。这种方法为通过打破孤岛和系统化持续改进的过程，实施即时的持久性变革提供了基础，从而使组织得以繁荣发展。他们的方法基于适应性和韧性，与客户合作制定能够随着时代和偏好变化而演化的策略。通过优先考虑我们客户的及其利益相关者的需求，FreeState帮助实现持久的价值并创造持久的遗产。方法论战略作为特别顾问，FreeState与客户的领导团队合作，开发基于经验的解决方案，旨在打破运营壁垒，更好地协调和引导他们的组织。推崇共同目标感，这种方式允许这些组织实施持久变革。图片：图表由...制作FreeState参考文献/about/media-center/press-releases/sea/bold-moves-leading-southeast-asias-next-wave-of-consumer-growth/#:~:text=39%%20of%20consumers%20we%20surveyed%20in%20Southeast%20Asia%20indicated%20a%20/s/n9a6q1c2jAR7tqkIvEmjvg/s/oAEY7zykKPeTdk_03xSr_w/cn/我们的见解/我们的见解/消费者再次开始消费/~/media/mckinsey/industries/travel%20logistics%20and%20infrast