大型超市生鲜食品进销存管理系统开发协议

大型超市生鲜食品进销存管理系统开发协议合同编号：________甲方（供应商）：____________________乙方（客户）：____________________第一章总则1.1协议背景1.1.1甲方作为生鲜食品供应商，拥有完善的生鲜食品供应链管理系统。1.1.2乙方作为大型超市，希望通过引入先进的管理系统提高生鲜食品的进销存管理效率。1.1.3双方经友好协商，达成一致意见，签订本协议。1.2协议目的1.2.1通过本协议，明确甲乙双方的权利和义务，保证生鲜食品进销存管理系统的顺利实施。1.2.2提高乙方生鲜食品的销售业绩，降低库存成本，提升顾客满意度。1.3协议期限1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。1.4定义和解释1.4.1“系统”指甲方根据本协议开发的大型超市生鲜食品进销存管理系统。1.4.2“软件”指构成系统的计算机程序和相关文档。1.4.3“数据”指通过系统进行管理的生鲜食品进销存相关数据。第二章系统开发与交付2.1开发内容2.1.1甲方负责系统的整体设计、开发和测试。2.1.2系统应具备以下功能：a)进货管理：包括采购订单、入库管理、供应商管理等。b)销售管理：包括销售订单、出库管理、销售分析等。c)库存管理：包括库存盘点、库存预警、库存调整等。d)数据统计与分析：包括销售数据统计、库存数据统计、盈利分析等。e)用户权限管理：包括用户登录、角色权限设置等。2.2交付时间2.2.1甲方应在协议签订后____个月内完成系统开发，并通过乙方验收。2.2.2甲方应在系统开发完成后，向乙方提供完整的系统软件及相关文档。2.3系统验收2.3.1乙方应在甲方交付系统后____个工作日内进行验收。2.3.2验收合格后，乙方应在验收报告上签字确认。第三章系统使用与维护3.1使用范围3.1.1乙方应在系统交付后，按照甲方提供的使用手册进行操作。3.1.2乙方应保证系统使用的合法性，不得用于任何非法目的。3.2系统维护3.2.1甲方负责系统的日常维护和升级工作。3.2.2甲方应在系统出现故障时，在____小时内响应并提供解决方案。3.3用户培训3.3.1甲方应在系统交付前，对乙方人员进行必要的系统操作培训。3.3.2培训内容包括系统功能介绍、操作流程、常见问题解答等。第四章系统费用与支付4.1费用构成4.1.1系统开发费用：____元。4.1.2系统维护费用：____元/年。4.1.3其他相关费用：____元。4.2支付方式4.2.1乙方应在系统验收合格后____个工作日内，支付系统开发费用。4.2.2乙方应在每年____月____日之前，支付系统维护费用。4.3付款违约责任4.3.1任何一方未按约定支付费用，应向对方支付____%的违约金。第五章保密条款5.1保密内容5.1.1本协议及其附件内容均为保密信息。5.1.2双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息均属保密范围。5.2保密义务5.2.1双方对本协议及其附件内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.2.2双方应采取必要措施，保证保密信息的安全。5.3违约责任5.3.1任何一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的法律责任。第六章技术支持与培训6.1技术支持6.1.1甲方应提供系统使用过程中遇到的技术问题支持，包括但不限于软件故障排除、系统优化等。6.1.2甲方应在接到乙方技术支持请求后____小时内响应，并在____个工作日内提供解决方案。6.2培训内容6.2.1甲方提供的培训应包括系统操作、日常维护、故障排除等基础知识。6.2.2培训形式包括现场培训、远程培训和在线文档。6.3培训安排6.3.1乙方应在系统验收合格后的____个工作日内安排首次培训。6.3.2乙方应在培训期间安排至少____名人员参加。6.4培训效果6.4.1甲方应保证培训内容的实用性，使乙方人员能够熟练使用系统。6.4.2乙方应在培训结束后进行评估，并提出改进意见。第七章数据安全和隐私保护7.1数据安全7.1.1甲方应采取必要措施保证系统数据的安全性，包括但不限于数据备份、防火墙、病毒防护等。7.1.2甲方应定期进行系统安全检查，发觉安全隐患及时修复。7.2隐私保护7.2.1乙方承诺，在系统使用过程中，未经甲方同意，不得泄露系统数据。7.2.2乙方应遵守相关法律法规，对系统数据中的个人信息进行保护。7.3数据备份与恢复7.3.1甲方应定期对系统数据进行备份，保证数据不丢失。7.3.2在系统发生故障或数据丢失时，甲方应尽快恢复数据。第八章知识产权8.1软件著作权8.1.1甲方对系统软件享有著作权，乙方获得在合同期限内使用该软件的权利。8.1.2乙方不得未经甲方同意擅自复制、修改、出租、出售或转让系统软件。8.2商业秘密8.2.1双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密，应予以保密。8.2.2未经对方同意，不得披露给任何第三方。8.3使用限制8.3.1乙方在使用系统时，应遵守甲方提供的用户许可协议。8.3.2乙方不得使用系统进行任何违法活动。第九章通知与通讯9.1通知方式9.1.1双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、传真、邮件等方式发送。9.1.2通知送达对方后即视为有效送达。9.2通讯地址9.2.1双方应在本协议中明确通讯地址，如有变更应及时通知对方。9.3通知生效9.3.1通知自送达对方之日起生效，除非通知中另有规定。第十章协议的修改和补充10.1修改程序10.1.1本协议的任何修改或补充，必须以书面形式，经双方签字或盖章后方可生效。10.1.2任何未按上述程序进行的修改或补充均属无效。10.2修订文本10.2.1双方应保存本协议的原始文本，以及所有修改或补充的书面文件。第十一章协议的终止11.1终止条件11.1.1双方一致同意终止本协议。11.1.2本协议因下列原因之一而终止：a)本协议约定的期限届满；b)因不可抗力导致协议无法履行；c)一方违约，经对方书面通知后____日内仍未纠正；d)法律法规变化导致本协议无法继续履行。11.2终止程序11.2.1双方应提前____天书面通知对方终止本协议。11.2.2双方应在本协议终止后____个工作日内，对各自的权利和义务进行清算。11.3终止后果11.3.1本协议终止后，除法律另有规定外，双方不再承担本协议项下的任何义务。11.3.2双方应在本协议终止后，将所有与协议相关的文件、资料等退还对方。第十二章违约责任12.1违约行为12.1.1甲方未能按约定时间交付系统；12.1.2甲方未按约定提供技术支持或培训；12.1.3乙方未能按约定支付费用；12.1.4乙方未按约定保护系统数据。12.2违约责任12.2.1对于甲方违约，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于：a)退还已收取的费用；b)支付违约金；c)恢复或赔偿损失。12.2.2对于乙方违约，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：a)支付违约金；b)恢复或赔偿损失。第十三章其他13.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2不可抗力本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、