中国移动家客L1练习试题附答案

第页中国移动家客L1练习试题附答案1.我国规定安全色为表达安全信息含义的颜色，其中()表达“指令”。A、红色B、黄色C、蓝色D、绿色【正确答案】：C2.IEEE802.2标准在以太网技术中代表什么？A.逻辑链路控制子层B.MAC子层C.网络层D.物理层【正确答案】：A3.PON技术上行采用（）方式。A.拓传方式B.广播方式C.直连方式D.TDMA方式【正确答案】：D4.在现代网络管理模型中，（）是管理系统的心脏。A.管理数据收集方式B.数据库C.管理方式D.采用的语言【正确答案】：B5.OLT上可以查看在线ONU的线路质量，其中哪个值不断增大表示当前线路质量不好。（）A.HECB.BIPC.LOFiD.FEC【正确答案】：B6.关于网卡流控设置的说法错误的是：（）。A.当ONU需要采用下行限速功能时修改B.网卡高级选项中的“流程控制”选择“生成和响应C.个别网卡需要关闭一个特殊项“中断节流率”D.ONU的流控在网管上直接打开【正确答案】：A7.以下哪个选项是正确的EthernetMAC地址？（）A、00-01-AA-08B、00-01-AA-08-0D-80C、1203D、19B.B.0.1【正确答案】：B8.在业务保障分级要求中AAA级服务投诉渠道有（）A.10086-8B.绿色通道C.统一信息平台【正确答案】：A9.在巡检中发现设备、综合布线、电源等不符合规范、存在安全隐患的，应立即通知移动宽带维护管理部门，并在本次巡检后提交整改建议书在（）上备注A、设备台账B、线路台账C、本次巡检表D、系统台账【正确答案】：C10.在一个PON系统中，()既是一个交换机或路由器，又是一个多业务提供平台，它提供面向无源光纤网络的光纤接口，是整个PON系统的核心部件。A、ONUB、OLTC、POSD、P2P【正确答案】：B11.用户端光终端盒宜安装固定在墙壁上，盒底边距地坪（）为宜。A-0.5mB-0.4mC-0.3mD-0.2m【正确答案】：C12.从ONU的接入能力来看，MA5626-24的MDU可以接入多少语音用户A.0B.8C.12D.24【正确答案】：A13.为确保VOIP的语音质量，通常情况下，网络报文延时时间为（）毫秒以上，用户通话将受影响。A.1000B.2000C.800D.400【正确答案】：D14.下面哪种不是互联网专线的接入实现方式。（）A.窄带PBXB.协转C.光纤收发器D.GPON【正确答案】：A15.《中国移动网络代维管理办法（试行）》中，对集客家客设备的代维范围是如何规定的（）。A.集客家客设备含传输接入设备B.未明确规定是否含传输接入设备C.集客家客设备不含传输接入设备【正确答案】：A16.下面关于DBA的描述，错误的是：（）A.DBA功能依靠绑定DBA模板实现B.DBA可以提高带宽利用率C.DBA可以提高带宽利用率D.DBA用于分配上下行带宽，确保服务质量【正确答案】：D17.PON（PassiveOpticalNetwork：无源光纤网络）技术是一种点到多点的光纤接入技术，它由局端侧的OLT、用户侧的（）以及ODN组成。A.BBUB.ONUC.MSTPD.SDH【正确答案】：B18.FTTB用户引入段电缆要求采用（）以上双绞线A、CAT4B、CAT5CAT6D、CBT5【正确答案】：B19.GPON网络中使用的PON设备不包括以下哪个厂商的设备()。A、中兴B、华为C、烽火D、联想【正确答案】：D20.设备线路检查不包括（）A、现场标签检查B、设备安装地址检查C、对皮线光缆性能测试检查D、对五类跳线性能测试检查【正确答案】：C21.测量光纤传输损耗时（）测量结果更精确。A.光源、光功率计B.OTDRC.光纤熔接机D.PMD测试仪【正确答案】：A22.GPON的特征之一“无源”是指网络中的哪个部分(）A.OLTB.ONUC.ODND.其它【正确答案】：C23.代维公司在各项代维工作中，应与代维人员签订劳务合同或用工协议，应为代维人员缴纳（）费。A、医疗保险B、工伤保险C、失业保险D、养老保险【正确答案】：B24.家庭宽带安装过程中，当遇到网线从低楼层翻上楼顶时，路由应尽量选择楼梯通道的窗户外侧沿窗户边（）处、并在窗户上下同时进行钉固。A.10厘米B.20厘米C.30厘米D.50厘米【正确答案】：A25.U2000管理PTN时，到网关网元的通信一般通过网络（）A、带内DCNB、带外DCNC、ECCD、光纤【正确答案】：B26.PON网络是一个单纤双向的网络，上下行业务分别承载在不同的（）上。A.时隙B.光纤C.编码D.波长【正确答案】：D27.ARP包的目的地址是否一定为全1A.是B.不是【正确答案】：B28.当发生了交通事故，首先要做好事故现场的秩序维护、遇难人员营救、必要的公众隔离、保证交通畅通等，并拨打（）电话。A、122B、119C、110D、114【正确答案】：A29.救出中毒人员后，迅速将患者移离中毒现场至空气新鲜处，_____，气温低时注意保暖,密切观察呼吸和意识状态A、紧急抢救B、人工呼吸C、松开衣领D、及时治疗【正确答案】：C30.下列传输介质中，哪种传输介质的抗干扰性最好？（）A-双绞线B-光缆C-同轴电缆D-无线介质【正确答案】：B31.FTTH装机过程中，引入壁龛箱、过路箱的竖向暗管应安排在箱内一侧，水平暗管可安排在箱体的中间部位，暗管引入箱内的长度不应大于（）A.5-10mmB.10-15mmC.1-5mmD.15-20mm【正确答案】：B32.T2000的服务器端共有（）个用户数据库，我们可以对它们进行备份和恢复。A.7B.4C.5D.6【正确答案】：C33.家庭宽带业务服务支撑工作主要分为业务管理与（）两部分A.生产操作B.上门装机C.故障处理D.客户预约【正确答案】：A34.以下哪个部分不属于FTTX的组成部分（）。A-OLTB-OMUC-ONUD-ODN【正确答案】：B35.设备供电的季度巡检内容包括：供电是否规范安全，（）。若不采用托收电费的情况下，还需要核查电费、抄录电表度数。A.是否供电为唯一接入B.是否从机箱下发引入电源线C.是否有被偷漏电D.是否过度弯曲电源线【正确答案】：C36.在服务中对客户提出的要求不清楚或没有把握时，应如何应对？A、应满足客户任何要求B、应给予耐心解释并婉言拒绝C、详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户D、当做没听到【正确答案】：C37.PON的全称是（）。A.PassiveOpticalNetworkB.PassiveOpenedNetworkC.PossibleOpticalNetworkD.PossibleOpenedNetwork【正确答案】：A38.光信号是以光功率来度量的，一般以()为单位。A.dBWB.MwC.DbD.dBm【正确答案】：D39.对现场环境的验收，主要ONU到用户端的综合布线，含箱体、设备、线缆的标签等，必须对（）进行抽测，具体要求按建设规范进行验收A、入户线缆B、ONUC、ONU机箱D、ONU电源【正确答案】：A40.（）是建立网络管理系统的基础。A.数据库的选择B.管理协议的设计C.网络管理体系结构D.管理协议的采用【正确答案】：C41.针对客户提出的非施工、维护有关的敏感性问题，如资费、价格等，应如何回答（）A、将由我们的客户经理向您解答B、将由我们的客户经理向您解答C、将由我们的领导向您回答【正确答案】：A42.代维单位配合进行工程竣工验收交接，需要做的后续工作有A、接收移动公司提供的维护原始资料B、接收移动公司提供的维护原始资料，并对代维资料及时进行更新C、对代维资料进行更新D、记录交接过程形成资料【正确答案】：B43.FTTH的维护中，经常需要现场登录光猫，请问HG8310常用的登录地址是A、B、C、D、【正确答案】：B44.代维公司未经许可不得擅自向外披露包含（）的移动公司商业信息。A.企业信息和客户信息B.企业信息C.客户信息D.技术信息【正确答案】：A45.采用线槽布放皮线光缆时，在内侧直角转弯处使用（）。A.阴角B.线槽C.弯角D.阳角【正确答案】：A46.在网络诊断测试中，用于显示当前的TCP/IP配置的设置值的指令为（）。A.tracertB.ipconfigC.pingD.nslookup【正确答案】：B47.PON技术下行信号OLT选择使用（）方式进行发送，ONU选择性接收。A.组播B.单播C.广播D.多播【正确答案】：C48.1:32的光分器，光功率损耗约为（）。A.18B.9C.12D.15【正确答案】：D49.交接箱双面开门的箱体以__________为正面。（）A-临街箱门B-背街箱门C-任意一面【正确答案】：A50.割接时全部在用芯连接完毕后，联系网管确认业务正常、传输恢复后封合接头，封合完毕后再与网管确认一切正常后()后撤离。A、收拾设备B、拆除光缆C、清理现场D、清洁卫生【正确答案】：C51.7360OLT的组播SVLAN必须是（）模式。A.residential-bridgeB.mirrorC.cross-connectD.XCONN【正确答案】：A52.FTTH安装中，需要根据开通确认单上的信息在（）设备上进行LOID配置A、ONUB、ONTC、OLTD、OMC【正确答案】：A53.新开GPONonu在上电后并接上光纤，olt未对onu进行授权，此时reg/PON/网络G是否会常亮A、会B、不会【正确答案】：B54.对于无法及时开通的装机工单应及时上报并（）A、向客户解释B、将线路拆除C、将设备拆除D、将用户设置还原【正确答案】：A55.无线局域网WLAN传输介质是（）。A.载波电流B.无线电波C.红外线D.卫星通信【正确答案】：B56.当身上衣服着火时，可立即（）。A.就地打滚，压灭身上火苗B.奔跑离开火场，灭掉身上火苗C.用手或物品扑打身上火苗D.脱下衣服【正确答案】：A57.代维单位配合进行工程竣工验收交接，需要做的后续工作有（）。A、接收移动公司提供的维护原始资料B、接收移动公司提供的维护原始资料，并对代维资料及时进行更新C、对代维资料进行更新D、记录交接过程形成资料【正确答案】：B58.手提式灭火器挂在墙上，其顶部离地面高度不应大于多少米？A、1.5米B、1米C、0.5米D、2米【正确答案】：A59.用后向法测试光纤线路损耗所用仪表为（）。A.光时域反射仪OTDRB.衰耗器C.电平表D.光源、光功率计【正确答案】：A60.以下哪种情况可以不穿着有移动LOGO的服装开展服务工作A、在已知服务对象存在排斥情绪的情况下B、在室外开展工作时C、少数民族代维人员【正确答案】：A61.MA5680T主控板有多种，其中SCUN单板的交换容量是A.400Gbit/sB.100Gbit/sC.480Gbit/sD.10Gbit/s【正确答案】：C62.ODN是指从（）之间的光纤链路，ODN不是广义上的接入光缆网，只在PON系统下才有意义。A.从ODF到楼道分纤箱之间B.从分光器到ONU之间C.从OLT上行端口到ONU下行端口之间D.从OLTPON端口到ONU之间【正确答案】：D63.到达客户所在地时，如无人应答且与客户联系不上，应做些什么？A.应在留下到访留言后方可离去B.应一直等到客户为止C.应与物业或邻居说明方可离去D.立即离去【正确答案】：A64.PON网络是一个单纤双向的网络，上下行业务分别承载在不同的（）上A.时隙B.光纤C.编码D.波长【正确答案】：D65.备用机盘的存放必须注意环境温度、湿度的影响。防静电保护袋中一般应放置（）用于吸收袋内空气的水分，保持袋内干燥。A.泡沫B.干燥剂C.油纸D.石灰【正确答案】：B66.光缆布放拉线时每段长度不超过（）米，超过部分必须有人接送或者分段敷设。A.20米B.30米C.40米D.10米【正确答案】：D67.现在我们有一个互联网专线用户，他可用的公网地址区间为2-6，请问公司为该用户互联网专线划分网段的子网掩码是多少位？A.29B.30C.28D.24【正确答案】：A68.PON是一种点对多点的光纤传输和接入技术，上行采用()A.频分多址B.时分多址C.码分多址D.空分多址【正确答案】：B69.维护设备需插拔机盘时，先应（）A.关掉电源PDP开关。B.取下PON口的光纤。C.佩戴接地良好的防静电手镯。D.把手洗干净，防止手上有静电。【正确答案】：C70.下面选项中，（）属于动态配置VLAN的方法。A.由DHCP服务器分配VLANB.由智能交换机来划分VLANC.按交换机端口分配VLAND.按MAC地址分配VLAN【正确答案】：D71.IP组播地址低多少位简单代替MAC地址的低多少位。（）A.48B.28C.32D.23【正确答案】：D72.LACP协议报文协议类型值为A.0x8809B.0x8804C.0x8800D.0x8808【正确答案】：A73.什么是狭义的信息安全（）。A.业务数据在采集、传递、存储和应用等过程中的完整性、机密性、可用性、可控性和不可否认性B.信息在使用通信网络提供的服务进行传递的过程中通信网络自身即承载和业务网的可靠性、生存性C.操作系统的安全D.信息加密、加密算法等内容【正确答案】：D74.下列哪不是无线局域网的特点（）A、移动性强B、组网灵活C、安装方便、但成本高D、带宽提供能力强、技术较成熟【正确答案】：C75.停电检修时，在开关上应悬挂（）的标示牌A.“在此工作”B.“止步，高压危险”C.“禁止合闸，有人工作！”D.“有电危险”【正确答案】：C76.7360FX（）版本可支持与GPONMDUO-16160E-A业务对接。A.R4.2B.R4.3C.R5.1D.R4.4【正确答案】：C77.ONU发光光功率为（）dBm时较为合理。A、8B、-6C、3D、-22【正确答案】：C78.装维人员上门服务礼仪的三张王牌是（）A、微笑、语言、仪容仪表B、微笑、手势、语言C、微笑、手势、动作D、语言、动作、仪容仪表【正确答案】：A79.在装机服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应（）A.给予耐心解释并婉言拒绝B.予以满足C.当场承诺D.请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户【正确答案】：B80.中心机房的建议标准温度为（）A.21-25℃B.21-30℃C.15-25℃D.20-30℃【正确答案】：A81.PON技术下行信号OLT选择使用（）方式进行发送，ONU选择性接收。A.组播B.单播C.广播D.多播【正确答案】：C82.光交接箱中使用（）将主干层光缆和配线层光缆连通。A-光缆B-跳纤C-跳线D-加强芯【正确答案】：B83.在通信线路设备障碍段落划分中，用户光缆线路障碍是指（）。A.用户复用设备B.用户终端设备C.交换传输局ODF外侧与用户终端设备之间的光缆线路D.两交换传输局ODF外侧之间的光缆线路【正确答案】：C84.FTTH装机过程中，可以采用（）信息盒作为光缆终端盒A.A88B.A87C.A86D.A16【正确答案】：C85.FTTx解决方案的核心部件是（）。A-OLTB-ODNC-ONUD-OBD【正确答案】：A86.业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于()A、从客服人员感知的角度提高端到端业务质量B、从用户感知的角度提高端到端业务质量C、提供高质量的通信业务D、提高处理投诉的效率"【正确答案】：B87.交换机根据MAC地址寻址，路由器根据（）地址寻址。A.MACB.IPC.IDD.LOID【正确答案】：B88.双绞线接法的标准有：EIA/TIA568A标准和()标准A.EIA/TIA567AB.EIA/TIA567BC.EIA/TIA568AD.EIA/TIA568B【正确答案】：D89.选出基于TCP协议的应用程序（）A.TELNETB.PINGC.OSPFD.TFTP【正确答案】：A90.华为MA5680TGPON业务单板中，GPBD有PON口（）。A.8B.16C.2D.4【正确答案】：A91.下列关于决定触电伤害程度的因素，描述错误的是（）。A.与触电者的年龄和健康状况无关B.与触电时间的长短有关C.与触电电流的大小、频率有关D.与电流通过人体的途径有关【正确答案】：A92.测试设备接收和发送光信号大小的仪表是（）。A-OTDRB-光功率计C-光谱分析仪D-可见光测试仪【正确答案】：B93.江西移动对铁通协作家庭宽带用户的承诺装机时限是多长？A、12小时B、24小时C、48小时D、72小时【正确答案】：D94.所有站点内传输设备使用的尾纤两端都要有(

)，必须标明用途以及本端、对端信息。A、贴纸B、标签物C、封条D、标签【正确答案】：D95.代维人员考核指标有（）。A.家庭宽带装机时长B.装机用户数C.装机材料D.预约时长【正确答案】：A96.依据《安全生产法》的规定，生产经营单位的建设项目的安全设施必须做到“三同时”，即生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主体工程（）。A.同时审批、同时设计、同时施工B.同时设计、同时施工、同时投入生产和使用C.同时勘察、同时设计、同时施工D.同时施工、同时投入生产和使用【正确答案】：B97.在道路中央上方的吊线上悬挂的是()A、跨路警示牌B、严禁射击牌C、双面禁止超高牌【正确答案】：A98.()是光纤接续的专用工具，可以自动实现光纤对芯，熔接，检测，自动推定损耗，是传输工程最重要的仪表之一。A.红光笔B.光纤切割机C.光纤压制器D.光纤熔接机【正确答案】：D99.采用线槽布放皮线光缆时，在外侧直角转弯处使用（）A、弯角B、线槽C、阳角D、阴角【正确答案】：C100.关于安装网管服务器，下列说法相对不恰当的是()A、网管安装后，占用的空间约为1G或更多，因此要确保安装目录至少有那么大的空间B、网管软件可直接装在操作系统盘内C、网管平台启动时会生成临时文件，默认存放在C:\temp中，请保证C盘中有至少150M的可用空间D、网管所使用的数据文件在初始化时至少需要600M空间，并随着使用过程逐渐增加。请保证数据存放目录（通常在数据库安装目录中）有足够的空间【正确答案】：B1.光功率的使用要注意以下几点（）A、FTTH入户段光缆敷设完毕后，为确保该段光纤（含光纤机械接续连接插头）的衰减值小于1.5dBB、光功率计上行方向测试1490nm波长的衰减，下行方向测试1310nm波长的衰减。C、测得的光功率值应该与光源本身的设定值相近D、常用基于PON的FTTH光功率测量仪器主要有普通光功率计和波长分离的PON功率计两种【正确答案】：ACD2.下面关于光纤连接器描述正确的是（）。A.MT-RJ:收发一体的方型光纤连接器B.LC：方型光纤连接器C.FC：圆形带螺纹光纤连接器D.ST：卡接式圆形光纤连接器【正确答案】：ABCD3.光纤熔接常用的仪表、工具有（）。A.OTDRB.光缆外护套开剥器C.光纤熔接机D.光纤切割刀【正确答案】：ABCD4.中兴PON网络安全的基本要求A.用户隔离B.用户接入控制C.数据的机密性D.设备接入控制【正确答案】：ABCD5.多媒体通信箱是光纤到户(FTTH)在用户方的一个多功能集成终端箱体。主要用于通信设备安装、蝶形引入光缆端接、用户终端五类线、市电、有线电视等接入。能实现（）的分配及家庭安防等功能。A、电话B、上网C、iTVD、有线电视【正确答案】：ABCD6.选择GPON作为未来光接入发展技术，其优势体现在A、相对传统铜缆电话线接入来说，解决了带宽与距离的矛盾；B、相对传统的光接入来说，节省了光纤资源，减少了有源节点，增强了易维护性；C、相对别的PON技术来说，互通性好，标准完善，技术成熟；D、支持全业务的设计，除以太数据业务外，对ATM、TDM类业务有天然的优势；【正确答案】：ABCD7.有线接入网资源管理流程包括（）A、有线接入网资源入网B、有线接入网资源挂测C、有线接入网资源退网D、有线接入网资源调整【正确答案】：ACD8.如果从网络一端某台PC设备无法ping通远端的另一台PC，则A、可能远端终端未正确配置IP地址或网关B、可能传输链路故障C、可能本机的IP堆栈有问题D、二者之间建立TCP连接的相应路由信息仍然没有建立【正确答案】：ABCD9.对传输线路的测试主要是指A、电路误码率B、光纤光功率C、线缆环阻D、条件许可下高端协议的测试E、对端骨干网节点处打环【正确答案】：ABCDE10.光缆接续包括的内容有（）。A.光缆外护层连接B.缆内光纤的连接C.加强构件的连接D.光纤的盘绕固定【正确答案】：BCD11.以下哪些项有可能会触发线性保护倒换（）A、人工倒换B、强制倒换C、清除D、练习倒换【正确答案】：ABC12.PON网络故障处理常用分析方法有哪些？A、分段分析B、对比分析C、告警分析D、数据分析【正确答案】：ABCD13.光功率的使用要注意以下几点（）。A、FTTH入户段光缆敷设完毕后，为确保该段光纤（含光纤机械接续连接插头）的衰减值小于1.5dBB、光功率计上行方向测试1490nm波长的衰减，下行方向测试1310nm波长的衰减。C、测得的光功率值应该与光源本身的设定值相近D、常用基于PON的FTTH光功率测量仪器主要有普通光功率计和波长分离的PON功率计两种【正确答案】：ACD14.以下有关以太网交换机的说法正确的是A、以太网交换机上电运行后,接收到的第一个单播数据包将向所有端口转发；B、以太网交换机上电运行后，接收到的第一个单播数据包只向该数据包的目的地所在端口转发；C、在MAC表项的学习过程中，从一个数据包中只能学习到一个条目D、在MAC表项的学习过程中，从一个数据包中可以学习到两个条目。【正确答案】：AC15.检查由光纤引起的故障方法有A、光纤是否插好B、光纤是否有断线C、平均发送光功率是否正常D、接收光灵敏度是否正常【正确答案】：ABCD16.光缆穿越墙孔后，应采用（）等填充物封堵外墙面，以防雨水渗入或虫类爬入。A、封堵泥B、硅胶C、纸【正确答案】：AB17.GPON的三大优势是什么（）A、更远的传输距离：采用光纤传输，接入层的覆盖半径20KMB、更高的带宽：对每用户下行2.5G/上行1.25GC、更高的带宽：对每用户下行1.25G/上行1.25D、分光特性【正确答案】：ABD18.下列机盘中，哪些机盘不属于业务盘A.GC8BB.EC8BC.HU1AD.PUBA【正确答案】：CD19.上门服务行为中，坐姿要求（）。A.不能在椅子上前俯后仰B.摇腿跷脚或跨在桌椅上C.不可身靠座位背部D.若坐席不够，则站立一旁【正确答案】：ACD20.上门服务中对仪容仪表的头发要求包括（）。A.男士发长不得超过衬衫的衣领上缘B.不准漂染或留怪异的发型C.不准剃光头D.头发要保持干净整齐、无异味、无头屑【正确答案】：ABCD21.小区宽带代维维护范围包括A、ONUB、光缆C、尾纤D、光交箱【正确答案】：ABCD22.下列属于电源线敷设的质量标准的是A.电源线外皮应完整无损伤B.电源线布放应自然顺直，无明显扭绞和交叉C.电源线应与信号线缆放在同一线束内【正确答案】：AB23.在应用层的各协议中（）协议提供文件传输服务A.TELNETB.WWWC.FTPD.TFTP【正确答案】：CD24.有线接入网网络设备资源生命周期状态包含以下哪些枚举值（）A、入网B、在网C、工程D、退网【正确答案】：BCD25.三不离A、检修完不复查试验好不离B、发现障碍不排除不离C、不上报领导不离D、发现异状、异味、异声不查明原因不离【正确答案】：ABD26.OTDR的功能有（）A、观察整个光线路B、定位端点和断点C、测试端到端损耗D、建立光纤数据文件【正确答案】：ABCD27.光纤机械接续连接插头制作常用器材，包括有（)A、方（圆）头冷接器B、护套开剥钳C、清洁棉纸D、光纤切割刀【正确答案】：ABCD28.预约必须要有（）,且要使用规范的（）。A、IVR预约录音B、手机录音C、施工工艺D、文明用语【正确答案】：AD29.以下关于端口捆绑的描述，哪些是正确的A、端口捆绑的好处是可以增加网络链路的带宽B、端口捆绑的另一个好处是减少网络链路故障的恢复时间。C、生成树将一组捆绑端口看待成一条链路。D、在一组捆绑的端口中，不必要求每个端口要承载相同的VLAN。【正确答案】：ABC30.以下属于检查光纤状况的方法的是（）A、光纤是否插好B、光纤是否弯曲严重或有断线C、平均发送光功率是否正常D、接收光灵敏度是否正常【正确答案】：ABCD31.下列哪些属于GPON可提供的业务()A、基站业务B、IPTVC、数据业务D、语音业务【正确答案】：ABCD32.GPON技术的上行速率为（），下行速率为（）。A.2.5GbpsB.10GbpsC.1.25GbpsD.2Gbps【正确答案】：AC33.关于户外施工正确的说法是？A.如遇强风、暴雨、雷电、冰雹等恶劣天气时，应立即停止室外作业。B.雷雨天气时，严禁在电杆、铁塔、大树、广告牌下躲避。C.雷雨天气时，严禁在旷野中行走或拨打手机。D.雷雨时因紧急故障可以爬塔处理馈线问题。【正确答案】：ABC34.MA5616是一款FTTC设备，其电源输入有直连和交流方式，以下直流的单元板A.H831PAIAB.H801PRTEC.H831PDIAD.H831PAIB【正确答案】：CD35.装维人员按照（）时间上门处理，确认用户故障恢复后方可回单，回单之前请上报(）进行回访，并主动上报用户故障原因。A、代办点B、与营业员约定的C、与用户约定的D、客服【正确答案】：CD36.关于户外施工正确的是A、如遇强风、暴雨、雷电、冰雹等恶劣天气时，应立即停止室外作业B、雷雨天气时，严禁在电杆、铁塔、大树、广告牌下躲避C、雷雨天气时，严禁在旷野中行走或拨打手机D、雷雨时因紧急故障可以爬塔处理馈线问题【正确答案】：ABC37.关于VLAN的一些特点，描述正确的是A、网络的增加,移动和改变,只需要在适当的VLAN中配置合适的端口B、不同VLAN的用户不能互相通信,除非依靠router来做VLAN间的通信C、不同VLAN间用户可以直接进行通信，无须借助其他网络设备D、VLAN增加广播域的数量,而减小广播域的大小【正确答案】：ABD38.在ITU-TG.984.3标准中主要定义哪些内容标准。()A.GTC帧结构介绍B.DBA规格要求C.GTC复用结构及协议栈介绍D.ONU注册激活流程E、E.告警和性能F、F.GPONTC层规格要求【正确答案】：ABCDEF39.ARP的攻击主要有几种方式？A、简单的欺骗攻击B、交换环境的嗅探C、MACFloodingD、基于ARP的DOS【正确答案】：ABCD40.下面有关端口聚合的作用，错误的是A、提供冗余链路，增加系统可靠性B、增加线路带宽，尤其适用于上行带宽严重不足的场合C、增加系统安全性D、可以自动学习链路中VLAN的配置情况【正确答案】：CD41.光纤连接器端面类型，分为如下几种?()A.FCB.UPCC.PCD.APC【正确答案】：BCD42.外力隐患出现后巡线员应做好外力施工现场各种（）和（）标志。A、防护B、标签C、警示D、横幅【正确答案】：AC43.未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过()等形式带离客户现场A、移动硬盘B、U盘等存储器C、邮件D、纸质材料【正确答案】：ABCD44.光纤通信的主要缺点（）。A-容易折断B-光纤连接困难C-光纤通信过程中怕水、怕冰D-光纤怕弯曲【正确答案】：ABCD45.FTTX接入用户，目前ONU设备安装方式有：（）。A.壁挂安装方式B.室外多媒体箱安装方式C.桌面安装方式D.室内多媒体箱安装方式【正确答案】：ABCD46.开通onu语音业务步骤包含A.配置语音vlanB.ngn上联接口配置C.onu授权D.配置电话号码及vlan【正确答案】：ABCD47.统一制服包括以下哪些内容A.颜色统一B.大小统一C.式样统一D.穿戴统一【正确答案】：ACD48.MA5626产品属于FTTB类型的ONU，其配置规格根据端口数不同，以下哪些端口数是正确的A.24B.16C.48D.8【正确答案】：ABD49.GPON系统的保护方式包括A、骨干光纤保护B、全保护C、1+1保护D、1：1保护【正确答案】：AB50.以下哪些原因会导致用户上网时，出现PPPOE用户拨号失败？A.线路不通B.用户名/密码错误C.用户欠费D.拨号软件异常【正确答案】：ABCD51.上门服务行为中，行走要求（）A.追逐、嘻笑打闹B.行走时放轻脚步C.先客户后自己D.不堵塞电梯厅【正确答案】：BCD52.在接维时必须核对的协议合同包括（）A.场地租用协议B.驻地网合同C.用电协议D.房租协议【正确答案】：BC53.E300网管操作中，单击按钮后，将当前网元的所有时隙及保护配置下发到(

)A、网管数据库B、维护终端C、网元NCP板D、网元交叉板【正确答案】：ACD54.ONU根据应用场景有哪些主要类型A.FTTXB.FTTHC.FTTBD.FTTN【正确答案】：BCD55.PON装维中经常遇到缩写POS，它是()。A.它是一台连接OLT和ONU的无源设备B.它的功能是分发下行数据并集中上行数据C.无源光分路器的简写D.如果断电，则POS无法正常工作【正确答案】：ABC56.在高压线附近进行作业时离开高压线最小距离应保证A、35千伏以下线路为2.5米B、35千伏以上线路为4米C、35千伏以下线路为8米D、35千伏以上线路为10米【正确答案】：AB57.静电的特点是（）。A、电压高B、静电感应突出C、尖端放电现象严重【正确答案】：ABC58.由于用户电脑的（）设置不合理，将会导致用户拨号成功后不能打开网页。A、显示器分辨率B、Microsoft的“TCP/IP协议”配置C、磁盘分区D、浏览器限制某些internet站点的访问【正确答案】：BD59.ONU无法正常注册可能的原因是A、分支光路问题，比如光衰大B、分光器故障C、OLTPON口故障D、主干光路问题【正确答案】：ABCD60.以下常见计算机网络错误代码解释正确的有（）。A、错误691表示由于用户账户、密码无效而被拒绝访问，常见原因是用户登入时错误输入、帐号过期失效、帐号没有在绑定端口上使用，或者RADIUS服务器忙等。B、错误769表示无法连接到指定设备：常见原因是网卡被禁用了C、错误678表示远程计算机没有响应，常见原因发生在线路、网卡与ADSL终端间连接，或者ADSL终端本身问题，也可能是操作系统问题D、错误768，常见原因局端设备故障【正确答案】：ABCD61.光缆接头盒的种类分为：A、厢式B、帽式C、盒式D、抽拉式【正确答案】：BC62.OLT一PON口下挂ONU中，有一台ONU激光器发射机自动间歇性开启，那么以下说法正确的是A、会影响该PON口下的部分ONU业务B、对该PON口下的ONU业务没有响应C、PON口下的全部ONU会同时出现业务异常的情况D、OLT上会产生长发告警【正确答案】：AD63.贯彻执行劳动保护安全生产_____,提出贯彻执行措施,并检查监督执行情况。A、方针B、政策C、法律D、法规【正确答案】：ABCD64.业务开通中通常说的设备端口包括A.用于专线业务的下行ETH口B.用户路由器的ETH端口C.下行PON口、E1口、ADSL/VDSL、POTSD.上行口GE或10GE端口【正确答案】：ACD65.如下哪些说法是正确的？A、通过ARP代理得到对端主机的二层硬件地址B、通过ARP代理得到网关的二层硬件地址C、通过ARP代理得到主机自己的二层硬件地址D、免费ARP可以发现自己的IP地址【正确答案】：BD66.下面对SC/APC尾纤描述正确的是()A.接头为绿色B.呈8度角并做微球面研磨抛光；接头回波损耗小C.微球面研磨抛光；接头回波损耗大D.接头为蓝色【正确答案】：AB67.员工在施工及维护作业时必须穿戴和使用劳动防护用品，应做到“三会”，“三会”是指（）。A.会选用性能合格的防护品B.会正确使用防护品C.会检查防护品的可靠性D.会维护保养防护品【正确答案】：BCD68.设备安装工作全部完成的标准为A、完成对客户的现场培训B、设备安装在客户指定位置并固定C、完成设备电源线连接，并正常供电D、完成设备间的线缆连接，绑扎美观【正确答案】：BCD69.地线电阻测试仪又称接地摇表。由（）组成，同时带有附件：两根接地探测针及三根连接导线。A、手摇发电机B、电流互感器C、调节电位器D、检流计【正确答案】：ABCD70.代维管理支撑平台支撑代维工作的（）管理。A.全闭环B.电子化C.程序化D.流程化【正确答案】：ABD71.用户网速慢有可能是自身局域网故障原因，常见有（）A.网络环路B.电脑问题C.用户从网上大量下载P2P资源D.病毒攻击【正确答案】：ABCD72.网管可以查看网元的哪些告警A.未结束告警B.历史告警C.已结束告警D.当前告警【正确答案】：BD73.以下对于OLT安全防护的描述正确的A.若需要防止用户仿冒MAC地址恶意攻击时，可以配置防MAC地址漂移功能B.当需要防止恶意用户伪造MAC地址发送报文攻击OLT设备时，可以使能防MACSpoofing功能，配置完成后系统将自动实现MAC地址与业务流的动态绑定C.当需要防止恶意用户发送各类控制报文对设备进行攻击时，可以配置防DoS攻击功能，在出现攻击时，系统上报告警来及时处理D.当需要禁止带有某些源MAC地址或目的MAC地址的报文通过本设备上行时，使能mac-filter功能，实现对指定MAC地址的过滤E、E.当需要防止恶意用户伪造IP地址发送报文攻击设备时，可以配置防IPSpoofing功能，自动实现IP地址与用户的动态绑定【正确答案】：ABCDE74.故障现场抢修小组负责的工作包括（）A、现场故障点定位B、抢通、修复故障光缆C、反馈现场抢修情况和进度D、收集故障现场照片【正确答案】：ABCD75.光功率衰减的主要影响因素有哪些（）。A、分光器的插入损耗B、光缆本身的损耗，与长度有关C、光缆熔接点损耗D、尾纤/跳纤通过适配器端口连接的插入损耗【正确答案】：ABCD76.光纤维护需要注意的事项有（）。A、忌视，即不能用眼直视B、忌脏C、忌折、忌拉D、忌压【正确答案】：ABCD77.家庭客户代维人员的维护工作内容包括哪些？A、交维验收B、入户安装C、故障投诉处理D、驻地网小区巡检【正确答案】：ABCD78.传统窄带接入网不能提供的业务有A、语音接入B、ISDN?C、ADSL?D、EPON?【正确答案】：CD79.下面对SC/APC尾纤描述正确的是（）。A.接头为绿色B.呈8度角并做微球面研磨抛光；接头回波损耗小C.微球面研磨抛光；接头回波损耗大D.接头为蓝色【正确答案】：AB80.对7360用户进行限速，限速策略配置好后，需要绑定到下面（）个参数上A.interfaceportB.VLANDC.VLANPORTD.qosinterface【正确答案】：AD81.在WindowsXP启动前按“F8”可以进入高级选项菜单，该菜单中包括的内容有A、安全模式B、重启动C、启用启动日志D、测试模式E、启用VGA模式【正确答案】：ABCE82.运维人员在客户端进行设备安装时应遵守划定范围，在设备安装前必须征求客户意见并（）等。A、明确设备安装位置B、接电源位置C、信号线在客户端的走线方式和走向等。D、请客户签字确认【正确答案】：ABC83.PON网络中光纤的工作波长有哪些()A.1550nmB.1900nmC.850nmD.1310nm【正确答案】：AD84.下列属于专项工作处理流程质量指标的有A、工单处理及时率B、故障投诉响应及时率C、工单完成满意率D、故障投诉处理及时率【正确答案】：AC85.代维人员应在出发前再次与用户确认到达时间。若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）通知客户并取得客户的谅解；若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）通知客户。A、10分钟B、2个小时C、4个小时D、1个小时【正确答案】：AB86.无源光网络的主要构成有:A、OLTB、ONUC、ODND、MSG【正确答案】：ABC87.24小时内仍未联系上用户的工单必须是经过（）与用户联系，且有（）的方可回单以便用户给回复电话。A、多次B、一次C、短信记录D、留言贴【正确答案】：AC88.以下哪几项属于电话服务注意事项A.代听电话，一定要主动地询问服务对象是否需要留言B.服务对象若多次不接听电话，也要保持心态平衡，改时再次拔打C.与服务对象通话的声音不要过大D.拔打预约电话时，应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项【正确答案】：ABCD89.PON网络的构成包括（）。A-OLTB-POSC-ODND-ONUE、E-ODF【正确答案】：ACD90.工作前坚持安全讲话,认真检查_____，熟知危险因素及防范措施,确认良好方准作业。A、作业场地B、设备C、环境D、电源【正确答案】：ABC91.OSPF协议中路由汇聚的作用（）A、减小路由表的大小B、缩短路由长度C、将拓扑变化的影响限制在本地D、减少LSA的数量，节省CPU资源【正确答案】：ACD92.计算机被病毒感染以后可能会有以下的哪些症状A、经常死机B、系统无法启动C、文件打不开D、计算机爆炸【正确答案】：ABC93.下列属于家客地址资源的是（）A、乡镇/街道B、路/巷/行政村C、小区/学校/自然村D、分光器端口【正确答案】：ABC94.在接地保护原则中，以下哪些是正确的（）A、条件较好的楼宇，可自大楼内垂直接地扁钢引接地气B、若设备采用交流电供电，在确认交流电源的地线在配电室或交流供电变压器侧接地良好，也可以通过交流电源的地线进行接地C、为了保护设备避免雷击，需将保护地线接至避雷系统。D、对于没有保护地网的建筑物，可以自建地网保证ONU设备工作，接地电阻值应小于10欧姆。【正确答案】：ABD95.以下哪些GPONLT板适用于ISAM7360FXA.FGLT-AB.NGLT-AC.GLT4-AD.NGLT-C【正确答案】：ABD96.以下对于PON网络的描述正确的是A.PON是一个单纤双向的网络B.PON是一种点到多点（P2MP）结构的无源光网络C.GPON使用的标准是ITU-TG.984.xD.PON上行使用的FDMA技术E、E.PON是PassiveOpticalNetwork的缩写F、F.PON由光线路终端OLT（OpticalLineTerminal）、光网络单元ONU（OpticalNetworkUnit）和光分配网络ODN（OpticalDistributionNetwork）组成【正确答案】：ABCEF97.访问控制列表包括：A、标准访问列表B、扩展访问控制列表C、基于名称的访问控制列表D、反向访问控制列表E、访问控制列表流量记录【正确答案】：ABCDE98.用户出现678错误，可能原因有A、modem状态不正常B、账号有问题C、端口被关闭D、线路故障【正确答案】：ACD99.假设有一个小区的ONU集体掉线，请判断可能是以下哪些原因引起的??A、小区ONU设备供电线路断电B、OLT至ODN之间的光路中断C、OLT的下联光口板运行故障D、OLT的上联板的上联口连接中断或故障【正确答案】：ABC100.代维服务规范仪容要求中对手部的要求有A.保持手部的清洁B.不留长指甲C.不涂指甲油【正确答案】：ABC1.ODN在OLT和ONU间提供光通道。A、正确B、错误【正确答案】：A2.在危及人身安全的处所进行新设、更换、修理等有危险性工作时，应与有关单位洽商停电或采取保证安全措施后进行。A、正确B、错误【正确答案】：A3.城市高品质装机时限为12个自然时内A、正确B、错误【正确答案】：A4.禁止乘车人员坐在货物上,可以客货混装。A、正确B、错误【正确答案】：B5.网页打不开一定是DNS设臵问题A、正确B、错误【正确答案】：B6.客户抱怨故障重复发生时，应使用“非常抱歉，我们正在处理，会及时向您反馈故障处理情况A、正确B、错误【正确答案】：A7.可以在升起的吊臂和吊起的物件下通过、作业。A、正确B、错误【正确答案】：B8.PON网络由光线路终端OLT、光配线网ODN和光网络单元ONU三大部分组成。A、正确B、错误【正确答案】：A9.与OSI参考模型一样，TCPTransferControlProtocol/IPInternetProtocol协议传输控制协议/网际协议也分为七层。A、正确B、错误【正确答案】：B10.光纤通信比较容易受电磁干扰。A、正确B、错误【正确答案】：B11.在实际使用中，光纤跳线和适配器是固定搭配的。A、正确B、错误【正确答案】：B12.电杆上装设多沟隔电子的方位：应装在线路有下线的一侧；线路两侧均有用户时，应在电杆两侧均装设多沟隔电子。A、正确B、错误【正确答案】：A13.FTTH装机完成后，可以不进行测试。A、正确B、错误【正确答案】：B14.在墙角的弯角处，光缆需留有一定的弧度，从而保证光缆的弯曲半径，并用套管进行保护。严禁将光缆贴住墙面沿直角弯转弯。A、正确B、错误【正确答案】：A15.在光纤接头的制作过程中，光纤端面切除后，应用酒精擦拭端面。A、正确B、错误【正确答案】：B16.EPON采用光缆接入，不受电磁干扰，雷雨天气不需要关闭OUN电源。A、正确B、错误【正确答案】：B17.同一线路同时有多处发生障碍时，其历时由发现发现第一处障碍时间起计算到最后一处障碍修复时间止。A、正确B、错误【正确答案】：A18.OTDR就是利用菲涅尔反射的信息来定位连接点，光纤终端或断点。A、正确B、错误【正确答案】：A19.凡在坠落高度基准面5m以上有可能坠落的高处进行的作业，均称为高处作业。A、正确B、错误【正确答案】：B20.光缆应尽量做到整盘敷设，减少中间接头。A、正确B、错误【正确答案】：A21.敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合：敷设过程中不应小于50mm；固定后不应小于30mm。A、正确B、错误【正确答案】：B22.维护人员在用户室内进行设备安装、铺设线路、配电等操作时，根据线路最短距离的的原则进行布线A、正确B、错误【正确答案】：B23.出车前必须检查车况、不准带病运行。A、正确B、错误【正确答案】：A24.一般在敷设入户光缆时，要求做到“三防”，是值应严格做到“防火、防鼠、防挤压”要求A、正确B、错误【正确答案】：A25.分光器的使用过程中，空闲的OUT口，需要盘好尾纤，盖上防尘帽，防止浮尘污染端面。A、正确B、错误【正确答案】：A26.OTDR的折射率设置高于光纤的实际折射率时，其测试出的距离对比实际距离会减小。A、正确B、错误【正确答案】：A27.宽带用户拨号出现错误提示734，通常是由于宽带连接被破坏所致，我们可以通过重新建立宽带连接来解决。A、正确B、错误【正确答案】：A28.光缆接头盒内金属构件一定要作电气连通。A、正确B、错误【正确答案】：B29.360测速达标后方可离开用户现场A、正确B、错误【正确答案】：B30.长度不足的跳纤不得使用，不允许使用法兰盘连接两段跳纤。A、正确B、错误【正确答案】：A31.EPON分配给每个ONU的上行接入带宽由OLT控制决定。A、正确B、错误【正确答案】：A32.光缆中填充石油膏的目的是为了防滑。A、正确B、错误【正确答案】：B33.各级业务管理人员在各自业务范围内,对确保员工安全、健康负责。A、正确B、错误【正确答案】：A34.现场测速不达标只需进行反复测速，直到达标未知A、正确B、错误【正确答案】：B35.用沾有无水酒精的纱布，数次擦拭光纤，去除涂覆屑确认光纤未受损伤，不可用手指抚拭光纤上端，确认光纤是否折断。A、正确B、错误【正确答案】：B36.简易POE安全可靠，可以方便安装大大提高效率。A、正确B、错误【正确答案】：B37.城市非高品质装机时限为24个自然时A、正确B、错误【正确答案】：A38.光缆交接箱是一种为主干层光缆、配线层光缆提供光缆成端、跳接的交接设备。A、正确B、错误【正确答案】：A39.自承式蝶形引入光缆在杆档间敷设时，每个杆档的两端都需要做过渡终结A、正确B、错误【正确答案】：A40.双绞线由8对线组成，其中每对由两根带绝缘层的导线以螺旋形绞合在一起，这两条线使用时作一条通信线路。A、正确B、错误【正确答案】：B41.当发现病毒时，它们往往已经正确计算机系统造成了不同程度的破坏，即使清除了病毒，受到破坏的内容有时也不可恢复的。因此，正确计算机病毒必须以预防为主。()A、正确B、错误【正确答案】：A42.FTTB指的是光纤到户A、正确B、错误【正确答案】：B43.应尽量在干净的环境中制作光纤机械接续连接插头，并保持手指的清洁A、正确B、错误【正确答案】：A44.明敷引上光缆时应选择在较隐蔽的位置，在人接触的部位，应加装0.5m引上保护管。A、正确B、错误【正确答案】：B45.用滑车检修架空电缆时,应扣紧滑车,系好安全带,使用梯子时应挂牢。A、正确B、错误【正确答案】：A46.EPON下行为TDM广播方式，上行为TDMA时分复用方式传输数据。A、正确B、错误【正确答案】：A47.光纤折射率越大，光在光纤中的传播速度越快。A、正确B、错误【正确答案】：B48.ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU更换了连接的PON口，需要重新认证。A、正确B、错误【正确答案】：A49.光纤布放时不得受压，不得把光纤折成直角，需拐弯时，应弯成圆弧，圆弧直径不得小于60mm，光纤应理顺绑扎A、正确B、错误【正确答案】：A50.直接将ONU装入网络箱连带面板，注意ONU设备端口需朝上放置A、正确B、错误【正确答案】：B51.光缆配线架外侧的线路设备属于线路维护范围。A、正确B、错误【正确答案】：A52.在WindowsXP中，在“命令提示符”窗口中输入“ipconfig”即可看到本机的IP地址。A、正确B、错误【正确答案】：A53.根据ONU设置位置不同，PON网络可以分为FTTH、FTTB、FTTC等多种形式A、正确B、错误【正确答案】：A54.当ONU配置好SN号后并正确注册认证到OLT后，以后每次ONU开机后都不需要认证了A、正确B、错误【正确答案】：B55.在测量EPON的PON口光功率时，必须用专门的EPON光功率测试仪进行测量，一般的光功率计是不行的A、正确B、错误【正确答案】：A56.代维人员上门服务按公司要求身着统一着工作服，佩戴工号牌，穿着整洁得体，仪容整洁，精神饱满A、正确B、错误【正确答案】：A57.ONU的作用是为光接入网提供直接的或远端的用户侧接口，处于ODN的用户侧。ONU的主要功能是终结来自ODN的光纤，处理光信号，并为多个小企事业用户和居民用户提供业务接口A、正确B、错误【正确答案】：A58.制定各项规定、标准及管理制度时,应有安全管理内容。A、正确B、错误【正确答案】：A59.分光器带有一个上行光接口，若干下行光接口。从上行光接口过来的光信号被分配到所有的下行光接口传输出去，从下行光接口过来的光信号被分配到唯一的上行光接口传输出去。只是光信号从上