集美区电梯安全管理人员强化训练练习卷与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异响的投诉时，应：

A.立即停止电梯运行

B.尝试手动操作电梯

C.通知维修人员

D.封锁电梯并设置警示标志

正确答案：C2.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不属于电梯轿厢内紧急指示牌的检查内容？

A.指示牌是否清晰可见

B.指示牌的内容是否准确

C.指示牌的安装位置是否合理

D.指示牌的更换周期

正确答案：D3.在电梯安全管理人员的工作职责中，以下哪项不属于其工作范围？

A.定期检查电梯设备

B.监督电梯操作员工作

C.管理电梯钥匙

D.处理电梯乘客投诉

正确答案：D4.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向被困人员提供帮助？

A.直接拉开门尝试救援

B.通过紧急通话设备与被困人员沟通

C.立即切断电梯电源

D.等待维修人员到来

正确答案：B5.电梯安全管理人员在考核电梯的紧急报警系统时，以下哪项不是考核的必要项目？

A.紧急报警系统的有效性

B.紧急报警系统的标识

C.紧急报警系统的操作说明

D.紧急报警系统的维修记录

正确答案：D6.电梯的紧急对讲系统在正常情况下，应能实现：

A.电梯内与外界通话

B.电梯内与电梯外通话

C.电梯内与电梯维修人员通话

D.电梯内与电梯操作人员通话

正确答案：B7.电梯安全管理人员在检查电梯的制动器时，应检查其制动距离是否符合（）。

A:制动器设计要求

B:电梯制造厂标准

C:当地政府规定

D:以上都是

正确答案：D8.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何向救援人员描述现场情况？

A.仅描述被困人员姓名

B.描述被困人员姓名、被困时间、被困位置等详细信息

C.仅描述被困时间

D.仅描述被困位置

正确答案：B9.电梯安全管理人员发现电梯乘客被困时，应（）。

A:立即报警

B:指导乘客自行操作

C:尝试手动操作电梯

D:等待乘客自行解决

正确答案：A10.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何安抚被困人员？

A:告知他们不要慌张

B:尽快通知维修人员

C:让他们尝试手动操作电梯

D:以上所有

正确答案：D11.电梯安全管理人员在发现电梯乘客被困时，应采取哪些措施？

A:立即报警，等待救援

B:拨打乘客电话，询问情况

C:尝试自行开门，救人

D:不采取任何措施，避免危险

正确答案：A12.电梯安全管理人员在发现电梯安全标志缺失时，应如何处理？

A:立即更换或修复

B:忽略，不影响使用

C:报告给上级领导

D:等待乘客反映

正确答案：A13.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不是检查电梯紧急停止装置的关键点？

A.紧急停止装置是否容易触及

B.紧急停止装置是否定期检查

C.紧急停止装置是否能够立即停止电梯

D.紧急停止装置的安装位置是否合理

正确答案：D14.电梯安全管理人员在发现电梯操作手册缺失时，应：

A.忽略手册缺失

B.通知维修人员进行补充

C.让乘客自行制作手册

D.等待下一班维修时间

正确答案：B15.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急照明装置时，以下哪项是正确的？

A.紧急照明装置应能持续照明至少30分钟

B.紧急照明装置应能同时提供声音和视觉信号

C.紧急照明装置的声音信号应低于环境噪音

D.紧急照明装置的声音信号应持续不断

正确答案：A16.电梯安全管理人员对电梯操作人员培训的主要内容不包括：

A.电梯的基本知识

B.电梯的日常维护

C.电梯的紧急处理

D.电梯的推销技巧

正确答案：D17.电梯安全管理人员在发现电梯故障时，应立即通知哪个部门进行处理？

A:维修部门

B:管理部门

C:乘客

D:报警

正确答案：A18.电梯井道内的电气设备应安装在（）。

A:井道的顶部

B:井道的底部

C:井道的中间，靠近电梯轿厢

D:井道的任何位置

正确答案：C19.电梯安全管理人员在发现电梯困人事件时，以下哪种做法是正确的？

A.立即停止使用该电梯

B.让电梯继续运行，观察后续情况

C.尝试自行救援

D.拨打救援电话并安抚被困人员

正确答案：D20.电梯安全管理人员在检查电梯安全警示标志时，应重点关注以下哪项？

A.标志的设置位置

B.标志的设置数量

C.标志的清晰度

D.标志的更新频率

正确答案：C21.电梯安全管理人员在进行现场检查时，以下哪项不属于电梯安全管理人员应掌握的知识？

A:电梯的基本构造

B:电梯的运行原理

C:电梯的维护保养

D:电梯的法律法规

正确答案：D22.电梯安全管理人员在发现电梯运行速度异常时，应首先考虑以下哪项原因？

A:电梯电缆故障

B:电梯制动系统故障

C:电梯控制系统故障

D:电梯乘客超重

正确答案：C23.电梯安全管理人员在检查电梯曳引机时，以下哪项内容不属于检查范围？

A.曳引机润滑油是否充足

B.曳引机轴承温度是否正常

C.曳引机电缆是否破损

D.曳引机是否定期进行维护

正确答案：D24.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯制动器存在磨损现象，应：

A.忽略该情况，继续检查其他部位

B.通知电梯维保单位

C.立即停止电梯使用

D.建议电梯使用单位更换电梯

正确答案：B25.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯的紧急疏散指示的必要项目？

A.紧急疏散指示的清晰度

B.紧急疏散指示的位置

C.紧急疏散指示的清洁程度

D.紧急疏散指示的更换频率

正确答案：C26.电梯安全管理人员在进行现场检查时，以下哪种行为是不正确的？

A:使用专业工具对电梯进行检测

B:随时记录检查发现的问题

C:在未取得授权的情况下进入电梯内部

D:确保所有电梯操作人员熟悉紧急停止按钮的使用

正确答案：C27.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明时，以下哪项检查是必要的？

A.紧急照明是否能够正常开启

B.紧急照明灯的亮度是否符合标准

C.紧急照明灯的放置位置是否合理

D.以上所有检查都是必要的

正确答案：D28.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯制动器异常，应（）。

A.立即上报给公司领导

B.通知维修人员进行维修

C.采取临时措施，防止事故发生

D.忽略，等待下一次检查

正确答案：C29.电梯安全管理人员应当对电梯井道、底坑、机房等隐蔽工程进行经常性检查，发现问题应当立即处理，情况紧急时，可以（）。

A.停止使用电梯

B.通知维护保养单位进行处理

C.继续使用电梯

D.通知乘客注意安全

正确答案：A30.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应教育乘客如何正确使用电梯？

A.遵守电梯使用规则

B.注意电梯运行状态

C.遇到紧急情况时保持冷静

D.以上所有

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯公司内部有重大火灾隐患时，相关责任人员应立即采取行动以确保火灾安全。（）

答案：√2.电梯维护保养应每日定时检查，错误的是：×。

答案：√3.对存在重大火灾隐患的单位，只要不符合规定程序和规定就可以放任不管。（）

答案：×4.消防安全重点部位的设置应当考虑到火灾发生概率和人员疏散需求，不是简单看守即可。（）

答案：×5.在处理电梯故障时，需要严格按照规定的程序进行操作，确保安全有效处理故障问题。

答案：√。这是正确的，处理电梯故障时必须严格按照规定的程序进行操作以确保安全有效处理故障问题。6.电梯的安全使用说明可以随意张贴在显眼位置，不一定要专业安装。

答案：×7.消防重点单位应对电气火灾、化学品泄漏等易发生火灾和事故的设备或场所加强管理。

答案：√8.对于电气系统检查和维护，只需要对电路、电缆等关键部件进行检查即可。

答案：×。电气系统检查和维护应全面细致，确保系统的完整性和安全性。9.火灾应急疏散指示标志必须明显、准确，引导乘客迅速撤离。

答案：√10.在进行电梯维护工作时，不应擅自修改或取消应急救援功能。

答案：×11.消防安全责任制应当由企业制定并实施，而与政府部门无关。（）

答案：×，消防安全责任制应由企业、政府部门、相关机构等多方共同参与实施。12.电梯内配备的消防器材应由非专业人员负责维护和更换。

答案：×13.未经专业培训就上岗操作的电梯维护人员可能面临职业风险，说法正确的是：（×）

答案：×14.电梯日常安全检查内容不包括频繁改变电源状态。(错误)

答案：×15.在检查和维护电梯时，需要特别注意电气系统和通风系统的完整性。（）

答案：×16.在应急救援预案中，对于具体的救援措施应当有明确的实施步骤和注意事项。

答案：√17.电梯井道内可以放置消防器材，但必须确保其易于取用。

答案：√18.只要掌握了消防知识就可以随意进行消防操作，忽略细节安全。（）

答案：×19.在安装电梯的选材方面，国家对不同材料的防火性能有明确要求。()

答案：√20.对于电梯紧急情况的处理，仅需要及时的响应和处置，而不需过度复杂和耗时的排查隐患。（）

答案：×21.电梯的安全钳一旦启动，即使电源故障，电梯也不会坠落。

答案：√22.在电梯操作和维护过程中，严格执行停电操作顺序是为了避免事故的发生。

答案：√23.消防安全记录应当如实记录，确保相关信息的准确性。（）

答案：√24.对于一般性的火灾隐患，整改期限可以视单位实际情况而定。

答案：×25.定期检查和维护电梯是一项常态性的工作，无需特别的专项培训和宣传活动。（）

答案：×26.电梯安全管理人员对电梯设备的操作应严格按照操作手册进行。

答案：√27.电梯机房内的消防设施检查是每日必做的工作。

答案：×28.对常见电梯故障的原因和处理方法是否熟悉？

答案：√（具体故障问题不重复）29.在电梯救援中，优先选择外部救援而不是自行组织救援。（）

答案：×30.电梯的缓冲器设计用来吸收撞击力，保护电梯结构免受损伤。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯发生故障时如何通知维修团队。

答案：可以通过电话、短信、邮件等多种方式及时通知维修团队，并提供故障发生的具体情况，以便他们尽快到达现场进行维修。2.简述电梯安全管理人员在电梯使用过程中如何确保电梯的智能化与安全性相结合，同时兼顾节能环保和舒适性，并关注电梯的智能化水平。

答案：确保多方面兼顾的方法包括：

（1）选择具有多方面性能的智能化电梯设备；

（2）优化智能化系统的综合设置；

（3）对智能化系统进行综合评估；

（4）加强智能化系统的综合培训；

（5）对智能化系统与电梯多方面性能进行协同优化。3.如何识别并处理电梯中的异常行为，以确保乘客安全？

答案：识别并处理异常行为的方法包括：

（1）观察乘客是否有异常行为，如突然加速、减速或停止；

（2）询问乘客是否有身体不适或感到不寻常的感觉；

（3）如果怀疑有安全隐患，立即停止电梯运行并通知维修人员；

（4）记录事件详情，并与相关部门合作调查原因。4.简述电梯安全管理人员在处理电梯事故时，应如何评估事故的影响和后果。

答案：处理电梯事故时，评估事故影响和后果的方法包括：

（1）收集事故现场资料，如照片、视频等；

（2）分析事故原因，确定直接和间接后果；

（3）评估事故对乘客、企业声誉和品牌形象的影响；

（4）考虑保险理赔、法律责任等因素，评估经济损失；

（5）根据评估结果制定后续改进措施。5.描述电梯安全管理人员在处理电梯井道坠物或异物入侵时的应急措施。

答案：一旦发现电梯井道内有坠物或异物入侵，应立即使用紧急通讯设备通知所有乘客保持静止，并使用电梯内的紧急逃生设施逃离现场。同时，通知维修人员进行紧急检查和处理。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中突然停止，被困乘客报警。物业管理人员接到报警后，未立即采取有效措施，而是通知电梯维修人员。维修人员到达现场后，发现电梯轿厢卡在两层楼之间，乘客被困超过1小时。请问：物业管理人员和维修人员的行为是否合规？为什么？

答案：

（1）物业管理人员的行为不符合规定。根据《电梯安全管理条例》，电梯发生故障，应当立即停止使用，并立即通知电梯维修单位。物业管理人员在接到乘客被困报警后，应立即采取有效措施，如通知维修单位，同时保障被困乘客的安全。

（2）维修人员的行为不符合规定。维修人员到达现场后，应首先评估被困乘客的安全状况，采取必要的救援措施，如拨打救援电话等，确保被困乘客的安全。

（3）该事件暴露出物业管理人员和维修人员对电梯安全管理的认识不足，以及对应急预案的执行不到位。

总结：该案例反映出物业管理人员和维修人员在电梯安全管理方面的不足，需要加强培训和应急预案的制定与执行。2.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生电梯对重装置悬挂装置故障，导致电梯停止运行。经调查，发现是对重装置悬挂装置的钢丝绳磨损严重所致。请分析此案例中对重装置悬挂装置钢丝绳磨损的原因及住宅小区可能存在的安全隐患。

答案：

（1）对重装置悬挂装置钢丝绳磨损可能是由于长期使用、维护保养不到位或制造质量不达标等原因造成。

（2）住宅小区可能存在安全隐患，如电梯维护保养不及时、电梯设备老化等。

（3）住宅小区可能存在安全意识不足，未能及时发现和排除电梯安全隐患。

总结：住宅小区应加强电梯的维护保养，提高安全意识，确保电梯安全运行。3.某公司电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯轿厢在楼层间停止。电梯内共有3人被困。事故发生后，安全管理人员到达现场，发现电