电梯安全管理人员闭卷考习题库以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯曳引机异常噪音时，应首先：

A.停止电梯运行

B.检查曳引机润滑情况

C.尝试修复噪音源

D.向上级报告

正确答案：A2.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项不是处理原则（）。

A:保持冷静

B:耐心听取

C:忽略投诉

D:尽快解决问题

正确答案：C3.电梯安全管理人员在进行电梯例行检查时，应重点检查哪些部位？

A:电梯门、轿厢、导轨、对重系统等

B:电梯内的照明、通风系统

C:电梯的外观和清洁程度

D:电梯的控制系统和信号装置

正确答案：A4.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯井道内存在积水，应立即？

A.清除积水

B.检查电梯井道防水设施

C.忽略积水，继续巡视

D.立即通知电梯维修人员

正确答案：B5.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪项不是应立即采取的措施？

A.确认被困者位置

B.拨打救援电话

C.使用电梯内部电话与被困者沟通

D.立即切断电梯电源

正确答案：D6.电梯安全管理人员应确保电梯内的视频监控设备（）小时不间断运行。

A:12

B:24

C:36

D:48

正确答案：B7.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯紧急停止按钮失灵，以下哪种做法是正确的？

A.忽略此问题，继续使用

B.停止使用该电梯，并上报维修

C.让电梯继续运行，观察是否发生故障

D.调整紧急停止按钮

正确答案：B8.电梯安全管理人员应确保电梯内的（）标识清晰可见。

A.安全出口

B.操作指南

C.注意事项

D.所有选项

正确答案：D9.电梯的紧急对讲系统应能保证：

A.通话质量不受电梯运行影响

B.通话距离不超过50米

C.通话时间不超过30秒

D.通话过程中不产生杂音

正确答案：A10.电梯安全管理人员在检查电梯安全培训记录时，以下哪项不是安全培训记录检查的内容？

A:安全培训记录是否完整

B:安全培训记录是否过时

C:安全培训记录是否能够保证员工安全意识

D:安全培训记录是否需要更新

正确答案：B11.电梯的日常检查和维护保养工作应当包括（）的检查和保养。

A:电梯的外观

B:电梯的机械结构

C:电梯的电气系统

D:电梯的标识和标志

正确答案：ABCD12.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查内容？

A.电梯的紧急照明是否可以持续至少1小时

B.电梯的紧急报警系统是否可以与监控中心连接

C.电梯的运行速度是否超过规定标准

D.电梯的楼层显示是否准确

正确答案：C13.电梯紧急报警装置应保证在发生故障时，乘客可以（）。

A:自行修理

B:联系物业

C:立即获救

D:等待救援

正确答案：C14.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内地面有水迹时，应如何处理？

A:让乘客自行处理

B:关闭电梯，禁止使用

C:检查电梯排水系统

D:告知乘客注意安全

正确答案：C15.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪项不是优先考虑的事项？

A:确保被困人员安全

B:尽快通知电梯维修人员

C:联系被困人员了解情况

D:立即启动电梯紧急救援程序

正确答案：D16.电梯的紧急通讯设备应（）处于可操作状态。

A:常年

B:工作时间内

C:休息日

D:每周

正确答案：A17.在电梯安全管理中，以下哪项不属于电梯安全管理人员的职责（）。

A.确保电梯的安全运行和乘客的人身安全

B.确保电梯的正常运行和乘客的舒适性

C.确保电梯的正常运行和乘客的便利性

D.确保电梯的正常运行和乘客的满意度正确答案：D18.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，以下哪项不是必须遵守的操作规程？

A.确保电梯在维护期间处于安全状态

B.维护期间不得操作电梯

C.维护完成后立即恢复电梯运行

D.维护期间不得进入电梯井道

正确答案：C19.电梯安全管理人员在检查电梯机房时，以下哪种情况不属于安全隐患？

A:机房温度过高

B:机房照明不足

C:机房清洁

D:机房存在杂物

正确答案：C20.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯轿厢内紧急通话设备损坏，应如何处理？

A.立即上报，并安排维修

B.忽略，因为不影响电梯运行

C.通知电梯维保单位，但不立即上报

D.修复后，再进行上报

正确答案：A21.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电话时，应确保紧急电话能够（）。

A:连接至维修公司

B:连接至电梯安全管理人员

C:连接至电梯公司

D:连接至消防部门

正确答案：A22.电梯安全管理人员在遇到电梯停电的情况时，应采取的首要措施是：

A.立即启动备用电源

B.通知维修人员

C.确保电梯内通风良好

D.告知乘客不要尝试自救

正确答案：D23.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯异常时，应如何处理？

A.忽略，因为电梯已正常运行

B.认真记录，调查原因

C.延迟处理，等待乘客再次投诉

D.直接要求乘客赔偿

正确答案：B24.电梯安全管理人员在发现电梯内存在易燃易爆物品时，应：

A.立即上报并停止使用电梯

B.告知乘客自行处理

C.尝试自行搬离物品

D.观察一段时间，如无异常则继续使用

正确答案：A25.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，以下哪项处理方式是正确的？

A.忽略异常，继续工作

B.轻视异常，不予理睬

C.认真检查，找出原因

D.等待乘客自行处理

正确答案：C26.在电梯发生困人事件时，安全管理人员应如何安抚被困乘客？

A.直接告诉乘客不要担心，专业人员正在处理

B.让乘客拨打紧急电话，然后离开现场

C.让乘客在电梯内大声呼救，引起周围人的注意

D.让乘客保持冷静，不要进行任何操作

正确答案：D27.电梯安全管理人员在检查电梯对重时，以下哪种情况不属于安全隐患？

A.对重运行平稳

B.对重存在锈蚀

C.对重位置正确

D.对重重量符合标准

正确答案：A28.在电梯日常维护中，以下哪项不是电梯安全管理人员应负责的工作？

A.定期检查电梯的紧急停止装置

B.监督电梯操作员遵守操作规程

C.负责电梯的清洁工作

D.检查电梯的电气系统是否正常

正确答案：C29.电梯安全管理人员在进行电梯例行检查时，发现电梯门锁失效，应首先（）。

A:立即通知维保单位进行处理，并设置警示标志，禁止乘客使用电梯

B.继续观察电梯运行情况，看是否会自行恢复正常

C.尝试修复门锁，确保电梯正常运行

D.向上级报告情况，等待指示后再采取行动

正确答案：A30.电梯安全管理人员在检查电梯紧急对讲系统时，应确保其能够：

A.与被困人员正常通话

B.与电梯维修人员正常通话

C.与电梯操作人员正常通话

D.与电梯管理人员正常通话

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.不进行电梯应急演练就直接上岗作业可能导致安全问题发生。

答案：√2.在处理电梯故障时，只需确保人员安全即可忽略其他安全问题。

答案：×3.对于超载严重的电梯，一般需要通过加大负荷等方式进行处理。（）

答案：×4.使用超过额定次数的电梯应当及时报废或重新进行性能评估。

答案：√5.安全应急预案是为了应对突然发生的安全事故而制定的，不对吗？

答案：√6.电梯使用过程中发生事故，应急预案中应当包括对可能造成的人员伤害和财产损失的快速应对措施。（）

答案：√7.存在严重事故记录的单位必须整改安全隐患，并进行严格的监管。

答案：√8.在处理电梯故障时，需要使用专业工具和设备来排除故障。（）

答案：√9.电梯在停梯维修时，人员应该被隔离在安全区域。

答案：√10.对于出现故障的电梯，除了紧急维修，还应在采取必要的预防措施后重新启用。（）

答案：×11.对于发现的电梯安全问题和故障，不需要立即处理或报告，应该通过报告上级进行监督和整改。（）

答案：×12.电梯内应始终有清晰的指示标识，帮助乘客理解如何使用电梯。

答案：√13.在检查电梯运行情况时，需要定期检查电气安全性能，确保无短路、断路等潜在风险。

答案：√14.电梯的紧急通话设备在电梯困人时必须能正常使用。

答案：√15.在进行电梯故障处理时，应根据具体问题采取相应措施，包括通知专业救援队、紧急停梯等。（）

答案：√16.在进行电梯日常检查时，是否需要同时检查相关的消防设备？

答案：×。但应该重点检查电气安全装置和消防设施的情况。17.在监控系统中设置对电梯运行情况的实时监测，有助于及时发现和解决安全隐患。

答案：√18.对于违规停放超重物体的电梯，没有适当的防坠落措施时不得启用。()

答案：×19.单位内使用的电梯都应当由专人进行管理和维护？

答案：×。但可以根据实际情况决定使用兼职或专职电梯管理人员。20.消防安全重点部位是确保公共场所安全的必要措施之一，应当得到严格管理和守护。

√

答案：✓21.电梯内应配备至少一张紧急联系卡，上面有救援电话和电梯制造商信息。

答案：√22.对涉及公共安全的重大事项决策时，应当遵循法定程序并征询专家意见。

答案：√23.未经授权擅自改变或使用第三方专有设施的行为是不合法的。

答案：×。未经授权擅自改变或使用第三方专有设施的行为可能是合法的，具体视情况而定。但需遵守相关法律法规。24.检查电梯的日常运行情况包括但不限于日常检查和维护保养记录。（√）

答案：×。检查还包括应急救援记录等具体细节。25.消防应急救援器材在高层电梯轿厢内也是需要常备和保养的。（）

答案：√26.在日常工作中，只检查电梯的安全设施是足够进行全面安全的保障。（）

答案：×27.电梯安全管理人员在日常工作中，应该经常与同事进行交流和分享安全经验。

答案：√28.故障或损坏的电梯可以直接运行到最近的层站停靠。

答案：×（为保证安全，故障或损坏的电梯应当立即停止运行）29.日常检查和维护电梯的过程需要细致、耐心和专业性，确保万无一失。

答案：√30.在发生电梯事故时，除了紧急救援外，还应该立即向上级部门报告并协助调查事故原因。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在处理电梯乘客投诉时的正确处理方式。

答案：正确处理投诉的方式包括：耐心倾听、了解问题、调查核实、给出合理解决方案、及时回复投诉人。2.简述电梯安全管理人员在日常工作中如何加强与电梯使用单位的沟通协作。

答案：加强与电梯使用单位的沟通协作的途径包括：

（1）定期召开电梯安全工作会议，共同探讨安全管理措施；

（2）建立信息共享平台，及时传递电梯运行和安全状况；

（3）组织联合安全检查，共同发现和整改安全隐患；

（4）为电梯使用单位提供安全培训和指导，提高其安全管理水平；

（5）积极回应电梯使用单位的意见和建议，共同优化电梯安全管理。3.电梯发生火灾时，安全管理人员应采取哪些措施？

答案：首先确保自己和其他乘客的安全，迅速引导乘客使用最近的紧急出口离开电梯，并拨打消防电话报警，同时协助消防队员进行疏散工作。4.简述电梯安全管理人员在电梯应急预案制定中的参与度和责任意识。

答案：参与度要求积极参与预案的调研、起草和完善工作，责任意识体现在对预案的严格执行和持续改进上。5.简述电梯安全管理人员在电梯使用过程中如何进行电梯安全风险的预警和防范？

答案：预警和防范的方法包括：

（1）建立安全风险预警机制；

（2）对潜在风险进行识别和评估；

（3）制定风险防范措施；

（4）对风险防范措施进行实施和监督；

（5）对风险防范效果进行评估。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某学校的电梯在放学后出现异常噪音，学生们感到不安。

请分析电梯安全管理人员在处理电梯噪音问题时应关注的几个方面。

答案：

（1）检查电梯轿厢的隔音材料和结构是否有损坏。

（2）核实电梯的导轨和滚轮系统是否磨损或损坏。

（3）观察电梯的电气连接线和接线盒是否有松动或接触不良。

总结：处理电梯噪音时，关注电梯的隔音材料和机械部件是关键，以确保电梯运行的平稳性和安静性。2.某住宅小区电梯在运行过程中发生火灾，导致电梯被困人员被困。消防人员到达现场后，发现电梯内无人，但电梯内仍有烟雾。请分析该案例中消防人员处理不当的原因，并提出改进措施。

答案：

（1）原因：消防人员对电梯火灾应急处置不熟悉。

（2）原因：消防人员未及时检查电梯内情况。

（3）原因：消防人员缺乏对电梯结构的了解。

改进措施：

（1）加强消防人员对电梯火灾应急处置的培训。

（2）在火灾发生时，及时检查电梯内情况。

（3）加强对消防人员对电梯结构的了解。

总结：该案例反映出消防人员在电梯火灾应急处置方面的不足，需要加强培训和了解。3.某住宅小区的电梯在一次例行检查中发现一个潜在的安全问题，但未立即通知居民。