永丰县电梯安全管理人员校验考题与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢门开启时，电梯未停止运行，应立即采取的措施是：

A:停止电梯运行

B:通知维修人员

C:让乘客自行处理

D:无需处理，电梯会自动停止

正确答案：A2.电梯安全管理人员发现电梯运行中存在异常噪音，应（）。

A:忽略，继续运行

B:停止电梯运行

C:等待乘客上下完毕后处理

D:立即报告上级

正确答案：B3.电梯安全管理人员在发现电梯安全窗损坏时，应：

A:立即更换

B:让乘客自行处理

C:忽略损坏

D:观察损坏情况

正确答案：A4.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项工作不属于紧急处理程序？

A.确认被困人员情况

B.立即通知电梯维修人员

C.检查电梯门是否可以手动开启

D.告知被困人员保持冷静，等待救援

正确答案：C5.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应采取以下哪种措施？

A:允许乘客继续进入

B:告知乘客超载情况，请部分乘客退出

C:不采取任何措施，等待乘客自行解决

D:强制停止电梯运行

正确答案：B6.电梯困人时，安全管理人员应如何向被困乘客解释情况？

A.保持沉默，避免引起恐慌

B.直接告知乘客电梯已停运，等待救援

C.故意隐瞒电梯故障情况

D.不断催促乘客尽快撤离

正确答案：B7.电梯发生故障时，以下哪项措施是正确的？

A.乘客可以自行尝试操作电梯

B.乘客可以强行打开电梯门

C.乘客应立即使用紧急通话装置求助

D.乘客应等待其他人来处理

正确答案：C8.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应注意哪些事项？

A:保持礼貌，耐心倾听

B:记录投诉内容，及时反馈

C:保持中立，不偏袒任何一方

D:以上都是

正确答案：D9.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何正确指导乘客？

A:直接关闭电梯门

B:告诉乘客不要恐慌，耐心等待救援

C:让乘客自行逃离电梯

D:指示乘客使用电梯内电话

正确答案：B10.电梯安全管理人员在电梯发生停电时，应（）。

A:启动备用电源

B:指导乘客等待救援

C:防止电梯轿厢坠落

D:以上所有

正确答案：D11.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，以下哪项处理措施不正确？

A:立即停止电梯运行

B:报告电梯维修人员

C:等待乘客离开后处理

D:将电梯使用情况告知乘客

正确答案：C12.电梯井道内应设置哪些标志？

A.电梯井道入口标志

B.电梯运行方向标志

C.电梯紧急电话标志

D.以上所有

正确答案：D13.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，如发现电梯轿厢内吸烟现象严重，应（）。

A:立即制止

B:记录情况

C:向上级汇报

D:与乘客协商解决

正确答案：A14.电梯安全管理人员在进行安全巡查时，以下哪种行为是不允许的？

A.记录电梯运行情况

B.检查电梯门锁是否正常

C.随意调整电梯参数

D.向乘客宣传安全知识

正确答案：C15.电梯困人事件发生后，安全管理人员应首先（）。

A.立即启动应急预案

B.尝试手动救援

C.等待救援人员到来

D.检查电梯是否可以自救

正确答案：A16.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应如何判断电梯是否存在安全隐患？（）

A:根据电梯的运行状态和声音来判断

B:根据电梯的维护保养记录来判断

C:根据电梯的安全装置是否正常工作来判断

D:根据以上所有方法来判断

正确答案：D17.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种情况可以判定为电梯门系统故障？

A.电梯门开启时间过长

B.电梯门关闭后不能自动锁紧

C.电梯门在运行过程中突然打开

D.以上所有

正确答案：D18.在电梯使用过程中，若发现电梯门不能正常关闭，安全管理人员应（）。

A:强行关闭

B:停止使用并通知维修

C:忽略此现象

D:让乘客自行操作

正确答案：B19.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项行为是正确的？

A.未经专业培训擅自拆解电梯部件

B.在电梯故障期间，允许乘客乘坐

C.确保电梯周围有明显的警示标志

D.使用非专业的工具进行维修

正确答案：C20.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是电梯操作规范？

A.操作前确认电梯轿厢内无人员

B.非专业人员不得擅自操作电梯

C.电梯运行过程中禁止随意打开轿厢门

D.电梯运行过程中可以随意调整电梯速度

正确答案：D21.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应：

A.立即启动紧急救援程序

B.尝试手动操作电梯

C.让乘客自行操作电梯

D.忽略故障继续使用

正确答案：A22.电梯安全管理人员在接到电梯事故报告后，应当：

A:立即赶到现场

B:等待维修人员到达

C:向上级汇报情况

D:确认事故原因后进行处理

正确答案：A23.电梯安全管理人员应确保电梯（）定期进行维护保养。

A:每3个月

B:每6个月

C:每12个月

D:每18个月

正确答案：C24.在紧急情况下，电梯内乘客应如何正确使用电梯内的紧急通讯设备？

A.拨打电梯内的电话号码

B.按下电梯内的紧急呼叫按钮

C.使用电梯内的对讲机与外界通话

D.直接拨打物业电话求助

正确答案：B25.电梯困人时，安全管理人员应如何通知救援人员？

A.通过电梯内的电话联系

B.通过手机拨打电梯公司紧急电话

C.通过对讲机联系

D.让被困乘客自行联系

正确答案：B26.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项不是电梯门机房的检查内容？

A.门机房内是否有异常噪音

B.门机房内是否保持清洁

C.门机房内是否安装了通风设备

D.门机房内是否存放了无关物品

正确答案：D27.电梯安全管理人员在进行应急演练时，应确保（）的参与。

A.电梯使用人员

B.维修人员

C.物业管理人员

D.以上所有

正确答案：D28.电梯安全管理人员在电梯维护保养中，以下哪项工作不属于其职责？

A.定期检查电梯设备

B.确保电梯设备符合安全标准

C.对电梯操作人员进行培训

D.负责电梯的日常运行

正确答案：D29.电梯安全管理人员在进行电梯安全教育培训时，以下哪项内容是错误的？

A:电梯安全操作的重要性

B:电梯操作规程的详细解读

C:电梯安全管理的相关法规

D:电梯操作人员的个人喜好

正确答案：D30.电梯安全管理人员在遇到电梯安全事故时，应首先（）。

A:确保人员安全

B:立即报警

C:查看监控录像

D:调查事故原因

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在停电或电气故障情况下，应该立刻对电梯进行检查，而不是乘梯疏散。

答案：√2.对于一般的电梯安全知识培训内容，涵盖了基本的应急救援知识。()

答案：√3.消防安全工作需要长期坚持，定期检查和维护电梯只是其中的一部分内容。

答案：×4.对于重大安全隐患的电梯，如果不及时整改，可能面临严重的法律后果。此项判断正确吗？

答案：√5.电梯的运行速度不宜过快，以避免乘客因惯性作用而受伤。

答案：√6.电梯内禁止设置广告，以免影响紧急情况下的视线。

答案：√7.安全培训内容应侧重于提升应急处理能力，以便在突发事件发生时能够迅速响应。()

答案：√8.电梯困人时，安全管理人员可以立即使用手机通知维修人员，无需采取其他紧急措施。

答案：×9.电梯的紧急通话设备可以长期不进行测试，只要电梯正常使用即可。

答案：×10.对于突发电梯故障事件，只有严格执行应急救援预案才能保证救援工作的高效有序进行。

答案：√11.电梯困人事件发生时，电梯安全管理人员可以要求困人者自行解救，无需进行现场处理。

答案：×12.电梯安全管理人员应对新入职的电梯维修人员建立完善的技能档案和培训记录。（）

答案：√13.在乘坐自动扶梯时，不能一边扶梯一边看书或玩手机。

答案：×14.电梯安全管理人员在进行季度考核时，可以不展示自己的专业成长和学习成果。

答案：×15.在对电梯使用情况进行监督检查时，可以不了解其运营的具体细节和具体情况。（）

答案：×16.任何情况下都不可在电梯紧急情况下跳车或自救？

答案：×17.电梯轿厢内不得堆放易燃、易爆等危险物品，以免引发安全事故。

答案：√18.对电梯的安全性能进行检查和评估应由专业的安全评价机构完成。

答案：√19.没有特定法规规定所有单位的消防安全责任都必须明确到个人。

答案：×20.个人操作电梯没有得到必要的培训和认证即为违规行为。

答案：√21.定期的电梯安全演练和培训是对员工能力的提高和对潜在风险的认识。（）

答案：√22.特种设备安全检验合格标志是特种设备运行的重要凭证，需要妥善保管。（）

答案：√23.使用梯级及通道应有专人看守，防止人货混行。

答案：√24.电梯安全管理人员在进行定期培训时，只需关注新出台的安全法规，无需更新旧有的知识和技能。

答案：×25.在电梯检查中发现的问题属于一般性隐患，不属于重大事故隐患。

答案：×26.在对电梯进行安全检查时，严禁吸烟和进行可能引起火灾的行为。（）

答案：×27.电梯安全管理人员需要及时处理电梯的投诉和建议，提高乘客满意度。

答案：√28.在应急演练中，员工是否都知晓如何正确使用灭火器材？

答案：×29.对于没有持有有效特种设备操作证的人员，不能让其操作电梯。

答案：√30.消防应急预案是每个单位都应制定的一项重要制度，确保应急救援工作的有序进行。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在处理电梯门锁失效时应如何确保乘客安全？

答案：首先安抚乘客情绪，避免恐慌；使用电梯内的紧急呼叫设备请求帮助；如果可能，让乘客留在轿厢内等待救援；在确认所有乘客已安全撤离后，通知维修人员进行修理。2.简述电梯安全管理中常见的风险因素有哪些？

答案：电梯安全管理中常见的风险因素包括：

（1）电梯超载运行，可能导致结构损害或安全事故；

（2）电梯维护保养不到位，增加故障发生几率；

（3）电梯使用不当，例如超速运行、急停操作等；

（4）电梯内部装潢材料老化或损坏，可能引发火灾或爆炸；

（5）电梯井道内堆放杂物，阻碍救援通道，增加救援难度。3.简述电梯安全管理人员如何应对电梯突发事件，确保电梯正常运行？

答案：应对电梯突发事件的方法包括：

（1）迅速启动应急预案，组织救援队伍；

（2）及时通知相关部门和人员，确保信息畅通；

（3）采取措施防止事故扩大，保护现场证据；

（4）对突发事件进行原因分析，提出改进措施。4.描述电梯安全管理人员如何利用技术手段提升电梯安全管理水平。

答案：技术手段包括使用智能监控系统实时监测电梯运行状态、安装远程控制系统实现远程监控和维护、采用物联网技术实现电梯的智能诊断和预警。此外，还可以利用数据分析优化电梯的维护计划。5.简述电梯安全管理人员在电梯发生紧急制动时如何处理乘客恐慌情况。

答案：处理乘客恐慌情况的方法包括：

（1）立即停止电梯运行；

（2）安抚乘客情绪，避免恐慌；

（3）告知乘客紧急制动的原因；

（4）确保乘客在等待过程中保持安全；

（5）协助救援人员尽快解决问题。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在夜间突然停止运行，电梯内无人被困。经检查，发现电梯内照明设施损坏，导致乘客无法正常操作电梯紧急通话按钮。请问，作为电梯安全管理员，应如何处理此情况？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知救援人员；

（2）通过公共广播系统告知被困乘客保持冷静，并说明救援人员正在赶来；

（3）同时，检查电梯内照明设施，如无法修复，应使用备用照明设备；

（4）确保被困乘客在等待救援期间保持安全，避免造成二次伤害；

（5）救援人员到达后，协助其进行救援工作。

总结：电梯安全管理员在遇到此类情况时，应迅速采取应急措施，确保被困乘客的安全，并及时进行救援。2.某酒店电梯在运行过程中，乘客发现电梯突然停止，电梯内照明熄灭。经调查，发现电梯电源线短路。请问该事件中电梯安全管理人员的责任是什么？

答案：

（1）电梯安全管理员应确保电梯电源线的正常运行，定期进行检测和维护。

（2）电梯安全管理员应加强对电梯电源线运行状态的监控，及时发现并处理异常情况。

（3）电梯安全管理员应确保在电梯电源线出现短路等问题时，及时通知维修人员进行处理。

总结：电梯安全管理员有责任确保电梯电源线的正常运行，并加强对电梯电源线运行状态的监控，及时发现并处理异常情况。3.在一栋高层公寓楼内，一部电梯突然发生故障，导致电梯门无法打开，乘客被困在电梯内。电梯内没有紧急通讯设备，只有电梯内的照明和