镶黄旗电梯安全管理人员操练模拟题库加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯发生故障时，电梯安全管理人员应立即启动应急预案，以下哪项措施不属于应急预案的内容？

A:确保被困人员安全

B:指挥现场救援行动

C:立即更换电梯钥匙

D:指导乘客安全疏散

正确答案：C2.电梯安全管理人员在发现电梯运行时出现异常噪音时，应首先考虑什么原因？

A.电梯内部装饰材料老化

B.电梯齿轮磨损

C.电梯门关闭不严

D.电梯电源不稳定

正确答案：B3.电梯安全管理人员在发现电梯门无法打开时，以下哪项措施是正确的？

A.强行打开电梯门

B.尝试手动调整门锁

C.立即通知维修人员

D.忽略问题，继续使用

正确答案：C4.电梯的紧急停梯按钮通常设置在（）。

A:电梯轿厢内部

B:电梯轿厢外部的指定位置

C:电梯厅门附近

D:电梯控制柜内

正确答案：A5.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何处理被困乘客？

A.直接开启电梯门让乘客出来

B.通知维修人员并等待

C.通过对讲系统安抚乘客，同时报告上级

D.随意操作电梯尝试解救

正确答案：C6.电梯安全管理人员应确保电梯紧急报警装置有效应答。紧急报警装置的功能应便于电梯乘客在紧急情况下与外界取得联系。电梯发生故障或停运时，电梯轿厢内应设（）紧急呼救装置。

A:专业维护人员

B:电梯维修单位

C:专职安全管理员

D:电梯制造单位

正确答案：D7.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯噪音的投诉后，以下哪项做法是正确的？

A:忽略投诉

B:询问乘客噪音的具体情况

C:直接责怪乘客

D:让乘客自行处理

正确答案：B8.电梯安全管理人员在检查电梯对重时，应确保对重（）。

A.正常工作

B.有磨损

C.需更换

D.没有磨损

正确答案：A9.电梯安全管理人员在发现电梯设备维护保养记录不完整时，应：

A.忽略记录，继续使用

B.要求补充完整

C.通知维修人员

D.延长使用期限

正确答案：B10.电梯安全管理人员在进行电梯安全教育培训时，以下哪项内容是错误的？

A.介绍电梯的基本结构

B.讲解电梯操作规程

C.强调禁止乘坐电梯时的注意事项

D.传授电梯维修技能

正确答案：D11.在电梯维护保养过程中，对电梯曳引机进行保养时，应确保（）处于良好状态。

A:油质

B:通风

C:润滑

D:温度

正确答案：A12.电梯安全管理人员在检查电梯限速器时，以下哪项现象属于正常？

A.限速器无法启动

B.限速器启动后，电梯正常运行

C.限速器启动后，电梯无法正常运行

D.限速器启动后，电梯门无法打开

正确答案：B13.电梯安全管理人员在电梯运行过程中，发现电梯门关闭不严，应：

A:忽略，因为可能只是轻微问题

B:停止电梯运行，检查门锁系统

C:通知维修人员

D:告知乘客不要担心

正确答案：B14.在电梯事故应急处理中，以下哪项措施不属于初期处理步骤？

A.确保电梯内乘客安全

B.封锁电梯

C.立即通知维修人员

D.询问乘客是否受伤

正确答案：D15.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯门机箱有油迹，应（）。

A.记录情况，定期检查

B.立即通知维修人员

C.忽略，不影响使用

D.检查门机箱内油位

正确答案：B16.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急按钮时，应确保其能够：

A.在电梯内任何位置按下

B.在电梯外任何位置按下

C.在电梯内特定位置按下

D.在电梯外特定位置按下

正确答案：C17.电梯安全管理人员在遇到电梯门无法关闭的情况时，以下哪项措施是正确的？

A.强行关闭门

B.停止使用，通知维修

C.让乘客自行关闭门

D.让乘客等待其他人帮助

正确答案：B18.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢门开启时，应当？

A.忽略门的开闭状态

B.立即通知电梯维保单位

C.告知乘客门已开启

D.尝试手动关闭门

正确答案：B19.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯温度异常的投诉时，首先应：

A.确认温度异常的具体情况

B.通知维修人员进行检查

C.要求乘客提供证据

D.延迟处理

正确答案：A20.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是电梯困人事故的预防措施？

A.定期检查电梯制动系统

B.加强乘客安全教育

C.电梯内禁止吸烟

D.电梯内禁止放置易燃物品

正确答案：C21.电梯安全管理人员在接到乘客对电梯运行有异议时，应：

A.立即处理乘客的异议

B.忽略乘客的异议，不予理睬

C.建议乘客通过正规渠道反映问题

D.立即上报领导

正确答案：C22.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项行为是正确的？

A.在电梯未完全停止时强行打开电梯门

B.按照操作规程进行操作

C.在电梯运行过程中擅自离开操作岗位

D.忽略乘客的安全要求

正确答案：B23.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯投诉时，以下哪项不是处理投诉的正确做法？

A.认真倾听乘客的投诉

B.记录下投诉的具体内容

C.直接责怪电梯制造商

D.立即安排维修人员进行检查

正确答案：C24.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明时间不足时，应如何处理？

A:检查照明设备

B:通知电梯使用单位

C:在电梯内张贴警示标志

D:以上所有

正确答案：D25.电梯安全管理人员在发现电梯运行噪音过大时，应如何处理？

A.忽略噪音，继续使用电梯

B.调整电梯运行速度，降低噪音

C.停止使用电梯，并通知维保单位

D.让电梯继续运行，观察噪音情况

正确答案：C26.电梯安全管理人员在发现电梯曳引机噪音过大时，应如何处理？

A.立即停机检查

B.标记异常，等待维修

C.忽略，继续使用

D.报告上级，暂停使用

正确答案：A27.电梯的应急救援设备包括哪些？

A:应急电源、消防锤、安全带

B:电梯操作手册、消防器材、警示标志

C:通讯设备、安全锤、备用钥匙

D:电梯维修工具、安全绳、紧急照明

正确答案：C28.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯内照明设备损坏，正确的做法是（）。

A:让乘客自行更换

B:延期至下次例行检查时处理

C:立即上报并安排维修人员修复

D:告知乘客电梯使用注意事项

正确答案：C29.电梯安全管理人员在发现电梯门无法正常关闭时，应（）。

A:忽略问题，继续使用

B:停止使用电梯，检查原因

C:让乘客自行关闭电梯门

D:通知维修人员处理

正确答案：B30.电梯安全管理人员对电梯的年检报告应进行哪些方面的审核？

A.检验机构资质

B.检验项目及结果

C.检验报告签发日期

D.以上都是

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯停梯进行检修时，应该安排专人值守，确保安全无虞。()

答案：√2.电梯日常安全巡查的主要内容包括设备运行状况、消防安全措施、电气安全等方面。

答案：√3.电梯的安全检验应由专业的电梯检验机构进行，而非电梯公司内部人员。

答案：√4.安全通道指示标志应明确指示，避免在黑暗中导致误操作。()

答案：×5.日常工作中应该加强与上级、其他部门和相关人员的沟通与协作。

答案：√6.所有电梯都应配备紧急报警按钮，以便于发生紧急情况时使用。

答案：√7.电梯的消防应急照明系统在正常使用中无需定期测试。

答案：×8.电梯紧急救援预案中应包含对可能发生的事故进行快速响应的步骤。

答案：√9.当遇到非紧急情况下，不需要保留救援设备待命状态。

答案：×10.对于电气故障可能导致电梯事故的情况，应急预案中应包括及时断电排除故障的措施？

答案：√11.电梯井道中安装的导向轮和导靴是固定不动的，无需更换。

答案：×12.在进行电梯故障维修时，需事先进行电源的断开和危险标志的设置。

答案：√13.在发生火灾等紧急情况时，所有乘客应该尽量用紧急停止按钮快速停下电梯。

答案：×14.在电梯使用过程中，违规使用可能导致设备损坏或人员受伤。

答案：√15.对发生的事故和安全隐患应及时整改，不能拖延处理时间。

答案：√16.在电梯检查过程中，对任何可能的电气安全隐患都应该彻底排除并确保安全措施有效。

答案：√。17.电梯安全管理人员的岗位责任中不包括直接与乘客或客户接触的职责。（）

答案：×18.在安装和改造电梯前，应提交技术报告并报相关监管部门备案。

答案：√19.在进行电梯检查时，对不符合安全规定的设施和设备应当立即停用或更换。（）

答案：√20.电梯使用单位应将电梯安全管理人员名单向公众公示。

答案：√21.电梯安全管理人员不需要了解电梯工程相关知识，只需要处理日常工作。

答案：×。22.安全管理的关键不在于大量投入，而在于严格执行安全管理规章制度。此判断题正确。

答案：√23.电梯井道内的通风系统只需在电梯使用高峰期开启，平时无需通风。

答案：×24.安全检查是电梯安全管理中的关键环节，确保每项安全措施都得到严格落实。（）

答案：√25.为了节约成本，可以在一个年度内只进行一次全面的电梯安全检查。

答案：×（按照规定应定期进行）26.在使用电梯时，违反了禁止乘坐规定会导致个人生命安全受到威胁。（）

答案：√27.对电梯事故原因进行调查时，需对使用过程中的故障进行排查和分析。

答案：√28.在进行电梯维护工作时，不应擅自修改或取消应急救援功能。

答案：×29.在进行电梯保养或检查时，电梯安全管理人员应当记录所有发现的重大隐患，以备日后检查。

答案：√30.消防通道、疏散指示标志的设置对于防止火灾蔓延至关重要。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯安全管理人员在进行定期检查时应该重点关注哪些项目。

答案：在进行定期检查时，电梯安全管理人员应该重点关注以下项目：

（1）检查电梯各部件的磨损情况和紧固件的紧固性；

（2）检查电梯控制系统和驱动系统的运行状况；

（3）检查电梯门的开闭功能和门锁装置的可靠性；

（4）检查电梯井道和导轨的清洁度及有无损伤；

（5）检查应急电源和备用照明系统的工作情况。2.当电梯出现故障无法使用时，电梯安全管理人员应如何通知乘客？

答案：应通过公告、广播等方式及时通知乘客，并提供临时解决方案，如换乘其他交通工具等。3.描述电梯发生机械故障时，安全管理人员应如何通知维修人员并确保乘客安全？

答案：电梯发生机械故障时，安全管理人员应立即使用电梯内的紧急通讯设备通知维修人员，并确保乘客知晓当前状况。应指导乘客使用紧急按钮求助，并保持冷静应对。同时，应与维修人员紧密合作，确保故障得到及时修复。4.描述电梯出现超载报警时，安全管理人员应如何应对。

答案：当电梯出现超载报警时，安全管理人员应立即停止使用该电梯，并检查是否有乘客未被及时移除。若存在超载情况，应引导乘客离开电梯，并采取措施防止再次超载，同时记录事件详情，并报告给相关管理部门。5.简述电梯安全管理人员在电梯设备更新改造过程中应如何降低施工风险。

答案：降低施工风险的方法包括：

（1）制定合理的施工方案；

（2）对施工人员进行安全培训；

（3）设置安全警示标志；

（4）采取必要的安全防护措施；

（5）对施工过程进行监督，确保安全。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，乘客发现电梯内存在异味，且电梯门无法正常关闭。乘客报警后，商场管理人员到达现场，但未采取有效措施，导致电梯故障持续。请问，该事件中商场电梯安全管理人员的责任有哪些？

答案：

（1）未对电梯进行定期检查和维护，导致电梯出现故障。

（2）未对商场管理人员进行应急处理培训，导致管理人员处理不当。

（3）未及时对乘客进行疏散，确保乘客安全。

总结：商场电梯安全管理人员的责任包括对电梯的定期检查和维护、对管理人员进行应急处理培训以及及时对乘客进行疏散。2.某购物中心的电梯在营业高峰时段突然停止运行，造成大量顾客和工作人员困在电梯内。电梯内的紧急呼叫系统响起，电梯安全管理人员迅速到达现场处理。

请分析电梯安全管理人员在处理此类事件时应首先考虑哪些步骤？并说明理由。

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员和客服团队。

（2）检查电梯内部是否有其他乘客受伤或被困。

（3）确保所有乘客的情绪稳定，提供必要的心理支持。

总结：在处理电梯事故时，快速有效的应急响应和对乘客情绪的管理至关重要。3.某商业综合体的电梯在夜间突然发生故障，导致多个楼层无法正常停靠。紧急情况下，电梯安全管理人员接到报告后迅速采取措施。

请分析电梯安全管理人员应如何快速有效地定位故障点并启动应急预案？

答案：

（1）首先检查电梯轿厢内的