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文档简介
2025关于酒店的消费合同酒店消费合同第一条合同双方本合同(以下简称“本合同”)由以下双方于中华人民共和国境内签订:甲方:(以下简称“酒店方”),系依法注册并取得合法经营资质的酒店经营者,住所地为,法定代表人。乙方:(以下简称“客户方”),系接受酒店服务的自然人或法人,住所地或地址为,身份号或统一社会信用代码为。鉴于甲方向乙方提供酒店住宿及相关服务,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第二条服务内容与标准2.1服务内容甲方同意向乙方提供以下服务:(a)酒店房间的使用权;(b)酒店内的餐饮服务(如有);(c)酒店内的会议设施使用(如有);(d)酒店提供的其他增值服务(具体以双方确认的服务项目为准)。2.2服务标准甲方承诺按照国家旅游局颁布的《旅游饭店星级划分与评定》标准及酒店明示的标准向乙方提供服务,确保乙方在入住期间享有良好的住宿环境和相关设施。如因甲方原因导致服务质量不符合约定且未能及时更正的,乙方有权要求调整房价或解除合同。2.3房间安排甲方应根据乙方的需求及酒店实际情况安排合适的房间,并提前通知乙方房号及相关信息。如遇特殊情况需调整房间,甲方应与乙方协商一致,并尽可能满足乙方的合理要求。第三条费用与支付方式3.1费用总额本合同项下乙方应付的总费用为人民币元(大写:圆整),包括但不限于房费、餐饮费及其他增值服务费用。具体费用明细以双方确认的《服务项目清单》为准。3.2付款方式乙方可选择以下支付方式:(a)预付:乙方应于签订本合同后日内向甲方支付总费用的%作为定金,剩余款项于入住前日结清;(b)现付:乙方在办理入住手续时一次性支付全部费用;(c)其他方式:经双方协商一致的支付方式。3.3发票开具甲方应向乙方提供合法有效的增值税普通发票或专用发票,发票内容应与合同约定的服务项目相符。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务(a)有权收取合同约定的费用;(b)保证酒店设施的安全性及可用性,并在乙方入住期间提供必要的维护服务;(c)尊重乙方的隐私权,不得非法收集、使用或泄露乙方个人信息;(d)为乙方提供紧急情况下的协助与支持。4.2乙方的权利与义务(a)有权要求甲方按照合同约定提供服务;(b)按时足额支付合同约定的费用;(c)遵守酒店的规章制度,合理使用房间及设施,不得进行任何损害酒店财产或影响其他客人权益的行为;(d)如需延长入住时间或增加服务项目,应提前与甲方协商并签订补充协议。第五条合同变更与解除5.1合同变更因不可抗力或其他正当理由导致需要变更本合同的,双方应协商一致,并签署书面补充协议。任何口头变更均无效。5.2合同解除(a)如甲方未能履行其主要义务且在乙方提出异议后日内未予改正,则乙方有权解除合同并要求赔偿损失;(b)如乙方未按约定支付费用或违反酒店规章制度导致无法继续提供服务的,甲方可单方面解除合同。5.3退费条款因甲方原因导致合同解除的,甲方应退还已收取的全部费用,并承担相应的违约责任。因乙方原因导致合同解除的,甲方有权扣除已发生的合理成本后退还剩余款项。第六条违约责任6.1甲方违约责任(a)如甲方提供的服务不符合约定标准且未及时更正的,应按日向乙方支付相当于房价%的违约金;(b)因甲方原因导致乙方人身或财产受到损害的,甲方应承担相应赔偿责任。6.2乙方违约责任(a)如乙方未按时支付费用的,每逾期一日应按未付金额的‰向甲方支付违约金;(b)如乙方在入住期间损坏酒店设施或物品的,需照价赔偿损失。第七条争议解决7.1协商解决双方因履行本合同发生争议时,应通过友好协商解决。7.2诉讼解决如协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1合同生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同文本本合同一式份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。8.3补充协议本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第九条附则9.1数据保护甲方承诺依法保护乙方的个人信息及数据安全,未经乙方同意不得将乙方信息用于合同约定之外的目的。9.2隐私权保障甲方应尊重并保障乙方的隐私权,除法律法规另有规定外,不得在未获得乙方明确授权的情况下使用或披露乙方的个人信息。第十条签署甲方(盖章):法定代表人或授权代表签字:日期:乙方(签字或盖章
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