2024年份10月祖辈共同育儿冲突调解服务执行细则

2025祖辈共同育儿冲突调解服务执行细则本合同共二部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：第一条合同主体甲方（委托方）：_______________________________________（全称），住所地位于_______________________________________，法定代表人为_______________________________________。乙方（服务方）：_______________________________________（全称），住所地位于_______________________________________，法定代表人为_______________________________________。第二条服务定义2.服务范围涵盖但不限于：育儿责任划分、教育理念协调、日常生活安排争议及跨代沟通障碍的解决方案制定。第三条服务期限本协议有效期为自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止，具体服务周期以调解目标实现或双方书面终止为准。第四条服务内容1.乙方应组建调解团队，成员包括至少_______名具有_______资质的调解员及_______名育儿领域专家。2.服务流程包括：（1）首次需求评估会议，于_______日内完成；（2）制定个性化调解方案，提交甲方确认；（3）开展不少于_______次现场或线上调解会议；（4）出具调解协议草案，经各方签字后生效。第五条甲方权利与义务1.甲方有权要求乙方提供调解员资质证明及服务方案可行性说明。2.甲方应如实提供家庭成员基本信息、争议背景及与争议相关的书面证据，包括但不限于：_______________________________________。3.甲方须配合乙方调解工作，包括按时出席调解会议、履行调解协议约定事项。第六条乙方权利与义务1.乙方有权要求甲方支付服务费用，标准为人民币_______元/次，总费用不超过人民币_______元。2.乙方应确保调解过程符合《中华人民共和国人民调解法》及相关行业规范，不得泄露甲方隐私。3.乙方须在服务结束后_______日内提交书面调解报告，内容包括争议焦点、调解结果及后续建议。第七条调解程序1.调解申请：甲方需填写《调解申请表》，明确争议当事人、核心诉求及期望解决方式。2.受理审查：乙方应在_______个工作日内决定是否受理，并以书面形式通知甲方。3.争议调查：乙方有权要求甲方补充提供_______等材料，并开展独立调查。4.调解会议：各方应于_______（时间）在_______（地点）参与会议，缺席视为放弃权利。第八条调解协议效力1.经各方签署的调解协议具有法律约束力，各方应严格履行。2.若一方未履行协议，另一方有权向_______（机构）申请强制执行。第九条保密义务1.乙方应对调解过程中知悉的甲方家庭隐私、财产信息等承担保密责任，保密期限为协议终止后_______年。2.下列情形除外：（1）经甲方书面同意；（2）根据法律法规或司法机关要求披露。第十条服务费用及支付1.甲方应于本协议签订后_______日内支付首期款人民币_______元。2.剩余款项按调解进度分_______期支付，一期不晚于_______年_______月_______日。3.乙方应提供合法有效发票，甲方逾期付款超过_______日的，乙方有权暂停服务。第十一条违约责任1.甲方无正当理由单方终止协议的，已支付费用不予退还，并赔偿乙方实际损失。2.乙方未按约定完成服务的，应退还甲方已支付费用的_______%，并支付违约金人民币_______元。第十二条不可抗力因战争、自然灾害、公共卫生事件等不可抗力导致协议无法履行的，受影响方应在_______日内书面通知对方，双方协商解除或变更协议。第十三条协议变更与解除1.任何变更须经双方书面同意并签署补充协议。2.出现下列情形时，守约方可单方解除协议：（1）一方严重违约且未在_______日内补救；（2）因不可抗力导致协议目的无法实现。第十四条法律适用与争议解决1.本协议适用中华人民共和国法律。2.因履行本协议产生的争议，双方应协商解决；协商不成的，提交_______仲裁委员会仲裁。第十五条通知与送达甲方地址：_______________________________________；乙方地址：_______________________________________。2.通知送达日期以邮寄签收日或电子邮件发送成功日为准。第十六条合同附件1.本协议附件包括：（1）附件一：《调解申请表》；（2）附件二：《调解方案确认书》；（3）附件三：《调解协议模板》。2.附件与本协议具有同等法律效力。第十七条合同生效本协议自双方签字或盖章之日起生效，正本一式_______份，双方各执_______份。第十八条其他约定1.未尽事宜由双方另行协商，并以补充协议形式确认。2.本协议中仅为方便阅读，不影响条款解释。第十九条完整性条款本协议构成双方就服务事宜达成的全部约定，取代此前任何口头或书面协议。第二十条权利保留任何一方未行使本协议项下权利不构成对该权利的放弃，部分行使权利不影响其他权利的行使。第二部分：第三方介入后的修正第二十一条第三方定义及类型1.本协议所称第三方，指因调解服务需要介入的非甲、乙方主体，包括但不限于：（1）独立评估机构：负责对争议事实或调解方案进行专业评估；（2）监督机构：对调解过程合法性及公平性实施监督；（3）技术支持方：提供线上调解平台、数据存储等专项服务；（4）其他经甲、乙双方书面确认的辅助性机构或个人。2.第三方介入需经甲、乙双方共同书面同意，并签署《第三方介入确认书》。第二十二条第三方介入程序1.第三方介入提议：（1）甲方或乙方可于服务期限内提出第三方介入需求，并提交《第三方推荐清单》，列明第三方名称、资质、服务范围及费用标准；（2）另一方应在_______个工作日内回复同意或异议，逾期未回复视为默认同意。2.第三方选定：（1）甲、乙双方应从推荐清单中共同选定第三方，或另行协商确定；（2）第三方须签署《保密及责任承诺书》，方可正式参与调解服务。第二十三条第三方权利义务1.第三方权利：（1）依据服务范围获取与争议相关的必要信息，包括_______________________________________；（2）要求甲、乙方提供工作便利及符合行业标准的配合；（3）按约定收取服务费用，费用标准为人民币_______元/项，支付方为_______（甲方/乙方/双方按比例分担）。2.第三方义务：（1）严格遵守甲、乙双方约定的服务目标及期限；（2）独立、客观履行职能，不得与任何一方存在利益输送；（3）对知悉的保密信息承担与乙方同等的保密责任；（4）因第三方过错导致调解失败的，应退还已收取费用的_______%，并赔偿直接损失。第二十四条责任划分与风险承担1.第三方独立责任：（1）第三方对其提供的评估报告、技术方案等成果的合法性、真实性负责；（2）因第三方提供的材料错误导致调解协议无效的，由第三方承担主要责任。2.连带责任情形：（1）乙方与第三方存在共同过错的，按过错比例连带赔偿甲方损失；（2）第三方行为违反法律法规的，甲、乙方有权立即终止其参与并追究责任。第二十五条第三方费用及支付1.费用类型：（1）基础服务费：人民币_______元，由_______方于第三方介入后_______日内支付；（2）附加成本费：包括差旅、材料印制等实报实销费用，上限为人民币_______元。2.支付争议处理：（1）费用承担方逾期付款超过_______日的，第三方有权暂停服务；（2）费用争议由甲、乙、第三方协商解决，协商不成按本协议第十四条执行。第二十六条信息共享与保密延伸1.甲、乙方应向第三方提供的信息范围包括：（1）争议背景摘要；（2）已确认的调解方案草案；（3）_______________________________________。2.保密延伸条款：（1）第三方保密义务期限为自介入终止之日起_______年；（2）第三方员工、代理人违反保密义务的，视为第三方违约。第二十七条第三方服务成果归属1.评估报告、调解记录等书面成果的著作权归_______（甲方/乙方/第三方）所有，但甲、乙方有权无偿用于本协议约定的调解目的。2.第三方不得擅自将服务过程中获取的信息或成果用于其他商业用途。第二十八条第三方更换与退出1.更换条件：（1）第三方丧失法定资质或出现重大失信行为；（2）连续_______次未按约定提交服务成果。2.退出程序：（1）提议方应提交书面更换申请并附证据材料；（2）各方应在_______日内协商选定替代第三方，原第三方应交接全部工作资料。第二十九条甲乙方额外义务（第三方介入情形）1.甲方义务：（1）为第三方调查提供必要协助，包括但不限于配合访谈、提供场所等；（2）不得私下接触第三方工作人员或施加不当影响。2.乙方义务：（1）对第三方工作质量进行全程监督，发现问题应在_______日内书面告知；（2）协调第三方与甲方之间的工作对接。第三十条争议解决条款补充1.涉及第三方的履行争议，优先由甲、乙、第三方协商解决；（1）提交_______仲裁委员会仲裁；（2）向_______人民法院提起诉讼。第三十一条合同附件补充新增附件如下：（4）附件四：《第三方介入确认书》；（5）附件五：《第三方保密及责任承诺书》；（6）附件六：《第三方服务成果验收标准》。第三十二条生效条款修正本协议自甲、乙双方及第三方签署之日起生效，正本一式_______份，三方各执_______份。甲方（盖章）：_______________________________________法定代表人或授权代表（签字）：_________________________住所地：______________________________________________签署日期：_______年_______月_______日乙方（盖章）：_______________________________________法定代表人或授权代表（签字）：_________________________住所