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文档简介

礼貌显魅力“谢谢”的魅力

有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧！”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。

名人事件

礼貌名言良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。——中.孟子

礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。——英.洛克

生活里最重要的是有礼貌，它比最高的智慧，比一切学识都重要。——俄.赫尔岑对人有礼貌表现在哪些方面？这位客人为什么会感到惭愧？服务员的微笑给我们什么启示？人生AB剧情景:在拥挤的公共汽车上,甲不小心踩了乙的脚……

接下来会发生什么事呢？礼貌用语要求说话要和气，不强词夺理，不恶语伤人；谈吐要文雅，不说粗话脏话；与人交谈时，要谦逊、尊重对方，多用商量的口吻说话，不要盛气凌人，也不要说大话……礼貌用语要求：找一找见面语的表达感谢语的表达致歉语的表达告别语的表达礼貌语言告别语：再见再会后会有期欢迎下次再来明天见对不起不好意思请原谅请多包涵抱歉谢谢辛苦了不胜感激让你费心了多亏你的帮助感谢语：您好早好久不见幸会久仰很高兴认识你见面语：致歉语：讨论当别人热情地对待你时，你的感受是什么？你受过别人的冷遇吗？如果有，把当时的感受说出来。

如果我们态度真诚、待人和气，就会给对方一种亲切感、受尊重感，会拉近彼此之间的距离，对方自然也会以同样的方式回应我们。小结内容值得肯定的地方需要改进的地方改进措施我的语言我的态度我的衣着我的动作反思：想一想有则改之无则加勉小结举止端庄，它能反映我们高雅的气质，反映我们的道德素

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