综合医院建筑设计规范方案(2025版)gb51039-2

研究报告-1-综合医院建筑设计规范方案(2025版)gb51039_2一、总则1.编制依据(1)本规范的编制依据主要包括《中华人民共和国建筑法》、《医疗机构管理条例》及相关法律法规，以及国内外相关医院建筑设计规范、标准和技术文件。在编制过程中，充分考虑了我国医疗行业的实际情况和发展趋势，借鉴了国内外先进的设计理念和实践经验，力求规范医院建筑的设计、施工和使用。(2)编制依据还包括了国家卫生健康委员会发布的《医院建筑设计规范》和《综合医院建筑设计标准》等文件，以及国家发展和改革委员会、住房和城乡建设部等部门发布的关于节能减排、绿色建筑、无障碍设计等方面的政策法规。这些文件和法规为医院建筑的设计提供了法律依据和技术指导。(3)此外，编制依据还参考了国内外医院建筑设计的优秀案例，包括国内外知名医院的设计图纸、施工方案、运营管理经验等。通过对这些案例的分析和研究，提炼出适合我国医院建筑设计的通用性和可操作性强的设计原则和方法，以指导医院建筑设计的实践。2.适用范围(1)本规范适用于新建、改建、扩建的综合医院建筑的设计，包括医院门诊楼、住院楼、医技楼、行政管理楼、后勤保障设施等。同时，本规范也适用于医院内部附属设施、康复中心、老年病医院、传染病医院等医疗机构的建筑设计。(2)本规范涵盖了医院建筑的整体规划、功能分区、空间布局、建筑设计、设备设施、室内外环境设计、节能环保、无障碍设计等方面，旨在确保医院建筑的合理、安全、高效、舒适和可持续发展。(3)本规范适用于各级各类综合医院，包括公立、私立、合资等不同性质和规模的医院。在遵循本规范的基础上，各设计单位可根据具体情况和实际需求进行适当调整，以确保医院建筑设计的质量和效果。3.术语和定义(1)医院建筑：指为满足医疗服务需求而设计和建造的建筑物，包括门诊楼、住院楼、医技楼、行政管理楼、后勤保障设施等。(2)综合医院：指集医疗、教学、科研、预防、康复等功能于一体的医疗机构，具有较全面的医疗服务能力和较高的医疗技术水平。(3)功能分区：指将医院建筑按照功能需求划分为不同的区域，如门诊区、住院区、医技区、行政办公区、后勤保障区等，以实现各功能区域之间的合理布局和高效运作。(4)医疗流程：指患者在医院内从就诊、检查、治疗到康复的整个过程中所经历的各个环节，包括挂号、就诊、检查、治疗、护理、康复等。(5)交通组织：指医院建筑内部和外部的交通路线、通道、电梯、楼梯等交通设施的设置，以满足人员和物资的流动需求。(6)安全疏散：指在火灾、地震等紧急情况下，医院建筑内的人员和物资能够迅速、有序地疏散到安全区域。(7)节能设计：指在建筑设计、施工和使用过程中，采取各种措施降低能源消耗，提高能源利用效率。(8)绿色建筑：指在建筑全生命周期内，综合考虑环境影响和资源消耗，在节约资源、保护环境、提供健康、适用、高效的使用空间的同时，最大限度地减少对自然环境的影响。(9)无障碍设计：指在建筑设计、施工和使用过程中，充分考虑残疾人、老年人等特殊群体的需求，提供无障碍设施和服务，确保其能够平等、方便地使用建筑设施和服务。二、医院建筑设计基本要求1.医院总体布局(1)医院总体布局应充分考虑地域环境、交通便利、医疗功能需求等因素，确保医院建筑与周边环境协调统一。医院应位于交通便利、环境优美的区域，便于患者就医和医护人员上下班。(2)医院总体布局应遵循功能分区原则，合理划分门诊区、住院区、医技区、行政办公区、后勤保障区等，实现各功能区域之间的便捷联系和高效运作。同时，应确保医疗流程的顺畅，减少患者就医的时间和精力消耗。(3)医院总体布局应注重绿化景观设计，营造宁静、舒适的就医环境。医院内部应设置绿化带、休息区等，为患者提供休闲放松的空间。同时，应充分利用自然采光和通风，提高医院建筑的舒适度和节能效果。2.建筑布局与功能分区(1)医院建筑布局应遵循功能分区原则，将门诊、住院、医技、行政等不同功能区域进行合理划分。门诊区应靠近医院入口，方便患者就诊；住院区应设置在安静、舒适的环境中，确保患者休息和治疗；医技区应位于中心位置，便于与各科室之间的联系；行政办公区应位于医院内部，便于管理。(2)功能分区应考虑医疗流程的合理性，确保患者就诊流程简洁、高效。门诊区应包括挂号、就诊、检查、取药等环节，住院区应包括病房、护理站、治疗室等，医技区应包括影像、检验、病理等科室。各功能区域之间应设置清晰的标识和导向系统，便于患者和医护人员识别。(3)医院建筑布局还应考虑到人员流动和物资运输的便捷性。门诊区和住院区应设置独立的出入口，医技区应设置专用通道，后勤保障区应设置物资运输通道。同时，医院内部应设置宽敞的走廊和电梯，以适应不同人群的出行需求，提高医院运营效率。3.医疗流程与交通组织(1)医疗流程设计应确保患者从进入医院到完成就诊的各个环节流畅、便捷。医院入口应设有明显的标识，方便患者快速找到挂号、就诊区域。就诊流程应包括挂号、问诊、检查、取药、治疗等步骤，设计时应尽量缩短患者在各个环节的等待时间。(2)医院交通组织应考虑人流、物流的合理分配，确保医院内部交通顺畅。医院应设置独立的就诊患者通道和医护人员通道，以减少交叉感染的风险。患者通道应包括门诊、急诊、住院等不同功能区域的出入口，医护人员通道应便捷高效，便于工作人员快速到达工作地点。(3)医院应配备充足的电梯、楼梯和扶梯等垂直交通设施，以满足不同楼层之间的快速通行需求。此外，医院还应设置专用物流通道，用于药品、医疗器械等物资的运输，确保医疗物资的及时供应。同时，医院内部应设置清晰的导向标识，帮助患者和医护人员快速找到目的地。4.建筑安全与防灾(1)医院建筑安全与防灾设计是确保医院运行安全和人员生命财产安全的重要环节。医院建筑应按照国家相关标准和规范，设置防火、防爆、防雷、防洪等安全设施。建筑设计应充分考虑紧急疏散通道的设置，确保在火灾、地震等紧急情况下，患者和医护人员能够迅速、有序地疏散。(2)医院建筑应采用不燃或难燃材料进行主体结构、装饰装修和设备设施的设计与施工，以降低火灾风险。同时，应安装火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消防栓等消防设施，并定期进行维护和检测，确保其处于良好工作状态。(3)医院建筑还应考虑自然灾害的防范措施。如地震、洪水等自然灾害发生时，建筑结构应具备足够的抗震性能和抗洪能力。此外，医院应制定详细的应急预案，包括人员疏散、物资储备、医疗救护等，并定期组织演练，提高应对突发事件的能力。三、医院建筑功能分区及房间设计1.门诊楼设计(1)门诊楼设计应充分考虑患者就诊流程的便捷性和舒适性。入口设计应便于患者识别和进入，设有明显的指示牌和导向系统。候诊区应宽敞明亮，配备足够的座椅和候诊设施，提供舒适的等候环境。(2)门诊楼内各科室布局应合理，便于患者就诊和医护人员工作。各科室之间应设置明确的标识和指示，减少患者走动距离。检查室、治疗室等特殊功能区域应单独设置，并与候诊区保持适当距离，确保医疗工作的私密性和安全性。(3)门诊楼设计还应考虑信息化和智能化建设。如配备自助挂号机、电子病历系统等，提高医疗服务效率。同时，应设置无障碍设施，如电梯、轮椅坡道等，确保残疾人和老年人能够顺利就诊。此外，门诊楼内还应设置充足的洗手间、饮水机等便民设施，提升患者就医体验。2.住院楼设计(1)住院楼设计应注重患者隐私保护和舒适度，确保病房环境安静、清洁、舒适。病房布局应合理，单人间、双人间等不同类型病房应满足不同患者的需求。病房内应配备必要的家具和设备，如床、衣柜、桌椅、呼叫系统等，并预留足够的个人空间。(2)住院楼公共区域设计应包括护士站、治疗室、康复室、餐厅等，以满足患者的日常需求。护士站应位于显眼位置，便于医护人员对患者进行观察和护理。治疗室应配备必要的医疗设备和药品，方便及时对患者进行治疗。康复室应设置在通风良好、光线充足的地方，便于患者进行康复训练。(3)住院楼还应考虑消防安全和疏散安全。建筑结构应满足防火要求，设置足够的消防设施和疏散通道。疏散通道应标识清晰，确保在紧急情况下患者和医护人员能够迅速、安全地疏散。此外，住院楼设计还应考虑无障碍设施，如电梯、轮椅坡道、无障碍卫生间等，以方便行动不便的患者使用。3.医技楼设计(1)医技楼设计应集中布局各类医技科室，如影像科、检验科、病理科、功能检查科等，以实现资源共享和高效协作。医技楼应设有独立的入口和出口，避免交叉感染，同时确保患者和医护人员的安全。(2)各医技科室的布局应考虑其工作流程和设备特点，确保检查、检验、诊断等流程的顺畅。影像科应靠近手术室和急诊科，以便快速处理相关影像检查；检验科应设有独立的试剂和样本储存区域，确保样本的准确性和安全性。(3)医技楼设计还应考虑设备的维护和更新。设备间应具备良好的通风、防尘、防震条件，并预留足够的设备维护空间。此外，医技楼应配备现代化的信息管理系统，实现医技数据的快速传输、存储和分析，提高医疗服务质量和效率。同时，医技楼应设置无障碍设施，方便所有患者和医护人员使用。4.行政管理楼设计(1)行政管理楼设计应体现高效、便捷的工作环境，满足医院行政、后勤、财务、人事等部门的办公需求。楼内应设有独立的办公室、会议室、接待室等，确保各部门的办公空间独立且功能明确。(2)行政管理楼的设计应注重信息技术的应用，配备先进的通讯、网络和办公自动化系统，提高工作效率。同时，应设置数据备份和网络安全措施，确保医院信息的安全性和完整性。(3)行政管理楼还应考虑能源管理和环保要求，采用节能材料和设备，如LED照明、节能空调等，以降低能源消耗。此外，建筑设计应融入绿色环保理念，如设置绿化带、雨水收集系统等，营造一个生态、健康的办公环境。同时，行政管理楼应设置无障碍设施，方便所有员工的使用。四、医院建筑设备设施1.给水排水系统(1)给水排水系统是医院建筑中不可或缺的基础设施，其设计应确保供水充足、水质达标、排水畅通。医院应配备独立的给水系统，包括生活用水和医疗用水，医疗用水应满足严格的卫生标准。(2)给水系统设计应考虑医院的规模、用水量和用水高峰时段，确保在任何情况下都能满足医院的用水需求。供水管道应采用耐腐蚀、耐压的材料，并设置必要的阀门和计量设备，以便于管理和维护。(3)排水系统设计应分为生活污水和医疗污水，医疗污水应经过严格的处理，达到排放标准后方可排放。排水管道应设置合理的坡度，确保排水顺畅，并配备相应的检查井和疏通设备，以应对可能出现的堵塞问题。同时，排水系统还应具备一定的调节能力，以应对极端天气条件下的排水需求。2.供电及自备发电系统(1)医院供电系统设计应确保稳定、可靠的电力供应，以满足医院各项医疗设备和日常运营的电力需求。医院应采用双回路供电，并配备必要的备用电源，如发电机或UPS不间断电源，以应对停电等紧急情况。(2)自备发电系统是医院供电的重要组成部分，其设计应考虑发电容量、启动时间、运行效率和备用时间等因素。发电机应选用质量可靠、性能稳定的品牌，并定期进行维护和检修，确保在紧急情况下能够及时启动并稳定供电。(3)供电系统设计还应包括电力分配、保护和监控等方面。电力分配系统应合理布局，确保各用电区域供电的均衡性。保护系统应配备过载保护、短路保护等，以防止电气设备损坏。监控系统应实时监测电力供应情况，及时发现并处理异常情况，保障医院电力供应的连续性和安全性。3.通风空调系统(1)医院通风空调系统设计应确保室内空气质量达到国家标准，为患者和医护人员提供舒适、健康的医疗环境。系统应具备足够的换气能力，以排除室内有害气体和细菌，降低交叉感染的风险。(2)通风空调系统设计应考虑不同区域的温度、湿度、气流速度等参数，以满足不同科室的功能需求。如手术室、ICU等特殊区域，应采用空气净化和温度控制措施，确保手术和治疗的精确性和安全性。(3)系统设计还应包括节能措施，如采用高效节能的空调机组、风机和变频调节等，以降低能耗。同时，应考虑系统的灵活性和可扩展性，便于未来对系统进行升级和改造。此外，通风空调系统应配备相应的监控和报警装置，确保系统运行的安全性和可靠性。4.消防系统(1)医院消防系统设计应遵循国家消防法规和标准，确保医院在发生火灾时能够迅速、有效地进行扑救和人员疏散。系统应包括火灾自动报警系统、自动灭火系统、手动灭火设施、疏散指示系统等。(2)火灾自动报警系统应覆盖医院所有区域，包括病房、手术室、药房等关键部位。系统应具备高灵敏度，能够及时检测到火情，并通过声光报警通知相关人员。自动灭火系统应采用气体灭火、水灭火等多种方式，针对不同火灾类型进行有效扑救。(3)医院消防系统还应配备足够的手动灭火设施，如灭火器、消防栓等，并确保这些设施易于获取和使用。疏散指示系统应清晰、醒目，为人员提供明确的疏散路线。此外，医院应定期进行消防演练，提高员工和患者的消防安全意识和应急处理能力。五、医院建筑室内环境设计1.室内空间设计(1)室内空间设计应充分考虑医院的功能需求和使用者的舒适度。病房设计应保证私密性和安静性，室内布局合理，便于医护人员护理和患者休息。候诊区应宽敞明亮，提供舒适的座椅和阅读材料，减少患者的等待压力。(2)医院室内装饰应选择安全、环保、易于清洁的材料，如耐水、耐污、防霉的墙面材料和耐磨的地板。色彩搭配应温馨、柔和，有助于缓解患者的紧张情绪。同时，室内设计应考虑视觉导向，通过标识和布局引导患者和医护人员快速找到目的地。(3)医院室内空间设计还应融入人性化元素，如设置无障碍设施、提供母婴室、休息室等，以满足不同人群的需求。此外，室内设计应考虑可持续发展，采用节能照明、自然通风等设计，降低能耗，创造一个节能、环保的医院环境。2.室内装饰装修(1)医院室内装饰装修应优先考虑安全性、卫生性和耐久性。装修材料应选用不易燃、无毒、无害、易清洁的产品，以减少对患者的潜在危害。墙面、地面和天花板应采用防滑、防水、防霉的材料，确保医院环境的清洁和干燥。(2)室内装饰色彩应选择柔和、温馨的色调，有助于营造一个放松、舒适的医疗环境。病房、休息区等区域应采用低饱和度的颜色，如米色、淡蓝色等，以减轻患者的心理压力。同时，色彩搭配应避免过于鲜艳或刺激的颜色，以免影响患者的情绪。(3)医院室内装饰装修还应注重功能性和实用性。如病房内应设置足够的储物空间，方便患者存放个人物品；公共区域应设置充足的座椅和休息区，供患者和家属使用。此外，装饰装修过程中应考虑无障碍设计，确保所有患者和医护人员都能方便地使用室内空间。3.室内照明设计(1)医院室内照明设计应满足功能性和舒适性的双重需求，为患者和医护人员提供适宜的光环境。病房内应采用柔和的照明，避免直射光线，减少对患者的视觉刺激。手术室内应配备高亮度、高显色性的照明，确保手术操作的准确性和安全性。(2)医院公共区域如门诊大厅、走廊、候诊区等，应采用均匀分布的照明，以提供良好的视觉舒适度。室内照明设计应考虑自然光利用，通过窗户、天窗等引入自然光，降低能耗。同时，应设置人工照明作为辅助光源，确保在自然光不足的情况下仍能提供充足的光线。(3)医院照明设计还应考虑节能环保，采用LED等高效节能灯具，减少能源消耗。同时，照明控制系统应具备智能调节功能，根据不同时间和环境条件自动调节照明强度，实现节能目的。此外，照明设计还应考虑应急照明需求，确保在停电等紧急情况下，仍能提供必要的照明，保障人员安全。4.室内声学设计(1)医院室内声学设计旨在创造一个低噪音、舒适的环境，以减少患者和医护人员的压力。病房设计应考虑隔音效果，使用隔音材料减少外界噪音干扰，如交通噪音、邻近区域的噪音等。同时，病房内部应避免使用产生噪音的设备，如空调、冰箱等。(2)医院公共区域如门诊大厅、候诊区等，应通过合理的声学设计来控制噪音水平。地面、墙面和天花板应采用吸音材料，如吸音板、地毯等，以吸收室内噪音。此外，室内装饰应避免使用反射声音的材料，如光滑的瓷砖、金属表面等。(3)医院室内声学设计还应考虑语音清晰度，特别是在需要交流的区域，如咨询台、护士站等。声学设计应确保语音在室内传播时清晰易懂，避免因噪音导致的沟通障碍。此外，医院应定期进行声学测试，确保室内声学环境符合设计标准，并根据测试结果进行调整。六、医院建筑室外环境设计1.室外空间设计(1)医院室外空间设计应注重与周边环境的和谐统一，同时满足医院的功能需求和患者的心理需求。设计应包括绿化景观、休息区、活动场地等，为患者和医护人员提供休闲放松的空间。(2)绿化景观设计应充分考虑植物的遮荫、降噪、净化空气等功能，创造一个宜人的自然环境。室外空间应设置不同类型的植物，包括乔木、灌木、地被植物等，形成多层次、多样化的景观效果。(3)医院室外空间设计还应考虑无障碍设施，如轮椅坡道、无障碍卫生间等，确保所有患者和医护人员都能方便地使用。同时，应设置清晰的标识和导向系统，帮助患者和医护人员快速找到目的地。此外，室外空间的设计还应考虑到安全和防盗措施，确保医院环境的安宁与安全。2.室外绿化设计(1)医院室外绿化设计应以改善环境质量、提升景观效果、提供休闲空间为主要目标。设计中应选择适宜的植物种类，如常绿乔木、灌木、草本植物等，以实现四季常绿、四季有花的景观效果。(2)绿化布局应考虑医院的整体规划，结合建筑布局、交通流线、功能分区等因素，形成有序的景观格局。应设置休息区、观景平台等，为患者和医护人员提供休闲、放松的空间。同时，绿化带应与建筑之间保持适当的距离，以避免树木生长对建筑结构的影响。(3)医院室外绿化设计还应注重生态效益，如选择具有空气净化、降低噪音、调节气候等功能的植物。此外，应合理规划灌溉系统，采用节水灌溉技术，确保绿化植物的生长需求得到满足，同时减少水资源浪费。3.室外交通设计(1)医院室外交通设计应确保车辆和行人交通的安全、有序和高效。设计应包括停车场、出入口、交通岛、信号灯等，以优化交通流线，减少交通拥堵。(2)停车场设计应考虑不同类型车辆的需求，包括机动车、非机动车等，并设置足够的停车位。停车场应与医院入口和出口相连接，方便患者和医护人员停车和出行。同时，应设置清晰的指示标志，引导车辆快速找到停车位。(3)医院室外交通设计还应考虑无障碍设施，如轮椅坡道、盲道等，确保行动不便的患者和医护人员能够方便地使用。此外，应设置安全岛和缓冲带，以减少车辆与行人的冲突，提高交通安全。同时，应定期对交通设施进行维护和检查，确保其处于良好的使用状态。4.室外照明设计(1)医院室外照明设计旨在提供充足、均匀的照明，确保医院区域在夜间和恶劣天气条件下依然安全、易行。设计应考虑不同区域的照明需求，如停车场、出入口、道路、绿化带等，以确保这些区域的安全性和可见性。(2)室外照明应采用高效节能的灯具，如LED灯具，以降低能耗和维护成本。照明设计还应考虑到光照分布的均匀性，避免产生眩光和光污染，确保患者和医护人员在室外活动时的舒适度。(3)医院室外照明系统应具备自动控制功能，如光控、时控等，以根据实际需要调节照明强度，实现节能减排。此外，应定期对室外照明设施进行检查和维护，确保照明效果和系统运行的安全可靠性。同时，照明设计还应考虑紧急情况下的照明需求，如备用照明系统，以便在停电等紧急情况下仍能保障医院的安全运行。七、医院建筑节能与环保1.节能设计(1)医院节能设计应贯穿于建筑的整个生命周期，从设计阶段开始就考虑节能措施。建筑设计应采用高效节能的建筑材料和结构，如双层玻璃窗、外墙保温材料等，以减少能源消耗。(2)供暖、通风、空调（HVAC）系统是医院建筑中能耗较高的部分。节能设计应包括高效节能的HVAC设备、合理的系统布局和优化控制策略，如变风量（VAV）系统、智能控制系统等，以实现能源的高效利用。(3)医院还应采用可再生能源技术，如太阳能热水系统、太阳能光伏发电等，以减少对传统化石能源的依赖。此外，医院应定期进行能源审计，识别能源浪费的环节，并采取相应的改进措施，如更换高效灯具、改进照明控制系统等，以持续提升能源使用效率。2.环保材料(1)医院环保材料的选择和应用是贯彻绿色建筑理念的重要环节。应优先使用无毒、无害、可回收或可降解的建筑材料，如环保型涂料、防水材料、装饰板材等，以减少对环境和人体健康的负面影响。(2)环保材料的设计应考虑材料的全生命周期，从原材料的采集、生产、运输、使用到废弃物的处理，都应遵循可持续发展的原则。例如，采用低挥发性有机化合物（VOC）的涂料，减少室内空气污染。(3)医院在采购环保材料时应关注材料的健康性和生态性认证，如绿色建筑认证（LEED）、环保产品认证等。此外，鼓励医院内部建立循环利用体系，如废品回收、资源再利用等，以降低建筑运营过程中的资源消耗和废物产生。3.废弃物处理(1)医院废弃物处理是医院环境保护和公共卫生安全的重要组成部分。医院应建立健全废弃物分类收集、储存、运输和处理制度，确保废弃物得到妥善处理。(2)医院废弃物分为医疗废物、生活垃圾和危险废物。医疗废物应分类收集，并使用专用容器和包装，防止交叉感染。生活垃圾应与医疗废物分开收集，并按照当地规定进行无害化处理。危险废物则需按照国家相关规定进行特殊处理。(3)医院应设置废弃物暂存设施，如废弃物暂存间、垃圾收集点等，并确保这些设施符合卫生标准和环保要求。废弃物运输过程中，应使用密闭容器和专用车辆，防止废弃物泄漏和扩散。此外，医院应定期对废弃物处理过程进行监督和评估，确保废弃物得到有效处理，减少对环境和公共健康的影响。4.雨水利用(1)医院雨水利用是节约水资源、减少水污染的重要措施。医院应采用集雨系统，收集屋顶雨水，用于非饮用目的，如冲厕、绿化灌溉、道路清洁等。(2)雨水利用系统设计应考虑雨水收集、储存、净化和分配等多个环节。收集系统应包括雨水斗、雨水管、集水井等，确保雨水能够有效收集。储存系统应采用蓄水池或地下水箱，具备足够的容积以应对不同季节的雨水收集需求。净化系统则需对收集的雨水进行过滤、消毒等处理，确保水质符合使用标准。(3)医院雨水利用系统还应具备自动控制和监测功能，如雨水水位监测、自动开启关闭系统等，以实现雨水的智能管理。同时，医院应定期对雨水利用系统进行检查和维护，确保系统的正常运行，并提高水资源利用效率。通过雨水利用，医院可以显著减少自来水消耗，降低水费支出，并减少对环境的负担。八、医院建筑无障碍设计1.无障碍设施设置(1)医院无障碍设施设置是保障残疾人、老年人等特殊群体平等就医权利的重要措施。医院应全面考虑无障碍设计，包括入口通道、电梯、卫生间、病房等各个区域。(2)医院入口和通道应设置无障碍坡道，宽度不小于1.2米，坡度不大于1:12，确保轮椅等辅助工具的通行。电梯应设置无障碍按钮和宽敞的轿厢，以便轮椅用户使用。(3)医院卫生间应设置无障碍卫生间，包括低位洗手盆、扶手、宽敞的卫生间内部空间等，以方便行动不便的患者使用。此外，医院还应提供无障碍咨询台、无障碍停车位等设施，为特殊群体提供更加便捷的服务。无障碍设施的设计和设置应遵循国家相关标准和规范，确保其安全、实用和人性化。2.无障碍通道设计(1)无障碍通道设计是医院无障碍设施的重要组成部分，其目的是为行动不便的患者和医护人员提供安全、便捷的通行环境。通道设计应确保宽度不小于1.2米，以便轮椅和其他辅助工具的通行。(2)医院无障碍通道应避免设置台阶，如必须设置，则应提供无障碍坡道，坡度不应超过1:12，并确保坡道两侧有扶手。通道内应避免设置障碍物，如柱子、家具等，以防止碰撞。(3)无障碍通道的设计还应考虑照明和标识的充足性。通道内应提供良好的照明，以确保夜间或恶劣天气条件下的通行安全。同时，通道入口和转弯处应设置明显的标识，便于患者和医护人员识别和定位。此外，通道的地面材料应防滑、耐磨，并具有适宜的纹理，以提高行走的安全性。3.无障碍信息设计(1)无障碍信息设计是医院无障碍服务的重要组成部分，旨在确保所有患者和访客，包括视觉障碍者、听力障碍者等，能够获取必要的信息和服务。信息设计应采用清晰、直观、易于理解的方式，如使用大号字体、对比色、凸点标记等。(2)医院应提供多种信息传播途径，包括视觉、听觉和触觉信息。例如，在标识和导向系统中使用盲文和语音提示，以及在公共区域设置显示屏播放信息。此外，医院还应提供多语言信息，以满足不同语种患者的需求。(3)无障碍信息设计还应考虑信息的实时性和更新性。医院应定期更新信息，确保患者和访客能够获得最新的服务信息和活动安排。同时，信息设计应易于访问，如设置易于理解的流程图、地图和指引，以便患者能够快速找到所需的服务或设施。通过无障碍信息设计，医院能够提升服务水平，增强患者的满意度和信任度。4.无障碍服务设计(1)无障碍服务设计是医院无障碍设施和服务的延伸，旨在为残疾人、老年人等特殊群体提供更加人性化、贴心的服务。医院应设立无障碍服务台，配备专业的服务人员，为有需要的患者提供咨询、指引和帮助。(2)无障碍服务设计应包括预约挂号、就诊咨询、检查、治疗、缴费、取药等各个环节。医院应提供预约挂号服务，方便行动不便的患者预约就诊时间。在就诊过程中，应安排志愿者或专业翻译人员，帮助患者与医护人员沟通。(3)医院还应建立无障碍信息服务体系，包括提供电子信息服务、语音提示、手语服务等，确保特殊群体能够顺利获取医疗信息和医疗服务。此外，医院应定期开展无障碍知识培训，提高医护人员和工作人员的无障碍服务意识和能力，以提升整体服务水平。通过无障碍服务设计，医院能够营造一个更加包容、平等的医疗环境，提升患者的就医体验。九、医院建筑施工与验收1.施工质量控制(1)施工质量控制是确保医院建筑质量和安全的关键环节。施工过程中，应严格按照国家相关标准和规范进行，对建筑材料、施工工艺、施工质量进行全过程监控。(2)施工质量控制应包括材料检验、施工过程监控、隐蔽工程验收、质量检查记录等环节。材料检验应确保所用材料符合设计要求和质量标准，施工过程监控应随时关注施工工艺的执行情况和施工质量。(3)隐蔽工程验收和质量检查是