自学考试组织行为学历年试题及答案

全国2013年7月自学考试组织行为学试题

课程代码：00152

选择题部分

注意事项：

1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字

笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,

用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将

“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1.组织行为学作为一门独立的学科产生于

A.二十世纪二、三十年代B.二十世纪三、四十年代C.二十世纪五、六十年代

D.二十世纪七、八十年代

2.组织行为学研究的基础和出发点是A.个体B.群体C.团队D.组织

3.用于揭示两组变量或几组变量之间关系的方法是A.抉择分析B.相关分析

C.离中趋势分析D.集中趋势分析

4.格雷夫斯把价值观分为七类，其分类的基础是

A.人员的不同对象B.有无价值的不同标准C.追求的不同目标D.不同行为

方式

5.根据控制方位论，技能为本报酬制能使员工更倾向于A.内因控制B.外因

控制C.前馈控制D.反馈控制

6.创造性行为产生的源泉是A.弹性的规章制度B.合理的组织结构C.和谐的

人际关系D.良好的信息沟通

7.事业生涯的两个组成方面分别是态度和A.知觉B.行为C.性格D.价值

观

8.群体内部成员之间开始形成亲密的关系，表现出一定的凝聚力的阶段是

A.形成阶段B.震荡阶段C.规范化阶段D.有所作为阶段

9.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力，这种效应是

A.群体助长效应B,社会惰化效应C.从众效应D,责任分摊效应

10.把信息有选择地转达给自己的朋友或相关的人，这种非正式沟通的形式是

A.偶然式B.流言式C.集束式D.单线式

11.心理学家舒兹将人际关系需求分为三类：感情、包容与A.尊重B.成

就C.利益D.控制

12.管理群体间互动最简单、花费最低的方法是

A.制定规则与程序B.设计联络员角色C.成立工作团队

D.建立特别工作组

13.领导的专长权来自于

A.组织赋予的物资分配权B.组织赋予的决策权C.组织赋予的人事权

D.下级对上级的信任与尊敬

14.领导权变理论又被称为A.情景理论B.领导理论C.权力理论

D.周期理论

15.领导作风论认为以知识型员工为主导的组织适宜采用的领导方式是A.集权式

B.任务式C.民主式D.放任式

16.在组织决策中，形成决策的前提是

A.了解组织的外部环境和内部条件B.全面准确地掌握信息C.把握决策对象的运

动规律D.确定决策对象与目标

17.动机是人类行为的直接原因，驱使人们产生某种行为，这体现了动机的

A.导向机能B.选择机能C.始发机能D.强化机能

18.按需要的功能特征来分，可将需要分为

A.自然需要与社会需要B.物质需要与精神需要C.优势需要与次要需要

D.生理需要与心理需要

19.根据双因素理论，以下不属于保健因素的是

A.职务保障B.工资待遇C.工作职务上的责任感D.工作条件

20.奥德弗的理论属于

A.过程型激励理论B.行为改造型激励理论C.内容型激励理论D.公平型激

励理论

21.宝钢激励机制的理论依据是

A.需要层次理论B.双因素理论C.公平理论

D.综合激励理论

22.通过研究领导者在领导过程中所采取的领导行为方式对组织效能的影响，以寻

求最有效的领导行为，这是

A.领导特性有效论B.领导行为有效论C.领导权变有效论

D.领导作风有效论

23.下列组织变革的阻力中，来自群体的是

A.人们的安全性心理所造成的阻力B.人们的保守性心理所造成的阻力

C.人们的依赖性心理所造成的阻力D.人际关系变革所造成的阻力

24.组织文化能把不同层次、性格各异的入团结起来，使每个人的思想感情和命运

都与组织的安危紧密相连，这体现了组织文化的A.凝聚功能B.效率

功能C.激励功能D.约束功能

25.组织文化的建立应具有远大的目标和坚定的理念，不会因为微小的环境变化或

个别成员的去留而发生变动，这体现了建立组织文化应遵循A.目标原则

B.相对稳定原则C.价值原则D.环境原则

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

26.态度的特性有A.针对性B.直接性C.两极性D.协调性

E.社会性

27.霍兰德（）认为，人的基本个性类型有

A.现实型B.调研型C.艺术型D.社会型E.管理型

28.常用的测量和评价凝聚力的方法有

A.问卷调查法B.因素分析法C.数量分析法D.个案研究

法E.准实验法

29.决策科学化的特征有

A.决策思想科学化B.决策形式科学化C.决策方法科学化D.决策程序科

学化E.决策目标科学化

30.组织结构设计应坚持的原则有

A.集权与分权结合原则B.责权利相结合原则C.稳定性与适应性结合原则

D.执行与监督分开原则E.目标原则

非选择题部分

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

31.控制观察法

32.事业生涯的开发

33.人际关系

34.领导者

35.企业集团

四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)

36.简述管理者研究组织行为学的意义和作用。

37.管理者怎样才能提高员工的组织认同感和工作参与度？

38.处理群体冲突应采取哪些策略？

39.简述领导生命周期理论的基本内容。

40.简述组织文化建立的原则。

五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

41.试论群体决策的利与弊。

42.运用斯金纳的行为改造型激励理论，谈谈在管理实践中如何有效地使用惩罚。

全国2013年4月自学考试组织行为学试题

课程代码：00152

一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)

1.着重对人的个别差异研究的学科是A.普通心理学B.社会心理学

C.人事心理学D.劳动心理学

2.行为的理论模式用函数关系式表达为A.(s-p)B.(p-E)C.(s-E)

D.(p,M)

3.组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳

为

A.四个步骤B.五个步骤C.六个步骤D.七个步骤

4.人们较容易注意观察能满足需要的事物，而对于满足需要无关的事物视而不见、

听而不闻，这是

A.知觉防御B.晕轮效应C.投射效应D.首因效应

5.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是A.需要B.动机C.态

度D.信念

6.最早提出归因理论的美国心理学家是A.麦克里兰B.史布兰格C.海

德D.特尔曼

7.创造性行为的主要特点是A.系统性B.有用性C.社

会性D.差异性

8.对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位

的发展

道路，作出设想和计划的过程是

A.事业生涯开发B.事业生涯设计C.事业生涯决策D.事业

生涯管理

9.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是

A.正式群体B.非正式群体C.命令群体D.任

务群体

10.影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和

A.群体结构B.群体规范C.性格特点D.相

互依赖性

11.最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是A.轮式B.全方位式

C.链式D.Y式

12.小道消息传播的方式主要是A.流言式B.偶然式C.单

线式D.集束式

13.最早提出社会测量理论的学者是A.莫里诺B•霍曼斯C.韦

伯D.阿西

14.最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是

A.运用层次等级B.设立特别工作组C.构建规则与程序

D.成立工作团队

15.对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的

A.奖罚权B.专长权C.资源控制权

D.决策权

16.衡量领导有效性的最重要的指标是A.工作绩效B.工作计划C.德

才兼备D.工作目标

17.影响领导有效性的最重要的权变因素是

A.领导者自身的特点B.被领导者的特点C.领导的情景D.领导者与被领导

者之间的互动关系

18.无论是个体、组织，还是管理过程，其成功的保证都依赖于

A.决策的合理性B.决策的科学性C.决策的前瞻性D.决策的有效性

19.动机会由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现，这表明了动机具有

A.始发机能B.反馈机能C.选择机能D.强化机能

20.在组织行为学中，把权力、成就、情谊等这类动机称为

A.原始动机B.习得动机C.一般动机D.生理性动机

21.用奖酬，如认可、奖赏、增加工资、提升等，对员工的某一行为进行肯定，从

而使员工在类似条件下重复这一行为，这是A.正强化B.负

强化C.自然消退D.惩罚

22.期望理论的提出者是著名心理学家A.马斯洛B.麦克里兰

C.弗鲁姆D.亚当斯

23.在现代组织结构的形式中，事业部制也被称为A.斯隆模型B.直线职能制

C.立体组织制D.职能制

24.组织变革力场分析的提出者是A.勒温B・卡斯特

C.罗西D.艾诺芬

25.在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范

的总和

称为A.组织理念B.组织伦理C.组织规范D.组织文化

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

26.态度的构成因素有A.认知B.情感C.意向D.行为

E.价值观

27.研究群体发展的模型有A.五阶段模型B.群体阶段模型C.生命周期模

型D.间断一平衡模型E.激励模型

28.按沟通的表现形式来划分，沟通可分为A.正式沟通B.口头沟通C.书面沟

通D.非言语性沟通E.非正式沟通

29.影响人际吸引的因素有A.容貌B.个性特点C.邻近

D.相似E.互惠

30.根据需要的功能特征的不同，可以把需要划分为

A.自然需要B.社会需要C.物质需要D.生理需要E.精神需要

非选择题部分

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

31.组织行为学

32.群体结构

33.角色冲突

34.领导

35.激励

四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

36.决定群体规范重要性的因素有哪些？

37.简述人际反应特质理论的内容。

38.在哪些情况下运用回避策略处理冲突最合适？

39.什么是领导二元四分图模式？

40.简述组织文化的基本功能。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

41.试述赫兹伯格的双因素理论与其现实意义。

42.联系实际谈谈组织管理者如何制定组织变革的方案。

全国2012年7月自学考试组织行为学试题

课程代码：00152

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）。

1.组织行为学的研究对象是（）

A.一切人的行为B.一切人的心理活动C.一定组织中的人的心理与行为D.一切

人的心理与行为

2.组织最基本的构成要素是（）A.个体B.群体C.团队D.部门

3.度量离中趋势常用的指标是（）A.简单算术平均数B.加权算术

平均数C.标准差D.中位数

4.按有无价值的不同标准来划分，美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为

（）

A.五类B.六类C.七类D.八类

5.更喜欢利用取得工作成就的工作场所的是（）

A.内因控制论者B.外因控制论者C.A型性格的人D.B型性格的人

6.创造性行为最显著的特点是（）A.系统性B.开放性C.社会性

D.主动性

7.个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出的是一个（）A.圆柱体

B.圆锥体C.正方体D.圆球体

8.一般来说，在执行任务时，较为有效的群体是（）A.利益型群体B.友谊

型群体C.同质性群体D.异质性群体

9.在群体压力下，个体产生与群体行为保持一致的倾向，这种效应是（）

A.协同效应B.群体促进效应C.从众效应D.社会惰化效应

10.最民主、最通畅的正式沟通形式是（）A.圆式B.轮式C.全方位式

D.链式

11.人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系，这种观点

源于（）

A.人际反应特质理论B.社会比较理论C.人际相互作用理论

D.社会交换理论

12.如果程序与规则不够充分，那么管理群体间互动首选的方法是（）

A.设置层次等级B.设计联络员角色C.成立工作团队

D.设立特别工作组

13.由领导者、被领导者和情景因素互相作用所构成的这种动态过程是（）

A.管理B.领导C.冲突D.合作

14.将权力定位于群体的领导作风是（）A.民主型B.独裁型C.协商型

D.集权型

15.领导方格理论中将对工作高度关心，但对人很少关心的领导类型称为（）

A.贫乏式B.乡村俱乐部式C.团队式D.任务式

16.现代社会中，始终约束领导决策活动过程的因素是（）A.社会需要B.法

律责任C.组织资源D.创新能力

17.在整个动机结构中，决定人的行为的最强烈的动机是（）A.原始动机

B.习得动机C.衍生动机D.优势动机

18.在现实生活中，有人通过努力工作赚钱，有人通过投机取巧赚钱，这些现象表

明（）

A.同一行为可以出自不同的动机B.同一动机可以引起不同的行为

C.好的动机可以引起不合理的行为D.坏的动机可能被外表积极的行为掩盖

19.着重于对激励的原因和起激励作用因素的具体内容进行探讨的理论是（）

A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.结果型激

励理论

20.亚当斯的公平理论的基本内容可以用一个方程式来概括，这个公平理论方程式

是（）

A.支qB.上▲

Ip10Op。0

COp-【pDIp-10

°oI。°o°p

21.日本的自主管理（）活动的目的是（）

A.每个员工都得到很好的发挥和提高B.人人能畅所欲言

C.向能力的极限挑战D.每个人都成为优秀的工程技术人员

22.通过研究领导作风类型以与不同的领导作风对组织效能的影响，以寻求最有效

的领导作

风，这是（）A.领导特性有效论B.领导权变有效论C.领导行为有

效论D.领导作风有效论

23.下列属于组织变革中组织结构方面变革的是（）

A.信息系统更新B.开辟新市场C.工作设计改革

D.工艺流程的自动化

24.把组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型等类型的标准是（）

A.组织文化的活跃程度B.组织文化的内容性质C.组织的工作作风D.组织

文化的影响大小

25.组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。这体现了

建立组织文化应遵循的（）

A.价值原则B.卓越原则C.个性原则D.目标原则

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

26.个性的主要性质有（）A.组合性B.独特性C.稳定性D.倾向

性E.整体性

27.事业生涯管理指组织和员工本人对事业生涯的（）A.设计

B.规划C.实施D.协调E.监控

28.制约群体有效性的群体结构因素有（）

A.正式领导B.群体任务C.群体构成D.群体规模E.群体规

范

29.一个良好的决策目标应具备的条件有（）

A.目标内容明确B.时间规定清楚C.实施程序科学D.计量标准准确E.目

标责任明确

30.组织内部结构一般包括（）

A.纵向层次结构B.横向层次结构C.横向部门结构D.纵向部门结构E.整体

组织体制

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

31.参与观察法

32.职业锚

33.竞争

34.领导

35.组织体制

四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

36.简述组织行为学两重性的主要表现和来源。

37.简述社会知觉的内容。

38.群体互动行为是怎样产生的？

39.简述途径一目标理论的原理和指导原则。

40.简述组织文化的内容。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

41.试论群体思维现象的表现与影响群体思维的因素。

42.联系实际谈谈组织管理者应如何进行组织文化变革，重塑组织文化。

全国2012年4月自学考试组织行为学试题

课程代码：00152

一、单项选择题（本大题共25小题,每小题1分，共25分）

1.组织行为学把组织看作是一个（）

A.封闭的社会组织B.无机的社会组织C.静态的社会组织D.开放的、有机的

社会组织

2.对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述或

说明的方法是（）

A.观察法B.案例研究法C.心理测验法D.准实验法

3.所谓的“态度对象”是指态度的（）A.社会性B.针对性C.稳定性D.

间接性

4.创造性行为是指人的创造性能力、创造性需要和动机与所处的物质、社会环境的

函数，这是创造性行为的（）

A.有用性B.自创性C适应性D.主动性

5.根据霍兰德的观点，适合于从事涉与人际间的活动的职业的人，其个性定向是

（）

A.现实操作型B.管理型C.常规型D.社会型

6.基于成员共同特点而形成的群体是（）A.利益型群体B.任务型群体C.

命令型群体D.友谊型群体

7.群体规范能起到界定群体成员行为范围的作用，这是群体规范的（）

A.标准功能B.导向功能C.评价功能D.动力功能

8.一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是（）

A.角色期待B.角色知觉C.心理契约D.角色定式

9.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向是（）

A.社会惰化效应B.责任分摊效应C.群体促进效应D,群体转移效应

10.希望与他人来往、结交，与他人建立并维持和谐的人际关系的这种需求是

（）

A.包容需求B.控制需求C.感情需求D.交往需求

11.人际关系学派认为冲突（）A.有害无益B.有利无害C.保持适度

水平是有益的D.有其存在的合理性

12.以下不属于领导的功能的是（

A.创新B.服务C.激励D.从众

13.领导作风论认为，变革中的组织或成员工作成熟度很低的组织最适宜采用的领

导方式是（）

A.集权式B.民主式C.参与式D.放任式

14.领导科学决策可分为八个阶段，第一个阶段是（）

A.确定目标B.发现问题C.核定价值准则D.确定问题

15.在现实生活中，外在的权力、命令无法使得一个人产生真正的效忠行为，这体

现了人类行为的（）

A.目的性B.因果性C.自发性D.可变性

16.动机是人类行为的直接原因，驱使人们产生某种行为，这是动机的（）

A.始发机能B.选择机能C.导向机能D.强化机能

17.把人们的需要分为生理需要与心理需要两大类，其划分标准是（）

A.需要的功能特征B.需要的对象C.医学的角度D.需要的作用结果

18.在马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是（）

A.自我实现需要B.尊重需要C.爱与归属需要D.安全需要

19.美国学者提出的“7S”模型中，“硬性的S”指的是（）

A.战略、结构、作风B.制度、结构、技能C.战略、结构、制度

D.战略、技能、作风

20.综合型激励理论的数学表达式为：2,其中表示的是（）

;=i

A.任务结果激励B.任务内在激励C.任务完成激励D.工作任务完成的

效价

21.组织行为学家研究认为，传统组织结构理论是一种（）

A.以人为本的理论B.封闭式的系统理论C.开放系统理论D.

权变理论

22.在组织变革的过程中，对层出不穷的新事物、新经验反应冷淡，总是“求稳、

怕乱”，以不变应万变，与变革中出现的新观念、新方法格格不入，这是影响组织变革

顺利进行的（)

A.安全性心理B.保守性心理C.求全性心理D.求稳性心理

23.开辟新市场，建立广泛的社会关系，增加内外信息的交流等，这是组织变革中

（）

A.组织结构方面的变革B.技术方面的变革C.影响环境方面的变革D.人事

方面的变革

24.从组织应达到的功效看，组织变革和发展应达到的具体目标是（）

A.使组织具有足够的稳定性，以利于实现组织目标

B.使组织具有对外适应性与灵活性，对内具有协调性和高效性的组织功能

C.使组织具有足够的持续性D.使组织具有足够的适应性

25.企业商标、厂牌、优质产品或服务等是组织文化的（）

A.文字表现形式B.实物形象和艺术造型表现形式C.现代科技方法的表现形

式D.标识表现形式

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

26•人的行为特点包括（）A.适应性B.层次性C.系统性D.可控

性E.内隐性

27.创造性行为的特点包括（）A.首创性B.有用性C.适应性D.主动

性E.变通性

28.戴维斯指出非正式沟通网络基本形式包括（）A.集束式B.偶然式C.流

言式D.单线式E.全通道式

29.下列关于领导者的表述正确的有（）

A.组织的“关键角色”B.领导行为过程的中心C.组织中各种工作关系的中心

D.组织中各种人际关系的中心E.组织中多种社会关系的中心

30.需要的特征包括（）A.指向性B.再生性C.交替性D.转移性

E.发展性

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

31.首因效应

32.规范

33.决策体制

34.公平差别阈（）

35.组织结构合理化

四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

36.简述事业生涯自我管理的主要内容。

37.简述影响群体间互动的因素。

38.组织文化理论的兴起对组织行为科学理论的研究有哪些影响？

39.简述领导行为方格论的基本内容。

40.简述职业生活质量的基本内容。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

41.试述价格观在管理中的作用。

42.结合斯金纳的强化理论，谈谈管理者应该如何正确运用惩罚。

全国2011年7月自学考试组织行为学试题

课程代码：00152

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

1.组织行为学是一门（）

A.理论性学科B.应用性学科C.实验性学科D.综合性学科

2.以下不用于组织行为学所使用的实验法的是（）A.现场实验法B.实验室实

验法C.心理测验法D.准实验法

3.把能力分为智力、专门能力和创造力三类，其划分的标准是（）A.差异性

B.倾向性C.适应性D.独立性

4.创造性行为产生的内在主观特征是（）A.创造性思维B.创造性需

要C.创造性动机D.创造性能力

5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是（）

A.事业生涯管理B.事业生涯开发C.事业生涯设计D.事业生涯选择

6.由组织结构确定的职务分配很明确的群体是（）A.正式群体B.非正式群

体C.命令型群体D.任务型群体

7.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的（）

A.标准功能B.导向功能C.评价功能D.动力功能

8.对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是（）A.角色知觉B.角色规范

C.角色同一，性D.角色期待

9.有他人在场会使活动效率提高的现象是（）A.群体促进效应B.群体凝聚

效应C.群体协同效应D.群体互动效应

10.心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与（）A.尊重需求

B.感情需求C.成就需求D.利益需求

11.关于冲突观念的现代观点认为（）

A.冲突有害无益B.应当避免冲突C.冲突有利无害D.保持适度

水平的冲突是有益的

12.有效领导的基础是（）A.领导的权威B.领导的素质C.领导的能力D.

领导的职位

13.领导作风论认为创新型组织和以知识型员工为主导的组织最适宜采用的领导方

式是（）

A.集权式B.集权与民主结合式C.民主式D.放任式

14.提高领导效能的根本措施是（）A.科学决策B.民主决策C.有效沟通

D.有效激励

15.把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型，其划分依据是（）

A.动机的属性不同B.动机的作用强度不同C.动机的由来不同D.动机的作

用结果不同

16.在现实生活中，有的人埋头工作是为了受表扬，留个好名声；有的人埋头工作

是为了多拿点奖金；还有人为了多做贡献而埋头工作。这些现象说明（）

A.同一动机可以引起不同的行为B.同一行为可以出自不同的动机

C.好的动机可以引起不合理的行为D.坏的动机可能被外表积极的行为掩盖

17.动机会由于良好的行为结果而加强，使该行为重复出现，这是动机的（）

A.始发功能B.选择机能C.强化机能D.导向功能

18.根据奥德弗的理论，下面正确的命题是（）

A.生存需要的满足越少，人对关系需要的要求就越少B.关系需要的满足越少，

人对成长需要的要求就越多

C,成长需要的满足越少，人对成长需要的要求就越少D.成长需要的满足越多，

人对关系需要的要求就越多

19.职业生活质量的理论依据是（）A.公平理论B.期望理论C.双因素

理论D.需要层次理论

20.综合型激励理论可用数学表达式表示为：M=Vit+EiaVia+Eia^EejVej,其中

EiatEejVej表不的是（）

“A.任务结果激励B.任务内在激励C.任务完成的效价D.任务完成

激励

21.组织决策合理化的主观条件是（）

A.组织决策民主化B.组织决策手段科学化C.组织决策者素质的现代化D.

组织决策体制的科学化

22.从组织应达到的功效来看，以下不属于组织变革和发展应达到的具体目标的是

（）

A.使组织具有各种合理的规章、制度和条例B.使组织具有先进可行的经营目标和

工作目标

C.使组织具有科学、合理和系统的组织结D.使组织具有足够的持续性

23.在组织变革的过程中，对改革没有把握，为改革的前途担忧，从而表现得左顾

右盼，犹豫不决，这是影响组织变革顺利进行的（）A.保守性心理B.恐惧性心

理C.求稳性心理D.习惯性心理

24.以下组织变革的内容中，属于组织结构方面改革的是（）

A.操作程序更新B.开辟新市场C.工艺流程自动化D.报酬制度改革

25.组织非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有极强的适应性和忠诚感。这

类组织文化是（）

A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

26.人力资源管理研究的内容包括（）A.行为规范B.行为技巧C.

行为方法D.行为标准E.行为科学

27.创造性行为的特点包括（）A.有用性B.有效性C.适应性

D.多变性E.主动性

28.小道消息的目标包括（）A.建构和缓解焦虑B.将支离

破碎的信息说得完整

C.将群体成员或局外人组成一个整体D.表明信息发送者的地位或权力

E.强化正式沟通效果

29.根据领导权变理论，以下关于被领导者的说法中正确的有（）

A.是实现领导目标的基本力量B.能反映领导的管理特征C.能反映领导

的有效性

D.是领导活动的客体E.是领导活动的主体

30.影响人的优势动机变化的因素有（）A.兴趣B.习惯C.爱好D.价值

观E.抱负水准

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

31.投射

32.群体凝聚力

33.决策智囊团

34.客观不公平感

35.组织发展

四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

36.简要说明组织行为学的性质与特点。

37.组织对员工事业生涯管理的内容包括哪些方面？

38.影响从众行为的环境因素有哪些？

39.建立组织文化一般应遵循哪些原则？

40.简述组织行为科学化的内容。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

41.试述归因论的基本内容。

42.联系实际谈谈你对需要层次理论的“普遍性”、“层次性”和“主导性”的看法。

全国2011年4月自学考试组织行为学试题课程代码：00152

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

1.把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是（）A.管理心理学B.

组织行为学C.社会心理学D.行为科学

2.主要表现为多学科交叉性和多层次相交切性这两个方面特性的是（）A.系

统性B.边缘性C.层次性D.立体性

3.当测量的数值数列n为奇数时，其中位在（）

A.B.

C.D.

4.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是（）A.能力B.个性C.气

质D.性格

5.“信息就是资源”这是一种（）A.个人价值观B.集体价值观C.政治价值

观D.国家价值观

6.创造性行为产生的内在主观特征是（）A.创造性能力B.创造性思维C.

创造性性格D.创造性气质

7.组织内部的个人的工作职业或职务沿着职能部门或技术部门的两侧发展变动是

职业生涯

的（）A.纵向变动B.横向变动C.向核心变动D.斜向变动

8.事业生涯成功的关键在于（）

A.事业生涯全面管理B.事业生涯动态管理C.事业生涯自我管理D.事业生涯

组织管理

9.人们对在某个社会性单位中占有一个职位的人所期望的一系列行为模式是

（）

A.角色B.角色知觉C.角色期待D.心理契约

10.关于从众行为，下列说法中正确的是（）

A.情绪比较稳定的人容易从众B.服从性和受暗示性弱的人容易从众

C.自信心强的人容易从众D.人际关系比较好的人容易从众

11.心理学家舒兹将基本的人际反应特质划分为（）A.三种B.四种C.五种

D.六种

12.影响个体对他人采取不同行为方式的决定性因素是（）A.个性特征B.

需要与动机C.态度与情感D.人生观

13.区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的（）A.竞争程度B.合作

程度C.工作绩效D.凝聚力

14.知识经济条件下，组织与组织之间竞争取胜的决定性因素是（）

A.领导者的组织管理能力B.领导者的有效创新能力C.组织的整体创新能

力D.被领导者的有效创新能力

15.领导生命周期理论模型不包括以下哪种领导类型？（）A.指令式领导B.独

断式领导C.说服式领导D.授权式领导

16.决策程序中，真正的“决策”阶段是（）

A.拟定和评估备选方案阶段B.选择和决定方案阶段C.实验实证阶段D.评

估和选择方案阶段

17.组织行为学中，把饥饿、口渴、睡眠、性欲等这类动机称为（）A.原始动机

B.一般动机C.习得动机D.衍生性动机

18.动机是人们评价周围事物和进行学习的基础，能指导人们作出相应选择，从

而使行为朝向特定的方向和预期的目标。这体现了动机的（）A.始发机能B.

沟通机能C.选择和导向机能D.强化机能

19.在各类强化方式中，最常用而有效的方式是（）A.正强化B.负强化

C.自然消退D.惩罚

20.当代行为改造型激励理论的代表人物斯金纳研究认为,人的行为可以分为两类,

它们是（）

A.操作性行为与非操作性行为B.操作性行为与学习性行为C.操作性行为与答

应性行为D.学习性行为与答应性行为

21.吉林羊毛衫厂的全员塑形法提出理想的职工形象包括“三有”，“三有”是指

（）

A.有事业心、有进取精神、有耐力B.有事业心、有进取精神、有干劲和毅力

C.有进取精神、有耐力、有韧性D.有干劲和毅力、有责任心、有民主意识

22.对组织成员的工作成绩给予公平报酬和奖励，增强其成就感和荣誉感，满足其

自尊需求。这属于（）

A.保健激励B.成就激励C.责任激励D.情感激励

23.下列不属于现代组织结构形式的是（）A.事业部制B.立体组织制C.矩

阵制D.职能制

24.人们在组织变革的过程中，苟安现状，迷恋老的章程、秩序与习惯，表现为

往往以各种借口反对变革，这是（）A.依赖性心理

B.保守性心理C.习惯性心理D.求稳性心理

25.组织文化的传统表现形式是（）A.文字和标识B.物质象征C.仪式

D.实物形象和艺术造型

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

26.创造性行为的特点包括（）A.有效性B.首创性C.有用性D.适应

性E.主动性

27.影响合作与竞争的因素有（）A.个性特征B.动机C.信息沟通D.

群体规模E.领导水平

28.领导者决定着组织运行与发展的（）A.方向B.层次C.高

度D.水平E.深度

29.决策民主化的特征包括（）

A.决策观念的民主化B.决策体制的合理化C.决策方法的科学化D.决策研究

的公开化E.决策的法制化

30.组织文化的特点包括（）A.阶级性B.民族性C.整体性与个体性D.

历史连续性E.创新性

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

31.组织行为学

32.观察法

33.群体转移

34.事业生涯

35.组织行为科学化

四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

36.简述如何根据个性差异实施有效的管理。

37.简述制约群体有效性的因素。

38.简述集权型领导的主要特征。

39.简述动机产生的条件与其之间的关系。

40.简述激励因素与保健因素的区别。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

41.联系实际谈谈如何解决冲突与激发冲突。

42.试论组织文化理论的兴起在组织行为学中的地位与作用。

全国2010年7月自学考试组织行为学试题课程代码：00152

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

1.着重如何设计适合每一个人工作程序与工作环境的学科是（）

A.工业心理学B.工程心理学C.劳动心理学D.人事心理学

2.分别研究个体、群体和领导的心理与行为规律的是（）

A.行为科学B.组织科学C.微观组织行为学D.宏观组织行为学

3.在相关分析中，相关系数的范围是（）1到08.0到-11经过0

到T1不经过0到T

4.个人对某一对象所持有的评价与行为倾向是（）A.态度B.性格

C.信念D.理想

5.激励人按照一定的观点、原则和世界观去行动的被意识到的思想倾向是（）

A.理想B.信念C.世界观D.价值观

6.任何创造性行为都必须产生出对组织、社会、人类有价值的新成果，这是指创造

性行为的（）

A.有效性B.有用性C.适应性D.首创性

7.组织内部的个人工作等级职位的升降是事业生涯的（）A.纵向变动B.

横向变动C.向核心变动D.斜向变动

8.不属于霍兰德六种“个性定向”的是（）A.现实操作型B.

调查研究型C.管理型D.创造型

9.规定了每个角色的行为期待的是（）A.角色期待B.角色知觉C.

心理契约D.角色定式

10.最普通的非正式沟通形式是（）A.流言式B.偶然式C.单线式D.

集束式

11.每个人都需要他人，因而具有人际关系的需求。这种观点的提出者是（）A.

霍曼斯B.劳勒C.伦林D・舒兹

12.组织行为学所研究的人际关系主要是指人们之间的（）A.交际关系B.

利害关系C.心理关系D.互