中心医院各类应急组织、制度及预案

中心医院各类应急组织、制度及预案

为有效预防及时控制和消除突发公共卫生事件及期危害，依据

《国家突发公共卫生事件应急条例》、《突发事件应急预案管理办法》,

现制定***县中心医院相关应急组织、制度及预案，使我院完善应急

体系，建立健全系统、规范的突发事件应急工作制度，对应急突发事

件做出快速反应，及时、有效开展监测、报告和应急医疗救治工作，

现印发给你们，请遵照执行。

附1:***县中心医院突发公共卫生事件应急工作领导小组

附2：《***县中心医院突发公共卫生事件应急预案》

附3：《***县中心医院突发公共卫生事件报告制度及疫情值班

制度》

附4：***县中心医院突发事件应急医疗救治队伍

附5：***县中心医院突发事件应急医疗救助队伍培训计划

附6：***县中心医院突发公共卫生事件急救物资储备及调用制

度

附7：***县中心医院突发事件应急医疗救治制度

附8：***县中心医院应急组织体系

附9：应急组织机构框架图

附10：***县中心医院应急响应机制

附11：医院各类事件应急工作预案

附12：***县中心医院节假日及夜间突发事件应急预案

附13：***县中心医院地震应急预案

附14：***县中心医院应急物资储备制度

本预案自印发之日起实施。

二。一九年十一月四日

附件1：

***县中心医院

突发公共卫生事件应急工作领导小组

为加强对突发公共卫生事件应急工作的组织领导，有效预防、及

时控制和消除突发公共卫生事件的危害，由于人员变动，经院党委、

院委会研究决定成立***县中心医院突发公共卫生事件应急工作领导

小组，人员名单如下：

组长：

副组长：

成员：（以姓氏笔画为序）

附件2

***县中心医院

突发公共卫生事件应急预案

为了提高我院预防和控制突发公共卫生事件的能力和水平，指导

和规范各类公共卫生突发事件的应急处置工作，减轻或者消除突发事

件的危害，保障全体职工的身体健康与生命安全，维护正常的医疗救

治和稳定，根据《D华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和

国食品卫生法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《学校卫生工作

条例》、《中国民航飞行学院突发公共卫生事件应急处置预案》等法

律法规和规范性文件，结合本院实际，特制定本应急预案。

一、工作目标

1、普及各类突发公共卫生事件的防治知识，提高广大职工的自

我防护意识。

2、完善突发公共卫生事件的信息监测报告网络，做到早发现、

早报告、早隔离、早治疗。

3、建立快速反应和应急处理机制，及时采取措施，确保突发公

共卫生事件不发生蔓延。

二、工作原则

1、预防为主、常备不懈。

宣传普及突发公共卫生事件防治知识，提高全院职工的防护意识

和公共卫生水平，加强日常监测，发现病例及时采取有效的预防与控

制措施，迅速切断传播途径，控制疫情的传播和蔓延。

2、依法管理、统一领导。

严格执行国家有关法律法规，对突发公共卫生事件的预防、疫情

案的意见。

2.应急预案启动后，各小组应当根据预案规定的职责要求，服

从突发事件应急领导小组的统一指挥，立即到达规定岗位，履行职责。

3.急诊科及门诊各科室应当严格落实“首诊负责制”，对在突

发事件中致病的人员提供医疗救护和现场救援。对就诊患者必须接诊

治疗，并书写详细、完整的病历记录；对需要转送的患者，应当按照

规定将患者及其病历记录转送至接诊的或者指定的医疗机构。并结合

疫情，采取相应卫生防护措施，防止交叉感染和污染。

4.根据突发事件应急处理的需要，突发事件应急临床指挥部有

权紧急调集人员、储备的物资、交通工具以及相关设施、设备；必要

时，配合市区行政部门进行人员疏散或者隔离，并可以依法对传染病

疫区实行封锁。

5.感染科、保卫科等部门应当对突发事件现场等采取控制措施,

宣传突发事件防治知识，及时对易受感染的人群和其他易受损害的人

群采取应急接种、预防性投药、群体防护等措施。

6.参加突发事件应急处理的医护人员，应当按照突发事件的要

求，采取防护措施，并在专业人员的指导下进行工作。

7.医务人员应当配合卫生行政主管曾门或其他部门指定的专业

技术机构，开展突发事件的调查、采样、技术分析和检验。

8.对新发现的突发传染病、不明原因的群体性疾病、重大食物

和职业中毒事件，立即上报卫生主管部门，并采取控制措施。

9.对收治的传染病患者、疑似传染病患者，依法报告属地主管

部门、市疾病预防控制中心。对传染病做到早发现、早报告、早隔离、

早治疗，切断传播途径，防止扩散。

10.我院120急救车24小时值班，随时待命。

附件3

***县中心医院

突发公共卫生事件报告制度及疫情值班制度

按照突发公共卫生事件应急预案的要求，为了认真做好突发公共

卫生事件的值班、监测、预警、报告，确保快速启动应急医疗救治体

系，我院制定如下突发公共卫生事件报告制度及疫情值班制度：

1.成立专门的突发公共卫生事件报告制度及疫情值班队伍，职

责明确，责任到位，快捷灵活，启动迅速。

2.实行24小时疫情值班制度。

3.向社会公布值班电话：5626120,并确保通讯畅通。

4.发现疫情按规定的时限和程序及时进行逐级报告，并且按规

定执行疫情日报告和零报告制度。

5.设突发公共卫生事件报告员4人（杜乃文、杨桂花、李宁、贾

福军），进行专业知识培训，要求报告员熟悉相关报告规程轮流值班,

杜绝周末、节假日迟报、漏报。

附件4

***县中心医院

突发事件应急医疗救治队伍

第一梯队：

组长：

副组长：

成员：（以姓氏笔画为序）

第二梯队：

组长：

副组长：

成员：（以姓氏笔画为序）

第三梯队：

组长：

副组长：

成员：（以姓氏笔画为序）

附件5

***县中心医院

突发事件应急医疗救助队伍培训计划

因为突发事件应急医疗救治队伍的救治范围主要是：突然发生，

造成或者可能造成社会公众身心健康严重损害的重大传染病、群体性

不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及因自然灾害、事故灾难或社

会安全等事件引起的严重影响公众身心健康的公共卫生事件，要求应

急医疗救治队伍具有较高的急救素质，所以，我院决定对所有的急救

队员进行全面的急救培训。

培训形式主要有：看光盘、听讲座、理论和操作考试、模拟演练,

达到全部符合标准C

培训内容主要有：

1、《突发公共卫生事件应急条例》、《突发公共卫生事件医疗

救治体系建设规划》、《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急

处理流程》等法律、法规。

2、急救医学知识：

(1)外伤的止血、包扎、固定和转运

(2)心肺脑复苏技术

(3)急性中毒的救治

(4)急性呼吸衰竭的救治

(5)急性冠脉综合征的诊断与治疗

(6)急救护理基本技能及静脉穿刺置管

(7)常见心律失常的诊断与治疗

(8)除颤技术及护理

(9)多器官功能衰竭

(10)群众伤病员处理流程

(11)重点传染病的急救知识

（12）自然灾害、意外事故状态下自救互救技能

（13）心理素质培训以及怎样联络报警

（14）怎样接近伤员

3、模拟演习

模拟训练可以提高应急队伍的求治水平和反应速度，各种预案只

有在反复演练中才能确保启动时顺利实施。演练形式包括紧急集合出

动、模拟意外事故现场抢救、模拟启动各级预案等。通过演练不仅可

以使大家了解、掌握预案，还可以检验预案是否合理、科学、全面，

以便及时进一步修改完善。反复进行应急模拟演习，提高医务人员综

合应急处理能力。

对每一位急救队员的培训，实行严格考核，落实奖惩措施，以确

保培训实效。

附件6

***县中心医院

突发公共卫生事件急救物资储备及调用制度

为确保突发公共卫生事件应急救治的顺利实施，我院对突发事件

应急物资储备及调用作如下规定：

1、建立紧急疫情控制物资储备库，急救常用药品、医疗器械及

应急防护物资等储备齐全，数量充足，具备同时抢救10名危重伤员

的能力。

2、储备消杀药品、检测试剂、器械设备和防护用品等，保证控

制疫情所必需的物资供应。

3、应急物资专人管理，登记入册，定期检查，严防缺失，严防

药品过期。

4、应急物资统一调用，没有突发公共卫生事件应急工作领导小

组的命令，任何人不得擅自动用应急物资。

5、根据疫情防治的需要，应急物资服从上级主管部门的统一调

配。

附件7

***县中心医院

突发事件应急医疗救治制度

为切实做好突发公共卫生事件的应急医疗救治工作，我院制定如

下制度：

1、结合我院在突发公共卫生事件的应急医疗救治工作中的职责,

开展专业技术人员处理突发公共卫生事件能力培训，提高快速应对能

力和技术水平，在发生突发公共卫生事件F寸，要服从卫生行政部门的

统一指挥和安排，开展应急处理工作。

2、开展病人接诊、收治和转运工作，实行重症和普通病人分开

管理，对疑似病人及时排除或确诊。

3、协助疾控机构人员开展标本的采集、流行病学调查工作。

4、做好医院内现场控制、消毒隔离、个人防护、医疗垃圾和污

水处理工作，防止院内交叉感染和污染。

5、做好传染病和中毒病人的报告。对因突发公共卫生事件引起

身体伤害的病人，相关科室不得拒接诊。

6、对群体性不明原因疾病和新发传染病做好病例分析与总结，

积累诊断治疗的经验。重大中毒事件，按照现场救援、病人转运、后

续治疗相结合的原则进行处置。

7、开展科研与学术交流。开展与突发事件相关的诊断试剂、药

品、防护用品等方面的研究，开展国际合作，加快病源查寻和病因诊

断。

附件8

***县中心医院应急组织体系

一、应急指挥中心成员名单

总指挥：

副总指挥：

指挥中心下设应急指挥办公室，由**任办公室主任，负责日常应

急管理工作。

二、指挥机构及职责

1、医院应急抢救指挥中心

主要职责：是负责安全事故的应急领导和决策工作。审定医院应

急预案，确定安全刍产应急处置的指导方案，统一协调应急状态下的

各种资源。带领或指派现场应急救援指挥部人员和专家组人员，赶赴

现场处置安全生产事故。

2、应急指挥办公室

应急指挥办公室是医院应急指挥部的日常办事机构。负责应急准

备。事故发生时接受报告、信息报送、组织联络应急状态下各职能科

室的沟通协调。

医院设新闻发言人，由应急指挥办公室主任担任。根据医院应急

指挥中心的授权对外发布消息，保持与外界的沟通渠道，正确引导公

众舆论。

3、现场应急指挥部

职责：现场应急指挥、协调、处置等职责。

现场应急指挥中心下设救援技术专家组、义务消防队、相关保障

科室等。

(1)技术专家组

①参加医院安全事故应急救援方案的研究。

②研究分析事故信息、灾害情况的演变和救援技术措施。

③为应急抢救决策提出意见和建议。

④提出防范事故措施建议。

⑤为恢复医疗秩序提供技术支持。

(2)义务消防队

①熟悉医院内住院病房、餐饮、配套及重点部位，掌握各种突发

事故情况下的处置措施。

②制定演练计划，定期组织演练。宣传救灾、避难知识。

③24小时应急职守，并确保应急状态下，能够立即到达事故现

场，按照应急抢救程序组织抢救，协助医院做好恢复医疗工作。

(3)后勤保障部

负责宣传培训自救、互救知识，为各科室培养急救员。备足应急

抢救所需的医疗器材、救护器材和急救药品，确保应急状态下有效地

组织对伤员的救治工作。

(4)安全保卫部

组织义务消防队处置各种突发事故，维护现场秩序，设置警戎区

域、保护现场，转移伤病员、控制无关人员进入，疏导外围车辆。

(5)工程部

负责突发事故部位用水的供给，现场应急照明，发生火灾时，负

责消防联动设备的启动和运行、着火部位的电器设备断电、切断着火

部位的燃气供应及根据实际情况采取其他应急措施。

(6)未发生事故的科室

迅速组织本科室在岗义务消防队员集中待命，随时准备支援发生

事故的科室，听从指挥，有秩序的疏散本区域的就医人员到指定地点,

保管、抢救、转移贵重物品、现金、有价票证和重要资料，协助维持

医院整体秩序，协助组织就医人员疏散，安抚、稳定就医人员情绪。

附件9

应急组织机构框架图

又

务

海

药

女

友

鼠

附件10

***县中心医院应急响应机制

医院应急响应的过程为接警、判断响应级别、应急启动、控制及

抢救行动、扩大应急、应急终止和后期处置。具体处置措施按医院各

项应急预案规定执行。

响应程序流程图

图2响应程序流程图

附件11

医院应急工作预案

一、总则

1、编制目的

为了维护就医人员和医护人员、职工的生命、财产安全，保障医

院正常经营，提高安全事故发生时的快速反应能力，将事故损失减少

到最低限度，使社会影响减少到最小范围，特制定本预案。

2、编制依据

本预案依据《传染病防治法》、《药品管理办法》、《医疗废物

管理条例》、《重大动物疫情应急条例》、《医疗事故处理条例》、

《医疗废弃物管理条例》、《生产经营单位安全生产事故应急预案编

制导则》等编制此预案。

3、适用范围

本预案适用于医院内发生安全事故的应急抢救现场处置工作。

4、应急预案体系

应急预案体系包括综合应急预案、火灾事故、电力系统故障等专

项应急预案和现场处置方案。

(1)综合应急预案：规定医院应急组织机构和职责、应急相应

原则、应急管理程序等内容。

(2)专项应急预案：主要是根据医院的特点，为应对几种类型

事故，编制各专项事故应急预案

（3）现场处置方案：是针对具体的部位、设备设施、事件及灾

害所制定的应急处置措施。

5、应急工作原则

医院应急抢救工作在预防为主的前提下，遵循保护人员安全优

先，贯彻统一指挥、分级负责、区域为主、单位自救和社会救援的原

则。

二、危险性分析

1、医院概况

***县中心医院坐落于***县利一路，医院周边为居民区，单位地

址为利一路132号，是卫生部部颁综合性“二级甲等”医院、国际标

准“爱婴医院”，滨州医学院教学医院，是全县的医疗、教学、科研、

预防保健和技术指导中心。医院占地面积150亩，门诊楼、病房楼建

筑面积15000平方米，内部设有电梯、中央空调、中心供氧、吸引、

呼叫等配套设施，手术室全净化，达到了国家标准。医院现固定资产

总值1.2亿元，拥有国内先进的64层西门子螺旋CT、西门子DR、西

门子R200数字胃肠机、日本罗氏生化分析议、核磁共振、直线加速

器、X-刀、三维彩超、高压氧舱等设备200余台件。医院现有干部职

工420人，其中卫生专业技术人员360人，有高级职称35人，中级

职称126人。医院开放床位260张，全院设职能科室21个，临床、

医技科室36个。年门诊量15万余人次，收住院病人11000余人次，

开展手术3000余例。

2、危险性分析

(1)人员相对密集

医院为开放式经营管理，具有人员密集、流动性大的特点，一旦

发生重大医疗安全事故或大面积停电，重大疫情、传染病感染等，容

易导致人员拥挤、发生安全事故。

(2)各种设备、设施

医院通常配有高压配电室、锅炉房、燃气调压站、电脑机房、电

梯机房、饮用水箱、中控室、TCU室等重点设备设施，若一旦停电、

设备发生故障，导致设备停机等事故，有可能危害就医人员人身安全。

若重点部位发生火灾及爆炸事故将会使设备损坏、营运瘫痪、人员伤

亡，造成巨大的经济损失及不良的社会影响。

(3)拥有病房、餐饮设施

医院住院病房、餐饮配套设施齐全，若由于就医人员和医生、护

士和员工的一些不安全行为和设备设施的不安全状态，容易发生火

灾。一旦医院发生火灾，烟、火蔓延途径多，容易形成立体火灾，疏

散困难。

如食堂工作人员渎职，容易发生群体食物中毒。

(4)毒品、危险化学品存放地点

腐蚀品、易燃品、毒品、感染性物品、易制毒品等危险化学品在

使用、保管、贮存任何一个环节发生问题均会造成严重后果。

(5)放射源使用地点

(6)低温、高压(气体、液体)使用、存放地点。

三、各类事件应急预案

（一）医疗事故防范和处理预案

（二）抢救集体食物中毒应急预案

（三）应对突发伤亡事件处理预案

（四）防治传染性突发疫情工作预案

（五）防汛工作应急预案

（六）医疗废物泄漏应急措施

（七）发生各种护理紧急状态时的应急程序

（八）中心供氧应急预案

（九）配电室应急预案

（十）消防工作应急预案

一、医院医疗事故防范和处理预案

第一章总则

第一条为了正确地处理医疗事故，保护患者和医院自身的合

法权益，维护正常的医疗秩序，保障医疗安全，提高医疗质量，防范

医疗事故发生。现依据《医疗事故处理条例》，制定本预案。

第二条本预案适用于医院各科室和部门。

第二章组织管理

第三条医院医疗质量管理委员会负责医疗事故防范及处理

工作。负责加强医务人员法制教育和职业道德教育，认真组织学习并

执行《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国执业医师法》、《中

华人民共和国护士管理办法》、《医疗机构管理条例》、《中华人民

共和国民法通则》等法律法规，落实《中华人民共和国公民道德纲要》、

《中华人民共和国医德规范》、《首都医务人员服务规范》，提高全

员的综合素质和法律意识，依法行医，规范职业行为。

第四条医院医疗质量管理委员下设医疗事故防范及处理工

作小组（以下简称）负责具体日常工作。“小组”由医务科负责，会

同护理部、总务科、办公室组成。

第五条“小组”负责医院医疗事故防范及处理的组织、协调；

宣讲有关法律法规；制定完善相关规章制度；按照要求向医疗质量管

理委员会及卫生行政部门上报有关“医疗事故”的信息和资料；提出

对有关人员行政处理的建议；向各临床科室提出改进医疗服务质量的

意见和建议；监督、检查有关规章制度的落实情况。

第六条医务科、护理部、总务科、办公室应当按照医院总体

要求，制定各自质量目标、实施基础质量、环节质量与终末质量管理;

对违规行为提出处理意见。

第三章组织实施

第七条医院应当建立院、科两级医疗质量管理体系，形成以

医务科、护理部、总务科、办公室为中心、以各临床科室为基点的医

疗质量监控信息反馈系统；实施科主任负责制，及时反馈、传递质量

信息，保证质量环芍处于可控状态中，及时发现和纠正医疗缺陷，防

止事故的发生。

第八条医务科、护理部要协调好各科室间的关系，对危重病

人要开放“抢救绿色通道”，力争在最短的时间内对病人实施最有效

的抢救，提高抢救成功率。

第九条各科室（部门）应当遵守各种诊疗常规，严格执行各

项医疗工作制度和诊疗护理规范、常规，强化对“三级医师查房制度”、

“三级医师责任制度”、“交接班制度”、“会诊制度”、“疑难病

历讨论制度”、“术前讨论制度”、“死亡病例讨论制度”、“首诊

医师责任制度”、“医疗差错报告制度”、“三查十对制度”以及“医

院诊疗流程作业指导”等。研究和解决医疗工作中存在的问题，防范

医疗缺陷的发生。

第十条各科室（部门）应当加强医务人员技术培训I,开展“三

基”培训与考核，提高医疗技术水平。

医院对初级医务人员以加强基础知识、基础理论、基本技能为重

点；对中、高级医务人员以提高专业理论和专业技术水平为重点；

医院实行年度考核制度，对不合格医护人员，不能上岗。

第十一条各科室（部门）应当加强医疗文书书写质量管理，

强化（门诊和住院）病历、辅助检查申请单、处方及门诊登记等医疗

文书质量的环节控制，依照有关标准严格书写、检查，及时纠正质量

缺陷。

医院对（门诊和住院）病历实施评分定级入档，纳入科室与个人

的量化与业绩考核C

第十二条各科室（部门）应当对医疗设备合理调配，加强重

点专科的技术力量，加强对休克、外伤、中毒、心脏骤停等重症病人

的救治能力，提高危重病人抢救成功率；对手术病人实施集中监护管

理。

第十三条与手术科室应当注重提高手术质量，认真履行“术

前讨论制度”、“手术等级制度”、“手术审批制度”和“请示报告

制度”；严格掌握手术指征，术前制定周密的手术方案，术中规范手

术操作，术后加强病情观察与护理；加强对病人的健康教育，对青年

医师进行规范化示范教学，并实施单病种手术操作技术考核，考核成

绩纳入个人量化考核档案。

第十四条各科室（部门）医务人员应当自觉执行“知情同意

原则”，在确定诊断治疗方案后，及时向病人提供病情、诊断、治疗

方案、治疗效果、检查项目、检查方法及可能发生的不良反应和意外

后果、医疗风险、病情预后、费用等信息，并认真履行危重病通知、

必要治疗、必要用药（含贵重药品）、必要检查（含大型检查）、手

术等“知情同意签字书”的签字手续，让病人和近亲属做出选择。

第十五条对出现并发症、发生院内感染、较长时间诊断不明

或疗效不满意的病例，经治医务人员应及时报告上级人员，及时给予

关注，并认真组织讨论、采取积极措施，及时进行必要的沟通。

对有医疗事故争议倾向的患者，科主任应亲自过问，研究制定进

一步治疗方案；安排专人接待患者和家属。其他人员不得随意解释病

情。

第十六条对有医疗事故争议倾向的患者或发生医疗事故争

议时，各科室（部门）应当依照《条例》规定，在医患双方在场的情

况下，将病历中的死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师

查房记录、会诊意见、病程记录复印，并将复印件封存。复印费由患

方支付。封存件由医务科负责保管。启封时也应医患双方在场。

各医技科室应当建立检查资料保存、登记制度，防止资料的丢失。

疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的，医患双方共同

到场封存实物；封存的实物由医务科负责保管。启封时应双方在场。

对需检验的实物，应当由双方共同送至具有资格的检验机构进行检

验。

疑似药物引起不良后果的，立即停用同批号药品，并通知药剂科

派人到场；疑似输血引起不良后果的，立即停止输血，通知检验科到

场，同时联系供血机构派人到场。

第十七条各种药品、医疗设备、医用器械、体内置入物品及

医用一次性物品等的购入，应当严把质量关，从正规渠道进货，审查

相关证件，以确保医疗安全。

第十八条后勤系统应保障医疗用氧及其他气体、电力、物品

等的供应，维护医疗安全。

第十九条各科室医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗

事故、医疗过失行为或医疗事故争议的，应立即向所在科室主任报告;

科主任应及时向医疗主管部门（医务科、护理部或行政总值班）报告；

主管部门接到报告后应立即核查，并向主管院长报告。

第二十条发生医疗事故的，医疗主管部门按规定向区县卫生

局报告；发生下列重大医疗过失行为的，医务主管部门应当在12小

时内向县卫健局报告：

（一）导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故；

（二）导致3人以上人身伤害后果：

（三）卫生部、卫生局规定的其他情形。

第二十一条患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或者对

死因有异议的，应当在患者死亡后48小时内进行尸检。尸检应当经

死者近亲属同意并签字。

对拒绝尸检的，应当取得死者近亲属签字确认。

第二十二条发生医疗事故争议后，科室主任应亲自主持处

理，认真调查、组织讨论、分析原因、提出初步意见。

发生医疗事故后，科室须及时找出事故原因，提出整改方案，进

一步完善防范措施C

第二十三条医患双方对医疗事故争议有明显异议时，由主管

院长召开专题会议，组织相关专家分析有关情况，初步认定争议性质,

提出处理意见。

发生医疗事故争议后，需到卫生局协调、医学会鉴定或经司法途

径解决的，由医务科组织筹备有关资料，当事科室派人协助。

第四章监督管理

第二十四条经医疗事故鉴定委员会确定为医疗事故后，须进

行下列的责任认定：

（一）是否违反医疗管理的有关法律、法规和规章制度；

（二）医疗行为是否违反诊疗护理常规；

（三）认定事故的直接责任人和间接责任人；

（四）上级医师在该事故中是否负有责任；

（五）科主任在该事故中，是否负有责任；

（六）主管业务院长在该事故中，是否负有责任；

（七）院长在该事故中，是否负有责任；

（八）责任的构成因素。

第二十五条医疗事故的责任追究：

（一）医疗事故一经确立，责成医院医疗事故防范和处理领导小

组负责调查、核实，并依据有关的法律、法规、规章制度、诊疗护理

常规和医疗事故等级进行综合分析，明确各当事人应承担的责任，写

出调查报告和处理意见。

（二）召开院长办公会，依据事故等级、情节轻重、当事人的责

任程度、态度和一贯表现，对当事人分别做出处理决定，并上报县卫

健局。

（三）对发生医疗事故的科室及个人实施年度考核一票否决制。

（四）对负有责任的领导干部取消当年受奖资格。

（五）依据责任程度对负有责任的人员给予相应的行政、纪律处

分；对违反有关法律、法规，构成犯罪的，将依法追纠刑事责任。

第五章附则

第二十六条本预解释权在医院医疗质量管理委员会。

第二十七条本预案自公布之日起施行

二、医院抢救集体食物中毒应急预案

为了及时、有效地处理和控制集体食物中毒，保障人民群众身体

健康，维护医院正常诊疗秩序，现根据《食物中毒事故处理办法》、

《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗机构管理条例》、《中华

人民共和国职业医师法》以及《护士管理办法》，特制定本应急预案。

本预案所指“集体食物中毒”系指3人（含3人）以上同时食用

了被生物性、化学性有毒有害物质污染的食品或食用了含有害物质的

食品后出现的急性、亚急性食源性疾患。

一、组织机构知管理职责

建立“抢救集体食物中毒指挥部”。

1、总指挥：

职责：承担指挥、领导责任。

2、副总指挥：

3、职责：具体落实指挥、领导、组织协调责任。

3、医疗保障组:

组长：

副组长：

成员：（以姓氏笔画为序）

职责：制定应对工作预案；监督检查预案落实情况；调配医院人

力、技术资源，确保救治工作安全有序进行。

4、医疗救治组：

组长：

副组长：

成员：（以姓氏笔画为序）

职责：制定并实施救治方案，根据情况提出调动医院卫生资源的

意见与建议，确保救治医疗工作安全。

5、业务培训组

组长：

副组长：

成员：（以姓氏笔画为序）

职责：制定常见食物中毒培训计划和内容，根据医疗救治组意见

拟订培训要求和参加培训人员，实施培训考核。

6、物资供应保障组

组长：

副组长：

成员：（以姓氏笔画为序）

职责：根据救治专家组意见，从救治物资医疗仪器设备、药品、

车辆等方面保障供应。确保救治工作顺利进行。

二、管理机制

应对集体食物中毒救治工作过程中，各部门、各科室应当无条件

执行指挥部下达的各项管理规定和要求；指挥部下属各组应当在各自

职权范围内履行各自职责并相互协调。

三、组织实施

1、应急抢救的上报

临床科室医生，接诊集体食物中毒病例，应当立即上报医院医务

科（夜间上报总值班人员）。

医务科（总值班人员）上报副总指挥的同时，上报卫健局医政科

和疾控中心。副总指挥上报总指挥的同时，调集医疗救治组有关人员。

2、应急救治的组织

医疗救治专家组根据所发生的食物中毒事件的性质和程度，提出

调集医院资源的意见和建议。

医疗保障组和物资供应保障组按照医疗专家组意见与建议，调集

医院人力、技术、物资、药品、医疗器械等。

3、应急救治的实施

各临床科室应当按照首诊负责制的原则，由现场医务人员对病人

进行及时有效的现场救治。

医疗救治专家组人员应当亲临救治现场，制定救治方案，各救治

专家组成员应当严格按照救治方案实施救治措施。

4、应急救治的培训

业务培训组：应当聘请医疗救治组有关专家对消化内科、检验科

等有关科室的工作人员进行知识培训，按照不同的内容要求实施考

核。

四、监督、评价

1、应急救治的监督

医疗保障组根据预案要求监督检查救治措施落实的情况。

2、应急救治的评价

医疗保障组应在应急救治工作结束后，对期间形成的医疗文书予

以整理、保存。

医疗保障组应在应急救治工作结束后，及时分析总结经验与不足

制定整改措施。

三、医院应对突发伤亡事件处理预案

为及时、有效应对突发伤亡事故，保障人民群众生命健康安全，

维护医院正常诊疗秩序，现根据《灾害事故医疗救援工作管理办法》、

《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国执业医师法》以及《护士

管理办法》，特制定本工作预案。

本预案所指“突发伤亡事件”系因某一事故发生3人（含）死亡

或6人（含）伤亡的突发的事件，并在此情况下立即启动。

一、组织机构

建立“应对突发伤亡事故处理指挥部”

总指挥：

职责：承担指挥、领导责任。

副总指挥：

职责：具体落实指挥、领导、组织、协调责任。

1、医疗保障组：

组长：

副组长：

成员：（以姓氏笔画为序）

职责：制定应对工作预案；监督检查预案落实情况；根据情况调

配医院人力、技术资源；确保救治工作安全有序进行。

2、医疗救治组：

组长：

副组长：

成员：（以姓氏笔画为序）

职责：制定并实施救治方案；根据情况提出调动医院卫生资源的

意见与建议；确保救治医疗工作安全。

3、培业务训组：

组长：

副组长：

成员：（以姓氏笔画为序）

职责：制订常见突发伤害事故培训内容；根据医疗救治组意见拟

订培训要求和参加培训人员；实施培训考核。

4、物资供应保障组：

组长：

副组长：

成员：（以姓氏笔画为序）

职责：根据救治专家组意见，从救治物资、医疗仪器设备、药品、

车辆等方面进行储备；保障救治工作安全。

二、管理机制

应对突发伤害事件处理工作过程中，各部门、各科室应当无条件

执行指挥部下达的各项管理规定和要求；

指挥部各组应当在各自职权范围内履行各自职责；

对于有交叉性职责的工作，统一由副总指挥指定专人负责。

三、组织实施

1、应急救治的上报

临床科室接诊突发伤亡事件，应当立即上报医院医务科（总值班

人员）；

医务科（总值班人员）上报副总指挥的同时，上报卫生局医政科

（夜班上报卫生局值班室）。

副总指挥上报总指挥的同时，调集医疗救治组有关人员。

2、应急救治的组织

医疗救治专家组组长根据事件程度提出调集医院资源的意见与

建议；

医疗保障组和物资保障组按照医疗专家组意见与建议，调集医院

人力、技术、物资、药品、医疗器械等。

3、应急救治的实施

各临床科室应当按照首诊负责制的原则，由现场医务人员对病员

进行及时、有效的现场救治；

医疗救治专家组人员应当亲自到达救治现场，制定救治方案；各

救治专家组成员应当严格按照救治方案实施救治措施。

4、应急救治的培训

业务培训组应当聘请医疗救治组有关专家，对外科、手术科室等

有关科室的工作人员进行知识培训；按照不同内容要求实施考核，并

作为该部门上岗工作的要求。

四、监督评价

1、应急救治的监督

医疗保障组根据预案要求监督检查救治措施落实的情况。

2、应急救治的评价

医疗保障组应当在应急救治工作结束后，对期间形成的医疗文书

予以整理、保存；

医疗保障组应当在应急救治工作结束后，及时分析总结经验与不

足，制定整改措施c

四、医院防治传染性突发疫情工作预案

为保护人民群众健康和生命安全，维护医院正常诊疗秩序，现依

据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》

制定本预案。本预案在北京市、西城区启动相应预案时或北京市发现

传染性突发疫情启动0

一、组织机构

组长：

副组长：

成员：（以姓氏笔画为序）

1、医疗保证组

组长：

副组长：

成员：（以姓氏笔画为序）

职责：监督医护技质量、消毒隔离等措施的落实、人员技术力量

调配。

2、医疗专家组

组长：

副组长：

成员：（以姓氏笔画为序）

职责：医疗指导及担任主检医师，对诊断上有困难的病人提出处

理意见。

3、消毒监控组

组长：

副组长：

成员：（以姓氏笔画为序）

职责：制定相关制度及操作程序，规范工作流程，负责全院的消

毒隔离、防护措施的督导、院感质量的监控。

4、业务培训组

组长：

副组长：

成员：（以姓氏笔画为序）

职责：负责传染病知识及消毒隔离防护知识的培训。

5、供应保障组

组长：

副组长：

成员：（以姓氏笔画为序）

职责：保证各种物资、药品供应，满足临床需求，保证全院安全,

维持院内秩序。

7、管理督查组

（1）业务督查

组长：

副组长：

成员：（以姓氏笔画为序）

职责：督查各保障组医疗业务管理的落实情况，及时反馈、指导,

保证医疗业务的各项制度有效落实。

（2）行政督查

组长：

副组长：

成员：（以姓氏笔画为序）

职责：督查各保障组行政管理的落实情况，及时反馈、指导，保

证医院政令畅通。

8、财务支持组（受总指挥领导）

成员：

职责：各种专项投入、使用和审计工作。

9、信息上报组

组长：

副组长：

成员：（以姓氏笔画为序）

职责：按要求向上级有关部门及时、准确地统计和上报相关信息。

二、管理机制

各组按各自职责进行工作，当发生职责交叉时，由院长（或叱务

院长）指定专人负责。实行逐级领导负责制，责任追究制。

三、组织实施

（一）信息上报

1、内科门诊或大厅导医发现疫情（或不能除外疫情的人员），

经专家组确诊后，白天报医务科；晚间报总值班。

2、专职信息上报人员按要求报区CDC和登陆市CDC网站。

3、院指挥中心将有关情况上报卫健局。

（二）各部门实施

1、门诊部：对进入医院的患者，导医询问患者是否发热，对急

性呼吸道发热病人，经测试体温超过37.51的，由导医处提供一次

性口罩，建议患者立即去医院发热门诊就诊。

（1）疏散隔离工作

①医师在接诊过程中，对体温237.57,伴有呼吸道症状（鼻塞、

流涕、咳嗽、咽喉肿痛、气促、呼吸困难等）的急性呼吸道发热病人,

要首先为其提供一次性外科口罩，避免交叉感染。

②对白细胞正常或降低，伴有肺炎表现的病人，必须询问以下流

行病学史和职业暴露史：（1）发病前14天内是否与同类病人有过密

切接触；（2）发病前7天内是否接触过病、死禽类；（3）发病前

14天内是否接触过果子狸等动物；（4）发病前是否从事过传染性非

典型肺炎（以下简称非典）、高致病性禽流感（以下简称人禽流感）

相关的实验室工作C

③经询问流行病学史、职业史，并综合病人病史、临床表现；不

能排除非典、人禽流感等呼吸道传染病的，首先封闭该科室（诊室）

接触的医务人员立即做好个人防护，患者佩带口罩。

④科室其它人员立即协助上报：白天上报医务科、晚间上报总值

班。

⑤职能部门马上负责疏散其它患者并开辟第二诊室，同时向院内

有关领导进行汇报，并通知保安封锁相应区域。

⑥对其它患者及接触患者的医务人员做好登记工作，特别是住

址、联系电话。

（2）医疗诊断工作

①接诊医师按程序请专家组会诊协助诊断。

②专家组需要接触患者时必须按三级防护处理。

③专家组认定后按程序将疫情报医务科或总值班及业务院长。

④医院指定“另一名医师”填写病人专用病历，再由专家组核对

后签字交医务科。

（3）疫情报告工作

①接到疫情报告后，立即报告业务院长（或医务科主任）。同时

报区CDC及卫生局相关部门（值班室）。

②“另一名医师”填写病历，并请专家组签字。

③经区CDC确认后，医务科负责上网上报疫情及病情。

④听从县指挥中心转送病人。

（4）消毒隔离工作

①疫情发生后科内人员先做好科内局部候诊区域消毒，为组织再

就诊做准备。

②病人转走后在护理部指导下，对患者所接触的科室进行局部的

内环境消毒、通知总务科安排人员进行外环境消毒。

③接触患者的医务人员及其有关接触的患者、家属就地隔离，完

成所有工作后听从市（县）指挥到指定区域医学观察。

2、住院部：

（1）实施

①各病区需设过渡病房一间。新入院病人或住院病人有发热必须

进入相应过渡病房治疗。

②医务人员进入过渡病房按照一级防护进行自身防护。

③过渡病房安排固定护士进行治疗、护理。

④医护人员要按照先普通病房后过渡病房的顺序进行查房、治

疗、护理。

⑤离开过渡病房要脱去隔离衣及手套，防止医源性交叉感染。

（2）如有确诊或疑似传染病病人（甲类或按甲类处理），需立

即腾出与其房间相邻的两间病房。确诊或疑似病人应在原房间就地隔

离；确诊或疑似病人家属和同病房病人（一间）、护理和诊治确诊疑

似病人的医务人员（一间）依次进入腾空的病房隔离。

（3）病房需固定医护人员对确诊或疑似病人进行治疗、护理。

（4）转运时，病人用轮椅从电梯转运。

（5）消毒隔离

①按照区“CDC”要求，做好病区的消毒隔离，住院病人、医护

人员按要求进行隔离观察。

②转运病人的电梯、转运工具及转运病人所走的路径在护理部指

导下进行消毒。

3、总务管理

加强医院流动人口的防病管理工作，落实医院各项防疫工作措

施。

按照《医疗废物管理条例》处理有关医疗废弃物。

4、业务培训

(1)做好全院培训以及重点人员的业务培训工作。

(2)每年对全院职工进行《中华人民共和国传染病防治法》、

《突发公共卫生事件应急条例》、《传染性非典型肺炎防治管理办法》、

《传染性非典型肺炎诊断标准》以及高治病性禽流感诊疗规范等有关

消毒隔离知识、具体措施的培训。

(3)对重点科室人员开展各种规定、预案的专题培训。

(4)对院内流动人口开展防控知识的培训工作。

5、消毒隔离

严格按要求执行并制定相关消毒隔离制度。

6、人员防护

根据有关规定，相关人员执行相应的防护措施；

7、文书资料

(1)管理资料：各种规章制度。

(2)业务资料

①临床资料：

A、诊断、治疗原始资料。

B、流行病学资料：包括姓名、职业、地址、病情等。

②专人保存，封存，注意资料保密。

五、医院防汛工作应急预案

为做好汛期防汛工作，保障人民群众生命健康安全，现根据《防

洪法》和国务院、北京市、区、局防汛工作要求，特制定本工作预案。

本预案在北京突降暴雨和雨量集中期间启动。

一、组织机构

建立“防汛工作领导小组”

组长：

副组长：

成员：（以姓氏笔画为序）

职责：具体落实指挥、领导、组织、协调责任。

1、医疗保障组：

组长：崔志强

成员：李成林牟霞

职责：根据情况调配医院人力、技术资源；确保救治工作安全有

序进行；负责急救医疗小分队的培训、急诊救治演练工作；确保急救

备用药品齐全、安全、有效。

2、急救医疗小分队：

组长:

副组长：

成员：（以姓氏笔画为序）

职责：参加上级有关部门和医院组织的急救医疗培训；确保值班

期间信息畅通；及时参加医院派出的急救医疗工作。

3、抢险保障组：

组长：

副组长：

成员：（以姓氏笔画为序）

职责：根据救治专家组意见，从救治物资、医疗仪器设备、药品、

车辆等方面进行储备；保障救治工作安全；负责对抢险队人员的工作

培训。

4、急救抢险小分队：

组长：

副组长：

成员：（以姓氏笔画为序）

成员：司机1人、电工1人、技工1人、工人2人。

二、管理机制

各部门、各科室应当无条件执行指挥部下达的各项管理规定和要

求；

指挥部各组应当在各自职权范围内履行各自职责；

对于有交叉性职责的工作，统一由常务总指挥指定专人负责。

三、组织实施

1、应急救治的信息报告

各部门接到上级防汛救治任务，应当立即报院办（夜间报总值班

人员）；

院办（总值班人员）上报常务总指挥，同时根据指派任务调遣相

应小分队。

常务总指挥根据各科室执行任务情况，协调人员，保证科室工作

正常、有序。

2、应急救治的组织

根据上级派遣任务，调集医院人力、技术、物资、药品、医疗器

械等。

3、防汛应急工作的培训、演练

医疗保障组、抢险保障组要根据防汛工作重点，有针对性地进行

业务、抢险培训。

每年进行演练一次，由常务总指挥组织实施。

四、监督评价

1、应急救治、抢险的监督

医疗保障组、抢险保障组根据预案要求监督检查救治、抢险工作

措施落实的情况。

2、应急救治的评价

在应急救治、抢险工作结束后，对期间形成的医疗文书予以整理、

保存；及时分析总结经验与不足，完善工作预案。

五、急救医疗队名单

队长：

队员：

总值班电话：***

医务科电话：**六、急救抢险队名单

队长：

队员：

（救护队急救备品存放输液室；抢险队物资存放在物资库房科。

联系电话：***

六、医院医疗废物泄漏应急措施

为做好医疗废弃物处理工作，保障人民群众健康安全，现根据消

毒隔离技术规范和北京市、区以及各有关局工作要求，特制定本工作

预案。

本预案在医院发生医疗废弃物泄露时启动。

全院职工发现任何医疗废弃物泄漏时，立即向护理部、总务科报

告。

发生严重泄露时，医院感染管理委员会须及时向卫生局汇报。

一、组织机构

建立“医院医疗废弃物（环境）泄露管理工作领导小组”

组长：

职责：承担指挥、领导责任。

副组长：

成员：

职责：具体落实指挥、领导、组织、协调责任。

1、现场处理组

组长：

副组长：

成员：(以姓氏笔画为序)

职责：

(1)诊室或保洁公司发现医疗废弃物有泄漏，立即保护泄漏现

场，防止医疗废弃物流散。

(2)流出的废弃物立即重新装入新的容器内，封口标识，工作

人员一级防护。

2、消毒隔离组

组长：

副组长：

成员：(以姓氏笔画为序)

职责：

(1)医疗废弃物清理后，污染的地面用消毒液喷洒消毒。

(2)将泄漏情况登记，并向医院感染管理委员会汇报。

3、医疗处理组

组长：

职责：对医院职工被损伤的情况进行处理：

(1)医院职工被损伤时，电话通知护理部，本人到相关科室检

查、诊断，采取相应保护措施。填写表格(包括损伤时间、地点、原

因、损伤性质、为何种利器)上交院感科备案。

(2)被损伤人员处理：如被锐器刺伤，首先立即尽可能挤出伤

口血液，用流动水和肥皂反复清洗，再用碘剂反复消毒；如创面大，

及时清创处理，对创面进行严格消毒，必要时使用抗菌药，并对可能

发生的血源性传播疾病做相应检查和随访；如被化学药品、或其他有

毒物品损伤应立即去急诊室紧急处理；被HBV阳性病人血液、体液污

染的锐器刺伤，应在24小时内注射乙肝免疫高价球蛋白，同时进行

血液乙肝标志物检查，阴性者皮下注射乙肝疫苗10ug、5ug、5ug(按

0月、1月、6月间隔)。

七、医院发生各种护理紧急状态时的应急程序

一、患者突然发生病情变化时的应急程序

1、应立即通知值班医生。

2、做好抢救的准备工作。

3、配合医生进行抢救。

4、抢救的同时尽快通知家属。

5、重大抢救或重要人物抢救，应及时报告医务科、护理部或总

值班。

二、患者突然发生猝死时的应急程序

1、发现后立即抢救，同时通知值班医生、二线值班，必要时通

知科主任。

2、尽快联系家属。

3、抢救无效死亡，家属到院后，再通知太平间将患者接走。

4、在抢救过程中，要注意对同室患者进行保护。

三、患者有自杀倾向时的应急程序

1、发现患者有自杀念头时，应立即向值班医生及科室领导汇报。

2、通知家属，要求24小时陪护，不得离开。

3、没收锐利的物品，锁好门窗，防止意外。

4、关心患者，加强巡视与沟通，掌握患者心理状态，详细交接

班。

四、患者自杀后的应急程序

1、发现患者自杀，应通知医生立即到达现场，就地抢救。

2、通知总务科保护现场（病房及病房外现场）

3、及时报告科主任、护士长或总值班。

4、通知家属。

五、患者发生坠床/摔倒时的应急程序

1、患者不慎坠床/摔倒，立即通知值班医生。

2、在医生检查后，再搬动患者。

3、进行必要的检查，如X线检查等，及时治疗。

4、及时向上级领导汇报。

六、停水的应急程序

1、接到停水通知后，做好停水准备：

①告诉患者停水时间。

②给患者备好使用水和饮用水，尽可能多备使用水。

2、突然停水时：及时与总务科联系（夜间报告总值班），汇报

停水情况，查找原因。

七、泛水的应急程序

1、立即寻找泛水的原因，如能自行解决应立即解决。

2、如不能自行解决，立即通知总务科或维修班人员。

3、协助维修人员将水扫净。

4、告诫患者，防止摔倒。

八、停电的应急程序

1、通知停电后，立即做好停电准备，备好应急灯、手电、蜡烛

等，如有抢救患者使用电动力机器时，需找替代方法。

2、突然停电后，立即寻找抢救患者机器运转的动力方法，维持

抢救工作，并开启应急灯或点燃蜡烛照明等。

3、联系电工班、查询停电原因。

4、加强病房巡视，安抚患者，同时注意防火、防盗。

九、失窃应急程序

1、发现失窃，保护现场。

2、通知保卫科来现场处理。

十、遇暴徒的应急程序

1、保护患者及公物。

2、设法报告保卫科或总值班。

3、注意坏人去向，为保卫人员提供线索。

十一、火灾的应急程序

1、立即报告院办或总值班、总务科、总机。

2、组织现有的人员及灭火器材积极扑救。

3、火情无法扑救，立即拨打“119”报警，并告知准确位置。

4、关好邻近房间门窗，减少火势扩散速度。

5、将患者撤离疏散到安全地带。

6、尽可能撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器、设备及重要资料。

7、撤离时切勿乘电梯，防止因断电导致撤离不成功。

十二、地震的应急程序

1、发生强烈地震，需将患者撤离病房，疏散至院前空地。

2、注意维持秩序，防止因混乱而影响撤离。

3、要注意防止有人趁火打劫。

十三、发生输血反应时的应急程序

1、应立即停止输血改换生理盐水。

2、同时报告医生并遵医嘱给药。

3、若是一般性过敏反应，情况好转者，可继续观察并做好记录。

4、怀疑溶血等严重反应时，应抽取病人血样与保留的血袋一并

送血库。

5、填写输血反应报告卡，上报护理部。

十四、发生输液反应时的应急程序

1、病人发生输液反应时，应立即撤除输液或保留静脉通道，改

换液体及输液器。

2、同时报告医生并遵医嘱给药。

3、情况严重者就地抢救，必要时进行心肺复苏。

4、做好护理记录，记录患者的生命体征、一般情况和抢救过程。

5、发生输液反应应及时报告护理部、药剂科。

6、保留输液器和药液，同时取相同批号的液体、输液器和注射

器分别送检。

十五、住院患者发生化疗药液外渗时的应急程序

1、立即停止化疗药液的注入，可保留针头接注射器，回抽漏于

皮下的药液，然后拔除针头。

2、用0.4%普鲁卡因（2%普鲁卡因lml+生理盐水4nli配制）局部

封闭，既可以稀释外漏的药液和阻止药液的扩散，又可以起到止痛作

用。封闭液的量可根据需要配制。

3、用冰袋局部冷敷6—12小时，以便血管收缩，减少药液向周

围扩散。

4、避免患处局部受压，可用50%硫酸镁湿敷。

十六、住院患者发生误吸时的应急程序

1、当发现患者发生误吸时，立即使患者采取俯卧位，头低脚高

位，叩拍背部，尽可能使吸入物排出，并司时通知医生。

2、及时清理口腔内痰液，呕吐物等。

3、监测生命体征和血氧饱和度，如出现严重紫细、意识障碍及

呼吸频度、深度异常，在采用简易呼吸器维持呼吸的同时，急请麻醉

科插管吸引或气管镜吸引。

4、做好记录，必要时遵医嘱开放静脉通道，备好抢救仪器和物

品。

5、由医生向家属交代病情。

十七、住院患者发生躁动时的应急程序

1、当患者突然发生躁动，立即说服并制动约束患者，防止发生

意外，并同时通知医生。

2、监测生命体征，遵医嘱给予镇静药物，约束制动。

3、做好记录，必要时遵医嘱开放静脉通道，备好抢救仪器和物

品。

4、通知家属，由医生向家属交代病情。

十八、住院患者发生精神症状时的应急程序

1、立即通知医生，同时采取一些安全保护措施，以免患者自伤、

伤人或误伤。

2、如果患者出现上述行为，应立即通知相关部门，协助处理，

并考虑对患者采取躯体束缚，以防发生意外。

3、必要时疏散相邻患者及家属，以免误伤。

4、对有发生精神症状的患者，应设专人陪护。

5、遵医嘱对症处理。

十九、住院患者发生消化道大出血时的应急程序

1、发生大出血时，患者绝对卧床休息，头偏向一侧。

2、立即通知医生，配合抢救。

3、迅速建立静脉通道，准确实施输血输液及各种止血治疗。

4、及时清除血迹、污物，必要时用负压吸引器清除气道内的分

泌物。

5、给予吸氧。

6、做好心理护理，关心安慰患者。

7、严密监测患者的生命体征及神志变化，必要时进行心电监护。

8、准确记录出入量。观察呕吐物和粪便的性质及量，判断患者

的出血情况及并发症的发生。

9、熟练掌握三腔二囊管的操作和插管后的观察护理。

10、遵医嘱进行冰盐水洗胃：生理盐水维持4七，一次灌注250ml,

然后抽出，反复多次，直至抽出液清澈为匚或采用谓内灌注去甲肾上

腺素，即冰盐水100ml加去甲肾上腺素8mg,30分钟后抽出，每小时

一次，可根据出血程度的改善，逐渐减少频度，直至出血停止。

二十、护理人员发生针刺伤时的应急程序

1、护理人员在进行护理操作时，应特别注意防止被污染的锐器

划伤刺破，如不慎被乙肝、丙肝、HIV污染的锐器划伤刺破时，应立

即挤出伤口血液，然后用肥皂和清水冲洗，再用碘酒和酒精消毒，必

要时去外科急诊进行伤口处理。并进行血源性传播疾病的检查和随

访。

2、被乙肝、丙肝阳性病人血液、体液污染的锐器刺伤后，应在

24小时内去院医室抽血查乙肝、丙肝抗体，必要时同时抽病人血对

比，同时注射乙肝免疫高价球蛋白，按1个月、3个月、6个月复查。

3、被HIV阳性病人血液、体液污染的锐器刺伤后，应在24小时

内去院医室抽血查?IIV抗体，必要时同时抽病人血对比，按1个月、

3个月、6个月复查，同时根据情况进行预防性口服药物治疗，并通

知护理部，院感科进行登记、上报、追访等。

八、医院中心供氧应急预案

中心供氧站担负着医院住院患者医疗供氧任务。站内贮存大量的

医疗气体，由于在使用过程中容易发生助燃、爆炸等，要求所有接触

人员提高警惕，严防发生各类事故，多了解专业知识和正确掌握灭火

方法十分重要，一但遇有情况发生就能及时处理，以减少灾情。为把

事故损失降到最低，加强对瓶氧及贮存设备的安全管理落到实处，确

保医疗和人员安全，特提出如下预案。

1、值班人员必须严格按操作规程操作，一定要做到三严，即：

严禁在站内吸烟、严禁氧气瓶任何部位接触油脂、严禁各种明火。

2、站内严禁堆放易燃物品，严格控制氧气站以外人员进入现场。

3、加强贮存设备、管道、阀门的保养维护和定期检修，保证无

氧气和液氧泄漏，使站内空气中氧含量不升高。

4、应配备足够的消防器具，放置位置应明显易拿，对消防器具

应定期检查保养，保证其完好，消防器具不得在非火警时使用。

5、值班人员是当然的防火安全员，应随时检查火灾隐患，并接

受总务科的检查和指导。

6、接触人员熟练使用灭火器及灭火器材，并定期检查灭火器材

的性能，以保证其有效使用，对防火意识淡漠、思想麻痹、责任心差、

违反上述制度整改不彻底者，令其停岗检查，并报请上级部门严肃处

理。

7、如果发生火灾，值班人员