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文档简介

分公司管理制度一、总则1.目的为加强分公司管理,规范分公司运营行为,确保分公司各项工作有序开展,提高分公司的工作效率和经济效益,依据总公司相关规定,结合分公司实际情况,特制定本管理制度。2.适用范围本管理制度适用于[分公司名称]全体员工,包括分公司本部及下属各部门、各分支机构的工作人员。3.管理原则统一领导:分公司在总公司的统一领导下开展工作,严格执行总公司的各项决策和部署。分级管理:实行分级管理,明确各级管理人员的职责和权限,确保管理工作的有效开展。规范运作:建立健全各项规章制度,规范工作流程,确保分公司各项工作依法依规进行。高效协作:强调团队合作,各部门之间密切配合,提高工作效率,实现分公司整体目标。二、组织架构与职责1.组织架构分公司设总经理1名,副总经理[X]名,根据业务需要下设[具体部门名称]等部门,各部门设部门经理1名,副经理[X]名,员工若干。2.职责分工总经理职责全面负责分公司的日常管理工作,贯彻执行总公司的各项决策和部署。组织制定分公司的发展战略、年度经营计划和预算,并组织实施。负责分公司的团队建设和人才培养,提高员工素质和业务能力。协调分公司与总公司及其他相关部门的关系,确保分公司各项工作顺利开展。负责分公司的风险管理和内部控制,确保分公司合规运营。副总经理职责协助总经理开展工作,负责分管部门的管理工作,贯彻落实总经理的工作安排和要求。部门经理职责负责本部门的日常管理工作,组织制定本部门的工作计划和目标,并组织实施。负责本部门员工的绩效考核和培训工作,提高员工素质和业务能力。负责本部门的业务拓展和客户维护工作,确保本部门业务指标的完成。负责本部门的风险管理和内部控制工作,确保本部门工作合规开展。及时向总经理汇报本部门工作进展情况,完成总经理交办的其他工作任务。三、行政办公管理1.考勤管理员工应严格遵守分公司的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。员工请假应提前填写请假申请表,按照审批权限进行审批。请假1天以内(含1天)由部门经理审批;请假1天以上3天以内(含3天)由副总经理审批;请假3天以上由总经理审批。员工旷工1天,扣除当日工资的2倍;旷工2天,扣除当日工资的3倍,并给予警告处分;旷工3天以上,视为自动离职。2.办公用品管理分公司统一采购办公用品,各部门根据实际需要填写办公用品申请表,经部门经理审批后到行政部门领取。员工应爱护办公用品,节约使用,如有损坏或丢失,应照价赔偿。行政部门定期对办公用品的使用情况进行检查和统计,及时补充和更新办公用品。3.会议管理分公司定期召开总经理办公会、部门例会等会议,会议由专人负责记录,并形成会议纪要。参会人员应按时参加会议,如有特殊情况不能参加,应提前请假。会议讨论的事项应明确责任人和完成时间,会后相关责任人应及时跟进落实。4.文件管理分公司文件分为收文和发文,收文由行政部门统一签收、登记、传阅,发文由相关部门起草,经部门经理审核,副总经理或总经理审批后印发。文件应分类存放,便于查阅和管理。重要文件应进行备份,以防丢失。员工应妥善保管文件,不得擅自复印、传播或销毁文件。如需借阅文件,应填写借阅申请表,经批准后在规定时间内归还。四、人力资源管理1.招聘与录用分公司根据工作需要制定招聘计划,明确招聘岗位、人数、任职要求等。招聘信息通过总公司网站、招聘平台、社交媒体等渠道发布,吸引符合条件的人员应聘。对应聘人员进行资格审查、笔试、面试等环节,综合评估其综合素质和能力,确定录用人员。录用人员应进行背景调查,确保其提供的信息真实可靠。经调查合格后,签订劳动合同,办理入职手续。2.培训与发展分公司为员工提供培训和发展机会,帮助员工提升业务能力和综合素质。根据员工的岗位需求和个人发展意愿,制定个性化的培训计划,包括内部培训、外部培训、在线学习等。鼓励员工参加各类培训和学习活动,对取得相关证书或技能提升的员工给予一定的奖励。建立员工培训档案,记录员工的培训情况和学习成果。3.绩效考核分公司建立绩效考核制度,对员工的工作表现进行定期考核。绩效考核指标包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面,根据不同岗位设置相应的权重。绩效考核周期为月度、季度和年度,考核结果与员工的薪酬调整、晋升、奖励等挂钩。员工对绩效考核结果如有异议,可在规定时间内提出申诉,公司将进行调查和处理。4.薪酬福利分公司根据总公司的薪酬政策,结合分公司实际情况,制定员工薪酬体系。员工薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金等部分,根据绩效考核结果发放绩效工资和奖金。分公司按照国家规定为员工缴纳社会保险和住房公积金,提供带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等法定福利。根据公司经营情况和员工需求,适时推出其他福利项目,如节日福利、生日福利、培训补贴等。五、财务与资产管理1.财务预算管理分公司应根据总公司的战略规划和年度经营目标,编制年度财务预算。财务预算包括收入预算、成本预算、费用预算、利润预算等,应详细、准确地反映分公司的经营情况。财务预算经总公司审批后,分公司应严格按照预算执行,定期对预算执行情况进行分析和监控,及时调整预算偏差。2.费用报销管理员工应按照分公司的费用报销制度,填写费用报销申请表,注明费用发生的时间、地点、事由、金额等。费用报销应提供合法有效的发票或凭证,经部门经理审核,财务部门审核,副总经理或总经理审批后报销。严格控制费用支出,对超预算、不合理的费用不予报销。3.资金管理分公司的资金由总公司统一管理和调配,分公司应按照总公司的要求,及时报送资金使用计划和资金报表。分公司应加强资金安全管理,确保资金的安全和完整。严禁坐支现金、挪用公款等违规行为。严格控制资金支付风险,对重大资金支出应进行集体决策,并按照规定的审批流程进行审批。4.资产管理分公司的资产包括固定资产、流动资产等,应建立健全资产管理制度,加强资产管理。固定资产应进行登记、入账、折旧计提等管理,定期进行清查盘点,确保账实相符。流动资产应加强日常管理,确保资金、存货等资产的安全和完整。资产的购置、处置、报废等应按照规定的审批流程进行审批,确保资产处置的合规性和合理性。六、业务管理1.市场营销管理分公司应制定市场营销策略,明确市场定位、目标客户、营销渠道等。加强市场调研,了解市场动态和竞争对手情况,及时调整营销策略。组织开展各类营销活动,如广告宣传、促销活动、公关活动等,提高分公司的品牌知名度和市场占有率。建立客户关系管理系统,加强客户信息管理,提高客户满意度和忠诚度。2.项目管理分公司应建立项目管理制度,规范项目从立项、策划、实施到验收的全过程管理。项目负责人应制定项目计划,明确项目目标、任务分解、时间节点、责任人等,并组织实施。加强项目过程监控,及时解决项目中出现的问题,确保项目按时、按质、按量完成。项目完成后,应进行项目验收,总结项目经验教训,为后续项目提供参考。3.合同管理分公司应建立合同管理制度,规范合同的签订、履行、变更、解除等流程。合同签订前,应进行合同评审,对合同条款的合法性、合理性、完整性等进行审查。合同签订后,应按照合同约定履行义务,及时跟踪合同执行情况,确保合同的顺利履行。如需变更或解除合同,应按照规定的审批流程进行审批,并签订补充协议或解除协议。建立合同台账,对合同的签订、履行、变更、解除等情况进行详细记录,便于查询和管理。七、风险管理与内部控制1.风险管理分公司应建立风险管理体系,识别、评估和应对各类风险,包括市场风险、信用风险、操作风险等。定期开展风险评估工作,制定风险应对策略和措施,降低风险发生的可能性和影响程度。加强风险监控,及时发现和处理风险事件,确保分公司的稳健运营。2.内部控制分公司应建立健全内部控制制度,规范各项业务流程,加强内部监督和制约。明确各部门和岗位的职责权限,确保不相容岗位相互分离、相互制约。加强财务、审计、法务等

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