保险公司和保险中介机构继续教育培训师资和课程认证管理暂行办法

保险公司和保险中介机构继续教育培训师资和课程认证管理暂行办法第一章总则第一条目的为加强保险公司和保险中介机构继续教育培训师资队伍建设，规范继续教育培训课程管理，提高继续教育培训质量，提升保险从业人员专业素质，依据《中华人民共和国保险法》等相关法律法规，制定本办法。第二条适用范围本办法适用于在中华人民共和国境内依法设立的保险公司、保险专业代理机构、保险兼业代理机构、保险经纪机构及其分支机构（以下统称"保险机构"）的继续教育培训师资和课程的认证管理。第三条基本原则继续教育培训师资和课程认证管理遵循客观公正、科学规范、注重实效、动态管理的原则。第二章师资认证管理第四条师资条件（一）具备良好的职业道德和敬业精神，品行端正，无违法违规行为记录。（二）具有扎实的保险专业知识和丰富的实践经验，熟悉保险法律法规、监管政策和行业发展动态。（三）具备较强的教学能力和表达能力，能够清晰、准确地传授知识和技能。（四）从事保险相关工作5年以上，其中担任保险机构高级管理人员或部门负责人2年以上；或者具有相关专业中级以上专业技术职称；或者在保险专业领域有较高造诣，获得行业认可的专业资格证书或荣誉称号。第五条认证机构中国保险行业协会负责组织实施保险公司和保险中介机构继续教育培训师资的认证工作。第六条认证程序（一）个人申请符合师资条件的人员向所在保险机构提出申请，填写《保险公司和保险中介机构继续教育培训师资认证申请表》，并提交相关证明材料。（二）机构推荐保险机构对申请人的资格进行审核，审核通过后出具推荐意见，并将申请材料报送中国保险行业协会。（三）资格审查中国保险行业协会对申请材料进行资格审查，审查合格的进入培训考核环节。（四）培训考核中国保险行业协会组织申请人参加继续教育培训师资培训，培训内容包括保险专业知识、教学方法与技巧等。培训结束后，对申请人进行考核，考核分为笔试和试讲两部分，笔试成绩占总成绩的40%，试讲成绩占总成绩的60%。（五）认证公示根据考核结果，中国保险行业协会对考核合格的申请人进行认证，并在中国保险行业协会官方网站上进行公示，公示期为5个工作日。公示无异议的，颁发《保险公司和保险中介机构继续教育培训师资证书》。第七条师资职责（一）按照培训大纲和教学计划开展教学活动，保证教学质量。（二）不断更新知识结构，提高教学水平，积极参与继续教育培训教材编写和教学研究工作。（三）遵守培训纪律，不得在教学活动中传播违法违规或不当言论。第八条师资管理（一）中国保险行业协会建立继续教育培训师资信息库，对师资的基本信息、教学经历、授课评价等进行记录和管理。（二）对师资实行年度考核制度，考核内容包括教学质量、培训效果、职业道德等。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级，考核合格的师资可继续从事培训教学工作，考核不合格的师资取消其认证资格。（三）师资有下列情形之一的，中国保险行业协会将取消其认证资格：1.因违法违规行为受到行政处罚或行业自律惩戒的；2.在教学活动中存在严重失职行为，造成恶劣影响的；3.连续两年考核不合格的；4.其他不符合师资条件的情形。第三章课程认证管理第九条课程范围继续教育培训课程包括保险法律法规、保险业务知识、职业道德与诚信教育、职业技能提升等方面的内容。第十条课程标准（一）符合国家法律法规和监管政策要求，体现保险行业最新发展趋势和实践成果。（二）具有明确的教学目标和教学内容，教学内容应准确、系统、实用，重点突出，难点清晰。（三）教学方法科学合理，能够激发学员的学习兴趣，提高教学效果。（四）具有配套的教学资源，如教材、课件、案例库、试题库等，教学资源应丰富、优质，符合教学要求。第十一条认证机构中国保险行业协会负责组织实施保险公司和保险中介机构继续教育培训课程的认证工作。第十二条认证程序（一）课程申报保险机构或培训机构按照课程标准编写课程教材和教学计划，填写《保险公司和保险中介机构继续教育培训课程认证申请表》，并提交相关证明材料，向中国保险行业协会申报课程认证。（二）资格审查中国保险行业协会对申报材料进行资格审查，审查合格的进入评审环节。（三）专家评审中国保险行业协会组织专家对申报课程进行评审，评审内容包括课程内容、教学方法、教学资源、教学效果等方面。专家评审采用会议评审或函审的方式进行，评审结果分为通过、不通过两个等级。（四）认证公示根据专家评审结果，中国保险行业协会对通过评审的课程进行认证，并在中国保险行业协会官方网站上进行公示，公示期为5个工作日。公示无异议的，颁发《保险公司和保险中介机构继续教育培训课程认证证书》。第十三条课程管理（一）中国保险行业协会建立继续教育培训课程信息库，对课程的基本信息、教学内容、教学资源、授课师资等进行记录和管理。（二）对课程实行年度评估制度，评估内容包括课程更新情况、教学效果、学员反馈等。评估结果分为优秀、合格、不合格三个等级，评估合格的课程可继续作为继续教育培训课程使用，评估不合格的课程取消其认证资格。（三）课程有下列情形之一的，中国保险行业协会将取消其认证资格：1.因违法违规行为受到行政处罚或行业自律惩戒的；2.教学内容存在严重错误或不当内容，造成恶劣影响的；3.连续两年评估不合格的；4.其他不符合课程标准的情形。第四章监督与检查第十四条监督检查主体中国保监会及其派出机构负责对保险公司和保险中介机构继续教育培训师资和课程认证管理工作进行监督检查。第十五条监督检查内容（一）保险机构是否按照本办法规定组织开展继续教育培训师资和课程认证工作。（二）师资和课程是否符合认证条件和标准。（三）师资和课程认证工作是否规范、公正、透明。第十六条监督检查方式（一）定期检查。中国保监会及其派出机构定期对保险机构继续教育培训师资和课程认证管理工作进行检查。（二）不定期抽查。中国保监会及其派出机构不定期对保险机构继续教育培训师资和课程认证管理工作进行抽查。（三）投诉举报核查。对涉及继续教育培训师资和课程认证管理工作的投诉举报进行核查。第十七条违规处理保险机构违反本办法规定，有下列情形之一的，由中国保监会及其派出机构责令改正，逾期不改正的，处1万元以下的罚款：（一）未按照本办法规定组织开展继续教育培训师资和课程认证工作的；（二）使用不符合认证条件的师资和课程开展继续教育培训的；（三）提供虚假师资和课程认证材料的。师资和课程认证机构违反本办法规定，有下列情形之一的，由中国保监会及其派出机构责令改正，逾期不改正的，处1万元以下的罚款：（一）未按照本办法规定组织开展师资和课程认证工作的；（二）认证过程中存在违规操作，影响认证结果公正性的；（三）未按照本办法规定