分公司绩效考核办法

分公司绩效考核办法一、总则1.目的为确保分公司整体战略目标的实现，加强分公司内部管理，提高员工工作绩效，充分调动员工的工作积极性和主动性，特制定本绩效考核办法。2.适用范围本办法适用于分公司全体员工。3.考核原则公平公正原则：考核标准明确，考核过程公开，考核结果公正，确保员工的工作表现得到客观评价。全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核，综合评价员工的工作表现。激励发展原则：通过绩效考核，激励员工不断提高工作绩效，促进员工个人发展与分公司整体发展相统一。沟通反馈原则：在考核过程中，加强与员工的沟通，及时反馈考核结果，帮助员工发现问题，改进工作。二、绩效考核组织与职责1.绩效考核领导小组组成：由分公司总经理、副总经理、各部门负责人组成。职责：负责制定和修订分公司绩效考核办法。审核分公司年度绩效考核计划和方案。审定员工年度绩效考核结果。研究解决绩效考核过程中出现的重大问题。2.绩效考核工作小组组成：由人力资源部门负责人担任组长，各部门指定专人担任成员。职责：负责组织实施分公司绩效考核工作，包括制定考核计划、设计考核指标和标准、组织考核实施、汇总考核结果等。对绩效考核数据进行统计分析，为绩效考核领导小组提供决策依据。协调解决绩效考核过程中出现的具体问题。负责与员工进行绩效沟通和反馈，帮助员工制定绩效改进计划。3.各部门负责人职责：负责本部门员工绩效考核的具体实施，包括制定部门内部考核计划、组织考核评分、撰写考核评语等。与本部门员工进行绩效沟通，指导员工制定绩效改进计划，并监督计划的执行情况。向绩效考核工作小组汇报本部门员工的绩效考核情况。三、绩效考核周期绩效考核分为月度考核和年度考核。1.月度考核每月末进行，考核上月工作绩效。主要考核员工当月的工作任务完成情况、工作质量、工作效率等方面。2.年度考核每年年末进行，考核全年工作绩效。年度考核结果作为员工薪酬调整、晋升、奖励、培训等的重要依据。年度考核在月度考核的基础上，综合评价员工全年的工作表现，包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面。四、绩效考核内容与指标1.工作业绩（60%）任务完成情况（30%）：主要考核员工是否按时、按质、按量完成本职工作任务，以及工作任务的完成对分公司业务目标的贡献程度。工作成果（20%）：重点考核员工在工作中取得的突出成果，如业务拓展、项目成功实施、成本节约、质量提升等方面的具体表现。工作效益（10%）：评估员工工作对分公司经济效益或社会效益的影响，如销售收入增长、利润增加、客户满意度提高等指标。2.工作能力（30%）专业技能（15%）：考核员工所具备的与工作相关的专业知识和技能水平，以及是否能够熟练运用专业技能解决工作中的实际问题。学习能力（5%）：考察员工的学习积极性、学习方法和学习效果，是否能够不断学习新知识、新技能，适应工作的变化和发展。沟通协调能力（5%）：评估员工与同事、上级、客户等进行有效沟通和协调的能力，是否能够建立良好的人际关系，促进工作的顺利开展。团队合作能力（5%）：考核员工在团队中发挥的作用，是否能够与团队成员协作配合，共同完成团队目标。3.工作态度（10%）责任心（5%）：考察员工对工作的认真负责程度，是否能够积极主动地承担工作任务，对工作质量和结果负责。敬业精神（3%）：评估员工对工作的敬业程度，是否具有高度的工作热情和奉献精神，全身心地投入到工作中。工作纪律（2%）：考核员工遵守公司规章制度的情况，是否按时出勤、遵守工作流程、保守公司机密等。五、绩效考核实施1.月度考核实施员工自评（10%）：每月末，员工对照绩效考核指标和标准，对自己当月的工作表现进行自我评价，填写《月度绩效考核自评表》。上级评价（70%）：员工上级主管根据员工当月的工作实际情况，按照绩效考核指标和标准，对员工进行评价，填写《月度绩效考核评价表》。同事评价（10%）：为了全面了解员工的工作表现，选取与被考核员工有工作关联的同事进行评价，评价结果占月度考核总成绩的10%。同事评价应客观公正，避免人情因素。考核汇总与反馈：绩效考核工作小组负责收集、汇总员工的月度考核评价表，计算员工月度考核得分。考核得分=员工自评得分×10%+上级评价得分×70%+同事评价得分×10%。考核结果反馈给员工本人，员工如有异议，可在规定时间内向上级主管提出申诉。上级主管应进行调查核实，并给予答复。2.年度考核实施年度工作总结：每年年末，员工撰写年度工作总结，回顾自己一年来的工作表现，包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面的成绩和不足，以及下一年度的工作计划和目标。年度考核评分：年度考核评分以月度考核结果为基础，结合员工年度工作总结进行综合评价。年度考核得分=月度考核平均分×70%+年度综合评价得分×30%。年度综合评价由员工上级主管、绩效考核工作小组和绩效考核领导小组共同进行，主要从员工的年度工作业绩、工作能力提升、团队协作等方面进行评价。考核结果审定：绩效考核领导小组审定员工年度考核结果，确定考核等级。考核等级分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。考核结果公示3个工作日，如无异议，正式生效。六、绩效考核结果应用1.薪酬调整年度考核结果为优秀的员工，下一年度基本工资上调10%，绩效工资上浮20%。年度考核结果为良好的员工，下一年度基本工资上调5%，绩效工资上浮10%。年度考核结果为合格的员工，维持原薪酬水平。年度考核结果为不合格的员工，下一年度基本工资下调5%，绩效工资下调20%。如连续两年考核不合格，公司将予以辞退。2.晋升与奖励年度考核结果为优秀的员工，在职位晋升、培训机会、荣誉表彰等方面优先考虑。对在工作中表现突出、为分公司做出重大贡献的员工，给予专项奖励，如奖金、荣誉证书等。3.培训与发展根据员工绩效考核结果，分析员工的优势和不足，为员工制定个性化的培训计划，帮助员工提升工作能力。对于考核结果为不合格的员工，安排针对性的培训和辅导，帮助其改进工作，提高绩效。如经培训后仍不能胜任工作，公司将予以辞退。4.岗位调整对于连续多次绩效考核结果不理想、不能胜任本职工作的员工，公司将进行岗位调整，以充分发挥员工的优势和潜力。根据公司业务发展和员工个人能力特点，对员工进行岗位轮换，促进员工全面发展，提高员工综合素质。七、绩效考核申诉1.员工如对绩效考核结果有异议，应在考核结果反馈后的3个工作日内，向绩效考核工作小组提出书面申诉。申诉内容应包括申诉事项、申诉理由及相关证明材料。2.绩效考核工作小组接到申诉后，应在5个工作日内进行调查核实，并将调查结果反馈给申诉人。如申诉人对调查结果仍有异议，可在接到反馈结果后的3个工作日内，向绩效考核领导小组提出最终申诉。3.绩效考核领导小组应在接到最终申诉后的5个工作