煤矿信息化管理制度

煤矿信息化管理制度一、总则1.目的为加强煤矿信息化建设与管理，规范信息化系统的运行、维护和使用，充分发挥信息化在煤矿安全生产、经营管理等方面的作用，提高煤矿生产效率和管理水平，保障煤矿安全生产，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于煤矿企业内部信息化系统的规划、建设、运行、维护、数据管理以及相关人员的管理等。3.基本原则安全性原则：确保信息化系统及数据的安全可靠，防止信息泄露、系统故障和网络攻击等安全事件的发生。实用性原则：紧密结合煤矿生产实际需求，以提高生产效率、管理水平和安全生产保障能力为目标，确保信息化系统实用、易用。整体性原则：统筹规划信息化建设，实现各个子系统之间的互联互通、数据共享，形成一个有机的整体。先进性原则：积极采用先进的信息技术，保证信息化系统具有一定的前瞻性，适应煤矿未来发展的需要。可扩展性原则：信息化系统应具备良好的扩展性，能够方便地进行功能扩展、性能提升和规模扩大。

二、信息化管理机构及职责1.信息化管理领导小组组成：由矿长担任组长，各副矿长担任副组长，相关科室负责人为成员。职责：负责制定煤矿信息化建设发展战略和规划。审议信息化建设重大项目、投资计划和预算安排。协调解决信息化建设过程中的重大问题。监督信息化管理制度的执行情况。2.信息化管理部门组成：设立专门的信息化管理科室，配备专业的信息化管理人员。职责：贯彻执行国家有关信息化的法律法规和政策标准。负责煤矿信息化系统的日常运行维护、技术支持和安全管理。组织实施信息化建设项目，包括项目的调研、方案设计、招投标、项目实施和验收等工作。负责信息化设备的选型、采购、安装调试和资产管理。制定和完善信息化管理制度、操作规程和应急预案。开展信息化培训工作，提高员工的信息化应用水平。负责与外部信息化相关单位的沟通协调。3.使用部门组成：煤矿各生产区队、科室等为信息化系统的使用部门。职责：负责本部门信息化系统的日常使用和管理，按照操作规程正确使用系统。及时反馈信息化系统在使用过程中出现的问题和需求。配合信息化管理部门做好系统的维护、升级和数据采集等工作。

三、信息化规划与建设1.规划制定信息化管理部门应根据煤矿发展战略和实际需求，结合行业信息化发展趋势，制定煤矿信息化建设规划。规划应包括信息化建设的目标、任务、阶段、项目安排、投资预算等内容。信息化建设规划应报信息化管理领导小组审议通过，并报上级主管部门备案。2.项目立项信息化建设项目应按照项目管理的要求进行立项。使用部门或信息化管理部门提出项目建设需求，经信息化管理领导小组审核同意后，由信息化管理部门编制项目可行性研究报告。项目可行性研究报告应包括项目背景、目标、建设内容、技术方案、投资预算、效益分析、风险评估等内容。经相关部门评审通过后，报矿长审批立项。3.项目实施信息化建设项目立项后，信息化管理部门应按照项目招投标管理规定，选择具有相应资质和能力的承建单位进行项目实施。项目实施过程中，信息化管理部门应加强对项目进度、质量、安全等方面的管理，定期检查项目进展情况，及时协调解决项目实施过程中出现的问题。承建单位应按照合同要求和项目实施方案进行项目建设，确保项目质量和进度。项目建设过程中如需变更，应按照相关规定办理变更手续。4.项目验收项目建设完成后，承建单位应向信息化管理部门提交项目验收申请。信息化管理部门组织相关部门和专家对项目进行验收。验收内容包括项目建设内容完成情况、系统功能实现情况、性能指标、运行稳定性、安全性、文档资料等方面。验收合格后，出具验收报告。

四、信息化系统运行与维护1.运行管理信息化管理部门应建立健全信息化系统运行管理制度，明确系统运行维护流程、岗位职责和操作规范。信息化系统应保持24小时不间断运行，确保煤矿生产经营活动的正常开展。如遇系统故障或突发事件，应及时启动应急预案进行处理。加强对系统运行状态的监测和分析，及时发现并解决系统运行过程中出现的问题。定期对系统运行数据进行备份，确保数据安全。2.维护管理信息化管理部门应制定信息化系统维护计划，定期对系统进行巡检、维护和优化，确保系统性能良好。建立系统故障报修机制，使用部门发现系统故障时应及时向信息化管理部门报修。信息化管理部门应及时响应，安排技术人员进行故障排除。对系统软件和硬件进行升级时，应制定详细的升级方案，并进行充分的测试和验证，确保升级后的系统稳定可靠。3.数据管理建立健全数据管理制度，规范数据的采集、录入、存储、传输、使用和共享等环节。加强数据质量管理，确保数据的准确性、完整性和及时性。对数据进行定期备份和归档，防止数据丢失。严格数据访问权限管理，根据用户的岗位职责和工作需要，授予相应的数据访问权限，防止数据泄露。积极推进数据共享，打破信息孤岛，实现煤矿内部各部门之间的数据共享和业务协同。

五、信息化设备管理1.设备选型与采购信息化管理部门应根据煤矿信息化建设规划和实际需求，进行信息化设备的选型。选型应综合考虑设备的性能、质量、价格、售后服务等因素。信息化设备采购应按照煤矿物资采购管理规定进行，通过招标、询价等方式选择合格的供应商。采购合同应明确设备的规格、型号、数量、价格、交货期、售后服务等条款。2.设备安装与调试设备到货后，信息化管理部门应组织相关人员进行设备验收，检查设备的数量、规格、型号、外观等是否符合合同要求。验收合格后，由专业技术人员进行设备的安装与调试，确保设备正常运行。安装调试过程中应做好记录，包括设备安装位置、配置参数、调试过程等。3.设备使用与维护制定信息化设备操作规程，明确设备的使用方法和注意事项。使用部门应按照操作规程正确使用设备，不得擅自更改设备配置和参数。信息化管理部门应定期对设备进行巡检、维护和保养，及时发现并解决设备故障和隐患。建立设备维护档案，记录设备维护情况。设备出现故障时，应及时报修。信息化管理部门应安排技术人员进行维修，如遇重大故障，应及时联系设备供应商进行处理。4.设备报废与处置信息化设备达到报废条件时，由使用部门提出报废申请，经信息化管理部门审核后，报矿长审批。报废设备由信息化管理部门统一组织处置，处置方式包括报废回收、捐赠等。处置过程中应做好记录，确保资产处置合规合法。

六、信息化安全管理1.安全制度建设建立健全信息化安全管理制度，包括网络安全管理制度、数据安全管理制度、信息系统安全保密制度、用户账号管理制度等。明确信息化安全管理职责，落实安全管理责任，确保信息化系统的安全运行。2.网络安全管理加强煤矿内部网络安全防护，设置防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等安全防护设备，防止外部网络攻击。对内部网络进行分段管理，严格控制网络访问权限，禁止未经授权的人员访问内部网络。定期对网络设备进行检查和维护，确保网络设备的正常运行。3.数据安全管理采取数据加密、数据备份、数据恢复等技术措施，保障数据的安全。对重要数据进行加密存储和传输，防止数据泄露。建立数据安全审计机制，对数据的访问、操作等进行审计记录，以便及时发现和处理异常情况。加强对数据存储介质的管理，定期进行数据备份和异地存储，防止数据丢失。4.信息系统安全保密管理对信息化系统的用户账号进行严格管理，实行用户账号实名制，定期更换用户密码。加强对信息系统的安全保密教育，提高员工的安全保密意识。禁止在非涉密计算机上处理涉密信息。对涉及煤矿机密信息的系统和数据，采取严格的安全保密措施，防止信息泄露。5.安全应急管理制定信息化安全应急预案，明确应急处置流程、责任分工和应急资源保障等内容。定期组织安全应急演练，提高应对信息化安全突发事件的能力。发生信息化安全事件时，应立即启动应急预案，采取有效措施进行处置，并及时向上级主管部门报告。

七、信息化培训与考核1.培训计划制定信息化管理部门应根据煤矿信息化建设和员工信息化应用需求，制定年度信息化培训计划。培训计划应包括培训目标、培训内容、培训对象、培训时间、培训方式等内容。2.培训实施按照培训计划组织开展信息化培训工作，培训方式可采用集中培训、现场培训、在线培训等多种形式。培训内容应包括信息化基础知识、信息化系统操作技能、信息化安全知识等方面。培训过程中应注重实践操作，提高员工的信息化应用能力。3.考核评估建立信息化培训考核评估机制，对参加培训的员工进行考核。考核方式可采用考试、实际操作、项目评估等多种形式。对考核合格的员工颁发培训合格证书，对考核不合格的员工进行补考或重新培训。将员工的信息化培训考核结果与员工的绩效考核、岗位晋升等挂钩。

八、信息化档案管理1.档案分类信息化档案包括信息化建设规划、项目文档、系统运行维护记录、设备资料、数据备份等。对信息化档案进行分类管理，可分为规划类、项目类、运行维护类、设备类、数据类等。2.档案收集与整理各部门应及时将本部门产生的信息化档案资料收集整理后移交信息化管理部门。信息化管理部门对收集到的档案资料进行分类整理、编号登记，建立档案目录。3.档案存储与保管信息化档案应存储在安全可靠的存储介质上，并进行异地备份。建立档案保管制度，明确档案保管期限、保管条件和查阅手续等。定期对档案进行检查和清