项目管理制度模板

项目管理制度模板一、总则1.目的为加强公司项目管理，规范项目运作流程，确保项目目标的实现，提高公司项目管理水平和经济效益，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内部所有项目，包括但不限于新产品研发项目、工程项目、市场推广项目、信息化建设项目等。3.基本原则目标导向原则：项目管理应以实现项目目标为核心，围绕目标制定计划、组织实施和进行监控。流程规范原则：明确项目各阶段的工作流程和规范，确保项目运作有序、高效。团队协作原则：强调项目团队成员之间的协作与沟通，充分发挥团队的整体优势。风险管理原则：识别、评估和应对项目过程中的风险，降低风险对项目的影响。持续改进原则：总结项目经验教训，不断优化项目管理流程和方法，提高项目管理水平。

二、项目组织与职责1.项目组织架构公司设立项目管理委员会（以下简称"管委会"），作为项目管理的最高决策机构。管委会成员包括公司高层领导、相关部门负责人等。项目设项目经理，负责项目的具体实施和管理。项目经理根据项目规模和复杂程度，可配备项目团队成员，包括项目副经理、各专业技术人员、质量管理人员、进度管理人员等。2.管委会职责审批项目立项申请，确定项目目标和总体要求。审议项目预算、进度计划、质量计划等重要文件。协调项目所需的资源，解决项目实施过程中的重大问题。对项目进行阶段性评审和终期验收，评估项目成果和效益。3.项目经理职责负责项目的整体规划和组织实施，确保项目按计划顺利进行。制定项目预算、进度计划、质量计划等，并组织实施和监控。协调项目团队成员之间的工作，明确各成员的职责和分工。与项目相关方进行沟通协调，及时汇报项目进展情况，解决项目实施过程中的问题。负责项目文档的管理，确保项目文档的完整性和准确性。组织项目团队进行项目总结和经验教训分享，持续改进项目管理工作。4.项目团队成员职责按照项目经理的安排，完成各自负责的项目工作任务。及时向项目经理汇报工作进展情况，提出工作中遇到的问题和建议。参与项目团队的沟通协作，共同解决项目实施过程中的问题。配合项目经理做好项目文档的编制和整理工作。

三、项目立项管理1.项目发起公司各部门或个人根据公司战略规划、市场需求、客户要求等，提出项目立项申请。立项申请应包括项目名称、项目背景、项目目标、项目内容、项目预算、项目进度计划等内容。项目发起部门对项目进行初步可行性研究，分析项目的技术可行性、经济可行性、环境可行性等，形成项目可行性研究报告。2.立项评审项目发起部门将项目可行性研究报告提交给管委会进行立项评审。管委会组织相关部门和专家对项目进行评审，评审内容包括项目的必要性、可行性、创新性、效益性等。根据评审意见，管委会对项目进行决策，决定是否批准项目立项。如批准立项，下达项目立项批复文件，明确项目目标、预算、进度要求等。3.项目启动项目经理根据项目立项批复文件，组建项目团队，明确项目团队成员的职责和分工。项目经理组织项目团队召开项目启动会议，传达项目目标、任务和要求，介绍项目团队成员，明确项目工作流程和沟通机制。项目经理制定项目详细的工作计划，包括项目进度计划、质量计划、风险管理计划等，并报管委会备案。

四、项目计划管理1.项目计划制定项目经理根据项目目标和任务，制定项目总体计划，明确项目各阶段的工作内容、工作时间、责任人等。项目总体计划应包括项目进度计划、项目质量计划、项目成本计划、项目风险管理计划、项目沟通管理计划等。项目进度计划应采用甘特图、网络图等工具进行编制，明确项目关键路径和里程碑节点。项目质量计划应明确项目质量目标、质量标准、质量控制措施等。项目成本计划应根据项目预算，制定项目成本预算分解表，明确项目各阶段的成本控制目标。项目风险管理计划应识别项目可能面临的风险，评估风险发生的可能性和影响程度，制定风险应对措施。项目沟通管理计划应明确项目沟通的方式、频率、对象等，确保项目信息的及时、准确传递。2.项目计划评审与批准项目经理将项目计划提交给项目团队成员进行评审，征求意见和建议。根据评审意见，项目经理对项目计划进行修改和完善，形成项目计划终稿。项目计划终稿报管委会审批，经批准后的项目计划作为项目实施和监控的依据。3.项目计划实施与监控项目经理按照项目计划组织项目团队实施项目，定期检查项目进展情况，及时发现和解决项目实施过程中的问题。项目团队成员应按照项目计划完成各自的工作任务，及时汇报工作进展情况。项目经理定期召开项目进度会议，通报项目进展情况，协调解决项目实施过程中的问题。如项目实际进展与计划出现偏差，项目经理应分析偏差原因，采取有效的纠正措施，确保项目按计划顺利进行。

五、项目质量管理1.质量目标与计划项目经理根据项目要求，制定项目质量目标，明确项目各阶段的质量标准和质量控制要求。项目质量计划应包括质量目标、质量标准、质量控制措施、质量检验计划等内容。质量控制措施应明确质量控制点、质量检验方法、质量问题处理流程等。质量检验计划应明确项目各阶段的质量检验项目、检验频率、检验人员等。2.质量控制措施项目团队成员应按照项目质量计划和质量控制措施开展工作，确保工作质量符合要求。项目经理定期组织质量检查，对项目工作质量进行抽查和检验，及时发现质量问题。对发现的质量问题，项目经理应组织相关人员进行分析，制定整改措施，跟踪整改情况，确保质量问题得到有效解决。项目应建立质量问题台账，记录质量问题的发生时间、地点、原因、整改情况等，作为质量改进的依据。3.质量验收项目完成后，项目经理应组织项目团队进行内部质量验收，确保项目成果符合质量要求。内部质量验收合格后，项目经理向管委会提交项目验收申请，申请项目终期验收。管委会组织相关部门和专家对项目进行终期验收，验收内容包括项目成果的质量、性能、功能、文档等。如项目终期验收合格，管委会下达项目验收批复文件；如验收不合格，项目团队应根据验收意见进行整改，整改完成后重新申请验收。

六、项目成本管理1.成本预算编制项目经理根据项目工作内容和工作量，结合公司成本定额和市场价格，编制项目成本预算。项目成本预算应包括直接成本和间接成本，直接成本包括人工成本、材料成本、设备成本等，间接成本包括管理费用、财务费用等。项目成本预算应进行详细分解，明确项目各阶段的成本控制目标。2.成本控制措施项目经理按照项目成本计划对项目成本进行控制，严格控制项目费用支出。项目团队成员应合理安排工作，提高工作效率，降低项目成本。项目经理定期对项目成本进行核算和分析，及时发现成本偏差，采取有效的成本控制措施。如项目成本超出预算，项目经理应分析成本超支原因，采取相应的措施进行调整，如优化项目方案、控制费用支出、调整进度计划等。3.成本核算与分析项目财务人员定期对项目成本进行核算，提供项目成本报表。项目经理根据成本报表对项目成本进行分析，找出成本控制的薄弱环节，制定改进措施。项目结束后，项目经理应进行项目成本总结，分析项目成本控制的经验教训，为今后的项目成本管理提供参考。

七、项目风险管理1.风险识别与评估项目经理组织项目团队成员对项目可能面临的风险进行识别，识别范围包括技术风险、市场风险、管理风险、人员风险、财务风险等。对识别出的风险进行评估，评估风险发生的可能性和影响程度，确定风险等级。采用风险矩阵等工具对风险进行分析和排序，绘制风险矩阵图，明确高、中、低风险区域。2.风险应对措施根据风险评估结果，针对不同等级的风险制定相应的风险应对措施。对于高风险，应采取规避、减轻、转移等措施，如调整项目方案、增加资源投入、购买保险等。对于中等风险，应采取减轻、监控等措施，如加强质量控制、增加沟通频率等。对于低风险，应采取监控措施，如定期进行风险评估，及时发现风险变化。3.风险监控与预警项目经理定期对项目风险进行监控，跟踪风险应对措施的执行情况，及时发现风险变化。建立风险预警机制，设定风险预警指标和阈值，当风险指标达到预警阈值时，及时发出预警信号。根据风险预警信号，及时采取相应的措施进行处理，调整风险应对策略，确保项目风险可控。

八、项目沟通管理1.沟通计划制定项目经理根据项目特点和需求，制定项目沟通管理计划，明确项目沟通的方式、频率、对象等。项目沟通方式包括会议沟通、邮件沟通、即时通讯工具沟通、书面报告等。会议沟通应明确会议类型、会议时间、会议地点、参会人员、会议议程等。邮件沟通应明确邮件主题、邮件内容、收件人、抄送人等。即时通讯工具沟通应明确沟通工具、沟通对象、沟通内容等。书面报告应明确报告类型、报告时间、报告内容、报告对象等。2.沟通实施与监控项目团队成员按照项目沟通管理计划进行沟通，确保项目信息的及时、准确传递。项目经理定期检查项目沟通情况，及时发现沟通问题，采取有效的沟通措施进行解决。建立项目沟通问题台账，记录沟通问题的发生时间、地点、原因、解决情况等，作为沟通改进的依据。3.沟通效果评估项目结束后，项目经理对项目沟通管理工作进行总结和评估，评估沟通效果是否达到预期目标。分析沟通管理工作中存在的问题，提出改进措施和建议，为今后的项目沟通管理提供参考。

九、项目文档管理1.文档分类与编号项目文档分为项目管理文档、技术文档、商务文档等。项目管理文档包括项目立项申请、项目可行性研究报告、项目计划、项目总结等。技术文档包括项目设计方案、技术规格说明书、测试报告等。商务文档包括项目合同、报价单、发票等。对项目文档进行统一编号，编号应具有唯一性和系统性，便于文档的管理和查询。2.文档编制与审核项目团队成员按照各自的职责和工作内容，及时编制项目文档。项目文档编制完成后，由项目经理进行审核，确保文档内容的完整性、准确性和规范性。重要项目文档应提交管委会或相关部门进行审批。3.文档存储与保管项目文档应进行集中存储和保管，建立项目文档库。项目文档库应设置权限管理，不同人员根据其职责和权限访问相应的文档。定期对项目文档进行备份，防止文档丢失或损坏。4.文档归档与销毁项目结束后，项目经理应组织项目团队对项目文档进行归档，将项目文档整理成册，移交公司档案管理部门进行存档。对已归档的项目文档，如需查阅或借阅，应按照公司档案管理规定办理相关手续。对不再需要的项目文档，应按照公司规定进行销毁，销毁过程应进行记录。

十、项目变更管理1.变更申请项目实施过程中，如因项目需求变化、技术方案调整、外部环境变化等原因需要对项目进行变更，项目团队成员应提出变更申请。变更申请应包括变更原因、变更内容、变更影响分析、变更后的项目进度计划、成本预算等。2.变更评估与审批项目经理收到变更申请后，组织相关人员对变更进行评估，分析变更对项目进度、质量、成本等方面的影响。根据变更评估结果，项目经理编制变更评估报告，提交管委会进行审批。管委会根据变更评估报告对变更进行决策，决定是否批准变更申请。如批准变更，下达变更批复文件，明确变更内容和要求。3.变更实施与监控项目经理根据变更批复文件，组织项目团队实施变更。在变更实施过程中，项目经理应定期检查变更实施情况，及时发现和解决变更实施过程中的问题。如变更实施过程中出现新的问题或风险，项目经理应及时进行评估和处理，必要时重新提交变更申请。

十一、项目验收管理1.验收申请项目完成后，项目经理组织项目团队进行内部验收，确保项目成果符合质量要求。内部验收合格后，项目经理向管委会提交项目验收申请，申请项目终期验收。项目验收申请应包括项目名称、项目背景、项目目标、项目内容、项目实施情况、项目成果、项目验收申请等内容。2.验收准备管委会收到项目验收申请后，组织相关部门和专家成立项目验收小组。项目验收小组制定项目验收方案，明确验收内容、验收标准、验收方法、验收程序等。项目团队按照项目验收方案的要求，准备项目验收所需的资料，包括项目文档、测试报告、用户手册等。3.验收实施项目验收小组按照项目验收方案的要求，对项目进行终期验收。验收内容包括项目成果的质量、性能、功能、文档等。验收方法包括文档审查、现场演示、用户试用、测试等。验收过程中，项目团队成员应向验收小组汇报项目实施情况和项目成果，回答验收小组的提问。4.验收结论项目验收小组根据验收情况，形成项目验收结论。如项目验收合格，验收小组出具项目验收报告，报管委会审批。管委会下达项目验收批复文件。如项目验收不合格，验收小组应提出整改意见，项目团队根据整改意见进行整改，整改完成后重新申请验收。

十二、项目后评价管理1.后评价申请项目结束后，项目经理应在规定时间内提交项目后评价申请。项目后评价申请应包括项目名称、项目背景、项目目标、项目实施情况、项目成果、项目后评价申请等内容。2.后评价实施管委会收到项目后评价申请后，组织相关部门和专家成立项目后评价小组。项目后评价小组制定项目后评价方案，明确后评价内容、后评价方法、后评价程序等。项目后评价小组通过查阅项目文档、现场调研、问卷调查、专家访谈等方式，对项目进行后评价。后评价内容包括