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教案本教案本教师姓名：金汉林授课班级：1915工商课程名称：绩效管理教案编号：版本：流水号：科目绩效管理班级1915工商授课日期1-1课题1-1绩效的定义特征及影响因素、绩效管理概述课时2授课方式案例分析法、讲授法、问题法、情境导入法辅助教具多媒体学习目标了解绩效的定义、特征，掌握影响绩效的因素，培养学生的绩效管理意识。作业布置无重点绩效的特征及影响因素难点影响员工绩效的主要因素教学回顾无授课教师：金汉林审阅签名：提交日期：2021年3月1日审阅日期：2021年3月10日教学过程教学环节与时间分配教学内容5分钟10分钟50分钟课程前导：安全教育：学生用水用电安全一、问题导入：(一)、直线经理抱怨：“员工不按自己的意愿办事”？ （二）、老总总是抱怨：“为什么员工的表现总是不尽人意”？学生思考回答，教师总结，新课导入：原因：1、开始工作之前： 员工不知怎么做？ 不知做什么？ 不知为什么做？ 2、工作之中： 员工认为自己的方法比经理的好 员工认为其它的事比现在的工作更重要， 员工认为这件事是有负面影响的， 员工在工作时有障碍 3、开始工作之后： 员工认为是在工作，而老板不认为 ，员工认为工作没有好处 员工认为做了该做的事，没有得到赞扬 二、教学过程：1、绩效的含义绩效主要是指组织的效率、工作效果和效益。概念分解：组织或者团队绩效--------组织效率个人绩效-------工作效果和效益2、绩效的特征(1) 多因性(2)多维性（3）动态性案例分析：摩托罗拉的绩效管理问题：1、分析绩效管理给摩托罗拉带来了哪些好处？2、对于员工来说，影响绩效的因素有哪些？教学环节与时间分配教学内容5分钟10分钟学生讨论回答，教师总结：影响员工绩效的主要因素：1、技能：工作技巧+能力水平2、激励：激励手段和方式3、环境：组织内部环境和外部环境4、机会：运气员工认为没有做事，反而得到赞扬 员工没有做与做了，一点影响都没有小组讨论：案例分析：给猫分鱼的故事任务：分析以上案例，讨论在企业中，影响员工绩效的因素有哪些？组织实施：分小组完成，每组6-7人，学生讨论回答，教师巡回指导，

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